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Conexão Telecom

Selo prêmio MelhorPlano.net

Planos Conexão Fibra, TV e telefonia fixa

 ATENÇÃO! A Conexão Telecom mudou de nome e agora se chama Alares. A operadora continua oferecendo serviços de telecom!

Com empresas de telecomunicações de diferentes estados, o grupo Conexão mudou o nome para Alares. Com o novo nome, o grupo busca integrar as operadoras. 

Clique nos tópicos e saiba:

Planos de internetCanais de atendimentoCentral do AssinanteComo emitir 2ª via da fatura?Como assinar um plano?Área de cobertura Planos de TV + InternetComo cancelar plano?

Planos Conexão Telecom (atual Alares)

A Alares, antiga Conexão Telecom possui planos de internet banda larga com tecnologia fibra óptica. A operadora oferece planos com velocidades de 100 a 900 Mega.

Confira as principais ofertas de internet banda larga Alares:

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos de Internet

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Logo TH internet

TH INTERNET - TH easy +APP THtv

cinco estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
100 Mega
Internet
R$59,90/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo Flix Fibra

FLIX FIBRA 500MEGA + PARAMOUNT

Serviços inclusos:
Paramount+
quatro estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
ícone ofertaOferta válida por tempo limitado!Oferta limitada!
de
R$99,90/mês
R$69,90/mês
R$ 99,90 a partir do 3º mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Paramount+
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Taxa de instalação sujeita à análise de crédito
Logo Space Network

SPACE NETWORK - COMBO START 100MB

Serviços inclusos:
Leveduca
Space Vantagens
Hero
Ubook
cinco estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
100 Mega
Internet
R$79,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Leveduca
Space Vantagens
Hero
Ubook
Fibra ótica
Preço no boleto
Preço no cartão de crédito
12 meses de fidelidade

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Outros planos de internet

Os planos da Alares têm instalação gratuita e Wi-Fi incluso em todas as ofertas. A fibra óptica é uma tecnologia moderna, que permite o que permite uma maior velocidade no tráfego de informações através da rede.

Alguns planos de internet da operadora oferecem como grande diferencial acesso a plataformas Paramount Plus, Globoplay, Deezer, McAfee, Bit Trainers, LevEduca, Revistas Já, Skeelo e Mini Conta Outra Vez. 

Confira os todos os planos Alares de internet:

Plano Alares Internet Preço (a partir de)
100 Mega R$79,99/mês
250 Mega R$89,99/mês
500 Mega R$99,99/mês
600 Mega R$109,99/mês
700 Mega R$119,99/mês
900 Mega R$139,99/mês

Os valores das ofertas são para quem paga a conta digital. Caso escolha outra forma de pagamento, os valores podem mudar!

Ainda à procura do plano de internet banda larga ideal?

Compare planos de internet em sua região e faça a melhor escolha!

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Atendimento

Confira a seguir os principais telefones da operadora:

Telefones Alares (antiga Conexão Telecom) Número
0800 Alares 0800 777 7233
SAC Alares 10 600  
WhatsApp de Minas Gerais (35) 2080-0600
WhatsApp de São Paulo (19) 2080-0600
WhatsApp do Rio Grande do Norte e Paraíba (84) 2080-0600
WhatsApp Ceará (85) 2080-0600

Vale lembrar que horário de funcionamento do atendimento via WhatsApp é de segunda a sexta, das 09h às 18h.

Já o SAC no número 10600 funciona 24 horas de segunda a sábado. Nos domingos e feriados, o canal funciona de 06h às 23h59

Se preferir, você pode buscar os canais de autoatendimento da operadora, disponíveis no app Alares Internet ou a Central de Assinantes no site. 

Central do Assinante

A Central do Assinante é a plataforma de autoatendimento da operadora. O cliente pode acompanhar as informações de consumo dos planos contratados, acessar 2ª via de conta, atualizar dados cadastrais e até mudar de plano.

Siga os passos para acessar a Central do Assinante Alares:

  1. Entre no site oficial da Alares e clique em “Central do Assinante”, no canto superior da tela;

  2. Informe seus dados de acesso e clique em “Log in”;

  3. Caso seja seu primeiro acesso, será necessário fazer um breve cadastro, clicando em “Registre-se”;

  4. Pronto! Você agora tem acesso ao autoatendimento da Alares, antiga Conexão Telecom.

2ª via da fatura

Para ter acesso à segunda via do boleto, siga o passo a passo:

  1. Acesse a Central do Assinante, no canto superior direito do site e página oficial da operadora;
  2. Informe CPF ou CNPJ e senha de acesso;
  3. Navegue pelos menus de autoatendimento.

Essa opção é válida tanto para consultar boletos próximos do vencimento quanto para conferir faturas atrasadas e colocar todas as contas em dia.

Outra forma rápida de acessar a segunda via é selecionar no menu a opção "2ª via dos boleto". Informe seu CNPJ ou CPF e pronto, você terá acesso a sua fatura. 

Como assinar um plano?

Para assinar um plano da Alares, antiga Conexão Telecom, acesse o site e página oficial. Em seguida, escolha os serviços desejados e clique em “Contrate já”.

Se preferir, você pode contratar seu plano por telefone. Basta ligar para o número 10600 ou enviar uma mensagem para WhastApp da operadora

Cobertura

A Alares está presente em mais de 100 cidades em 6 estados do Brasil. A operadora atende os seguintes estados:

  • Bahia,
  • Ceará,
  • Minas Gerais,
  • Paraíba,
  • Rio Grande do Norte e
  • São Paulo.

A operadora não informa a lista completa de cidades atendidas. Para saber se sua cidade está na área de cobertura, entre em contato com a operadora em um dos canais de atendimento Conexão.

Conexão Telecom TV

A Alares possui planos de TV por assinatura estão inclusos nos combos com internet. Todas as ofertas inclui 700 Mega de internet, sendo 700 Mega de download e 350 Mega de upload.

Confira os combos com TV disponíveis na operadora:

Combos Internet + TV

alares
700 Mega + TV Básica
  • Acesso a 28 canais, sendo 4 HD
  • 700 Mega de download e 350 Mega de upload
  • Plataformas Paramount+, Deezer, McAfee
  • Acesso a LevEduca, Revistas Já, Skeelo e Mini Conta Outra Vez
A partir de
R$
169,99
por mês
alares
700 Mega + TV Master HD
  • Acesso a 53 canais, sendo 15 HD
  • 700 Mega de download e 350 Mega de upload
  • Plataformas Paramount+, Deezer, McAfee
  • Acesso a LevEduca, Revistas Já, Skeelo e Mini Conta Outra Vez
A partir de
R$
189,99
por mês
alares
700 Mega + TV Super HD
  • Acesso a 95 canais, sendo 41 HD
  • 700 Mega de download e 350 Mega de upload
  • Plataformas Paramount+, Deezer, McAfee
  • Acesso a LevEduca, Revistas Já, Skeelo e Mini Conta Outra Vez
A partir de
R$
259,99
por mês

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Planos de Telefonia

Para quem não abre mão do telefone fixo em casa, a Alares oferece opções nos combos com TV a cabo e internet. As ofertas incluem chamadas ilimitadas para todo território nacional. 

Os planos são a partir de R$189,99 por mês. Além das ligações ilimitadas, você aproveita 700 Mega de internet fibra e plano básico de TV, que inclui 28 canais (4 em HD) e acesso a plataformas como Paramount+, Deezer e Skeelo. 

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Planos corporativos 

Os planos corporativos contam com soluções digitais exclusivas para o ambiente de negócios:

  • Links de alta velocidade para provedores de internet;
  • Serviços de armazenamento em nuvem;
  • Link dedicado, com alta velocidade e mais estabilidade;
  • Serviço de integração de telefones da empresa. 

Os planos são desenvolvidos de forma customizada, para atender às necessidades específicas de cada negócio.

Conheça os melhores provedores de internet do ano!

Confira o Ranking MelhorPlano.net de Internet Banda Larga e faça a melhor escolha

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Como cancelar Conexão Telecom?

O cancelamento dos planos deve ser feito pelo telefone de atendimento:

  • 10 600

    Atendimento Conexão Telecom

É importante verificar se o plano contém cláusula de fidelidade e se a oferta já está no prazo para cancelamento sem multa.

Prêmio MelhorPlano.net

Na edição de 2022 do Prêmio MelhorPlano.net, o Conexão Telecom foi vencedor nas seguintes categorias:

Melhor VelocidadeMaior SatisfaçãoMelhor Provedor

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Dúvidas frequentes

Como falar com a Alares, antiga Conexão Telecom?

O número do atendimento da operadora é 10600.

Está procurando outro telefone? Confira aqui os números de atendimento Conexão Telecom.

Quais os planos conexão com fibra?

Os planos são a partir de 100 Mega e chegam até 900 Mega de velocidade. Eles estão disponíveis a partir de R$79,99.

Confira a lista completa de planos Alares 📌 

Como assinar um plano?

Se você quer assinar um plano da operadora, basta entrar no site oficial, escolher o plano e preencher seus dados.

Também é possível contatra planos pelos canais de atendimento da operadora!

Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.

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