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Melhor Plano

Alô Correios: recarga, telefone, chip e mais

 

Os Correios também se tornaram uma operadora de celular, confira as informações sobre planos pré-pago e tire suas dúvidas.

Como funciona o plano de celular dos Correios?

Além de trabalhar com a entrega de correspondências e produtos, os Correios também têm operadora de celular.

A Correios Celular é uma operadora que atua em todo o território nacional e oferece serviços de telefonia móvel. Portanto, para se tornar um cliente basta adquirir um chip e contratar um dos planos da Correios celular.

O serviço é recente e, por isso, muitas pessoas querem experimentar, mas possuem dúvidas sobre como adquirir o chip Correios, por exemplo.

Confira o nosso vídeo a seguir para conhecer um pouco mais sobre os serviços e se vale a pena mudar de operadora.

Como recarregar um plano Alô Correios?

Quando os Correios começaram a oferecer o serviço de telefonia móvel, as recargas do pacote Alô 30 só podiam ser feitas em agências próprias ou franqueadas da empresa. Agora, é possível colocar créditos de diversas formas:

  • Pelo site da operadora;
  • Agências Correio, bancas de jornal, farmácias, Caixa Lotérica e outros pontos de venda;
  • Enviando um SMS com a palavra RECARGA para 288;
  • Ligando para *288;
  • Em estabelecimentos comerciais que possuam máquinas de cartão da Cielo e Get Net;
  • Pelo aplicativo Correios Celular, disponível para Android e Iphone.

Recarga adicional

Se você ficar sem créditos ou com a internet lenta antes da data de renovação do pacote, é possível comprar uma recarga adicional e obter pelo menos mais 750 mega de internet ou 75 minutos de chamadas de voz para qualquer operadora.

A validade do pacote extra é de 10 dias ou igual à validade do plano contratado.

Tem como falar com os Correios pelo WhatsApp?

No momento, a operadora não possui atendimento via WhatsApp.

Como ligar para o Correios celuar?

Para obter ajuda sobre os detalhes do seu plano Correios Celular entre em contato pelo telefone, discando *288 do seu celular ou 10543 de qualquer operadora.

Onde comprar um chip?

Existem duas formas de adquirir um chip do Correios: pela internet ou um ponto físico, seja em uma agência dos Correios ou um ponto de venda.

Atualmente, o chip é vendido em agências de 25 estados, além do Distrito Federal. Confira aqui os endereços disponíveis em cada estado e qual a mais próxima da sua casa.

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Planos Alô Correios

O foco da Correios Celular é atender pessoas que utilizam o telefone móvel para funções mais simples e buscam preços mais baixos. 

Todos os planos possuem WhatsApp ilimitado, 100 SMS, roaming sem taxa e acesso ao Skeelo. Além disso, também não possuem fidelidade por serem pré-pagos.

Confira os serviços de cada um deles:

Alô 25

  • Até 5G de internet
  • 60min de ligações para qualquer operadora;

Alô 30

  • Até 10GB de internet;
  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora.

Alô 40

  • Até 20GB de internet;
  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora.

Alô 50

  • Até 30GB de internet;
  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora.

Alô 75

  • Até 50GB de internet;
  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora.
  • Waze ilimitado.

Todos os planos possuem validade de 30 dias e ainda outros benefícios, como:

  • acúmulo de minutos/SMS e internet não utilizados para o próximo mês;
  • internet sem cortes mesmo após o consumo da franquia. Ou seja, ao consumir totalmente o plano, a internet tem a sua velocidade reduzida para 32kbps.

Está querendo contratar um plano de celular? Confira abaixo as ofertas de outras operadoras e escolha a ideal:

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Controle

Pós-pago

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Serviços inclusos:
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R$ 127,36 a partir do 13º mês

Instalação: 

Grátis
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Como fazer portabilidade?

Assim como funciona nas outras empresas de telefonia móvel do país, na Correios Celular você também pode fazer a portabilidade e permanecer com seu número antigo.

A portabilidade só é possível dentro da mesma área de registro (mesmo DDD).

Caso deseje realizar o serviço, o titular da conta deve ir até uma agência dos Correios, portando documento oficial com foto e informar:

  • nome;
  • CPF;
  • número que deseja manter;
  • operadora antiga.

Após finalizar a solicitação, o prazo para efetivação da portabilidade é de até 72 horas úteis e um número temporário do Correios Celular será disponibilizado, para ser utilizado durante o processo de portabilidade.

Tanto o seu chip antigo quanto o novo funcionarão normalmente nesse período. 

 

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Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.