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O primeiro para entender como aumentar velocidade da sua internet banda larga é descobrir o que pode estar deixando a sua conexão lenta.
Existem diversos fatores que podem estar influenciando na sua conexão. Confira 6 passos para saber como aumentar a velocidade de internet:
A primeira coisa é verificar se o plano contratado corresponde às suas necessidades.
Talvez a sua internet não esteja lenta, mas o problema é que seu pacote não é o suficiente. Veja abaixo a velocidade ideal para cada atividade, pensando em um usuário:
Se na sua casa tem 4 pessoas que usam a internet ao mesmo tempo, você deve dividir a velocidade contratada pelo número de pessoas para ter uma noção melhor de como aumentar a velocidade de internet em sua residência.
Sua internet está muito lenta? Compare planos de banda larga e aumente a velocidade de internet em sua casa:
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Também é importante entender quais são as tecnologias que entregam a maior velocidade.
A fibra óptica, por exemplo, oferece uma das melhores transmissões de dados, porém, é um serviço mais caro.
Por outro lado, muitas operadoras preferem usar tecnologias mais antigas na transmissão da internet. O que pode alterar a qualidade da sua navegação.
Por esse motivo, é bom compreender as suas necessidades, para escolher qual tecnologia oferece o melhor custo-benefício de internet banda larga para você. Veja mais detalhes no infográfico abaixo:
Vale lembrar que não é só a tecnologia que conta para a qualidade do serviço e velocidade da sua internet. Tem outros fatores que influenciam diretamente e que podem ser a causa da sua conexão lenta.
Leia também: Internet Via Rádio: Vale a Pena em Todas as Situações?
Para descobrir como aumentar a velocidade de internet, é importante fazer um teste amplo da velocidade da sua conexão, seguindo essas 3 etapas:
Conheça outros testes de velocidade, como o Brasil Banda Larga
Às vezes o problema de internet lenta não está na operadora, mas sim na forma como o sinal é transmitido dentro da sua própria casa.
Isso porque o sinal wi-fi está mais sujeito a interferências do que a conexão feita direta no computador, o que pode diminuir a velocidade da sua internet.
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Assim, existem diversos fatores que podem influenciar na sua conexão wi-fi:
Porém, existem algumas formas de como aumentar a velocidade de internet e evitar esse problema:
Porém, se muitas pessoas usarem esse sinal, a rede pode ficar mais instável ainda, uma vez que você está sobrecarregando um ponto que não está conectado diretamente ao cabo.
Com a conexão via cabo, a situação é bem diferente. Está no contrato que aquela internet deve chegar até a sua residência, e se a velocidade contratada não está chegando, é obrigação da operadora resolver esse problema.
Se o problema estiver na operadora, abra uma reclamação na Anatel. A operadora tem até 5 dias úteis para resolver o seu problema. Caso contrário, ela poderá será multada por isso.
Se for comprovado que o serviço contratado não está sendo prestado, você tem direito a ser ressarcido proporcionalmente às horas em que o serviço ficou fora do ar ou não funcionou corretamente.
Se a sua internet vive lenta ou está sempre caindo, a melhor opção pode ser trocar de operadora.
Por exemplo, se o seu problema for a velocidade contratada, pode ser que a sua operadora não ofereça o melhor pacote disponível no mercado para você. Ou talvez a tecnologia usada não é exatamente aquilo que você procura.
Nesses casos, é bom dar uma pesquisada, comparar alguns planos disponíveis, e descobrir qual a melhor opção para você.
Porém, se o seu problema for wi-fi, você pode sim trocar de operadora, se estiver insatisfeito com o atendimento. Mas provavelmente não resolverá o seu problema por completo.
Leia mais sobre em: Internet Via Satélite: Devo Contratar?
Conteúdo atualizado em 19/03/2021
Por Anna Luísa
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO