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Selecione abaixo o tópico que você deseja ver:
Em 2023, a cidade Heliodora não teve votos suficientes para entrar no Prêmio Melhor Plano, que avalia a qualidade dos provedores.
Mas, você pode considerar a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel para avaliar a qualidade dos provedores no estado de MG:
| categoria | melhores provedores |
|---|---|
| Nota para o atendimento via internet | algar; oi; tim; vivo; claro. |
| Cobrança dos valores na conta de acordo com o contratado | vivo; claro; algar; oi; tim. |
| Capacidade de manter a conexão da internet 3G/4G sem quedas | algar; claro; tim; vivo; oi. |
| Resolução da alteração de plano ou condição comercial | vivo; claro; oi; algar; tim. |
| Funcionamento | algar; oi; vivo; tim; claro. |
| Conseguir fazer e receber ligações | vivo; claro; oi; algar; tim. |
| Atendimento Telefônico | vivo; claro; oi; algar; tim. |
| Oferta e Contratação | vivo; claro; oi; algar; tim. |
| Resolução do cancelamento de serviços ou pacotes | vivo; claro; oi; algar; tim. |
| Nota para o atendimento telefônico | algar; claro; tim; vivo; oi. |
| Resolução do problema nas ligações | vivo; claro; algar; oi; tim. |
| Capacidade dos atendentes para esclarecer dúvidas, dar orientações ou informações | vivo; oi; algar; tim; claro. |
| Resolução do problema no 3G/4G | oi; algar; claro; tim; vivo. |
| Resolução do problema de cobrança | algar; claro; tim; vivo; oi. |
| Cobrança | vivo; algar; oi; claro; tim. |
| Nota para o atendimento na loja | vivo; claro; algar; oi; tim. |
| A operadora cumpre o que promete e divulga em sua publicidade | vivo; claro; algar; oi; tim. |
| Clareza das informações na conta | algar; claro; tim; vivo; oi. |
| Necessidade de repetir a demanda | vivo; oi; algar; tim; claro. |
| Tempo de espera para falar com o atendente | claro; algar; oi; tim; vivo. |
| Canais de Atendimento | oi; claro; algar; tim; vivo. |
| Disponibilidade da internet 3G/4G, ou seja, conseguir acessar sempre que preciso | vivo; claro; oi; algar; tim. |
| Facilidade de entendimento dos planos e serviços contratados | algar; claro; tim; vivo; oi. |
| Qualidade das ligações, ou seja, ausência de quedas, ruídos e interferências | vivo; claro; algar; oi; tim. |
| Velocidade de navegação | oi; claro; tim; vivo; algar. |
| Satisfação Geral | oi; claro; tim; vivo; algar. |
| Capacidade de Resolução | algar; oi; vivo; tim; claro. |
Selecione o ano que você deseja ver os resultados:
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Melhor Velocidade
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Melhor Satisfação
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Melhor Provedor
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Com base nos testes de velocidade do Minha Conexão feitos pelos usuários de Heliodora, a velocidade média na cidade é 40 Mbps.
Veja quais provedores se destacaram no Ranking do Minha Conexão, oferecendo a maior velocidade de internet em Heliodora:
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Há muitas opções de internet residencial em Heliodora. É possível encontrar planos com mensalidades variadas, que incluem ou não a fidelidade.
Confira os planos de internet fibra óptica e banda larga mais baratos em Heliodora:
| Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| HELIODORA ONLINE - FIBRA BASIC 10M | 10Mega | R$ 49,90 | |
| HELIODORA ONLINE - FIBRA ECONOMIC 50M | 50Mega | R$ 69,90 | |
| HELIODORA ONLINE - FIBRA ADVANCED 150M | 150Mega | R$ 79,90 | |
| NOVALINK - PLANO START | 100Mega | R$ 84,90 | |
| HELIODORA ONLINE - FIBRA PREMIUM | 300Mega | R$ 95,90 | |
| NOVALINK - PLANO PLUS | 300Mega | R$ 99,90 | |
| Oi Fibra 200 Mega | 200Mega | R$ 99,90 | |
| Oi Fibra 400 Mega | 400Mega | R$ 119,90 |
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Você também pode navegar pelo mapa abaixo e conferir a disponibilidade em outras regiões.
A internet banda larga é a forma mais comum de conexão, que pode ser oferecida por meio de várias tecnologias.
Os tipos de internet mais usados em Heliodora são:
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Confira abaixo quais provedores disponibilizam internet fibra ou banda larga em Heliodora:
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Também é possível contratar as principais operadoras de internet por telefone:
Contratação TIM Live
Contratação Oi Fibra
Contratação Claro Fibra
Contratação Vivo Fibra
O provedor de internet HELIODORA ONLINE é a melhor opção para quem procura preço baixo, com planos a partir de R$49,90 em Heliodora.
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O provedor NOVALINK é o melhor avaliado em Heliodora, com uma nota de 5 segundo avaliações do Melhor Plano.
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O provedor com melhor velocidade em Heliodora é a NOVALINK, com uma média de 475 Mbps.
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O provedor OI é o que possui melhor custo-benefíco em Heliodora, com planos de R$99,90 a partir de 200 Mbps.
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Conteúdo atualizado em
Por Andreza Abreu
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
