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Se você está buscando por alternativas para economizar a sua franquia de minutos ou seus créditos, o wifi calling pode ser uma solução. Essa é uma tecnologia que permite que você faça ligações para outras pessoas tendo apenas que estar conectado a uma rede Wi-Fi.
Diferente das transmissões de dados utilizadas por aplicativos, ao realizar chamadas por wifi calling, não é necessário instalar nada no seu celular. No entanto, é preciso saber de algumas exigências para que suas chamadas sejam efetuadas com sucesso.
Caso você nunca tenha ouvido falar dessa funcionalidade, saiba que ela pode ser utilizada em apenas alguns modelos de celular e através de operadoras compatíveis.
Isso acontece porque, no wifi calling, é utilizado um sistema diferente do VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), aquele utilizado por chamadas via WhatsApp e outros aplicativos.
O VoIP faz a transmissão de voz por IP, transformando os sinais de áudio analógicos em dados digitais pelas torres de celular. Já o wifi calling permite que a voz seja transferida pela operadora através da internet, como se estivessem sendo transmitidos pelo ar, de forma similar ao rádio.
A grande diferença do wifi calling para aplicativos como Skype ou Google Hangouts é que ele associa a ligação via internet ao seu número de telefone. Dessa forma, é possível utilizar o discador normal do seu celular para fazer esse tipo de ligação.
Isso ainda pode melhorar um pouco a qualidade da ligação. Como os outros aplicativos de ligações via internet precisam transformar um sinal em outro, pode acontecer um atraso (delay) maior no que o wi-fi calling.
Outra influencia, pode ser o fato de que em apps como o WhatsApp e o Viber, as ligações são feitas via 3G e 4G, o que pode deixar a conexão mais instável. Já o wi-fi calling, como o próprio nome diz, precisa estar conectado a um serviço wireless, que muitas vezes vem de uma banda larga mais estável, permitindo uma comunicação melhor.
O maior benefício de utilizar o wifi calling é que, desde que você tenha acesso a uma rede Wi-Fi, você consegue ligar para qualquer contato da sua agenda, mesmo quando você não tem sinal da rede de voz da sua operadora.
Isso quer dizer que mesmo em locais fechados ou onde a cobertura é instável, você pode realizar ligações via Wi-Fi. Assim, é proporcionada uma cobertura bem maior sem que você precise instalar qualquer aplicativo no seu celular.
Outra vantagem é que as chamadas feitas para dentro do Brasil, mesmo que para outras operadoras ou telefones fixos, não são tarifadas pelo wifi calling. Como você está utilizando uma rede wi-fi, não terá nem a franquia de minutos, nem os créditos e nem os dados móveis consumidos.
Não é necessário que a pessoa que vai receber a chamada tenha wifi calling no celular dela. Isso porque essa tecnologia funciona como se fosse uma ligação normal, apesar de ser feita por uma rede de internet. Entretanto, esse serviço ainda não está disponível para chamadas no exterior.
É fundamental que você disponha do acesso a uma rede Wi-Fi que apresente um mínimo de qualidade. Caso contrário, a chamada irá apresentar sinais de instabilidade, como falhas e cortes.
Contudo, caso você e o seu contato estiverem conectados por uma wifi calling, a qualidade de voz na ligação será HD, ou seja, de melhor qualidade do que uma chamada tradicional.
Para garantir que suas ligações grátis pela internet serão de qualidade e sem quedas, veja se você conta com a melhor banda larga disponível para a sua região.
Ok, agora que eu já sei o que é wifi calling, como ele funciona e quais suas vantagens, como eu faço para usar?
Para que você consiga fazer ligações via wifi calling, é necessário ter um celular e um chip que sejam compatíveis a esse serviço. Também é ideal que você seja cliente de uma operadora que ofereça essa tecnologia.
Pois é, a parte ruim dessa tecnologia é que não é qualquer um que pode usar. Você precisa ter um plano que inclua esse tipo de serviço, apesar de não ser cobrada nenhuma franquia ou valor adicional por ele.
Atualmente, a Porto Seguro Conecta é a única operadora no Brasil que oferece esse tipo de serviço em todos os planos de celular disponíveis sem cobrar nenhum custo adicional para quem é ou quer ser cliente.
No entanto, para que você possa utilizar o wifi calling, é necessário que você tenha um dos aparelhos compatíveis. São eles:
Sistema iOS:
Sistema Android :
Além da Porto Seguro, a Vivo e a Claro já chegaram a oferecer o serviço de wi-fi calling.
A Vivo oferecia o serviço desde 2016, mas atualmente o site da operadora informa que ele está temporariamente indisponível. A operadora já comunicou que o Vivo Voz Wifi está retornando gradativamente, com previsão de retorno total ainda para 2018.
Aproveite e confira as ofertas da Vivo disponíveis na sua cidade!
Em 2017 a Claro também passou a oferecer ligações via wi-fi para clientes do Claro pós-pago . Porém, não encontramos nenhuma informação sobre o serviço no site da operadora.
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Se você já possui um aparelho e é cliente de uma provedora que disponibiliza esse tipo de tecnologia, é necessário ativar esse serviço no seu celular para usar o wifi calling.
Então, assim que você se certificar de que está conectado a uma rede Wi-Fi, já pode começar a fazer as suas ligações, independente de qual a provedora de internet.
Pronto! Quando você habilitar a primeira vez o wifi calling no seu aparelho, sempre que estiver conectado em uma rede Wi-Fi, será possível efetuar ligações pela internet, sem que você precise ativar esse recurso novamente.
É importante lembrar que, quando o wifi calling estiver habilitado no seu celular, mesmo que você estiver com o Modo Avião ativado, ainda poderá receber chamadas via Wi-Fi.
Para bloquear o recebimento de ligações, nesse caso, é preciso desconectar da rede Wi-Fi ou desabilitar o serviço no seu aparelho.
Como já falamos, não é cobrado nenhum valor extra para fazer ligações via Wi-Fi do seu celular. No entanto, se você utilizar a internet da sua casa via wi-fi para realizar as chamadas, o ideal é que ela não possua franquia.
Ou seja, se a sua banda larga funcionar via modem 4G, ela possui limite de internet e as ligações via wi-fi podem consumir os seus dados (que não são o do celular, mas sim da internet fixa, entendeu?).
Por isso, é fundamental escolher uma banda larga de qualidade que permita o uso de wifi calling sem se preocupar com o gasto de inter. Algumas opções de operadoras de internet para a sua casa que não possuem franquia são:
Para ter uma ideia melhor do custo benefício de cada uma, compare os planos de banda larga das operadoras disponíveis na sua cidade. Confira os detalhes de cada plano e veja qual possui o melhor preço para você.
Se você pesquisou e viu que nenhuma operadora da sua região oferece o wifi calling, separamos outra opção bem parecida.
Na Nextel é possível contar com um serviço de ligações via rádio. Essa tecnologia permite que você utilize você fale com outras pessoas utilizando uma conexão diferente da convencional. Entretanto é necessário que a pessoa para quem está ligando também possua um plano de ligações por rádio.
A vantagem desse serviço é que ele não possui franquia de minutos e é útil para pessoas que conversam muito entre si, por exemplo, em uma empresa. Porém, o rádio tem tido uma queda de interesse nos últimos anos, já que muitas operadoras passaram a oferecer planos de celular com ligações ilimitados, inclusive a própriaNextel.
Então, encontrou o que queria sobre wifi calling? Compartilhe esse post com os amigos e veja se eles já usaram o serviço!
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
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