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Iupp: conheça o programa de pontos do Itaú

 

O programa de pontos iupp chegou para substituir o antigo Sempre Presente e está recheado de novidades e vantagens para você, sendo correntista ou não do banco Itaú. Venha conferir!

O que é o iupp do Itaú?

Iupp é o novo programa de pontos do banco Itaú, que permite aos clientes cadastrados a utilização de seus pontos em parceiros da área de lazer, turismo, varejo, serviços e muito mais.

O programa iupp chegou em meados de 2020 e vem como opção de programa de fidelidade do Itaú para substituir o programa Sempre Presente.

Portanto, para aproveitar os novos benefícios, os clientes do programa antigo do Itaú devem fazer cadastro no programa de pontos iupp.

Como funciona o programa de pontos iupp?

O programa de fidelidade funciona da seguinte forma: a cada compra realizada na plataforma ou com cartões Itaucard elegíveis no programa, o cliente acumula pontos que podem ser trocados por:

  • descontos;
  • produtos;
  • serviços;
  • passagens aéreas de diversas empresas.

Além disso programa iupp do Itaú também oferece outras novidades, entre elas:

  • Não precisar ter uma conta no Itaú para fazer parte;
  • Não precisar possuir um cartão Itaucard para comprar ou obter pontos;
  • Caso possua um Itaucard elegível para o programa, tem o benefício adicional de acumular pontos através das compras efetuadas pelo cartão de crédito.

inscrição no programa é gratuita e não oferece nenhum tipo de pagamento ou assinatura para participar.

Como se cadastrar no programa iupp do Itaú?

Toda pessoa física portadora de CPF pode se cadastrar no programa através do site do programa.

Após carregar a página, siga o passo a passo abaixo para realizar seu cadastro:

  1. Acesse o site do iupp e clique em “Entre ou crie uma conta”, no canto superior direito da tela;

  2. Digite seu CPF e clique em “Continuar”;

  3. Complete os campos “Nome Completo”, “Celular”, “E-mail”, “Confirme seu e-mail” e clique em “Continuar”;

  4. Crie uma senha de acesso;

  5. Após digitar a senha duas vezes, nos campos “Senha” e “Confirme sua senha”, clique em “Não sou um robô” e depois, clique em “Salvar e continuar”;

  6. Se o preenchimento foi realizado de forma correta, você receberá uma mensagem como a da imagem acima;

  7. Entre no seu e-mail informado nos passos anteriores para confirmar o cadastro no Programa de fidelidade iupp.

Você deve ter recebido um e-mail de confirmação como o da imagem acima. Clique em “Quero ser iupper ;)” e pronto, você já faz parte do programa!

Como ganhar pontos com o programa iupp?

Você pode acumular pontos iupp através da adesão, contratação, compra ou uso de determinados produtos ou serviços dos parceiros do programa de fidelidade. Por exemplo:

  • Ao utilizar seu cartão de crédito vinculado à plataforma;
  • Ao comprar no shopping iupp;
  • Ao participar de atividades ou campanhas de incentivo e promoções da plataforma e/ou de seus parceiros;
  • Ao comprar pontos (estes podem ter seus preços e quantidades alterados a qualquer momento pelo programa de fidelidade).

Quais cartões Itaú pontuam no iupp?

De acordo com o regulamento iupp, a relação de pontos no programa varia a partir do tipo de cartão.

Na tabela abaixo, apresentamos quais são esses cartões e quantos pontos eles acumulam. Confira!

Cartão elegível (segmento e tipo de cartão) Acúmulo por transação/Validade dos pontos
Itaucard Internacional USD 1 = 1 ponto / 24 meses
Itaucard Gold USD 1 = 1 ponto / 24 meses
Itaucard Platinum (conversão simples) USD 1 = 1 ponto / 36 meses
Itaucard Platinum USD 1 = 1,5 pontos / 36 meses
Itaucard Black R$ 2 = 1 ponto / 36 meses
Itaucard Infinite R$ 2 = 1 ponto / 36 meses
Samsung Itaucard Plus R$ 4 = 1 ponto / 36 meses
Click Itaucard com pontos R$ 3 = 1 ponto / 36 meses
Uniclass Internacional USD 1 = 1 ponto / 36 meses
Uniclass Gold USD 1 = 1 ponto / 24 meses
Uniclass Platinum USD 1 = 1,5 pontos / 36 meses
Uniclass Black USD 1 = 1,8 pontos / 36 meses
Uniclass Infinite USD 1 = 1,8 pontos / 36 meses
Personnalité Gold USD 1 = 1,5 pontos / 24 meses
Personnalité Platinum USD 1 = 1,5 pontos / 36 meses
Personnalité Signature USD 1 = 1,5 pontos / 36 meses
Personnalité Black Pontos (transferências nacionais) USD 1 = 2 pontos / Não expiram
Personnalité Black Pontos (transferências internacionais) USD 1 = 3 pontos / Não expiram
Personnalité Infinite (transferências nacionais) USD 1 = 2 pontos / Não expiram
Personnalité Infinite (transferências internacionais) USD 1 = 3 pontos / Não expiram
Private Platinum (transferências nacionais) USD 1 = 1,5 pontos / 36 meses
Private Platinum (transferências internacionais) USD 1 = 1,5 pontos / 36 meses
Private Black (transferências nacionais) USD 1 = 2 pontoss / Não expiram
Private Black(transferências internacionais) USD 1 = 3 pontos / Não expiram
Private Infinite (transferências nacionais) USD 1 = 2,5 pontos / Não expiram
Private Infinite (transferências internacionais) USD 1 = 3 pontos / Não expiram

Caso o seu cartão seja um desses acima e não acumule pontos, entre em contato com um canal de atendimento do Itaú e solicite participação no programa de pontos iupp.

Estão fora do programa de pontos iupp os cartões Itaucard de parcerias que possuem programas próprios.

E atenção: a adesão do cartão titular implica na adesão automática de todos os cartões adicionais a ele vinculados. O acúmulo de pontos fica concentrado em uma única conta iupp vinculada ao CPF do titular.

Os pontos serão creditados no saldo da Plataforma em até 5 (cinco) dias corridos após o fechamento e a constatação do pagamento da fatura.

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Como resgatar pontos no iupp?

Você pode trocar seus pontos por benefícios e recompensas disponíveis na plataforma iupp e em outros canais próprios que podem ser consultados em tal plataforma

Confira o passo a passo a seguir:

  1. Após ter realizado seu cadastro na plataforma, acesse o site;

  2. Clique em "Entre ou crie uma conta";

  3. Insira seu CPF;

  4. Digite sua senha de acesso;

  5. Na aba "Categorias", você poderá escolher a categoria de produtos que deseja adquirir, por exemplo, automotivo, bebês, bem estar, casa e cozinha, eletrônicos, entre outros.

  6. Clique na categoria de produtos desejada e veja os produtos disponíveis e quantos pontos são necessários para resgatá-los;

  7. Após ter escolhido o produto desejado, basta efetuar a troca dos seus pontos pelo produto desejado.

Caso você não tenha pontos suficientes para efetuar a troca por determinado produto, poderá complementar o restante do valor utilizando os meios de pagamento disponíveis.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, caso haja arrependimento dos produtos físicos resgatados, há até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto.

Neste caso, o produto deve estar com a embalagem e em perfeito estado. Assim, o resgate será cancelado e os pontos iupp e eventuais valores pagos serão devolvidos.

Como trocar os pontos iupp por milhas?

Para trocar seus pontos por milhas aéreas, comprar passagens aéreas, reservar hotéis, carros e passeios, siga o passo-a-passo a seguir:

  1. Após ter realizado seu cadastro na plataforma, acesse o site clicando aqui;
  2. Clique em "Entre ou crie uma conta";
  3. Insira seu CPF;
  4. Digite sua senha de acesso;
  5. Clique na aba "Viagens", e escolha o produto desejado.
  6. Em "Transferência de pontos", você pode trocar seus pontos por milhas aéreas da LATAM Pass, TudoAzul, Smiles ou TAP.
  7. Pronto, basta escolher a companhia aérea desejada e trocar seus pontos.

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O que posso fazer com os pontos do iupp?

É possível trocar seus pontos iupp por diversos produtos e serviços. Abaixo, separamos as principais maneiras de usar os seus pontos iupp. Confira!

  • trocar por produtos no shopping iupp, como: TVs, smartphones, games, eletrodomésticos, notebooks, roupas e acessórios, produtos de beleza, cápsulas de café e muito mais;
  • obter descontos e promoções em marcas parceiras da plataforma como: Magalu, Apple, Netshoes, Natura, Samsung e outras;
  • transferir os pontos para a Stix, programa de fidelidade de diversas marcas de supermercado e farmácias como Pão de Açúcar, Droga Raia, Extra e Drogasil;
  • trocar seus pontos por crédito na fatura que equivale a um cashback (recebe seu dinheiro de volta) de até 3%;
  • doar seus pontos para instituições parceiras como a Doutores da Alegria e o Instituto Ayrton Senna;
  • trocar seus pontos por milhas aéreas através dos programas TudoAzul, Smiles, LATAM Pass, TAP, entre outros;

Cada programa de milhas tem suas regras específicas. As transferências dos pontos podem acontecer com bonificação de até 100% e não existe valor mínimo de transferência para LATAM Pass, TudoAzul e TAP. Para Smiles, a transferência mínima é de 10.000 pontos.

Observação importante: os pontos adquiridos por meio de compras no Shopping iupp tem validade de 24 meses e ao transferir os pontos iupp para programas parceiros, você estará sujeito às regras do programa de destino.

O programa iupp do Itaú vale a pena?

Para substituir o pragrama Sempre Presente o Itaú trouxe várias novidades no iupp como o acesso gratuito e a possibilidade de qualquer um se cadastrar.

Além disso, se você já é cliente Itaú e tem um cartão de crédito, essa é uma boa oportunidade de aproveitar as vantagens e benefícios de utilizar o seu cartão.

Para avaliar mlehor se o programa iupp realmente vale a pena para você, trouxemos algumas vantagens e desvantagens a se analisar. Confira!

Vantagens

  • Cadastro gratuito

  • Transferência de pontos em milhas para agências aéreas

  • Conversão de pontos para créditos na fatura (apenas cartões Itaucard)

Desvantagens

  • Maior parte do cartões pontuam em dólar

  • Pontos com validade

  • Baixa conversão dos pontos

Perguntas frequentes sobre o programa de pontos iupp

O programa de pontos iupp é pago?

Não. O cadastro é 100% gratuito e não há cobrança de mensalidade.

Saiba mais sobre como é feito o cadastro para o programa de pontos iupp.

O iupp é do Itaú?

Sim, o iupp é a nova plataforma de pontos e compras do banco Itaú e substituiu o programa Sempre Presente.

Saiba mais sobre o que é o iupp.

O programa iupp é confiável?

Sim, o programa de pontos iupp é confiável, afinal, é administrado pelo banco Itaú, sendo esse regulado pelo Banco Central do Brasil.

Veja mais informações sobre como funciona o iupp.

Conteúdo atualizado em

João Cléber Rocha

Por João Cléber Rocha

Redator e analista de conteúdo financeiro da Melhor Plano, João gosta de estudar e se informar sobre finanças pessoais, empresariais e investimentos para te ajudar a ter uma boa relação com as suas finanças.

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