MINHA NET

O Minha NET agora é Minha Claro Residencial

Minha NET: tudo sobre o app para clientes Claro NET

O portal Minha Net, agora chamado de Minha Claro Residencial, é uma plataforma de autoatendimento desenvolvida para que clientes Claro Net resolvam problemas com mais facilidade, sem precisar ir até uma loja ou ligar para a operadora.

Porém, você sabe o que o Minha Net pode fazer, como se cadastrar e acessar o portal? Confira a seguir tudo que você precisa saber para utilizar essa plataforma!

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Minha NET Login: Saiba como acessar a plataforma

minha net

O Minha NET é um portal de autoatendimento para os clientes da operadora. Nele você consegue tirar a 2ª via de sua conta, conferir a fatura detalhada, atualizar seus dados cadastrais, alterar seu plano e muito mais.

Antes de mais nada, para ter acesso é preciso ser titular de um dos planos oferecidos pela Claro NET: internet banda larga, TV, telefone fixo ou combo.

É possível acessar o serviço através do site da NET ou pelo aplicativo disponível para Android e iOS.

Para acessar o portal ou o app Minha Net, é muito fácil:

  • Insira seu login (nome de usuário) e senha cadastrados;
  • Clique em “ENTRAR”;
  • Caso seja o seu primeiro acesso e você ainda não tenha login, vá em “CADASTRE-SE AGORA” e informe os dados solicitados.

 

Minha NET Fatura: como obter 2ª via?

Um dos serviços mais buscados por clientes Claro NET é o de emissão de fatura online.

Veja o passo a passo para emitir a 2ª via da sua conta no Minha NET:

  1. Acesse o site da operadora e clique no botão Minha NET no canto superior direito da tela;
  2. Faça login ou crie um cadastro, caso seja o seu primeiro acesso;
  3. Clique na opção “Financeiro”;
  4. Selecione a opção “Segunda via da fatura”;
  5. Escolha a fatura que deseja emitir a segunda via;
  6. Copie o código de barras, baixe a fatura em seu computador ou digite o seu e-mail para recebê-la.

Emitiu a segunda via e levou um susto com o valor da conta? Talvez seja a hora de encontrar um pacote que melhor se encaixe no seu orçamento.

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Minha NET Telefone

Não conseguiu solucionar seu problema através do site ou aplicativo Minha NET?

A operadora possui canais de atendimento para os usuários falarem com um atendente e tirar dúvidas, acessar a 2ª via da sua conta ou agendar visitas técnicas.

Confira os canais de atendimento Minha NET telefone:

  • 0800 878 4029
  • 106 21
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Cliente Minha NET TV pode usar a plataforma?

Os clientes da Minha NET TV podem usar o Minha Net como uma espécie de controle da programação. Além disso, também é possível encontrar informações sobre cobertura e serviços gratuitos da operadora.

Confira algumas das funções disponíveis no portal:

  • Consulta à grade completa de canais da Claro Net para saber os horários dos programas.
  • Criação de alertas nos horários dos seus programas favoritos.
  • Agendamento de gravação para assinantes HD MAX que podem programar o decodificador para gravar um filme ou jogo de futebol quando estiverem fora.

Caso você ainda não seja cliente Claro NET TV, veja as opções de planos Claro NET TV disponíveis e clique no que mais lhe interessar para saber todos os detalhes.

Conheça também a grade de programação da Claro Net TV

 

Minha NET agora é Minha Claro Residencial

Com a junção da NET à Claro, já foram feitas algumas pequenas mudanças nos nomes dos produtos e serviços.

Uma delas está no Minha NET, que agora passa a ser o Minha Claro Residencial.

Portanto, para resolver assuntos relacionados aos serviços Claro NET Virtua, Claro NET TV e Claro NET Fone, você deve utilizar o canal de autoatendimento Minha Claro Residencial. 

Mas não se preocupe! Os dados para acesso são os mesmos utilizados para o Minha NET.

Você pode baixar o aplicativo para Android ou para iOS.

 

Claro e NET: entenda a junção das empresas

A Claro anunciou recentemente a incorporação de todos os produtos e serviços da NET. Portanto, a partir de agora, clientes NET serão clientes Claro. Porém, as ofertas da operadora permanecem as mesmas.

A única mudança será no nome da empresa, pois a marca NET deixará de existir e o nome utilizado será o da operadora Claro.

Se você quiser entender tudo sobre a fusão da Claro com a NET, preparamos um texto completo. Confira!

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