NEXTEL HAPPY

O Nextel Happy é um plano pré-pago totalmente digital. Por meio do app Happy By Nextel é possível ver o seu consumo em tempo real, mudar de plano, entre diversos outros serviços, sem precisar falar com um atendente ou ir até uma loja física.

Continue lendo para ver os planos Nextel Happy ou clique aqui para ver mais planos Nextel Pós Pago e Controle.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Happy Semanal

Happy Mensal

Controle

1GB
  • Ligações ilimitadas

Local e para outros DDDs

  • Outros benefícios:

Roaming Nacional Grátis
SMS ilimitado
+Apps de mensagem à vontade

R$
9,99
por semana
2GB
  • Ligações ilimitadas

Local e outros DDDs

  • Outros benefícios:

Roaming Nacional Grátis
SMS ilimitado
+Apps de mensagem à vontade

R$
17,99
por semana
4GB
  • Ligações ilimitadas

Local e para outros DDDs

  • Outros benefícios:

Roaming Nacional Grátis
SMS ilimitado
+Apps de mensagem à vontade

R$
39,99
por mês
8GB
  • Ligações ilimitadas

Local e outros DDDs

  • Outros benefícios:

Roaming Nacional Grátis
SMS ilimitado
+Apps de mensagem à vontade

R$
69,99
por mês
12GB
  • Ligações ilimitadas

Local e outros DDDs

  • Outros benefícios:

Roaming Nacional Grátis
SMS ilimitado
+Apps de mensagem à vontade

R$
89,99
por mês
8GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
50,00
/mês
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
70,00
/mês
NÃO ENCONTROU O MELHOR PLANO NA NEXTEL HAPPY?

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O que é Chip Happy?

O chip Happy é o chip utilizado pelos usuários do Nextel Happy. Cada chip possui um número único cadastrado, sendo assim, não é possível escolher qual será o seu número de celular.

Além disso, ele só pode ser usado para contratar um plano pré pago na operadora.

Como funciona o happy Nextel?

O Nextel Happy é uma opção de plano pré-pago da Nextel, completamente personalizável e 100% digital, sendo possível fazer tudo pelo aplicativo, desde a contratação até a alteração de pacotes.

Você não precisa falar com vendedores, enfrentar filas, ir a uma loja Nextel ou ligar para a operadora.

O app é parecido com os bancos digitais: ele permite que o consumidor tenha total controle do seu plano.

As principais vantagens dos planos Happy são:

  • A internet nunca é bloqueada;
  • As ligações são ilimitadas para todo o Brasil usando o código 99;
  • Os clientes podem usar diversos apps de mensagem sem descontar da franquia de internet;
  • Roaming nacional grátis.

Onde comprar o Nextel Happy?

Para contratar um plano Nextel Happy, basta baixar o app da operadora no seu celular e escolher o melhor plano para você. Não é preciso ir até uma loja física ou ligar para a central de atendimento.

O chip Nextel Happy será entregue na sua casa em até três dias úteis, caso ocorra o atraso da entrega, você pode fazer sua reclamação no próprio app.

Quais são os Planos Nextel Happy? 

Abaixo, você pode conferir quais são os planos Nextel semanais e mensais disponíveis no Happy.

Planos Nextel Happy Semanal

Atualmente, os Planos Nextel Happy Semanais são:

Planos Valor (a partir de)
1GB R$ 9,99/semanal
2GB R$ 17,99/semanal

Planos Nextel Happy Mensal

Já os Planos Nextel Happy Mensais, disponíveis são:

Planos Valor (a partir de)
4GB R$ 39,99/mensal
8GB R$ 69,99/mensal
12GB R$ 89,99/mensal

Ao contratar um desses pacotes, você terá acesso aos benefícios do serviço somente pelo período de recarga (7 ou 31 dias).

Caso seu pacote de dados não tenha acabado no fim desse período, não é possível resgatar os benefícios e eles não são cumulativos para a próxima recarga.

O Nextel Happy não é o ideal para você? Compare os pacotes Nextel Controle e Pós Pago!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Pacotes Nextel Controle e Pós Pago

Controle

Pós-Pago

8GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
50,00
/mês
12GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
70,00
/mês
22GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
100,00
/mês
14GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
80,00
/mês
24GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
110,00
/mês

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Nextel Happy é bom?

Se o plano Nextel Happy é bom ou vale a pena para você, isso varia de acordo com sua necessidade, mas vale a pena analisar algumas pesquisas sobre a operadora.

De acordo com a Pesquisa da Anatel (2019), a Nextel recebeu a 5ª melhor nota na categoria de funcionamento, que avalia se o sinal é estável.

Na categoria cobrança, a operadora também recebeu uma nota positiva, 8,03 pontos, o que significa que os clientes tem poucos problemas com erros na fatura e taxas, por exemplo.

Além disso, o aplicativo é indicado para quem usa o pacote de internet todos os dias e é ideal para consumidores que querem ter total controle sobre seus gastos.

Veja outras vantagens e desvantagens do Nextel Happy abaixo!

VANTAGENS NEXTEL HAPPY

Plano Flexível

Você monta o plano do seu jeito e pode acompanhar seus gastos. Também é possível mudar o plano a qualuqer momento, inclusive a forma de pagamento.

Apps Ilimitados

Minutos ilimitados para falar à vontade para qualquer número do país, no plano mensal, usando o código 99 da Nextel;

Mensagens Ilimitadas

Serviços de mensagem, como WhatsApp, Telegram e Messenger, à vontade, sem 
descontar nada da franquia de internet.

DESVANTAGENS NEXTEL HAPPY

Chamada de voz e vídeo limitado

Você pode usar os app de mensagem a vontade, porém as chamadas de voz e vídeo feitos dentro o app serão limitadas a até 10GB nos planos mensais e 1,5GB nos planos semanais.

Ligações Internacionais

As ligações que iniciam em 0500 ou 0300, internacionais – com uso de DDD e ligações com número de 3 dígitos, são cobradas separadamente.

Mudar para Pós-Pago

Caso você seja um cliente Happy e queira mudar para o Pós Pago Nextel, você não poderá continuar com o mesmo chip, sendo necessário pedir o cancelamento da linha.

Quais ligações não são cobertas pelo Nextel Happy? 

Embora as ligações sejam ilimitadas nos planos mensais Nextel Happy, algumas ligações são tarifadas:

  • Chamadas para números iniciados em 0500 ou 0300;
  • Ligações internacionais – com uso de DDI;
  • Ligações para qualquer número de 3 dígitos.

Para realizar essas chamadas, é preciso ter saldo de recarga. Se sua opção de pagamento for o cartão de crédito, elas serão cobradas posteriormente, juntamente com o valor do seu plano.

ATENÇÃO: Se você está buscando um plano para usar fora do país, o ideal é conferir a rede de roaming internacional da Nextel, pois o plano Happy não funciona fora do Brasil.

Prefere uma operadora com mais cobertura para contratação? Compare abaixo os planos de celular de outras operadoras disponíveis na sua região!

Como baixar e usar o aplicativo Nextel Happy? 

Antes de tudo, é necessário que você entre no site da Nextel e solicite um convite para participar do Nextel Happy, clique na opção “Pedir Convite”.

Depois de você receber o convite, é bem fácil! Para baixar e começar a usar o Nextel Happy, siga os passos abaixo:

  1. Primeiro baixe o app da Nextel Happy pelo Android ou iOs;
  2. Clique em “Quero me cadastrar”;
  3. Siga as orientações do app, inserindo nome, CPF, e-mail e uma senha;
  4. No aplicativo, escolha o plano mais adequado para você.
  5. Selecione a quantidade de internet desejada, se o pagamento é semanal ou mensal, e qual será a forma de pagamento;
  6. Pronto! Agora você só precisa solicitar seu chip Nextel pelo próprio aplicativo. Você para recebê-lo em até 3 dias úteis.

Passo a passo de como ativar, desbloquear e cadastrar o Chip Nextel Happy 

Para ativar, desbloquear e cadastrar o seu chip Nextel Happy é bem simples, siga as instruções abaixo:

  1. Baixe o app Happy By Nextel;
  2. Após instalar, abra o app e clique em “Preciso me cadastrar";
  3. Selecione a sua cidade e depois clique em “Avançar”;
  4. Agora monte o seu plano, escolha qual vai ser a validade dos créditos e a quantidade de internet desejada;
  5. Depois, escolha entre "Quero manter meu número", caso queira continuar com o número já existente, ou "Quero um número novo";
  6. Preencha suas informações pessoais para realizar o seu cadastro;
  7. Selecione a forma de pagamento;
  8. Finalize o seu pedido;
  9. Pronto! Você vai receber um SMS confirmando o seu número.

Após a promoção ser ativada, é necessário esperar até 24 horas para que o chip seja ativado e você possa usar todos os benefícios do plano Nextel Happy.

Quanto tempo demora para ativar um chip da Nextel?

O processo de ativação do seu chip Happy é bem rápido, após a confirmação do seu número por SMS já é possível acompanhar seus gastos e consumos online. 

Em até 3 dias úteis após a compra, o chip será entregue a você. Para acompanhar o andamento da entrega é só verificar pelo seu aplicativo. 

Porém, se o seu chip não seja entregue no prazo determinado você pode clicar em “Preciso de ajuda”, na área de pedido de chip no app e relatar o problema para a operadora.

Se no seu caso seja necessário a portabilidade, veja qual é o passo a passo para fazer a portabilidade para Nextel.

Como funciona a renovação do plano Happy? 

No Plano Happy é possível escolher a renovação automática. Essa opção permite que seu plano seja renovado automaticamente, sem você precisar recarregar toda hora.

No plano mensal, a renovação acontece exatamente 30 dias após a contratação – sem ter uma data fixada pela operadora de vencimento antes desse prazo. Na opção semanal a renovação ocorre a cada 7 dias.

Para que o seu plano seja renovado, é necessário que o cartão de crédito tenha limite no dia da cobrança e autorize o valor. O seu Nextel Happy é recarregado de acordo com o plano contratado, e você pode escolher quantos GB quer contratar, tudo pelo app.

Também é possível desabilitar a renovação automática, fazendo os ajustes na opção “Serviços com renovação automática”, no seu aplicativo.

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Perguntas Frequentes sobre o Happy

📧 Preciso de convite para usar o Nextel Happy?

Para usar um dos planos Nextel Happy não é preciso ter um convite. Porém, caso você queira o plano +Happy, que oferece 15GB por R$ 49,99/mês, é necessário solicitar um convite para alguém que use o +Happy. Você também acessar o site da Nextel e pedir um convite para a própria operadora.

📶 Qual a área de cobertura do Nextel Happy? 

A promoção Nextel Happy está disponível para a área de cobertura da Nextel em São Paulo (DDDs 11, 12, 13 e 19) e Rio de Janeiro (DDDs 21, 22 e 24). Após a contratação do plano, é possível usar os serviços em todas as regiões que possuem cobertura Nextel. Confira se na sua região tem cobertura Nextel.

✅ Qual a diferença entre o Nextel Happy e o +Happy? 

O Nextel Happy é um plano flexível que oferece até 12GB  de internet com preços a partir de  R$ 39,99/mês e não é necessário um convite para contratar o plano.
Já o plano +Happy oferece 15GB por R$49,99, mas é necessário que alguém que você conheça te envie um convite para participar. A própria Nextel está oferecendo convites por tempo determinado para aqueles que queiram contratar o plano +Happy, acesse aqui para conferir.

💰 Quais são as formas de pagamento do Nextel Happy? 

No Nextel Happy é possível efetuar o pagamento apenas com o cartão de crédito. As bandeiras aceitas pela operadora são: Mastercard, American Express, Visa, Elo, Aura, Diners, Discover e JCB.
A vantagem é que você não precisa ir até as agências bancárias e enfrentar filas só para efetuar o pagamento. Você pode cadastrar seu cartão direto no app.

❌ O que acontece se minha internet Nextel Happy acabar?

Uma das vantagens dos planos Happy é que a internet não é bloqueada ao fim da franquia. O que acontece é que se você usar toda a internet do plano que você contratou, a velocidade dela será bem menor, sendo reduzida para 128kbps.

📲 Posso compartilhar a internet do meu plano Happy?

Não, a internet do plano contratado é exclusiva do cliente Nextel.

Central de atendimento Nextel Happy

Procurando o telefone para contratar um plano Nextel Happy, tirar dúvidas ou fazer uma reclamação? Confira os números a seguir:

Tire suas dúvidas sobre o Nextel Happy e outros serviços Nextel:
*611

Contratar um plano Nextel Happy:

(11) 4004-6611

Se você já é cliente da Nextel, fale na Central de Atendimento 24hrs:

1050

Telefone Nextel para não clientes:

(11) 4004-6611

Nextel Ouvidoria:

(11) 94774-1050

WhatsApp da Nextel:
(11) 94774 -1050 (apenas mensagem de texto)

Não encontrou o telefone Nextel que estava procurando? Veja todos os números e formas de contato disponíveis para resolver o seu problema ou falar com a central de atendimento Nextel.

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O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.