Planos Oi pós pago

Compare os planos Oi pós-pago que estão disponíveis na sua cidade através do Melhor Plano! Abaixo você encontra as ofertas atualizadas da operadora, incluindo promoções e benefícios, de acordo com a quantidade de internet e minutos que precisa para o seu celular.

Pós Básico

Pós‑pago
4 Giga
Ilimitado
R$84,90
por mês

Pós Intermediário

Pós‑pago
6 Giga
Ilimitado
R$99,90
por mês

Pós Avançado

Pós‑pago
10 Giga
Ilimitado
R$149,90
por mês

Pós Top

Pós‑pago
20 Giga
Ilimitado
R$244,90
por mês

Como usar o comparador de planos de celular?

As ofertas acima são os planos pós-pago da Oi disponíveis para a sua cidade. Caso esta não seja a sua localização correta, clique no nome da cidade (no canto superior direito) e troque para o lugar desejado. Para saber mais sobre as ofertas, basta clicar em “detalhes” e aparecerão todas as suas características e benefícios.

Para conferir também outros serviços de celular da operadora, basta acessar a página de planos da Oi. Nela você encontra pacotes pós-pago e controle, podendo comparar de forma mais fácil as ofertas.

Se encontrou o plano que queria, então é só clicar no botão do card para ser direcionado para a página de planos da operadora e confirmar o pacote que deseja. Ao escolher o plano, a Oi te dará a opção de escolher como contratar: se deseja que te liguem, se prefere utilizar o chat ou fazer a portabilidade.

Mas, você também pode comparar planos de outras operadoras, e ver se a Oi realmente vale a pena. Para isso basta seguir alguns passos:

comparar plano

Depois, é só clicar em “buscar planos” e aparecerão todas as ofertas disponíveis na sua região, com quantidade de dados e minutos igual ou superior à escolhida.

Vale lembrar que não somos revendedores, nem fazemos parte de nenhuma operadora, apenas comparamos os planos. Por isso, caso tenha alguma dúvida específica sobre seu plano atual, cobranças indevidas e problemas na contratação, entre em contato diretamente com a operadora escolhida.

Dúvidas sobre os planos pós-pagos da Oi? Veja nossas dicas abaixo!

Além de comparar preços, você procura um lugar que possa tirar suas dúvidas e se informar sobre a qualidade dos serviços escolhidos?

Sem problemas! Com o Melhor Plano você fica por dentro das novidades das operadoras, confere as principais informações sobre o serviços e tem todas as instruções necessárias na hora de contratar um plano.

Neste conteúdo você vai encontrar:

Planos Oi pós-pago

oi pós pago

Atualmente, a Oi divide suas ofertas para celular em 2 campanhas: Oi Livre e Oi Mais. O primeiro é formado pelos planos pré-pagos, enquanto o Mais é voltado para o controle e para o pós-pago.

Assim como no controle, as ofertas do pós-pago são todas fixas, de forma que não é possível personalizar o seu plano. Elas são classificadas pela operadora em 4 tipos de pacotes: Básico, Intermediário, Avançado e Top.

Os planos vão de 2GB a 10 GB de pacote de dados, sendo que em todos há um bônus com o dobro de internet e acesso ao Oi Wifi Fon. Nos planos a partir do Intermediário há ainda a oferta de ligações ilimitadas para qualquer operadora.

Para você entender melhor, listamos as principais características de cada pacote pós-pago da Oi:

  • Básico: total de 4GB, sendo 2GB contratados +2GB de bônus, 500 minutos de ligações para qualquer operadora, SMS ilimitado e acesso ao Oi Wifi grátis.
  • Intermediário: total de 6GB, sendo 3GB contratados +3GB de bônus, ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS ilimitado e acesso ao Oi Wifi grátis.
  • Avançado: total de 10GB, sendo 5GB contratados +5GB de bônus, ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS ilimitado e acesso ao Oi Wifi grátis.
  • Top: total de 10GB, sendo 10GB +10GB de bônus, ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS ilimitado e acesso ao Wi-fi grátis da Oi Wifi grátis.

Entretanto, é preciso destacar que esse bônus de dobro de internet, tem validade prevista até julho de 2018. Após esse período, a quantidade de internet voltará a ser apenas a metade.

Além dessas características, os planos Oi pós-pago também permitem inclusão de dependentes a partir de um valor adicional por mês. Porém, o número varia de acordo com o pacote.

Quantos dependentes é possível contratar?

A inclusão de dependentes no pós-pago da Oi funciona como se houvesse a contratação de vários pacotes diferentes em uma mesma conta. Explicando melhor: os dependentes possuem pacotes de dados independentes, ou seja, a internet não é compartilhada.

Para cada linha adicional ainda é possível escolher o pacote de internet. Os valores são os mesmos independente do pacote do titular da conta, como é possível ver na tabela abaixo:

plano oi pós pago

O número de dependentes que podem ser contratados depende do pacote do titular da conta. No plano básico é possível incluir até 2 linhas adicionais, enquanto nos planos intermediário, avançado e top é permitido até 4 dependentes.

É importante ressaltar que esses valores podem ser alterados pela operadora, por isso consulte o site da Oi para confirmar.

Fidelidade Oi pós-pago

Os planos que aparecem nesta página exigem fidelidade de 12 meses. Caso você queira cancelar o contrato antes do fim desse período, estará sujeito a multa proporcional ao tempo restante da contratação.

A Oi oferece uma alternativa para quem não quer ficar preso à fidelização, porém é preciso pagar desembolsar um valor a mais. Os planos pós-pago sem fidelidade possuem os mesmo benefícios dos pacotes comuns, entretanto chegam a ser até 60% mais caros.

Para conferir essas ofertas, é só consultar a sessão de planos sem fidelidade da Oi.

Oi Wifi

oi wifi

Em todos os seus planos de celular, a Oi oferece para seus clientes acesso ao Wi-fi grátis, disponível em mais de 2 milhões de pontos espalhados pelo Brasil. Assim, os usuários não precisam consumir seu pacote de dados para ficarem conectados.

O serviço Oi Wi-fi Fon pode ser acessado em locais como aeroportos rodoviárias, shopping centers, restaurantes e praças. Para isso, basta encontrar um hotspot de wi-fi da Oi e fazer o login com os mesmos dados de acesso do minha Oi.

Para saber mais, leia nosso post completo sobre o Wi-fi Oi.

Oi Pontos

Um dos benefícios que a Oi oferece a seus usuários para mantê-los fiéis a operadora é o Oi pontos. Esse é um programa de acúmulo de bônus que podem ser usados para adquirir descontos em aparelhos, tablets e minimodems, bem como cupons de desconto em lojas como Zatini e Netshoes.

A adesão na promoção Oi pontos é gratuita e automática, mas só os clientes pós-pago ou de combos que incluem o pós podem participar.

Os bônus funcionam da seguinte maneira: cada R$1,00 pago na conta acumula 1 ponto no seu perfil do Minha Oi. Se o cliente optar pela Conta Online e/ou débito automático, ganha 200 pontos na adesão e 150 pontos mensais para cada um das duas opções.

Entretanto, os pontos também expiram. A cada período determinado pela operadora são descontados do seu total acumulado um certo valor. Por isso, não pense que conseguirá acumular uma infinidade de pontos, pois não será possível.

Oi promoções

A Oi não possui uma página específica para divulgar promoções relacionadas ao seu serviço de pós pago. Geralmente são lançadas ofertas especiais, como descontos nos primeiros meses e bônus de internet com o intuito de atrair novos clientes.

Por outro lado, é possível que você contrate combos para reduzir o valor pago pela linha Pós-Pago, podendo assim incluir um maior número de serviços por um preço mais baixo do que pagaria se os contratasse separadamente.

Veja aqui algumas promoções da Oi e veja quais os benefícios a operadora costuma oferecer.

Outra forma de garantir descontos é contratar um plano conjunto com um aparelho.

Oi pós com aparelhos

Para quem quer além de um plano, um aparelho novo, a Oi tem duas ofertas interessantes.

A primeira é exclusiva para os planos pós-pago: contratando qualquer pacote em uma loja Oi, a operadora oferece um desconto, que varia de R$200 a R$500 em aparelhos disponíveis na promoção.

A outra oferta é o Oi troca fácil, em que a operadora oferece um desconto na compra de um novo aparelho a partir do valor do seu celular antigo. Esse valor é dado pela própria operadora e varia de acordo com a marca e o modelo.

Você não precisa adquirir um novo plano nesse caso, mas a operadora não informa em seu site se os aparelhos são desbloqueados e se podem ser adquiridos por quem não é cliente. Geralmente, os celulares comprados na operadora possuem uma configuração especial para clientes Oi, com apps e a logo da marca.

Para ganhar o direito ao desconto, basta que seu aparelho esteja nas condições exigidas pela Oi:

  • Ele deve ligar e desligar normalmente;
  • Possui o selo da Anatel, que aparece na parte da bateria do celular;
  • A tela não precisa estar inteira, podendo conter trincas.

Para trocar é necessário ir até uma loja Oi participante, mas você pode fazer uma simulação e ver o valor possível do desconto para o seu aparelho.

Agora, se você só quiser adquirir o celular sem contratar um plano Oi, também é possível comprar smartphones pela loja online Oi.

Um plano pós-pago é o melhor pra mim?

Talvez você já esteja escolhendo um plano pós porque sabe como ele funciona, mas será que esse é o serviço ideal para você?

Escolher um plano que te atende da forma correta, sem faltar nem sobrar benefícios, pode te ajudar a economizar muito mais do que imagina. Por isso, é preciso pensar no seu consumo desde a forma e a frequência com que prefere fazer o pagamento até a quantidade de dados do pacote.

pós-pago

Tentando deixar o processo de escolha do seu plano mais simples, colocamos na imagem acima um resumo de cada serviço. Como você pode perceber, o pós-pago possui mais semelhanças com o controle do que com o pré-pago. Por isso, em certa medida podemos dizer que o pré e o pós são opostos.

Ao contrário do pré, o pós-pago é pago no final do mês sem precisar de recarregar o celular, oferecendo praticidade aos usuários. A grande diferença nesse caso é que no pré-pago você paga antes de usar, enquanto no pós a fatura chega só depois de consumir os serviços.

Para algumas pessoas isso pode ser ruim, pois caso você utilize pacotes adicionais de internet ou faça ligações que não constam no seu plano, só verá o valor total no final do mês. Portanto, o pós-pago serve melhor para pessoas que possuem uma renda estável e podem arcar tanto com o valor do plano, que é mais alto que os demais serviços, quanto os consumos adicionais.

Por outro lado, o pós-pago da Oi possui pacotes de dados móveis bem maiores que o pré-pago ou controle. Por causa disso, ele é mais indicado para quem utiliza muito a internet no dia a dia. Na Oi, por exemplo, algumas ofertas podem chegar até 20 GB de dados, suficiente para usar as redes sociais à vontade e até assistir vídeos online.

Esse serviço também é ideal para quem procura por planos família. Planos pré e controle, geralmente, não permitem a inclusão de dependentes no plano, justamente por terem pacotes mais modestos. Na Oi pós-pago, por outro lado, é possível ter até 4 linhas adicionais na mesma conta.

Além disso, o pós é mais vantajoso para quem faz muitas ligações, já que a maioria dos planos das operadoras é ilimitado. No caso da Oi, os pacotes a partir de 6 GB oferecem minutos à vontade para qualquer celular. Agora, se você faz ligações bem raramente, também é possível contratar pacotes só de internet.

Mas, para saber se o controle é o plano ideal, vale a pena conferir um pouco mais sobre os outros serviços:

O pré-pago, por exemplo, é ideal para quem não quer gastar muito com telefonia, seja porque não possui uma renda certa ou porque não utiliza os serviços constantemente. Com esse plano, você paga antes de usar, consome os créditos durante seu período de validade e depois recarrega para usar novamente.

Como as recargas de créditos possuem um valor e duração limitados, o pré-pago não atende bem uma grande demanda. Se você utilizar muito a internet ou fizer longas ligações, seus créditos podem acabar rápido e precisará realizar novas recargas. Por isso, ele também é indicado para quem usa pouco ou quer ter controle prévio dos gastos, pagando antes de consumir.

O pré-pago também pode compensar mais para quem envia muitos torpedos, já que as operadoras costumam ter uma franquia grande de SMS ou até serem ilimitados. No caso do Oi pré, o usuário tem direito a no mínimo 300 mensagens sem descontar dos créditos, dependendo da recarga feita.

Porém, se a sua preocupação com o pré-pago é ter que ficar recarregando, geralmente a validade dos créditos é proporcional ao valor comprado. No caso da Oi, os créditos duram, no máximo, 30 dias. Mas saiba que é possível colocar a recarga no débito automático, facilitando sua vida.

Já o controle é uma espécie de intermediário entre pré e pós-pago. Assim como o pós, ele é pago no final do mês em uma conta, oferecendo praticidade aos usuários. Porém, você não gasta mais do que definiu inicialmente na contratação do pacote, apesar de poder contratar serviços adicionais, se necessário. Por isso, ele é ideal para quem quer economizar sem precisar fazer recargas sempre.

Mas, no controle os pacotes de internet móvel e ligações são menores que no pós-pago. Dessa forma, ele é mais indicado para quem utiliza a internet em aplicativos de baixo consumo, como o WhatsApp e Facebook, ou faz poucas ligações.

Para saber mais, vale conferir os planos Oi controle disponíveis para a sua cidade e comparar o custo benefício para saber se é o melhor serviço para você!

Oi mais empresas: pós-pago

oi mais empresas pós pago

A Oi é uma das operadoras que oferecem os serviços completos de telecom para empresas. Ela possui ofertas de celular, telefone fixo, banda larga e até TV por assinatura. Dentre os planos móveis, há pacotes controle e pós-pago.

No pós empresarial, a operadora oferece pacotes que vão de 6GB a 15 GB, com ligações ilimitadas para qualquer operadora. Além disso, há uma franquia de 3000 SMS para usar como quiser e os usuários do Oi mais empresarial também têm acesso ao wi-fi grátis da operadora.

Apesar de ser um plano dedicado a pequenas e médias empresas, como restaurantes, academias e lojas, os pacotes também podem ser interessantes para quem procura por um pós-pago pessoal e possui CNPJ.

Isso porque os planos empresariais possuem basicamente os mesmos benefícios dos pacotes para pessoas físicas, só que com o preço um pouco mais baixo. Se você ainda fizer a portabilidade do seu número, a economia pode chegar até 24%.

Na tabela abaixo há uma comparação dos valores de 2 pacotes semelhantes nos dois serviços:

plano oi pós-pago empresas

Vale ressaltar que o desconto para a portabilidade é válido durante todo o período da contratação, que é de 2 anos.

Além disso, o pós-pago empresarial da Oi garante que a conta tenha um valor fixo todo mês. Ao atingir a franquia de internet, a operadora apenas reduz a velocidade da conexão e não cobra por nenhum uso adicional da internet. No caso das ligações também não há nenhuma cobrança extra, já que os minutos são ilimitados.

Porém, é preciso ficar atento a 3 questões desse tipo de plano:

  • Não é possível contratá-lo sem possuir um número CNPJ, já que é dedicado a pessoa jurídica;
  • Não há inclusão de dependentes e os pacotes acima são todos individuais;
  • Os planos empresariais exigem fidelidade de 24 meses, ou seja, o dobro dos planos convencionais. Caso mude de plano antes do fim desse período, a multa será proporcional ao tempo restante do contrato.

Oi Internet móvel

oi internet móvel

Todos os planos pós-pago oferecem acesso a Oi internet 4G. Porém, para ter acesso, você precisa ter um aparelho compatível com a tecnologia e estar na área de cobertura do sinal. Além disso, é preciso lembrar que a conexão pode sofrer interferências e nem sempre ela estará na velocidade 4G.

Inclusive, é necessário deixar claro a diferença entre velocidade e franquia de internet, para que você entenda melhor o que de fato está contratando.

O número de GB descritos em cada pacote do pós-pago diz respeito à franquia de internet mensal que você terá para navegar. Ou seja, você contrata uma espécie de quantidade de dados que poderão ser recebidos e enviados durante o mês, sendo que toda atividade feita na internet, desde enviar um WhatsApp até assistir a um vídeo, consome esses dados.

Já a velocidade da internet móvel, na verdade é determinada pelo tipo da tecnologia:

  • 4G: pode chegar até 5 megabites por segundo (mbps) em download e 521 quilobites por segundo (kbps) de upload ;
  • 3G: pode atingir até 1mbps de velocidade de download e 128 kbps de upload;
  • 2G: possui velocidades menores que 78 kbps de download e 39 kbps de upload.

Vale ressaltar que esses são os valores máximos de velocidade da internet da Oi, estando sujeitos a diversas variações, seja por interferências climáticas, má qualidade do sinal ou local de cobertura.

Além disso, ao atingir a sua franquia de internet, a velocidade diminui e passa para 64 kbps, o que é suficiente para enviar mensagens pelo WhatsApp, por exemplo, mas muito lenta para baixar imagens, gifs e vídeos.

Caso você esteja interessado em uma internet móvel mais rápida, saiba que o sinal 5G não está tão distante e algumas operadoras já vem buscando melhorar sua conexão no mobile. A Claro, por exemplo, já possui o 4G Max, uma espécie de tecnologia intermediária entre o 4g e o 5G.

Cobertura Oi

Atualmente, a Oi é uma das operadoras que atende o maior número de regiões no Brasil. Presente em mais de 20 estados, ela atende por volta de 3.410 municípios, segundo a Teleco de setembro de 2017.

Entretanto, a cobertura do 4G é uma das piores do país. Enquanto a Tim possui mais de 2.000 cidades atendidas pela sua internet de 4ª geração, a Oi oferece a tecnologia em pouco mais de 280 municípios. Por outro lado, a operadora está presente em muitas regiões com as tecnologia 2G e 3G.

Os planos acima já são os disponíveis para a sua região. Entretanto, vale verificar se o sinal da operadora chega nos lugares em que você frequenta e qual tecnologia está disponível por aí. Para isso, há duas maneiras de consultar a cobertura na sua região:

  • Você pode consultar diretamente no site da Oi. Bata selecionar a tecnologia, ou seja, 2G, 3G, 4G ou hotspots wi-fi no mapa de cobertura da operadora;
  • Você também pode acessar o mapa da OpenSignal, colocar a localização e escolher a Oi na aba “select network”. A vantagem desse mapa é que é possível consultar a cobertura de todas as operadoras em um mesmo lugar, porém, o site é todo em inglês.

De qualquer forma, não deixe de verificar se o sinal atende as regiões que você frequenta, pois a cobertura pode ser um grande fator de economia. Afinal, se a rede não funcionar para você quando precisar, estará pagando por um serviço que não recebe.

Outro fator importante é a qualidade do sinal.

Qualidade do Oi pós-pago

Saber a qualidade de uma operadora não é tarefa fácil, porém, é muito importante para evitar futuros problemas com conexão, disponibilidade de sinal e etc.

Apesar da experiência de amigos com a operadora dar uma ideia de como ela é, ainda assim é difícil saber se ela será uma boa opção para você. É que a qualidade pode variar muito de região para região, devido a estrutura usada para fornecer o sinal, mas também de pessoa para pessoa, já que clientes de uma mesma operadora podem ter opiniões diferentes sobre ela.

Por isso reunimos alguns dados de fontes de autoridade em telecomunicações para te ajudar na escolha do seu plano.

Alguns desses dados vêm da pesquisa de satisfação e qualidade, realizada pela Anatel, que reúne a opinião de mais de 150 mil usuários. Nessa pesquisa é medida a experiência dos clientes com a velocidade, atendimento e funcionamento dos serviços contratados.

Nela, a agência reguladora pesquisa os planos pós-pago separadamente. Isso é interessante porque algumas vezes a mesma operadora possui qualidade diferente de acordo com cada serviço e tipo de tecnologia fornecida (3G ou 4G).

Por isso, utilizamos também dados das pesquisas da OpenSignal, que são mais técnicas. Nelas são medidas as velocidades do 3G e 4G, além da disponibilidade do sinal e da latência, que mede o tempo gasto para que a informação viaje pela rede.

Mas afinal, a Oi é boa?

Não muito. Pelo menos os usuários não se mostraram muito satisfeitos.

A Oi ficou em 7º lugar no ranking nacional de satisfação geral das operadoras de pós-pago. A operadora foi pesquisada em 25 estados, dos quais ficou em primeiro lugar apenas em um.

qualidade OI

Entretanto, é preciso ressaltar que a Oi possui uma abrangência maior que várias operadoras, o que pode ter influenciado no resultado. É difícil saber em que medida é possível compará-la com outras operadoras, já que algumas delas como a Nextel, Algar e Porto Seguro, atendem menos de 5 estados. Por isso, os resultados regionais podem ser um pouco mais precisos.

Apesar do baixo desempenho, a operadora ainda se destacou em alguns estados pelo seu bom atendimento e funcionamento dos serviços. Através do nosso ranking você pode conferir as notas da Oi e quais são as melhores operadoras no seu estado.

A internet da Oi é rápida?

Em comparação com as demais operadoras, a Oi não possui boa qualidade de internet nem boa velocidade.

Na pesquisa feita pela OpenSignal em Junho de 2017, a Oi ocupou o terceiro lugar em velocidade de download no 4G, ficando à frente apenas da Tim e último lugar no 3G.

Na pesquisa da Anatel, a Oi também obteve as piores notas das 3 categorias que medem a qualidade de internet: disponibilidade da internet 3G/4G, capacidade de manter a conexão sem quedas e velocidade de navegação. Suas notas foram, respectivamente: 5,57 pts, 5,45 pts e 5,40.

O plano Oi pós-pago vale a pena?

Você já conferiu as ofertas do Oi mais pós-pago, a qualidade da operadora e como funcionam os planos pós. Porém, para facilitar a sua escolha, separamos as principais vantagens e desvantagens do plano. Confira:

Vantagens

Uma das principais vantagens da Oi é que ela possui um dos preços mais baixos para planos de celular.

Em agosto de 2017, o Melhor Plano fez uma pesquisa de preço por GB de internet com os planos das principais operadoras do país e a Oi apresentou a internet mais barata em pacotes de 4GB a 6GB.

qual a operadora mais barada

Nos próprios planos pós-pago a Oi (linha amarela) é uma das que possui os melhores preços ao lado da Nextel (linha laranja). Quanto maior for o pacote contratado, menor o preço do giga. O plano com 20 GB, por exemplo, custa por volta de R$13,00 por giga. Assim, a Oi pode ser uma boa escolha para os heavy users, que precisam de bastante dados móveis no dia a dia.

Outro benefício da operadora é o acesso ao wi-fi grátis, que ajuda a economizar sua franquia de dados. No pós-pago em específico ainda há o Oi pontos, que permite ter descontos em aparelhos e na compra de pacotes de internet.

O plano ainda é bem interessante para quem procura por pacotes pós-pago para a família. Apesar do plano ser compartilhado, a Oi oferece franquias separadas para cada dependente do plano, assim o consumo de uma linha não limita o da outra. Isso pode ser bom para grupos de pessoas que querem ter todos os serviços da casa na mesma conta, mas que não querem dividir a internet.

Por último, vale destacar que a Oi oferece diversos descontos, como no caso da portabilidade no Oi mais empresas, e promoções. Por isso, vale ficar de olho na operadora.

Desvantagens

Apesar de diversas vantagens oferecidas pelo pós-pago da Oi, a operadora possui um problema grave com a qualidade. Ela é uma das operadoras com o pior desempenho em pesquisas de telecom e parece não agradar tanto os usuários.

Lembramos que a qualidade pode variar muito de pessoa para pessoa, mas vale a pena pesquisar com colegas e vizinhos sobre o sinal da operadora na região em que você mais frequenta.

Outra desvantagem é que a Oi exige fidelidade de 12 meses na maioria dos seus planos. No caso do Oi empresarial, esse período é ainda maior, com 24 meses de contrato. Os pacotes que não possuem essa exigência, por outro lado, são bem mais caros.

Por isso, a operadora pode não ser ideal para quem gosta de trocar de planos frequentemente ou só quer testar a qualidade da Oi.

Como faço a Portabilidade para o Oi pós-pago?

Se você se interessou pelos planos pós-pagos da Oi e deseja trocar de operadora, aqui vai um guia básico do que fazer:

portabilidade oi

  • Encontre um novo plano para fazer a portabilidade.
  • Verifique se você não possui nenhuma pendência com a atual operadora, como multa por rescisão de contrato, contas atrasadas ou outras dívidas, e quite-as.
  • Entre em contato com a Oi em um loja física durante o processo de contratação do novo plano, diga que deseja fazer a portabilidade. Forneça seus dados atuais, o número do celular e o nome da sua operadora atual. Não é preciso notificá-la sobre a sua mudança de planos.
  • Anote o protocolo de solicitação e agende com a Oi a data de habilitação do serviço. O prazo ocorre em torno de 3 dias e sua linha antiga continua funcionando até o processo de portabilidade começar.
  • Aguarde por volta de 2 horas para utilizar seu celular na nova operadora. Apenas em 1% dos casos a portabilidade demora até 24 horas.

Se você possui um pré-pago da operadora e só deseja trocar para o pós-pago também é possível manter seu número. Basta entrar em contato com ela, contratar um novo plano e informar que já possui um chip Oi.

Para saber mais detalhes, leia nosso post sobre a portabilidade na Oi.

Atendimento Oi Pós-pago: números para contato e redes sociais

A Oi possui várias formas de contato com os clientes, desde FAQs, com as dúvidas mais frequentes, até atendimento online, feito através do aplicativo Minha Oi.

Para quem prefere uma forma de comunicação mais flexível, a operadora também atende por meio das redes sociais, como Twitter e Facebook. Você pode mandar um tweet para o @digaoi ou uma mensagem direta no perfil da operadora, caso tenha uma conta no Twitter.

Esses canais são melhores para quem deseja fazer uma reclamação mais urgente ou deseja tirar pequenas dúvidas pontuais.

Agora, se você deseja entrar em contato com a operadora por telefone, pode encontrar os números da Oi aqui.

Se você ainda não é cliente e deseja contratar um plano pós-pago da Oi, basta clicar no botão “ir para o site” da oferta escolhida acima para ser direcionado para a operadora. Depois, é só escolher se deseja fazer a contratação pelo chat, por telefone ou se precisa de portabilidade.

Abaixo, você confere também alguns endereços e telefones úteis para falar com a Oi:

Facebook: https://www.facebook.com/OiOficial/

Twitter: https://twitter.com/digaoi

YouTube: https://www.youtube.com/user/oi/

Telefone Oi: Disque *8486 do seu celular Oi ou 103 31 e 1057 de qualquer telefone.

Atendimento ao deficiente auditivo ou de fala: Ligue ou envie SMS para 142.

Compare planos pós-pago de outras operadoras:

Compare também planos de:

Gostou desta página?

Seja o primeiro a avaliar!