O Minha Oi TV é a plataforma de autoatendimento dos assinantes de TV da Oi que proporciona várias facilidades para o usuário.
Chamamos de Minha Oi TV os serviços disponibilizados para assinantes de TV, pois não existe uma plataforma específica para cada produto. Portanto, você pode acessar as funcionalidades de todos os serviços contratados pelo Minha Oi.
Neste post ensinamos:
Clique no botão e fale gratuitamente com a Oi para contratar planos para a sua casa!
Para acessar sua fatura Oi pela internet, basta fazer login no Minha Oi e seguir os seguintes passos:
Nesse campo, é possível ver todos os detalhes de consumo do mês, mesmo que a fatura ainda não tenha chegado a sua casa ou e-mail.
Se você não recebeu a fatura ou perdeu a versão impressa da conta, tudo o que precisa fazer é solicitar a 2ª via do boleto, depois de fazer o acesso no Minha Oi.
Se você deseja buscar os boletos mais antigos pelo Minha Oi TV:
2ª via e boletos antigos no celular
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Clientes Oi TV podem entrar em contato com a operadora no número 106 31, a partir de qualquer telefone.
O número serve para fazer reclamações, esclarecer dúvidas ou solicitar o cancelamento do serviço na sua casa.
Para se cadastrar e utilizar o Minha Oi TV é preciso acessar o portal online ou instalar um aplicativo em seu celular. Confira o passo a passo de acesso das duas formas:
Uma boa opção para quem não quer correr o risco de receber boletos atrasados – além de economizar papel – é selecionar o recebimento de conta digital por e-mail.
Além da conta digital, é possível cadastrar o pagamento via débito automático. A orientação é a mesma do tópico anterior:
A plataforma Minha Oi também permite solicitar ajuda de um técnico para fazer determinados reparos.
Com essa opção, é possível:
Confira passo a passo como acionar o Oi Técnico Virtual para obter assistência técnica da operadora.
O usuário pode solicitar o cancelamento de sua assinatura, sem burocracia e com mais agilidade. Se você deseja cancelar seu plano Oi TV:
ATENÇÃO! Caso tenha assinado um plano com cláusula de fidelidade, a operadora pode cobrar uma multa em caso de cancelamento antes do prazo estabelecido em contrato.
