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Confira como solicitar 2ª via Oi Fixo

Solicite pelo site ou app da operadora. Saiba também como pedir segunda via de empresas e como realizar o pagamento!

Como acessar o Minha Oi Fixo?

Atualmente, há duas maneiras de acessar o portal Minha Oi:

Pelo site oficial da operadora, na página do portal;
Pelo aplicativo que a operadora disponibiliza para aparelhos com sistema Android e iOS.

Confira a seguir as diversas formas de solicitar a 2ª via da sua fatura Oi!

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2ª via Oi fixo pelo aplicativo

Confira o passo a passo para acessar a segunda via da sua fatura:

Acesse o app Minha Oi e clique em “Fibra, Fixo, Internet, TV e Celular Pós”;
Digite o seu CPF e sua senha cadastrada na Minha Oi;
Depois, clique em “Entrar”;
Clique em “Mais detalhes” para visualizar a 2ª via da sua conta.

Como tirar 2ª via da fatura pelo CPF?

Ao realizar login no app ou site da operadora, é necessário informar o número do seu CPF e sua senha para acessar.

Se você ainda não possuí cadastro, clique na opção “cadastre-se” e você será direcionado para uma página de cadastro. Lá, seu CPF será solicitado e você vai utilizá-lo todas às vezes em que for acessar sua conta!

Para saber outras facilidades do portal, confira mais informações sobre o Minha Oi.

Esse é o principal portal dos clientes, com as mais variadas funções. Com ele é possível conferir os gastos, adquirir pacotes adicionais, acompanhar os seus bônus no Oi pontos e colocar débito automático nas contas.

Segunda via pelo site Minha Oi

Você pode acessar o portal Minha Oi pelo computador também! Siga o passo a passo a seguir:

Acesse o site oficial da Minha Oi;
Veja na tela suas contas com as informações de data de vencimento e se ela está ou não em débito automático;
Clique na fatura que você deseja a 2ª via;
Escolha entre “Ver código de barras” ou “Conta em PDF”.

Ainda com dúvidas? Confira nosso vídeo que possuí o passo a passo sobre como solicitar a 2ª via da fatura Oi.

2ª via Oi Empresas

É possível solicitar segunda via da sua fatura empresarial através do WhatsApp da Oi!

A inteligência artificial da Oi se chama “Joice” e funciona 24h por dia pelo número (31) 3131-3131.

Adicione o número;
Inicie uma conversa pelo WhatsApp;
Escolha a opção de receber a “2ª via e informações de pagamentos”;
A fatura da sua conta será enviada no formato PDF!

Também é possível solicitar segunda via pelo portal Oi Mais Empresas, plataforma especial dos clientes empresariais.

Se você não conseguir acessar sua conta virtual pode entrar em contato com a Oi pelo telefone 0800 031 0800.

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Como pagar conta Oi Fixo pelo celular?

Nesse caso, você precisa solicitar a fatura e fazer a leitura do código de barras usando da câmera do seu celular.

Ao acessar a página da Oi para solicitação de segunda via, você deve seguir este passo a passo:

Preencher os campos com seu CPF ou e-mail e a senha. Se você não fez o cadastro, basta clicar em “Cadastre-se agora”;
Visualize a 2ª via da sua conta e o código de barras;
Acesse o aplicativo do seu banco no celular e faça a leitura do código de barras para efetuar o pagamento imediatamente;
Receba o comprovante de pagamento por e-mail ou SMS!

E não se preocupe: os aplicativos de bancos são seguros. Se você ainda não tem acesso ao seu, vá ao banco e converse com seu gerente para configurar sua conta e uso do aplicativo.

E se eu não quiser pagar pelo celular?

Se você prefere não efetuar o pagamento pelo celular, pode imprimir o código de barras e ir pessoalmente a uma casa lotérica ou banco, ir até um caixa eletrônico ou receber atendimento via telefone do seu banco.

Agora se você está insatisfeito com o seu plano Oi fixo, talvez seja de trocar seu pacote e até mesmo de operadora.

Mas antes de contratar, compare os planos de telefone fixo da Oi com as ofertas de outras operadoras. Basta selecionar a cidade em que você está, no campo superior direito da sua tela, para ver as ofertas atualizadas e disponíveis na sua região.

Confira também nosso vídeo sobre como cancelar Oi fixo pelo telefone e celular.

Conteúdo atualizado em 23/05/2023

Por Dalila Bispo

Dalila é graduada em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Atua há 2 anos como redatora, produzindo conteúdo na área de tecnologia. No Melhor Plano, traz dicas sobre telecomunicações e auxilia os usuários na busca de planos e internet de qualidade.