OI VELOX
A Oi Velox era, até pouco tempo, o principal serviço de banda larga da Oi. Porém, após uma recente reformulação, a operadora passou a ofertar somente Oi Fibra para novos clientes.
No entanto, esse tipo de conexão ainda não está disponível para a maior parte das localidades onde a empresa atua. Logo, é preciso consultar a cobertura Oi Fibra no seu endereço antes de contratar.
É importante ressaltar que os clientes Oi Velox continuam tendo acesso ao serviço normalmente.
Oi Velox Planos
Se você é um cliente Oi Velox pode manter seu plano atual ou contratar um plano com tecnologia Fibra.
Os planos Oi Fibra contam com uma estabilidade e velocidade maior em sua conexão de até 200 MB. Além disso, todos os planos contam com Oi wi-fi grátis e acesso ao Oi Play, plataforma online com mais de 30 mil filmes e séries para você aproveitar de onde estiver.
Planos Oi Fibra
Oi Fibra no combo
- TV por Assinatura
- 126 Canais
- Ligações ilimitadas
- TV por Assinatura
- 188 Canais
- Ligações ilimitadas
- TV por Assinatura
- 188 Canais
- Ligações ilimitadas
Banda larga Oi
A Oi Internet passou recentemente por alterações. Muito conhecida pelos planos Oi Velox que utilizavam a tecnologia ADSL (redes de telefonia para transferência de dados), a operadora recebia algumas reclamações devido à instabilidade na velocidade da conexão.
Pensando nisso, a Oi investiu na tecnologia de fibra ótica que conta com uma capacidade maior de transfêrencia de dados, entregando mais velocidade e estabilidade na conexão.
Oi Velox Wi-fi
Se você possui um plano Oi Velox, terá acesso também a uma rede wifi residencial disponibilizada gratuitamente pela operadora. Com o Oi Velox Wi-fi é possível conectar seus aparelhos móveis, da sua família e de visitantes.
Os planos Oi Fibra também contam com esse benefício sem custo adicional!
Banda Larga Oi no Combo
Como já explicamos, não é mais possível contratar um pacote de internet banda larga Oi Velox, apenas a Oi Fibra, que também está disponível em planos Oi Combo, com TV por assinatura e/ou telefone fixo.
Para conhecer e contratar os planos Oi Combo:
- Compare os Combos da Oi nos cards acima;
- Clique no botão "Ir para o Site";
- No site da operadora, preencha o formulário com seus dados e conclua o processo;
- Pronto! Um atendente da Oi entrará em contato para finalizar a contratação.
Você também pode contratar um combo Oi internet fibra + telefone fixo pelo número 0800 941 9662.
Se você preferir um combo com TV por assinatura da Oi, ligue para 106 31.
Oi Velox Telefone
Os telefones disponíveis para assuntos relacionados ao seu plano Oi internet fixa são:
| Clientes Oi Velox | 103 31 ou 103 14 |
| Clientes Oi Fibra | 106 31 |
| Oi Combo | *144 |
| Televendas Oi Fibra + Oi Fixo | 0800 941 9662 |
O atendimento está disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Segunda Via Oi Velox
Você pode obter a segunda via da sua fatura Oi Velox pelo site da operadora e no aplicativo Minha Oi Fibra. Basta seguir o passo passo:
- Faça login com seu e-mail ou CPF cadastrado;
- Selecione o serviço Oi Velox contratado;
- Abra seu histórico de contas e a fatura em aberto que deseja emitir segunda via;
- Escolha entre visualizar sua conta em PDF ou copiar o código de barras para realizar o pagamento.
Você também pode solicitar sua segunda via pelo telefone 103 31. Recebendo o código de barras das faturas em aberto por SMS ou em PDF por e-mail.
Como cancelar Oi Velox
Para cancelar seu plano Oi Velox, é possível falar com a Oi pelo número 103 31 e solicitar o encerramento do seu contrato.
Pelo Minha Oi, canal de autoatendimento da operadora, também é possível cancelar o seu plano:
- Abra o aplicativo e faça login ou se cadastre, caso ainda não tenha uma conta;
- Vá em “Serviços” e selecione “Cancelamento de produtos”;
- Preencha o formulário;
- Clique no botão “Solicitar cancelamento”.
CONHEÇA
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O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.