Oi TV

Oi TV Livre

A Oi oferece também uma opção para quem não deseja contratar um pacote de TV por assinatura comum: o Oi TV Livre. Esse serviço funciona de maneira similar aos planos de celular pré-pago, em que você realiza uma recarga com validade de 15 ou 30 dias.

Nele, você compra uma antena parabólica digital e o receptor Oi TV Livre para ter acesso a 30 canais de TV aberta em alta definição e 30 canais de rádio sem pagar mensalidade.

A maior diferença entre o Oi TV Livre e o pacote comum do Oi TV é a forma de recepção do sinal. No Oi TV Livre o sinal é recebido via satélite e enviado para sua TV através de um receptor. Já no Oi TV convencional a conexão é feita diretamente por cabo.

Existe ainda a possibilidade de contratar pacotes controle e pós-pago. Na opção controle a mensalidade só pode ser paga através de boleto bancário.

Nos planos pós-pagos, os pacotes de canais são similares às opções controle e pré-pago, porém neles você pode adicionar os canais Premiere junto do pacote e optar pela cobrança diretamente no cartão de crédito. 

Se quiser saber mais sobre o serviço, confira nossa página especial sobre o Oi TV Livre.

Oi TV 2ª Via

Se você precisar da sua Oi TV 2ª via, basta seguir o passo a passo a seguir:

1. Acesse o Minha Oi com seu CPF ou e-mail e senha;
2. Clique em “Cadastre-se agora", caso você não possua uma conta;
3. Selecione a aba “TV” no canto direito da página inicial;
4. Vá em “2ª Via de Conta”.

Pronto! Agora é só você copiar o código de barras ou imprimir a sua conta.

A Oi TV é boa?

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), realiza anualmente uma pesquisa de satisfação e qualidade entre as operadoras com maior abrangência no país.

A agência leva em consideração a opinião de diversos clientes das operadoras em quesitos como qualidade, atendimento, satisfação dos usuários etc.

No entanto, no levantamento mais recente, realizado em 2018, a Oi não obteve bons resultados em relação às concorrentes.

Confira a classificação da Oi no ranking geral:

• TV por assinatura - 6º lugar com 7,23 pontos;
• Planos pós pagos (que incluem também o controle) - 4º lugar com 6,71 pontos;
• Pacotes pré-pagos - 4º lugar com 6,98 pontos;
• Internet banda larga - 8º lugar com média de 5,88 pontos.

Como cancelar Oi TV

Se você não estiver satisfeito com o serviço prestado pela Oi TV e quiser cancelar seu pacotes, existem algumas formas de realizar esse procedimento. 

Para cancelar sua Oi TV por telefone você pode ligar para o número 10631. Lembre-se de estar com os documentos do titular em mãos.

Confira o passo a passo para cancelar o serviço através do Minha Oi:

1. Acesse o Minha Oi com seu CPF ou e-mail e senha cadastrados;
2. Escolha a opção “Serviços” e clique em “Cancelamento de produtos”;
3. Preencha o formulário de cancelamento;
4. Clique no botão “Solicitar cancelamento”.

O processo pode levar até 7 dias úteis para ser concluído. Vale lembrar que caso você ainda esteja no período de 12 meses de fidelidade, a operadora poderá cobrar uma multa pelo cancelamento.