TELEFONE OI FIXO

Você é cliente Oi fixo e precisa entrar em contato com a operadora? Conheça o telefone Oi fixo e outros canais de atendimento.

Aqui, você vai descobrir o número da Oi fixo para contratar planos, obter atendimento, fazer reclamações, sugestões, tirar dúvidas, solicitar apoio técnico, entre outros. Vamos lá?

 

Atendimento Oi Fixo

Você pode ligar para a Oi Fixo telefone em um dos números a seguir:

0800 031 0749 Contratar planos Oi fixo
103 31 Oi fixo telefone para tirar dúvidas, trocar ou cancelar planos
*144 Telefone Oi fixo para falar com atendente
142 Número da Oi fixo para deficientes auditivos

Quer assinar um plano fixo da Oi e conhecer as opções antes de falar com a operadora ou prefere contratar pela internet? Confira as ofertas de telefone Oi fixo e economize!

Planos Oi Fixo e Internet

200MB
  • Ligações ilimitadas
A partir de
R$
99,90
/mês
0800 071 6503
Telefone FixoLIGAR
400MB
  • Ligações ilimitadas
A partir de
R$
149,90
/mês
0800 071 6503
Telefone FixoLIGAR

Minha Oi Fixo

O atendimento do telefone Oi Fixo pode ser feito na plataforma digital da operadora, o Minha Oi. Basta acessar o canal com seus dados de login e senha e navegar por todos os serviços disponíveis.

Se for o primeiro acesso, o usuário deverá se cadastrar, com dados que também podem ser utilizados no aplicativo.

Com o Minha Oi, o usuário tem acesso a várias funções:

  • 2ª via de conta;
  • Código de barras da conta;
  • Detalhamento de gastos em PDF;
  • Ativação da Oi conta digital;
  • Negociação de débitos em atraso;
  • Ajuda com suporte técnico Oi telefone fixo.

A mesma plataforma pode ser utilizada para resolver questões sobre os demais serviços Oi. Você ainda pode baixar o app Minha Oi, disponível para celulares Android e iOS.

 

Como reclamar sobre telefone fixo da Oi?

Você também pode fazer reclamações sobre o seu plano de telefone Oi Fixo através dos números informados anteriormente:

  • Reclamação Oi Fixo telefone: 103 31
  • Telefone Oi Fixo para deficientes auditivos: 142

Lembre-se de já deixar em mãos papel e caneta para anotar seu número de protocolo; ele é importante para acompanhar o chamado e fazer novas reclamações no futuro.

Conheça todos os telefones da Oi para reclamação e registre a sua queixa!

Ouvidoria Oi telefone

Se você entrou em contato em um dos canais de atendimento da Oi telefone Fixo e não teve seu problema resolvido, entre em contato com a Ouvidoria da Oi, ligando para o número 1057.

Se preferir, mande um e-mail para ouvidoria@oi.net.br, relatando o seu problema e todo o processo de reclamação. Informe seus dados e o número de protocolo no corpo do e-mail.

Se nem o atendimento da Oi Fixo telefone, nem a ouvidoria da operadora resolveram seu problema de forma satisfatória, você deve formalizar uma reclamação na Anatel.

Qual o WhatsApp da Oi?

Se você quer contratar ou saber mais sobre a Oi telefone fixo, então converse com a Joice, a inteligência artificial da operadora, que te ajuda a resolver tudo o que você precisa usando o seu WhatsApp.

Com a Joice você pode:

  • Solicitar código de barras da sua conta, para fazer o pagamento no internet banking;
  • Acessar conta detalhada em PDF;
  • Ativar a fatura digital e passar a receber a conta somente por e-mail;
  • Solicitar ajuda com Suporte Técnico;
  • Esclarecer dúvidas sobre todos os serviços da operadora: Oi telefone fixo, celular, banda larga e TV por assinatura.

Para falar com a Joice no Whatsapp da Oi, envie uma mensagem para (31) 3131 3131.

 

Técnico Virtual Oi

A operadora também tem o aplicativo Técnico Virtual Oi, que resolve problemas com o seu Oi telefone fixo e internet banda larga. Na plataforma você consegue:

  • Fazer verificações automáticas e saber se há bloqueios, falhas na região ou reparos em aberto;
  • Reiniciar sinal diretamente no aplicativo;
  • Solicitar ajuda com pequenos reparos, por meio de um passo a passo ilustrado, que funciona mesmo quando o telefone está sem pacote de dados disponível.

Você pode fazer download do Técnico Virtual, gratuitamente, em aparelhos com sistema Android e iOS.

 

Telefone Oi Fixo Empresarial

Se você procura por uma linha de telefone da Oi Fixo para empresas, ligue para 103 31 e realize a contratação.

A Oi oferece soluções em telefonia fixa para empresas a partir de R$ 72,90 mensais com ligações ilimitadas para qualquer operadora. O plano Oi Fixo Empresarial possui 12 meses de fidelidade e instalação em até 7 dias. 

Além disso, você também pode adquirir um serviço Oi Fixo Empresas no site da operadora. Para isso, clique no “Chat de compras” ou “A gente te liga”, ambos na aba “Contrate”

Para ambas as opções, você fornece seu telefone pessoal, com DDD, e a Oi te liga para dar continuidade no processo de compra.

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Como cancelar telefone Oi Fixo?

Para cancelar seu telefone Oi fixo, você pode ligar para os números da Oi já mencionados anteriormente:

103 31 Oi Fixo telefone para tirar dúvidas, trocar ou cancelar planos
*144 Telefone Oi Fixo para falar com atendente
142 Telefone da Oi Fixo para deficientes auditivos

Também é possível cancelar um plano Oi telefone fixo pelo canal de autoatendimento do site Minha Oi:

  1. Clique no botão “Solicitar cancelamento”;
  2. Escolha o produto que quer cancelar no menu superior;
  3. Vá em “Serviços” e depois clique em “Cancelamento de produtos”;
  4. Preencha o formulário de cancelamento.

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Perguntas Frequentes: Oi Fixo

📞 Qual o número para falar com a Oi Fixo?

Para falar com a operadora, ligue nos números da Oi:

  • Assinar Planos Oi Fixo: 0800 031 0749
  • Telefone Oi para tirar dúvidas, trocar ou cancelar planos: 103 31
  • Telefone Oi Fixo para falar com atendente: *144
  • Número da Oi Fixo para deficientes auditivos: 142

🤔 Qual o 0800 da Oi Fixo?

Para contratar os planos Oi Fixo, ligue para 0800 031 0749 e fale com um atendente!

📱 Qual o WhatsApp da Oi?

Mande uma mensagem para o número (31) 3131 3131 e fale com a Joice, a inteligência artificial da operadora.

🗣 Onde posso reclamar sobre a Oi?

Você pode fazer uma reclamação sobre os serviços da operadora através do telefone da Ouvidoria Oi: 1057.

📧 Qual e-mail da Oi para reclamações?

O email da Oi para reclamações é o ouvidoria@oi.net.br

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.