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Como emitir a 2ª via do Cartão Santander?

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Se você deseja tirar uma 2 via do cartão Santander — seja por motivos de perda, roubo ou danos —, saiba que existem alguns canais para facilitar essa tarefa.

No conteúdo a seguir, vamos apresentar todas as formas de fazer isso, para que você não tenha dores de cabeça durante a solicitação. Para saber mais, acesse um dos menus abaixo e confira!

Como solicitar 2 via cartão Santander?

Caso você tenha perdido seu cartão ou precise de uma segunda via por qualquer outro motivo, é necessário entrar em contato com o Santander pelo atendimento telefônico e fazer a solicitação.

O serviço funciona de segunda a sexta das 6h às 22h, sábados das 8h às 19h e domingo das 9h às 16h. Os números disponíveis para esse procedimento, são:

  • 4004-3535 — para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 702 3535 — para demais regiões;
  • 0800 723 5007 — para pessoas com deficiência auditiva ou na fala.

Como bloquear cartão Santander?

Um passo importante que deve ser seguido quando você não tem mais acesso ao cartão atual, é realizar o bloqueio por medida de segurança. Assim, você evita que ele seja utilizado por terceiros, sem a sua autorização.

A seguir, vamos apresentar as diversas maneiras de fazer esse procedimento:

Na agência Santander

O cancelamento do cartão Santander pode ser feito de maneira presencial. Para isso, compareça a uma agência próxima de onde estiver, retire sua senha de atendimento e faça a solicitação a um dos atendentes.

Pelo App Santander

Outra maneira eficiente, é utilizar o aplicativo Santander instalado em seu smartphone. Para fazer isso, siga o passo a passo:

  1. Abra o App Santander;
  2. Busque pela opção “Proteção”;
  3. Acesse a aba “Perda/roubo de cartão”;
  4. Conclua a solicitação de bloqueio.

Pelo site

Para quem não tem o aplicativo instalado, pode utilizar o Internet Banking para solicitar o bloqueio do cartão Santander. Para isso, siga as instruções abaixo:

  • Acesse o site Santander;
  • Preencha suas informações de login;
  • Busque pela opção “Cartões”;
  • Clique em “Bloquear cartão”;
  • Informe o motivo do bloqueio — perda ou roubo;
  • Conclua a solicitação.

Pelo telefone

Pelo telefone também é possível solicitar o bloqueio do cartão. Para isso, basta que você entre em contato por algum dos canais disponibilizados pelo Santander e inicie sua solicitação.

O serviço funciona 24h por dia, todos os diasinclusive feriados — e os números disponibilizados, são:

  • 0800 762 7777 — canal exclusivo para realização de cancelamentos ou reclamações;
  • +55 11 3012-3336 — para ligações feitas do exterior;
  • 0800 771 0401 — para pessoas com deficiência auditiva ou na fala.

Como falar com Santander online?

Se você deseja utilizar um dos canais online para tirar dúvidas ou fazer solicitações, o Santander disponibiliza os seguintes meios:

Solicitar a 2 via cartão Santander ficou mais fácil com essas informações, não é mesmo? Portanto, caso aconteça algum imprevisto e você precise fazer essa solicitação, basta acessar um dos canais apresentados acima para evitar transtornos indesejados.

Conteúdo atualizado em

Eduardo Sena

Por Eduardo Sena

Analista de Marketing e SEO, adora estudar e escrever sobre educação financeira, investimentos e empreendedorismo.

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