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Você mora na cidade de Fortaleza e contratou a SKY TV ou quer contratar algum serviço da SKY, mas não sabe como entrar em contato com a operadora?
Confira a seguir os principais telefones da SKY Fortaleza:
Todos os números acima servem para atender clientes da cidade de Fortaleza e de todo Brasil.
A ligação é gratuita para todos os telefones. Porém, somente o número 0800 001 4000 não funciona 24 horas - aos domingos o atendimento é encerrado às 15h.
Se nenhum desses números resolveu sua dúvida, clique aqui para conferir mais telefones da SKY em Fortaleza.
Aproveite e compare os planos da SKY abaixo:
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Se você deseja falar diretamente com um atendente da SKY Fortaleza para contratar um pacote, ligue para ☎️ 0800 001 4000 e tecle 1.
Mas se já é cliente, ligue gratuitamente para o número ☎️ 106 11, digite o CPF do titular e tecle a opção 0. Você será redirecionado para falar diretamente com um especialista da operadora.
Ao ser atendido, é possível falar sobre qualquer tópico, desde problemas técnicos, sobre o app, dúvidas e reclamações.
Atenção:
O número 106 11 não é exclusivo para as lojas SKY em Fortaleza - CE, pois a SKY não fornece o telefone de suas lojas autorizadas. Portanto, o atendimento dos números indicados serve para todo o Brasil.
O número para clientes tirarem dúvidas sobre os pacotes SKY TV na cidade de Fortaleza é o 106 11, que fica disponível para atendimento 24 horas por dia. Esse telefone é válido somente para quem já é cliente.
Mas se você ainda não é cliente e quer contratar a SKY TV ou SKY Pré Pago em Fortaleza, ligue gratuitamente para ☎️ 0800 001 4000. Digite 1 no telefone e aguarde ser atendido.
Esses números são válidos apenas para contratos de pessoa física. Se você é cliente da SKY Empresas e quer falar sobre sua TV corporativa, ligue para 0800 728 7155.
| SKY Telefone Contratar SKY Pré Pago | 0800 001 4000 |
| SKY Telefone Recarga SKY Pré Pago | 3004 3990 aperte asterisco (*) |
| SKY Telefone Clientes SKY Pré Pago | 106 11 |
Todos os números acima servem para quem é cliente ou quer contratar o serviço pré-pago da SKY na cidade de Fortaleza.
Horário de Atendimento
0800 001 4000: funciona de segunda a sábado - de 9h às 21h e aos domingos e feriados - de 9h às 15h.
Os outros telefones são atendimento 24h.
Já é cliente da operadora e quer recarregar sua TV ou teve algum problema para inserir créditos?
A SKY oferece um setor telefônico dedicado exclusivamente ao atendimento para clientes da TV pré paga.
Veja os principais números da operadora:
Também é possível recarregar a sua SKY pré pago pelo número 3003 7752.
Após ligar para um dos números de recargas, digite asterisco (*), escolha seu pacote e informe os dados do seu cartão de crédito para o atendente.
Além dos números acima, é possível recarregar através do site ou aplicativo da operadora, usando a plataforma Minha SKY para clientes.
Ainda não é cliente SKY Pré Pago EM FORTALEZA?
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Quem já é cliente da operadora SKY Fortaleza pode contar com atendimento telefônico 24h.
Confira os principais telefones SKY para assinantes:
Central do cliente SKY TV, pré pago e internet
Central de recargas SKY
Central SKY Empresas
Pelos números acima é possível falar sobre qualquer dúvida ou problema técnico dos serviços da SKY para pessoa física e jurídica. A ligação é gratuita.
Se preferir, consulte outras plataformas de atendimento ao cliente da SKY e encontre a melhor forma para entrar em contato com a operadora.
Atualmente, a SKY não fornece um atendimento telefônico para ouvidoria, somente um portal online, em que você preenche um formulário e aguarda a resposta de um atendente por e-mail.
A ouvidoria online está disponível para clientes e não clientes, desde que você apresente o protocolo da sua solicitação que não foi resolvida.
Após a solicitação, a operadora tem até 10 dias corridos para responder à sua reclamação. Veja aqui como fazer uma reclamação na ouvidoria da SKY.
Se você está pensando em cancelar sua SKY, ligue gratuitamente para 106 11, digite seu CPF e tecle a opção 5.
Você será encaminhado para falar direto com um atendente, que irá perguntar o motivo do seu cancelamento.
Pela lei, você não é obrigado a explicar seus motivos. Porém, se sua insatisfação com a SKY é pelo valor da fatura, aproveite para negociar um preço menor com o atendente.
Se preferir fazer o processo online, confira outras formas de cancelar sua SKY.
Importante
Anote o protocolo do atendimento, pois isso te dará um resguardo legal caso precise comprovar o cancelamento futuramente.
Para falar com a SKY Fortaleza gratuitamente, ligue para os números abaixo:
| Telefone SKY | Número |
| Contratar Pacotes SKY | 0800 001 4000 |
| Central de Atendimento ao Cliente SKY |
Mesmo que nem todos os números da operadora tenham o prefixo 0800, as ligações acima são gratuitas. Você não paga por elas e não precisa ter créditos para ligar.
Mas, se nenhum desses números foi útil para o que você precisa, confira outros 0800 da SKY.
Se você ainda não é cliente da operadora e quer tirar dúvidas sobre cobertura da SKY TV e internet em Fortaleza ou sobre os pacotes, ligue para 0800 001 4000.
Mas se você já contratou algum serviço da SKY e quer tirar dúvidas sobre seu plano, ligue para 106 11 e tecle a opção 0 para falar direto com um atendente.
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A SKY fornece um canal de atendimento telefônico que funciona para todo o Brasil, inclusive para a cidade de Fortaleza. O número da SKY Brasil é o ☎️ 106 11 e esse número é dedicado exclusivamente para clientes da SKY.
O atendimento é gratuito e as funções da secretária eletrônica podem ser consultadas 24 horas por dia.
É possível resolver todo tipo de problema como questões técnicas, aumentar ou diminuir o seu pacote, falha de sinal, consultar 2ª via, entre outros.
Porém, o atendimento direto com um atendente da SKY Fortaleza só funciona até às 22 horas.
Outro telefone da SKY que funciona para todo Brasil é o ☎️ 0800 001 4000, mas ele é dedicado exclusivamente para novos clientes que querem contratar um pacote de TV pós pago ou pré pago.
Para falar com o WhatsApp da SKY Fortaleza, adicione o número (11) 3003 1180 à sua agenda e envie uma mensagem de “Olá” para ativar o atendimento.
Por este número você pode:
Além disso, o canal serve para tirar dúvidas sobre os serviços da operadora. Porém, este WhatsApp não é válido para clientes pessoa jurídica.
Além das redes credenciadas SKY Fortaleza, também é possível entrar em contato pelas seguintes redes sociais:
Conteúdo atualizado em
Por Ana Flávia Gervásio
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
