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TELEFONES SKY RIO DE JANEIRO - RJ

Você mora na cidade de Rio de Janeiro e contratou a SKY TV ou quer contratar algum serviço da SKY, mas não sabe como entrar em contato com a operadora?

Confira a seguir os principais telefones da SKY Rio de Janeiro:

  • ☎️ 0800 001 4000 | Contratar pacotes de TV e internet
  • ☎️ 106 11 | Central de atendimento ao cliente SKY
  • ☎️ 3003 7752 | Recarregar SKY pré pago
  • ☎️ 0800 701 1200 | Número SKY para deficientes auditivos

Todos os números acima servem para atender clientes da cidade de Rio de Janeiro e de todo Brasil.

A ligação é gratuita para todos os telefones. Porém, somente o número 0800 001 4000 não funciona 24 horas - aos domingos o atendimento é encerrado às 15h.

Se nenhum desses números resolveu sua dúvida, clique aqui para conferir mais telefones da SKY no Rio de Janeiro.

Aproveite e compare os planos da SKY abaixo:

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Como falar com um atendente da SKY Rio de Janeiro?

Se você deseja falar diretamente com um atendente da SKY Rio de Janeiro para contratar um pacote, ligue para ☎️ 0800 001 4000 e tecle 1.

Mas se já é cliente, ligue gratuitamente para o número ☎️ 106 11, digite o CPF do titular e tecle a opção 0. Você será redirecionado para falar diretamente com um especialista da operadora.

Ao ser atendido, é possível falar sobre qualquer tópico, desde problemas técnicos, sobre o app, dúvidas e reclamações.

VER PLANOS Como falar com um atendente da SKY

Atenção: 

O número 106 11 não é exclusivo para as lojas SKY no Rio de Janeiro - RJ, pois a SKY não fornece o telefone de suas lojas autorizadas. Portanto, o atendimento dos números indicados serve para todo o Brasil.

 

Qual é o telefone da SKY TV Rio de Janeiro?

O número para clientes tirarem dúvidas sobre os pacotes SKY TV na cidade de Rio de Janeiro é o 106 11, que fica disponível para atendimento 24 horas por dia. Esse telefone é válido somente para quem já é cliente.

Mas se você ainda não é cliente e quer contratar a SKY TV ou SKY Pré Pago no Rio de Janeiro, ligue gratuitamente para ☎️ 0800 001 4000. Digite 1 no telefone e aguarde ser atendido.

Esses números são válidos apenas para contratos de pessoa física. Se você é cliente da SKY Empresas e quer falar sobre sua TV corporativa, ligue para 0800 728 7155.

Telefone SKY Pré Pago Rio de Janeiro

Confira os principais números da SKY Pré Pago no Rio de Janeiro:

SKY Telefone Contratar SKY Pré Pago 0800 001 4000
SKY Telefone Recarga SKY Pré Pago 3004 3990 aperte asterisco (*)
SKY Telefone Clientes SKY Pré Pago 106 11

 

Todos os números acima servem para quem é cliente ou quer contratar o serviço pré-pago da SKY na cidade de Rio de Janeiro.

atendimento

Horário de Atendimento

0800 001 4000: funciona de segunda a sábado - de 9h às 21h e aos domingos e feriados - de 9h às 15h.

Os outros telefones são atendimento 24h.

SKY Telefone para recargas

Já é cliente da operadora e quer recarregar sua TV ou teve algum problema para inserir créditos?

A SKY oferece um setor telefônico dedicado exclusivamente ao atendimento para clientes da TV pré paga.

Veja os principais números da operadora:

  • 3004 3990

    Telefone para recarregar SKY

  • 106 11

    Central de atendimento ao cliente SKY Pré Pago

Também é possível recarregar a sua SKY pré pago pelo número 3003 7752.

Após ligar para um dos números de recargas, digite asterisco (*), escolha seu pacote e informe os dados do seu cartão de crédito para o atendente.

Além dos números acima, é possível recarregar através do site ou aplicativo da operadora, usando a plataforma Minha SKY para clientes.

Ainda não é cliente SKY Pré Pago NO RIO DE JANEIRO?

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SKY Telefone para Clientes

Quem já é cliente da operadora SKY Rio de Janeiro pode contar com atendimento telefônico 24h.

Confira os principais telefones SKY para assinantes:

Pelos números acima é possível falar sobre qualquer dúvida ou problema técnico dos serviços da SKY para pessoa física e jurídica. A ligação é gratuita.

Se preferir, consulte outras plataformas de atendimento ao cliente da SKY e encontre a melhor forma para entrar em contato com a operadora.

Ouvidoria SKY Rio de Janeiro

Atualmente, a SKY não fornece um atendimento telefônico para ouvidoria, somente um portal online, em que você preenche um formulário e aguarda a resposta de um atendente por e-mail.

A ouvidoria online está disponível para clientes e não clientes, desde que você apresente o protocolo da sua solicitação que não foi resolvida.

Após a solicitação, a operadora tem até 10 dias corridos para responder à sua reclamação. Veja aqui como fazer uma reclamação na ouvidoria da SKY.

Telefone para Reclamações e Ouvidoria

Cancelar SKY em Rio de Janeiro

Se você está pensando em cancelar sua SKY, ligue gratuitamente para 106 11, digite seu CPF e tecle a opção 5.

Você será encaminhado para falar direto com um atendente, que irá perguntar o motivo do seu cancelamento.

Pela lei, você não é obrigado a explicar seus motivos. Porém, se sua insatisfação com a SKY é pelo valor da fatura, aproveite para negociar um preço menor com o atendente.

Se preferir fazer o processo online, confira outras formas de cancelar sua SKY.

importante sky

Importante

Anote o protocolo do atendimento, pois isso te dará um resguardo legal caso precise comprovar o cancelamento futuramente.

SKY Rio de Janeiro Telefones 0800

Para falar com a SKY Rio de Janeiro gratuitamente, ligue para os números abaixo:

Telefone SKY  Número
Contratar Pacotes SKY 0800 001 4000
Central de Atendimento ao Cliente SKY

106 11

 

Mesmo que nem todos os números da operadora tenham o prefixo 0800, as ligações acima são gratuitas. Você não paga por elas e não precisa ter créditos para ligar.

Mas, se nenhum desses números foi útil para o que você precisa, confira outros 0800 da SKY.

Qual é o telefone da SKY Rio de Janeiro para tirar dúvidas?

Se você ainda não é cliente da operadora e quer tirar dúvidas sobre cobertura da SKY TV e internet no Rio de Janeiro ou sobre os pacotes, ligue para 0800 001 4000.

Mas se você já contratou algum serviço da SKY e quer tirar dúvidas sobre seu plano, ligue para 106 11 e tecle a opção 0 para falar direto com um atendente.

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Qual é o telefone da SKY Brasil?

A SKY fornece um canal de atendimento telefônico que funciona para todo o Brasil, inclusive para a cidade de Rio de Janeiro. O número da SKY Brasil é o ☎️ 106 11 e esse número é dedicado exclusivamente para clientes da SKY.

O atendimento é gratuito e as funções da secretária eletrônica podem ser consultadas 24 horas por dia.

É possível resolver todo tipo de problema como questões técnicas, aumentar ou diminuir o seu pacote, falha de sinal, consultar 2ª via, entre outros.

Porém, o atendimento direto com um atendente da SKY Rio de Janeiro só funciona até às 22 horas.

Outro telefone da SKY que funciona para todo Brasil é o ☎️ 0800 001 4000, mas ele é dedicado exclusivamente para novos clientes que querem contratar um pacote de TV pós pago ou pré pago.

Qual é o número do Whatsapp da SKY Rio de Janeiro?

Para falar com o WhatsApp da SKY Rio de Janeiro, adicione o número (11) 3003 1180 à sua agenda e envie uma mensagem de “Olá” para ativar o atendimento.

Por este número você pode:

  • Resolver problemas técnicos
  • Emitir a 2ª via da fatura SKY
  • Solicitar comprovantes de pagamento
  • Recarregar a TV pré paga
  • Consultar grade de canais e combos

Além disso, o canal serve para tirar dúvidas sobre os serviços da operadora. Porém, este WhatsApp não é válido para clientes pessoa jurídica.

Mais Canais de Atendimento da SKY Rio de Janeiro

Além das redes credenciadas SKY Rio de Janeiro, também é possível entrar em contato pelas seguintes redes sociais:

Conteúdo atualizado em

Ana Flávia Gervásio

Por Ana Flávia Gervásio

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO