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O Amazon Prime é um serviço de streaming com benefícios diversos. Os planos contam com músicas, filmes e séries, promoções exclusivas e até mesmo frete grátis no site da própria Amazon.
Contudo, nem sempre o benefício cumpre as expectativas dos usuários. Se você assinou, mas não gostou do Amazon Prime, aprenda neste artigo como cancelar a sua assinatura Amazon Prime Video!
Neste conteúdo você encontra:
O cancelamento do Amazon Prime pode ser feito através do computador, no próprio site de vendas da empresa.
Veja como cancelar sua assinatura Amazon Prime no passo a passo abaixo:
Acesse o site oficial da Amazon;
Mova o cursor sobre o seu perfil no canto superior esquerdo;
Novas opções de menus se abrirão, clique em “Inscrições e Assinaturas”;
Em seguida acesse “Configurações da Assinatura Prime”;
Clique em “Assinatura”, na seção “Gerenciar”;
Clique em “Cancelar Assinatura e benefícios”;
Desça a página e clique na opção “Continuar a cancelar”;
Desça a página novamente e clique em “Cancelar assinatura”;
Por fim, clique na opção de cancelamento.
9.1 Você pode continuar usando os benefícios do seu Amazon Prime até o último dia antes da próxima cobrança. Nesse período é possível restaurar a conta antes do cancelamento oficial.
Você também pode cancelar direto pelo serviço de streaming. Veja como:
Também é possível cancelar a assinatura da Amazon Prime pelo aplicativo do celular. Veja como:
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O cancelamento do Amazon Prime é feito pelo próprio cliente através do site da empresa.
Porém, a Amazon oferece contatos telefônicos para tirar dúvidas, dar sugestões, resolver problemas relacionados a conta e outros.
Telefone SAC Amazon | Ligação gratuita
Telefone Amazon Internacional | Tarifas podem ser cobradas
Telefone Amazon EUA | Tarifas podem ser cobradas
É possível ser reembolsado pela Amazon Prime. O usuário possui 07 dias a partir da data da cobrança para solicitar o dinheiro de volta.
Atenção: os benefícios utilizados nesse período, como frete grátis e cupons, poderão ser descontados deste valor.
A assinatura Amazon Prime fornece um combo com vários benefícios, que são:
Como estes benefícios fazem parte da mesma assinatura (e não podem ser adquiridos separadamente), a finalização do contrato implicará também no cancelamento Amazon Prime Video, cancelamento Prime Music e todos os outros acima.
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