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Sumicity Internet

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Logo Sumicity

120Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Paramount

120Mega
Internet
R$89,90/mês
R$ 99,90 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

240Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Noggin + Paramount

240Mega
Internet
R$99,90/mês
R$ 109,00 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

420Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Noggin + Mumo + Paramount

420Mega
Internet
R$109,90/mês
R$ 169,90 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

SUMICITY - 240Mbps+TvBronze+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +Paramount

240Mega
Internet
R$149,80/mês
R$ 184,80 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

SUMICITY - 240Mbps+TvLivre+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +Paramount

240Mega
Internet
R$149,80/mês
R$ 184,80 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

SUMICITY - 240Mbps+TvBronze+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +Paramount

240Mega
Internet
R$184,80/mês
R$ 229,70 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

SUMICITY - 240Mbps+TvPrata+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +TopMovies+Paramount

240Mega
Internet
R$184,80/mês
R$ 229,70 a partir do 12º mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

SUMICITY - 240Mbps+TvPrata+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +TopMovies+Paramount

240Mega
Internet
R$229,70/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Sumicity

SUMICITY - 240Mbps+TvOuro+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +Top Movies+Paramount

240Mega
Internet
R$244,70/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade

Como contratar Internet da Sumicity?

Para contratar um plano Sumicity Internet pelo WhatsApp, basta mandar uma mensagem para:

Horário de atendimento

Seg a sex: 24 horas

Internet Sumicity vale a pena?

Está em dúvida se os planos de internet residencial da Sumicity valem a pena para você? Confira as vantagens e desvantagens que preparamos e escolha o melhor plano para você.

 

Pontos positivos

  • Planos com fibra até em casa
  • Acesso ao Sumicity Play
  • Power Wi-Fi dual band

Pontos negativos

  • Cobertura limitada
  • Planos com fidelidade de 12 meses

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Sumicity Internet: como funciona?

A Sumicity Internet é transmitida até casa do consumidor por meio da tecnologia FTTH que, em português, significa “fibra até a casa”.

Assim, essa tecnologia garante que a internet fibra óptica realmente chegue na residência do cliente, garantindo um sinal mais estável e velocidades de navegação mais altas.

Além disso, os planos Sumicity internet contam com o Power Wi-Fi, garantindo melhor qualidade de transmissão no sinal de internet.

O que é o Power Wi-Fi?

O Power Wi-Fi é uma tecnologia de transmissão de sinal dual band, com frequências simultâneas em 2.4 Ghz e 5.8 Ghz. A principal diferença entre elas está relacionada ao número de dispositivos por frequência, sendo que a 5Ghz sofre menos interferências que a 2.4 Ghz

Sumicity Internet preço

Os planos Sumicity internet custam a partir de R$89,90 por mês. Confira abaixo mais informações sobre os planos:

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

Ver plano

120Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Paramount

120Mega

R$ 89,90

240Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Noggin + Paramount

240Mega

R$ 99,90

420Mbps + Fixo + Sumicity Play + Hero + Noggin + Mumo + Paramount

420Mega

R$ 109,90

SUMICITY - 240Mbps+TvBronze+Fixo +Hero+Noggin+Mumo +Paramount

240Mega

R$ 149,80

Sumicity Internet telefone

A Sumicity disponibiliza diversos canais de atendimento ao cliente. Para falar com a operadora, você pode utilizar um dos seguintes telefones:

Além disso, você também pode preencher o formulário de contato no site da operadora ou iniciar uma conversa com um atendente pelo Chat Sumicity. Para isso, entre no portal e clique em “Atendimento via Chat”.

Sumicity Internet é boa?

No site Reclame Aqui, um dos principais canais de avaliação da internet, a nota da Sumicity é 7.3, em um total de 10. Quase 77% dos clientes que fizeram alguma reclamação, dizem que voltariam a fazer negócios com a marca e o índice de solução é de 64%.

Além disso, segundo dados do Prêmio Melhor Plano, realizado pelo Melhor Plano e Minha conexão, a Sumicity obteve o 1º lugar em Melhor Velocidade de Internet Banda Larga, Maior Satisfação e Melhor Provedor no estado do Rio de Janeiro.

Já no ranking de velocidade do site Minha Conexão, a Sumicity internet está em 30º lugar com velocidade média de 63.5 Mbps, entre 374 provedores de internet avaliados.

Procurando um combo de TV, internet e telefone fixo?

Confira os pacotes disponíveis em sua região, compare as funcionalidades e contrate!

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Sumicity Internet cobertura

Atualmente, a Sumicity Internet tem cobertura nos estados do Espírito Santo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Confira as cidades:

Espírito Santo

  • Anchieta
  • Marataízes
  • Piúma

Minas Gerais

  • Além Paraíba
  • Cataguases
  • Muriaé

Rio de Janeiro

  • Armação dos Búzios
  • Arraial do Cabo
  • Bom Jardim
  • Cabo Frio
  • Cachoeiras de Macacu
  • Campos dos Goytacazes
  • Cantagalo
  • Carmo
  • Comendador Levy Gaspian
  • Cordeiro
  • Duas Barras
  • Guapimirim
  • Iguaba Grande
  • Itaocara
  • Itaperuna
  • Laje do Muriaé
  • Macaé
  • Macuco
  • Magé (Piabetá)
  • Magé (Santo Aleixo)
  • Miguel Pereira
  • Miracema
  • Nova Friburgo
  • Paraíba do Sul
  • Paty Alferes
  • Petrópolis
  • Rio das Ostras
  • Santo Antônio de Pádua
  • São Pedro da aldeia
  • Sapucaia
  • Sumidouro
  • Teresópolis
  • Três Rios

 

É importante ressaltar que nem todos os planos de internet da Sumicity estão disponíveis em todas as cidades e que a disponibilidade pode variar de acordo com o endereço.

Para checar se a banda larga da Sumicity tem cobertura na sua cidade você pode pesquisar através dos canais de atendimento abaixo:

Sumicity internet boleto

Se você já é cliente e quer tirar a 2ª via da conta, veja como emitir o boleto Sumicity:

  1. Entre no site da Central do Assinante ou baixe o aplicativo para Android e iOS;
  2. Faça login com CPF/CNPJ e senha cadastrados;
  3. Vá em “Boletos” para ver o boleto em aberto;
  4. Clique no botão de “Imprimir”;
  5. No app basta clicar em “Baixar fatura” ou “Copiar código de barras” no menu principal.

Você também pode usar a função Boleto Rápido na página principal do site da operadora, clicando em “2ª VIA DA FATURA”. Basta preencher seu CPF/CNPJ e clicar em “Buscar Boletos”. A Sumicity irá enviar as contas em aberto para seu e-mail.

Desbloquear internet Sumicity

Se fizer o pagamento do boleto Sumicity com atraso, é possível que seus serviços sejam suspensos. Para liberar o acesso a Sumicity internet após o pagamento das faturas em atraso:

  1. Acesse a Central do Assinante;
  2. Acesse a área de "Assinaturas" no menu principal;
  3. Clique em “Auto Desbloqueio”.

Você também pode enviar um e-mail para [email protected] solicitando a liberação do serviço. Lembre-se de anexar o comprovante de pagamento do boleto no e-mail.

Teste de velocidade Sumicity

Para fazer o teste de velocidade Sumicity e conferir se está recebendo a velocidade contratada, recomendamos o site Minha Conexão, tendo em vista que a Sumicity não possui um teste próprio.

Basta acessar o site que o teste de velocidade inicará automaticamente. No speed test Sumicity são medidos:

  • Velocidade de download;
  • Velocidade de upload;
  • Ping (tempo de resposta).

É importante ressaltar que a Sumicity recomenda que o teste seja feito utilizando cabo de rede ao invés da conexão de wi-fi. Além disso, a velocidade medida pode variar de acordo com cada dispositivo devido a características técnicas.

Como cancelar a Sumicity Internet?

Para cancelar seu plano basta entrar em contato com a operadora ligando para um dos telefones da Sumicity. Lembre-se, ainda, que se a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, haverá cobrança de multa.

 

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Dúvidas frequentes sobre a Sumicity

Como falar com a Sumicity?

Para falar com um atendente e tirar dúvidas, ligue para 103 53. Se deseja contratar um plano Sumicity, veja o número de televendas Sumicity Internet!

Quais são os planos da Sumicity?

A Sumicity possui planos de Internet Banda Larga de até 240MB, TV por assinatura, Telefone Fixo e Combos. Confira mais detalhes sobre os planos Sumicity Internet!

A internet Sumicity é boa?

No Prêmio Melhor Plano, a Sumicity ocupou o 1º lugar em Melhor Velocidade, Maior Satisfação e Melhor Provedor no Rio de Janeiro. Já no Reclame Aqui, a nota da Sumicity é 7,3 em 10.

Como pagar Sumicity?

Paga pagar seu plano Sumicity, tire a fatura na Central do Assinante ou no aplicativo. Confira o passo a passo de como tirar a Sumicity 2ª Via!

O que é Sumicity Play?

Sumicity Play é o aplicativo da operadora para assistir TV ao vivo pelo celular ou tablet. Além disso, também é possível gravar e pausar os programas.

Conteúdo atualizado em

Anna Luísa

Por Anna Luísa

Analista da Marketing de Conteúdo e SEO

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