Como se proteger de vazamento de dados na internet

Como se proteger de roubo de dados?

Quando o vazamento de dados ocorre pela base de uma prestadora de serviços (como bancos e empresas de telecomunicações) não tem muito o que ser feito pela vítima.

Porém, algumas medidas podem evitar o vazamento dos dados por uma falha da própria pessoa:

1. Defina senhas complexas para os sites mais importantes. É recomendado o uso de caracteres especiais - como @,#,$,%,* - mesmo quando não exigido. Se necessário, utilize um gerenciador de senhas;
2. Não repita senhas;
3. Utilize cartão virtual para compras online. Com isso você evita que seus cartões sejam clonados em sites maliciosos;
4. Sempre que disponível ative a autenticação em duas etapas para acesso ao email, redes sociais, contas bancárias e outros portais com informações importantes;
5. Limite as informações disponíveis nas redes sociais, principalmente as relacionadas à localização. É possível limitar a visibilidade das postagens para apenas pessoas conhecidas;
6. Não utilize computadores de terceiros para entrar em redes sociais, email e, principalmente, conta bancária. Prefira sempre acessar do próprio computador ou celular;
7. Desative contas online antigas que não são mais usadas;
8. Não utilize redes abertas (redes wifi públicas que não estejam protegidas por senha) para acessar sites importantes. É possível que pessoas conectadas à mesma rede consigam visualizar dados trafegados das outras;
9. Não forneça informações para sites suspeitos (urls com erros de ortografia, letras duplicadas, muitos números e domínios pouco utilizados como "biz.", páginas com grande quantidade de anúncios, imagens com baixa qualidade, entre outros);
10. Não clique em links ou faça download de arquivos que venham de remetentes desconhecidos, por email ou redes sociais;
11. Preste atenção à correta grafia dos endereços de email após o “@”. sc-noreply@google.com é diferente de sc-noreply@googIe.com. Nesse último endereço, o L minúsculo foi trocado por um I maiúsculo. Copie os endereços e cole em um editor de texto com uma fonte serifada (ex:Times New Roman) para perceber;

Enquanto as empresas detentoras dos dados investem em melhorias de segurança, para o usuário final a cautela na divulgação dos próprios dados é a melhor aliada para minimizar possíveis danos.

O que fazer no caso de dados vazados?

Dependendo da empresa e da base de dados que sofre a invasão, diversos dados sensíveis podem ser expostos. Mas o que pode ser feito para minimizar os impactos desse tipo de exposição? Veja algumas sugestões:

Endereço de email e senha

O endereço de email e a senha são os dados vazados mais comuns. Quando o acesso ao email é comprometido, o invasor pode entrar na conta de email da vítima e usá-la para recuperar senha de diversos outros acessos.

É possível conseguir senhas de redes sociais e diversos portais ao clicar em “esqueci minha senha” e pedir para encaminhar um link de configuração para o email. Portanto, o vazamento desse tipo de dado é extremamente perigoso.

Se a conta de email for do Google (Gmail) é possível verificar essa e outras senhas salvas na conta pela plataforma da própria empresa. Para verificar todas as senhas salvas no Google, basta:

1. Acessar esse link
2. Clicar em “check-up de senhas”
3. Verificar e alterar as senhas que tiverem sido comprometidas

Além de trocar a senha atual, é importante ativar a autenticação em duas etapas sempre que disponível pelo app/site. Esse é um recurso importante para evitar que o simples acesso ao email do usuário possibilite que o invasor troque todas as senhas de outros portais.

Mesmo que a senha não tenha sido vazada, o compartilhamento do email com outros dados sensíveis ainda pode ser prejudicial para o usuário. É necessário ficar atento aos remetentes de emails, jamais informar senhas de cartão de crédito fora do portal do banco e redobrar a atenção com links recebidos por email.

CPF, nome completo e outros dados pessoais

Quando dados pessoais são vazados em conjunto, os riscos de fraude são maiores e precisam de uma verificação mais ativa do usuário.

Com o CPF, nome completo, endereço e número de telefone é possível pedir emissão de cartão de crédito em nome da vítima, por exemplo. Por isso é importante verificar o vazamento desses dados.

1. Não confie em sites desconhecidos que prometem verificar se seu CPF foi vazado. Muitos desses portais estão usando os dados digitados para uso ilegal;
2. Verifique contas e dívidas registradas no seu CPF/CNPJ através da ferramenta Registrato do Banco Central;
3. Consulte seu score de crédito;
4. Ao identificar contas e dívidas suspeitas, entre imediatamente em contato com sua agência.

Além disso, é importante ficar atento à fatura do cartão de crédito e extrato da conta bancária. Ao identificar qualquer transação suspeita entre imediatamente em contato com o banco.

Outra possibilidade de golpe utilizando os dados do CPF é o cadastro de números de telefone pré-pago, gerando dívidas para as vítimas sem que as mesmas saibam. Para consultar se existem telefones pré-pagos cadastrados em determinado CPF, as empresas de telefonia disponibilizam o Cadastro Pré, um portal onde essa consulta pode ser feita com facilidade.

Número de telefone, endereço e outros dados de empresas de telefonia

O vazamento de informações de números de telefone pode levar a golpes onde o criminoso se passa por algum conhecido ou membro da família para conseguir informações ou dinheiro.

Portanto, tome muito cuidado ao receber mensagens e SMS de conhecidos pedindo transferência bancária. Sempre confirme a identidade do remetente antes de qualquer transação. Uma simples ligação pode evitar perdas financeiras desnecessárias.

Como ocorre o vazamento de dados?

O vazamento de dados pode acontecer de diversas formas. Entre as principais origens desse crime estão:

1. Códigos maliciosos que infiltram sistemas: Muitas vezes, hackers desenvolvem códigos maliciosos, como vírus ou malware, que exploram vulnerabilidades em sistemas de computadores, servidores ou aplicativos para obter acesso não autorizado aos dados;

2. Ação de funcionários ou ex-funcionários: Infelizmente, alguns funcionários ou ex-funcionários podem ser responsáveis por vazamentos de dados. Eles podem roubar informações da empresa e repassá-las a terceiros, colocando em risco a segurança das informações confidenciais;

3. Roubo de equipamentos contendo dados confidenciais: O roubo de dispositivos como laptops, smartphones, unidades de armazenamento externo, entre outros, pode resultar em vazamento de dados. Se esses dispositivos não estiverem adequadamente protegidos, os dados neles armazenados podem ser acessados por pessoas não autorizadas;

4. Acesso a contas através de senhas fracas ou vazadas: Senhas fracas ou vazadas são um convite para criminosos. Eles podem usar técnicas de força bruta ou explorar informações obtidas em vazamentos anteriores para acessar contas dos usuários e roubar dados sensíveis;

5. Descarte inadequado de mídias mais antigas: O descarte de mídias mais antigas, como discos rígidos, pen drives ou CDs, sem os devidos cuidados de eliminação de dados, pode expor informações sigilosas. Se essas mídias forem descartadas sem uma devida limpeza ou destruição, elas podem ser recuperadas por indivíduos mal-intencionados.

Quando ocorre um vazamento de dados, isso pode expor os consumidores e suas famílias a uma série de consequências prejudiciais, tais como:

1. Abertura de contas bancárias em seu nome: Os criminosos podem utilizar as informações pessoais obtidas para abrir contas bancárias fraudulentas, prejudicando financeiramente o indivíduo afetados;

2. Movimentações financeiras ilegais: Os dados vazados podem ser usados para realizar movimentações financeiras indevidas, como transferências fraudulentas de fundos ou compras não autorizadas;

3. Solicitação de cartões de crédito e empréstimos fraudulentos: Com acesso aos dados pessoais, os criminosos podem criar cartões de crédito ou solicitar empréstimos em nome da vítima, levando a dívidas e transações ilícitas;

4. Transferência de bens móveis ou imóveis: Com informações pessoais comprometidas, os criminosos podem realizar transferências ilegais de propriedades ou outros ativos pertencentes à vítima.

5. Extorsão: Os criminosos podem chantagear a vítima utilizando as informações obtidas no vazamento, ameaçando expor dados sensíveis publicamente, a menos que um resgate seja pago.

6. Novos golpes: Os dados vazados podem ser utilizados para criar novos golpes direcionados à pessoa afetada, aproveitando-se de sua identidade e informações pessoais para enganar outras pessoas ou obter benefícios ilícitos.

Por essas razões, é fundamental tomar precauções e estar atento à proteção de dados, especialmente quando você utiliza com frequeência serviços online que lidam com informações pessoais.

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