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Como cancelar recarga automática da TIM

A Recarga Automática TIM é uma função oferecida para quem tem um plano pré-pago ou controle da operadora e não quer se preocupar em ficar recarregando o celular.

Porém, se você não gastou todos os seus créditos ainda ou não está satisfeito com a recarga automática da TIM, pode cancelar o serviço de forma simples.

Nesse artigo, vamos te ensinar a como cancelar a recarga automática da TIM passo a passo, seja ela a recarga programada ou a recarga Express. Confira!

Clique em um dos tópicos para saber sobre como cancelar recarga automática TIM:

Como cancelar a Recarga Programada TIM?

A Recarga Programada da TIM pode ser cancelada por meio dos mesmos canais de contratação: pelo Recarga Express, pelo app Recarga TIM ou por meio de ligação.

Para cancelar a Recarga Programada TIM, você pode:

  • Ligar do seu celular TIM para o número *244, seguir as instruções de voz e solicitar o cancelamento;
  • Entrar no site do Recarga Express e informar o seu número de celular no campo indicado para gerenciar a sua recarga automática;
  • Fazer o download do app Meu TIM e seguir as instruções para fazer o cancelamento da recarga automática.

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Cancelar Recarga Automática pelo Meu TIM

Para realizar o cancelamento do serviço através do portal Meu TIM você precisa seguir estes passos: 

  1. Acesse o site ou baixe o app Meu TIM;

  2. Faça login com seu número de telefone e senha. Caso ainda não seja cadastrado, vá em "Cadastre-se" e siga as instruções;

  3. Em seguida, selecione a aba “Serviços”;

  4. Escolha a opção “Serviços TIM” e “Assinaturas de Canais de Textos”;

  5. Desmarque os serviços que você não quer mais e clique em salvar.

📢 Clique e veja também como cancelar recarga automática de outras operadoras!

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O que faço se não conseguir cancelar a Recarga Automática TIM?

Se você já solicitou o cancelamento da Recarga Automática TIM, mas os valores do serviço continuam sendo debitados do seu cartão de crédito, você tem duas alternativas para resolver o problema:

  1. Entrar em contato diretamente com a operadora por meio de um dos canais de atendimento TIM disponíveis para falar com um atendente;
  2. Falar com a central de atendimento do seu cartão de crédito e pedir para cancelar o pagamento da recarga cobrado pela TIM todo mês.

Recarga automática TIM em outro cartão de crédito

Se você trocou de cartão ou deseja que a cobrança da sua recarga automática seja feita em um cartão diferente, não é preciso cancelar o serviço. 

Para isso, basta alterar o número de cartão no cadastro da recarga programada.

Para alterar os dados de pagamento da sua recarga automática TIM, você pode:

  • Ligar do seu celular TIM para o número *244 e seguir as instruções de voz para solicitar a alteração;
  • Entrar no site do Recarga Express, informar o seu número de celular no campo indicado para gerenciar a sua Recarga Automática e, em seguida, trocar o meio de pagamento;
  • Acessar o aplicativo Recarga TIM e seguir as instruções para modificar o cartão de crédito usado para cobrar o serviço de recarga programada;
  • Entrar no Meu TIM e seguir as instruções para fazer a alteração do pagamento da recarga automática.

📢 Confira também os diferentes tipos de recarga da TIM e como fazer!

Canais de Atendimento TIM

Não conseguiu cancelar a Recarga Automática da TIM e deseja conversar com um atendente da operadora? Então confira os números da TIM:

  • *144

    Ligue do seu Tim Celular para falar com a Central de Atendimento

  • 1056

    Ligue de qualquer telefone fixo para falar com a Central de Atendimento

  • 0800 741 2580

    Atendimento Tim - Deficientes Auditivos

  • 0800 882 0041

    Atendimento Ouvidoria Tim

  • 0800 070 0777

    Central de Vendas Tim Controle

Relógio

Horário do atendimento

Central de Atendimento: segunda a sexta, 24 horas.

Televendas: segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Tem como cancelar uma recarga TIM?

Não é possível estornar ou cancelar uma recarga de celular realizada por cartão de crédito ou outro canal. Por isso, é importante conferir o valor, o número de telefone e a operadora antes de finalizar a transação.

Perguntas Frequentes: Cancelamento Recarga Automática da Tim

Qual número para cancelar a recarga TIM?

Para falar com o atendente TIM e solicitar o cancelamento da Recarga automática TIM, você só precisa ligar no número *244. 

Confira outros números de atendimento da TIM!

Como recarregar TIM celular pelo cartão de débito?

Para recarregar seu TIM Celular pelo cartão de débito, você só precisa acessar o aplicativo Meu Tim.

Confira também como cancelar recarga automática no app Meu TIM! 

Como cancelar recarga automática através da operadora do cartão do crédito?

Para isso, você precisa entrar em contato com a operadora do cartão, contestar os valores ou falar com o atendente da TIM e pedir para retirar as cobranças programadas da TIM.

Cancelei a recarga automática, quais as opções para recarregar meu TIM?

Você pode fazer sua recarga TIM ligando para o número *244 ou discando *244#

Além disso, você pode recarregar por meio do Whatsapp da TIM, número (41) 4141-4141, pelo app Meu TIM ou em pontos de vendas autorizados. 

Cancelou a sua recarga? Conheça outros planos da TIM e economize!

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