CONTATO TIM

Qual é o contato da Tim?

*144 Contato Tim Celular para troca de plano, cancelamentos, promoções, vendas, saldos e informações em geral.
*144# Menu interativo da Central de Atendimento Tim
*222 Atendimento para informações e resolver problemas sobre seu plano atual
*222# Conferir o saldo do seu Tim Pré e contato Tim Beta
☎️ 0800 129 4141 Contato Tim Live para contratação
1056 Central de Atendimento da Tim para ligar de telefone fixo
103 41 Central de Atendimento do Tim Live Internet Banda Larga
0800 741 2580 Contato Tim 0800 para deficientes auditivos
4003 0941 Contato Tim Empresas
8000 Contato Tim Music By Deezer

 

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Como contratar planos Tim?

Existem alguams maneiras de entrar em contato com a Tim para contratar um plano de celular ou internet banda larga.

Para contratar os planos Tim você pode:

  • Escolher o seu plano no nosso comparador ou card e clicar em “Ir para o site”;
  • Ligar para o número ☎️ 0800 129 4141 e falar com um atendente. Esse número serve tanto para planos Tim móvel como Tim Live e residencial.

Compare os preços e benefícios de planos disponíveis antes de contratar um plano de celular da Tim. Verifique ofertas de planos Tim com outras operadoras disponíveis na sua região.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP

Planos Tim Controle

Planos Tim Pós-pago

13GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
8.5GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
51,99
/mês
10GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
54,99
/mês
15GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
109,99
/mês
20GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
124,99
/mês
25GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
149,99
/mês

Contato Tim Online

Além do atendimento pelo telefone da operadora, existem algumas formas de atendimento pelo site da operadora. 

Através do site da Tim é possível entrar em contato para:

  • Conhecer as os planos móveis ofertados;
  • Ter acesso ao canal de atendimento Meu Tim;
  • Saber quais regiões possuem cobertura Tim;
  • Conhecer outros serviços da operadora e mais!

Meu Tim

O aplicativo Meu Tim é um dos principais canais de atendimento da operadora. A plataforma pode ser acessada pelo site da operadora ou baixando o app grátis para iPhone ou Android.

Com o aplicativo Meu Tim você pode:

  • Consultar saldo Tim;
  • Trocar de plano Tim;
  • Acessar fatura Tim atual e anterior;
  • Verificar e modificar a data do vencimento e renovação;
  • Informações sobre os planos Tim;
  • Contratar pacote de dados extra;
  • Controlar o uso da sua internet (quanto você já usou e quanto ainda falta);
  • Chat Online para resolver problemas e tirar dúvidas;
  • Acessar o programa de fidelidade Tim Pra Mim.
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Tim Negocia

Caso você tenha alguma pendência financeira com a Tim, você pode acessar o Tim Negocia.

A plataforma foi criada para os clientes da operadora resolverem questões financeiras como atrasos em contas, pagamentos e outros.

Redes Sociais da Tim

Outro canal de comunicação da operadora são as redes sociais, nas quais você pode fazer reclamações, sugestões, críticas ou até mesmo acompanhar promoções da Tim e informações sobre serviços disponíveis.

A operadora possui perfis no Facebook, Instagram e no Twitter: 

Ouvidoria Tim

Não há um número de contato da Tim específico para você ligar e registrar uma reclamação Tim.

Para fazer uma reclamação na Ouvidoria Tim, primeiramente você precisa ter em mãos o protocolo do atendimento do qual você pretende fazer a reclamação.

Com o protocolo em mãos, ligue para o número correspondente: 

  • *144 para ligações do seu celular Tim;
  • 1056 para ligações de telefones fixos ou móveis;
  • 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos;
  • 103 41 para Tim Live, Tim Fixo ou Tim Casa Internet.

Solicite falar com o atendente. Ao ser atendido fale que o assunto é para ser tratado com a Ouvidoria Tim.

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Perguntas Frequentes Contato Tim

📞 Como ligar para a Tim?

Ligue 0800 129 4141 para contratar um plano Tim; 103 41 para falar com a central de atendimento Tim Live e Tim Fixo e *144 para falar no SAC Tim.

🧏🏼‍♂️ Qual número falo com atendente da Tim?

Ligue para *144 de um número Tim ou 1056 de qualquer telefone. Para acessibilidade de deficientes auditivos, ligue 0800 741 2580. Use 103 41 para falar sobre Tim residencial. Não encontrou o que procurava? Veja mais contatos da Tim!

😡 Qual o telefone Tim para reclamações?

Para falar com a ouvidoria Tim pelo telefone ligue em algum dos números: *144 do seu celular Tim; 1056 para ligações de telefones fixos ou móveis ou 0800 741 2580 para atendimento a deficientes auditivos.

✉️ Como falar com atendente Tim por SMS?

Você pode entrar em contato com a Tim por SMS caso tenha consumido toda a sua internet, por exemplo. Há a opção de contratar 150MB por 7 dias, enviando um SMS com o texto “+150” para o número 4141.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.