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Portabilidade TIM fixo 0800 880 4141

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Como fazer portabilidade para TIM Fixo?

Se você ficou interessado no processo e deseja solicitar a portabilidade Tim fixo, saiba que é bastante simples.

Basta entrar em contato com operadora e fazer o pedido de migração. Para isso, será necessário fornecer alguns dados:

  • Nome do titular da conta;
  • Número de RG ou CNPJ (em caso de conta de Pessoa Jurídica);
  • Comprovante de endereço;
  • Pacote escolhido para contratação.

Com todos os dados acima em mãos, escolha um plano TIM Fixo abaixo e clique em "Ir para o site" ou ligue para 📞 0800 880 4141 para fazer o pedido.

Anote o número de protocolo e aguarde o prazo de até três dias úteis para que a portabilidade Tim fixo seja concluída.

importante

O que é portabilidade TIM fixo?

A portabilidade Tim Fixo é a portabilidade numérica feita em um telefone fixo. Com esse recurso o cliente pode mudar sua operadora sem precisar trocar de número.

Veja os planos com portabilidade TIM Fixo disponíveis!

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TIM Fixo Local Total Plus

duas estrelas

12 avaliações

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Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Local
R$41,85/mês

Instalação: 

Grátis
12 meses de fidelidade
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TIM Fixo Brasil Total Plus

duas estrelas

12 avaliações

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Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$52,35/mês

Instalação: 

Grátis
12 meses de fidelidade
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TIM Fixo Total LDI Plus

duas estrelas

12 avaliações

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Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$59,90/mês

Instalação: 

Grátis
12 meses de fidelidade

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Portabilidade TIM fixo em uma loja física

Se preferir, vá até uma loja Tim e converse pessoalmente com um representante da operadora. Não se esqueça de levar todos os documentos que listamos acima!

Para adiantar o processo de atendimento, você pode comparar os planos TIM Fixo disponíveis e escolher um através do nosso comparador.

Consulta portabilidade TIM Fixo

Quer saber como está o andamento do seu pedido de portabilidade TIM Fixo? É bem fácil.

Você vai precisar dos seguintes dados:

  • CPF (ou CNPJ, para pessoas jurídicas);
  • Número do protocolo;
  • Número de telefone (com DDD).

Para acompanhar a portabilidade Tim e saber o status do processo, basta fazer o seguinte:

  1. Acesse o site da portabilidade TIM;

  2. Role para baixo e encontre a sessão "Já pediu sua portabilidade para a TIM?";

  3. Clique no botão "Consultar pedido".

  4. Preencha os campos com seus dados;

Quem pode solicitar portabilidade TIM Fixo?

Todo consumidor pode solicitar a portabilidade Tim fixo, já que esse é um direito previsto pela Anatel.

Porém, ele deve estar atento a algumas regras, como a migração dentro da mesma região.

A Tim pode se recusar a fazer a portabilidade do seu telefone fixo nos seguintes casos:

  • Se a portabilidade for solicitada para outra área de registro – só é possível ficar com o mesmo telefone se o DDD permanecer igual;
  • Se os dados informados forem inconsistentes, estiverem incorretos ou mesmo incompletos;
  • Quando o cliente já estiver com um pedido de portabilidade em aberto para a mesma linha;
  • Se o telefone informado não existir ou for um número de uso público;
  • Quando o número informado não estiver no nome do cliente ou for de alguma linha temporária.

E se houver débitos junto à operadora atual?

Caso o cliente ainda tenha dívidas com a empresa atual, a Tim pode se recusar a recebê-lo, já que é comum fazer uma análise antes da abertura da conta. Porém, casa situação será avaliada individualmente.

Quer migrar também o seu plano de internet para a TIM?

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TIM portabilidade telefone

Aqui estão listados os principais números da TIM caso você precise falar com o atendimento da operadora ou tenha alguma dúvida sobre a portabilidade TIM:

  • 0800 880 4141

    Televendas TIM Fixo

  • 1056

    Ligue de qualquer telefone para falar com o atendimento TIM

  • *144

    Ligue de algum aparelho TIM para falar com o atendimento

  • 0800 741 2580

    Atendimento TIM para deficientes auditivos

Horário de atendimento

Seg a sáb: 8 às 20h

Dúvidas frequentes sobre a Portabilidade TIM Fixo

📞 Como fazer a portabilidade Tim Fixo?

O procedimento é simples e você tem algumas maneiras de realizar a portabilidade Tim Fixo.

A troca é feita em até 3 dias úteis e você pode acompanhar todo o processo pelo site da Tim.

❌ Posso cancelar portabilidade Tim Fixo?

Você só pode cancelar a portabilidade Tim Fixo durante o processo. Caso a portabilidade seja efetuada, não tem como voltar atrás.

Para solicitar cancelamento de portabilidade Tim entre em contato com a Tim pelo *144.

🕐 Portabilidade Tim Fixo demora?

A Tim pede um prazo de 3 dias úteis. Mas normalmente o processo é concluído antes do previsto. Saiba mais sobre a portabilidade Tim Fixo!

💲 Quanto custa a portabilidade Tim Fixo?

A Tim não cobra nenhuma taxa na portabilidade. Basta contratar um plano Tim solicitando a migração.

Conteúdo atualizado em

Nicolle Teixeira

Por Nicolle Teixeira

Graduanda em Jornalismo na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Nicolle atua há cerca de dois anos na área de produção de conteúdo e redação para a web. Atualmente, é redatora no Melhor Plano, produzindo conteúdos informativos sobre o universo das telecomunicações com o objetivo de ajudar na escolha dos melhores planos de Internet, Celular, Telefone, TV e Streaming.