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PORTABILIDADE TIM FIXO

Como solicitar a portabilidade Tim Fixo?

Se você ficou interessado no processo e deseja solicitar a portabilidade Tim fixo, saiba que é bastante simples.

Basta entrar em contato com operadora e fazer o pedido de migração. Para isso, será necessário fornecer alguns dados:

  • Nome do titular da conta;
  • Número de RG ou CNPJ (em caso de conta de Pessoa Jurídica);
  • Comprovante de endereço;
  • Pacote escolhido para contratação.

Com os dados informados e o pedido feito, anote o número de protocolo e aguarde o prazo de até três dias úteis para que a portabilidade Tim fixo seja concluída.

Conheça os planos disponíveis na sua região com portabilidade Tim Fixo!

Planos Tim Fixo

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM
tim
Local
  • Ligações ilimitadas
  • Local
R$
41,00
/mês
0800 149 4141
LIGAR
tim
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
R$
52,00
/mês
0800 941 1626
LIGAR
tim
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
R$
59,00
/mês
0800 149 4141
LIGAR
portabilidade tim
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Planos Portabilidade Tim Fixo

Quando o consumidor entra em contato para solicitar a portabilidade Tim fixo, é necessário citar o plano escolhido para contratação.

Atualmente, a operadora oferece três modalidades de plano: Tim pré-pago, Tim pós-pago e Tim Controle.

tim

Tim Fixo Pré-pago

No plano Tim Pré-pago dessa modalidade, o cliente paga apenas pelo que usar, sem assinatura ou habilitação.

  • R$ 0,35 por minuto, em ligações para fixo;
  • R$ 0,79 por minuto, em ligações para Tim móvel;
  • R$ 2,96 por minuto, para receber chamadas a cobrar.

Tim Fixo Controle

Franquia para usar como quiser, pagando apenas o primeiro minuto de ligação nas chamadas para outros números da Tim. O plano custa a partir de R$32,26 por mês.

Tim Fixo Pós-pago

O serviço Tim pós-pago garante mais benefícios para o cliente, como ligações ilimitadas e acesso a um portal exclusivo de conteúdo.

  • Tim Fixo Local: ligações locais ilimitadas a partir de R$39,90 por mês.
  • Tim Fixo Brasil: ligações ilimitadas para todo o Brasil a partir de R$49,90 por mês.
  • Tim Fixo Total: ligações ilimitadas para todo o Brasil e 150 minutos de ligações internacionais a partir de R$59,90 por mês.
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Portabilidade Telefone Fixo Tim

Para solicitar a portabilidade numérica, entre em contato com a Tim no telefone 103 41 e converse com um dos atendentes.

Se preferir, vá até uma loja Tim e converse pessoalmente com um representante da operadora. Você pode descobrir a unidade mais próxima do seu endereço aqui.

O que é a Portabilidade Tim Fixo?

A portabilidade Tim Fixo é a portabilidade numérica feita em um telefone fixo. Esse é um direito do consumidor garantido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) desde 2009.

Com essa facilidade, o cliente muda de uma operadora sem precisar trocar o seu número, o que é ótimo para manter seus contatos ativos.

Por isso, solicitar a portabilidade Tim pode ser a melhor opção para quem deseja contratar um plano Tim.

portabilidade tim fixo

Quem pode solicitar portabilidade Tim Fixo?

Todo consumidor pode solicitar a portabilidade Tim fixo, já que esse é um direito previsto pela Anatel. Porém, ele deve estar atento a algumas regras, como a migração dentro da mesma região.

A Tim pode se recusar a fazer a portabilidade do seu telefone fixo nos seguintes casos:

  • Se a portabilidade for solicitada para outra área de registro – só é possível ficar com o mesmo telefone se o DDD permanecer igual;
  • Se os dados informados forem inconsistentes, estiverem incorretos ou mesmo incompletos;
  • Quando o cliente já estiver com um pedido de portabilidade em aberto para a mesma linha;
  • Se o telefone informado não existir ou for um número de uso público;
  • Quando o número informado não estiver no nome do cliente ou for de alguma linha temporária.

E se houver débitos junto à operadora atual?

Caso o cliente ainda tenha dívidas com a empresa responsável atualmente pela linha, a Tim pode se recusar a recebê-lo, já que é comum fazer uma análise antes da abertura da conta. Porém, casa situação será avaliada individualmente.

Consulta Portabilidade Tim Fixo

Para acomapnhar a portabilidade Tim e saber o status do processo, basta acessar o site da Tim na parte de portabilidade e preencher os seguintes dados:

  • CPF para pessoas físicas ou CNPJ para pessoas jurídicas;
  • Número do protocolo;
  • Número de telefone (com DDD).

Depois, basta clicar em “Consultar Status” e pronto!

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Perguntas frequentes Portabilidade Tim Fixo

📞 Como fazer a portabilidade Tim Fixo?

O procedimento é simples e você tem algumas maneiras de realizar a portabilidade Tim Fixo.

A troca é feita em até 3 dias úteis e você pode acompanhar todo o processo pelo site da Tim.

❌ Posso cancelar portabilidade Tim Fixo?

Você só pode cancelar a portabilidade Tim Fixo durante o processo. Caso a portabilidade seja efetuada, não tem como voltar atrás.

Para solicitar cancelamento de portabilidade Tim entre em contato com a Tim pelo *144.

🕐 Portabilidade Tim Fixo demora?

A Tim pede um prazo de 3 dias úteis. Mas normalmente o processo é concluído antes do previsto. Saiba mais sobre a portabilidade Tim Fixo!

💲 Quanto custa a portabilidade Tim Fixo?

A Tim não cobra nenhuma taxa na portabilidade. Basta contratar um plano Tim solicitando a migração.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.