SERVIÇOS TIM

Quais serviços a TIM oferece

Conhecida por soluções em telefonia e internet, a TIM oferece planos de contratação pré-pagos, pós-pagos e controle, além das soluções residenciais. 

A TIM oferece ainda serviços adicionais, dentro de um plano contratado ou para contratação paralela. Estão disponíveis benefícios para: diversão, organização financeira, videos, torpedos, recargas, saúde e outras facilidades para o usuário. 

A seguir descrevemos os principais serviços TIM e como aproveitar esses benefício.

Serviços TIM pré-pagos 

Buscando um gerenciamento maior do seu consumo? O TIM pré-pago pode ser ideal para você. Nessa modalidade de serviço, você decide quanto vai gastar para manter sua linha ativa.

Escolhendo um dos planos pré-pagos TIM seus benefícios são liberados após recarregar seus créditos com valores a partir de R$15,00.

Serviços TIM pós-pagos 

A TIM oferece planos de serviços TIM pós-pago conhecidos como TIM Black.

Esta modalidade é ideal para a contratação de franquias maiores de internet móvel e possui vantagens para famílias que desejam gerenciar suas contas de telecom de uma só vez através dos  planos TIM pós-pago Família.

Serviços TIM Controle

Sem surpresas na fatura mensal e sem necessidade de recarga, o TIM Controle  proporciona preço fixo, assim como um pacote de internet e de ligações.

Com planos de 6GB, 6,5GB e 8,5GB os planos possuem vantagens como aplicativos liberados sem desconto na franquia total e bônus de internet ao escolher diferentes vias de pagamento. 

Serviços TIM Fixo 

Disponíveis nas modalidades pós-pago, pré e controle o TIM Fixo é uma opção de telefonia para manter seu número fixo TIM.

Nesse serviço você pode preservar seu aparelho residêncial ou solicitar um chip TIM para aparelhos móveis com o mesmo número e ofertas.

Para contratar um plano TIM Fixo você pode visitar o nosso comparador, ou falar diretamente com a Tim pelos seguinte número de contato:

Vendas Tim Fixo: 0800 501 9919

Serviços TIM Live

O TIM Live é a solução de banda larga da TIM,  que leva internet até a sua casa através da tecnologia fibra ótica. Para quem deseja garantir uma internet de qualidade para toda a família o TIM Live é uma boa opção. 

Para garantir a conexão de todos boa parte dos planos já incluem o modem wi-fi e não possui limite no uso de dados.

TIM Empresas 

Com uma ampla variedades de planos, o TIM Empresas oferece pacotes que variam de acordo com as demandas da sua empresa.

Para garantir que o seu plano combina com a sua empresa a TIM oferece um atendimento personalizado através do chat, central de atendimento ou por um consultor solicitado.

Como cancelar serviços TIM? 

No aplicativo Meu TIM você pode cancelar um serviço contrato a parte ou desabilitar um serviço incluso no seu plano. Para bloquear novas contratações é necessário o contato pelo *144.

Serviços TIM adicionais

Ao apresentar a descrição de seus planos, a TIM disponibiliza uma sessão com os serviços adicionais.

Essas soluções estão inclusas sem taxas extras em alguns planos TIM e disponíveis para contratação paralela. 

Para saber quais serviços TIM adicionais estão inclusos em um plano, basta seguir os três passos a seguir:

1. Entre no site da operadora na sessão planos e selecionar um dos planos disponíveis
2. Abaixo da descrição do plano clique na opção mais benefícios
3. Veja quais serviços TIM estão inclusos no seu plano 

Tim Music

“A música que a sua vida pede”, com esse slogan o tim music busca aproximar os usuários TIM a shows, festivais e novidades no cenário musical brasileiro. 

A plataforma digital conta com a cobertura dos principais eventos promovidos pelo TIM music.

Serviços financeiros TIM 

A TIM possui duas modalidades de serviços financeiros: seguros e assistências.

Com preços a partir R$6,80 por mês, a TIM disponibiliza a contratação de seguros Mapfree residenciais e pessoais.

E nas compras com o TIM Itaucard, você acumula pontos, que podem ser convertidos em descontos e aparelhos celulares na loja TIM. A cada R$1,00 gasto no cartão, 4 pontos são somados ao seu programa de fidelidade.

Tim Saúde 

O TIM Saúde reúne uma série de benefícios para te auxiliar. O aplicativo contém informações esclarecedoras e orientações sobre cuidados, prevenção e bem-estar. 

Para ter acesso às dicas e os descontos em farmácias parceiras que a plataforma oferece, é cobrado um valor de R$ 5,19 por semana. Para contratar esse serviço, basta enviar um SMS com a sigla ‘TS’ para 6066.  

TIM Banca Virtual 

Nos últimos anos, a versão digital de revistas e jornais se tornaram comuns. A TIM reuniu as principais revistas brasileiras no TIM banca virtual.

Disponível para contratação e inclusa em alguns planos TIM, a plataforma tem um aplicativo disponível para aparelhos android e IOS, permitindo o acesso aos conteúdos online e download para leitura offline. 

TIM Agenda 

Comumente perdemos alguns contatos salvos ao trocar de operadora ou aparelho celular. Para acabar com esse problema, a TIM oferece o TIM Agenda. Esse serviço armazena os contatos em um sistema de nuvem, fazendo um backup.

Assim, é possível acessar os contatos armazenados de qualquer dispositivo: smartphone, computador ou tablet. O valor cobrado para esse serviço é de R$4,09 por mês. 

TIM Negocia 

Regularizar contas em atraso e débitos abertos fica mais fácil com o TIM Negocia, serviço disponível online ou pelos canais de atendimento TIM. 

Na plataforma, é possível consultar todas as pendências financeiras com a operadora e negociar o pagamento   da dívida à vista ou parcelado.

Meu TIM 

Horas de espera ao telefone são facilmente evitadas com o serviço de autoatendimento da TIM.

O Meu TIM está disponível para clientes pré-pago, pós-pago, controle, internet Live e fixo. Dando mais autonomia aos seus clientes o acesso pode ser feito online pelo site ou pelo aplicativo, disponível para android e IOS.