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Veja quais são, como cancelar e contratar os serviços oferecidos pela TIM.
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
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*5GB no plano + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus de portabilidade
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Aproveite os melhores serviços da TIM sem surpresas na fatura
Confira os planos controle da TIM e contrate online!
A TIM possui diversos planos e serviços para telefone fixo, internet e celular.
No aplicativo Meu TIM você pode cancelar um serviço contratado à parte ou desabilitar um serviço incluso no seu plano. Para bloquear novas contratações é necessário o contato pelo *144.
Conhecida por soluções em telefonia, a TIM oferece planos de celular pré-pagos, pós-pagos e controle, além da internet TIM Live e planos de telefone fixo.
A operadora TIM oferece ainda serviços adicionais dentro dos planos ou para contratação paralela. Estão disponíveis benefícios para:
A seguir descrevemos os principais serviços TIM e como aproveitar esses benefícios.
Está buscando um gerenciamento melhor do seu consumo sem perder os benefícios da TIM? O TIM pré-pago pode ser ideal para você.
Com esse serviço, você decide quanto vai gastar para manter sua linha ativa. A partir de R$10,00, você garante benefícios como ligações e redes sociais ilimitadas.
Escolhendo um dos planos pré-pagos TIM, seus benefícios são liberados após fazer a recarga. Quanto maior o valor escolhido, maior a franquia de internet contratada.
Os planos pós-pago da TIM incluem ligações ilimitadas, aplicativos ilimitados e serviços exclusivos da TIM como TIM Banca Virtual, TIM Deezer e TIM Protect.
A TIM oferece planos de serviços TIM pós-pago conhecidos como TIM Black e TIM Black Família. Com eles, o cliente adquire franquias maiores de internet móvel e recebe uma fatura fixa no final de cada mês.
Os planos TIM Black são individuais, oferecem até 100GB de internet e custam a partir de R$100,00 por pessoa.
Já os planos TIM Black Família, são compartilhados, com até 180GB de internet e custam a partir de R$80,00 por pessoa.
Sem surpresas na fatura mensal e sem necessidade de recarga, o TIM Controle proporciona preço fixo, assim como um pacote de internet e de ligações.
Com planos de 4GB, 5GB e 8GB, os planos possuem vantagens como aplicativos liberados sem desconto na franquia total e bônus de internet ao escolher diferentes vias de pagamento.
Ainda não tem um plano TIM controle e quer contratar? Basta ligar grátis para o número 3037 9911 e falar com um atendente para adquirir seu pacote!
Disponíveis nas modalidades pós-pago, pré e controle, o TIM Fixo é uma opção de telefonia para manter seu número fixo TIM.
Nesse serviço, você pode preservar seu aparelho residencial ou solicitar um chip TIM para aparelhos móveis com o mesmo número e as mesmas ofertas.
O TIM Live é a internet banda larga com a tecnologia fibra óptica da TIM. Para quem deseja garantir uma internet de qualidade para toda a família, o TIM Live é uma boa opção.
Além disso, o TIM Live oferece acesso à canais de TV por assinatura como Star Channel, Cartoon Network, Esporte Interativo Plus e o streaming Locke.
Para garantir a conexão de todos, boa parte dos planos já incluem o modem wi-fi e não possui limite no uso de dados.
Com uma ampla variedade de planos, o TIM Empresas oferece pacotes que variam de acordo com as demandas do seu negócio.
Para garantir que o seu plano combina com a sua empresa, a TIM oferece um atendimento personalizado por meio de chat, central de atendimento ou por um consultor solicitado.
Ao apresentar a descrição de seus planos, a TIM disponibiliza uma sessão com os serviços adicionais.
Essas soluções estão inclusas sem taxas extras em alguns planos TIM e também estão disponíveis para contratação paralela.
Para saber quais serviços TIM adicionais estão inclusos em um plano, basta seguir os três passos a seguir:
Confira, a seguir, os principais serviços adicionais oferecidos pela TIM!
Em uma parceria com uma das principais plataformas de streaming de música, o TIM Deezer oferece preços especiais para assinatura de clientes TIM pós, pré e controle ao Deezer.
Os planos abaixo já incluem o TIM Deezer sem custo adicional:
Caso seu plano não inclua esse serviço TIM e você deseja contratar, basta enviar um SMS com a palavra MUSICA para 8000. Você receberá um link que direciona para os detalhes da contratação.
O TIM Music busca aproximar os usuários TIM a shows, festivais e novidades no cenário musical brasileiro.
A plataforma digital conta com a cobertura dos principais eventos promovidos pelo TIM Music.
Contratando um plano TIM que possui parceria com o C6 Bank, o cliente pode aproveitar alguns benefícios, incluindo:
📌 Confira os planos que possuem parceria C6 Bank TIM.
O TIM Saúde é um aplicativo em que o cliente TIM consegue descontos em medicamentos, além de dicas e orientações de especialistas sobre saúde geral, alimentação, sexualidade, exercícios e saúde mental.
Clientes TIM podem experimentar o app por 7 dias grátis e, caso tenham interesse em continuar usando, é cobrado um valor de R$5,19 por semana.
Para contratar esse serviço, basta enviar um SMS com a palavra "SAUDE" para 6066.
Outras formas de conseguir contratar é pelo próprio app TIM Saúde, selecionando a opção "Seja PREMIUM", ou pelo site.
A TIM reuniu as principais revistas brasileiras no TIM Banca Virtual. Esse serviço está disponível para contratação e inclusa em alguns planos TIM.
A plataforma tem um aplicativo disponível para aparelhos android e IOS, permitindo o acesso aos conteúdos online e download para leitura offline.
Se o seu plano não inclui esse serviço, você pode contratá-lo pelo site ou enviando um SMS com a oferta que mais lhe agrada.
|
Oferta |
Benefícios |
Preço |
Como contratar |
|---|---|---|---|
|
Tim Banca Jornais (Pacote semanal) |
Mais de 150 revistas, 9 jornais e feed de notícias. |
A partir de R$5,99 |
Envie ‘BANCA’ para 5959 |
|
Tim Banca Jornais (Pacote mensal) |
Mais de 150 revistas, 9 jornais e feed de notícias. |
A partir de R$12,99 |
Envie ‘NOTICIAS’ para 5959 |
|
Tim Banca Light Jornais (Pacote semanal) |
Mais de 140 revistas, 8 jornais e feed de notícias. |
A partir de R$2,99 |
Envie ‘CONTEUDO’ para 5959 |
|
Tim Banca Light Jornais (Pacote mensal) |
Mais de 140 revistas, 8 jornais e feed de notícias. |
A partir de R$7,99 |
Envie ‘REVISTAS’ para 5959 |
Contratando qualquer uma das ofertas anteriores, o cliente recebe 7 dias grátis de assinatura.
O TIM Protect oferece um conjunto de aplicativos para garantir sua proteção online. São oferecidos os seguintes serviços:
O pacote completo custa R$15,39 por mês, mas é possível contratar pacotes de até R$6,09 mensais. Para contratar, basta acessar o site.
A TIM oferece o TIM Agenda para armazenar os contatos em um sistema de nuvem, fazendo um backup e evitando perder alguns contatos quando o usuário trocar de operadora ou aparelho.
Assim, é possível acessar os contatos armazenados de qualquer dispositivo: smartphone, computador ou tablet.
O valor cobrado para esse serviço é de R$4,09 por mês.
Regularizar contas em atraso e débitos abertos fica mais fácil com o TIM Negocia, serviço disponível online ou pelos canais de atendimento TIM.
Na plataforma, é possível consultar todas as pendências financeiras com a operadora e negociar o pagamento da dívida à vista ou parcelado.
O Meu TIM está disponível para clientes pré-pago, pós-pago, controle, internet e fixo.
Dando mais autonomia aos seus clientes, o acesso pode ser feito online pelo site ou pelo aplicativo Meu TIM, disponível para android e IOS.
Pesquisando planos de internet banda larga TIM?
Confira essas e outras soluções TIM!
Confira os principais telefones de contato da TIM:
Se você prefere contatar a TIM pelo atendimento online, você pode:
📌 Confira de forma mais detalhada a lista completa dos contatos da TIM!
Conteúdo atualizado em
Por Hellen Rocha
Analista de Marketing e SEO
