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Quer contratar uma Tim internet fixa? Compare os planos Tim Live e ligue para o seguinte número:
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Horário de atendimento
Seg a sex: 8h às 20h
A Tim Live Ultrafibra é a internet fixa da Tim, oferecida em planos residenciais ou empresariais. Utiliza a tecnologia de fibra ótica, por isso proporciona velocidades de 60MB a 400MB com estabilidade de conexão.
A fibra ótica é uma espécie de estrutura microscópica de vidro flexível. Esse material permite a transmissão do tráfego de dados com velocidades bem maiores.
Com esse plano você pode assistir a filmes, séries e vídeos em HD, jogar online, além de baixar e enviar arquivos mais rápido.
A Tim Live Internet ganhou o prêmio de melhor internet de São Paulo em 2020. Já no prêmio de Melhor Banda Larga 2021, ficou em 2º lugar, atrás somente da Claro.
Confira os prós e contras dos planos Tim Internet banda larga:
Pontos positivos
Pontos negativos
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Quer descobrir se sua região tem cobertura Tim Internet Fibra? Por enquanto as áreas com cobertura Tim Live são: São Paulo, Rio de Janeiro, Recife e Belo Horizonte.
Confira a disponibilidade do serviço através do telefone da Tim Internet:
Vendas Tim Live
103 41
Atendimento Tim Live
A Tim Live disponibiliza velocidades de 60MB a 400MB. Todas as modalidades da oferta têm uma taxa de instalação no valor de R$84,00 — que são divididos em 12 parcelas.
Os pacotes contam com internet ilimitada, ou seja, não possuem franquia de consumo. Você pode usar à vontade.
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço |
---|---|---|
Tim Live 60 Mega | 60Mega | R$ 80,50 |
Tim Live 150 Mega + 150 Mega | 300Mega | R$ 125,00 |
Tim Live 200 Mega + 200 Mega | 400Mega | R$ 127,50 |
Quer saber o número da Tim? Para falar com o atendimento Tim Internet você pode ligar nos seguintes números:
Atendimento Tim Internet
0800 741 2580
Atendimento Tim - Deficientes Auditivos
Se você é usuário da operadora e não recebeu sua fatura, pode acessar facilmente a sua Tim Internet 2ª Via.
Para tirar uma segunda via da fatura Tim Live basta seguir os passos:
A operadora também disponibiliza para seus clientes o serviço Tim Internet Wifi. Tratam-se de hotspots, ou seja, pontos de conexão a uma rede sem fio da operadora, em locais públicos, como shoppings e aeroportos.
O fato é que essa oferta é pouquíssimo divulgada e quase nenhum cliente da Tim tem conhecimento dela. O primeiro passo é ficar atento se o lugar em que você está possui Tim Internet WiFi.
Para acessar, você só precisa se conectar na rede e preencher alguns dados para autenticação: número do seu celular e o código de confirmação, que vem por SMS.
O Meu Tim e o Meu Tim Live são dois portais diferentes. A plataforma Meu Tim atende exclusivamente clientes de planos Tim móvel.
Para acessar o Meu Tim Live basta seguir os passos:
Se você ainda não tiver um cadastro, basta clicar em "Primeiro Acesso" e seguir as instruções.
Para cancelar seu plano Tim Internet é simples. Registre uma solicitação de cancelamento através do *144 e aguarde um número de protocolo que será enviado por mensagem de texto, com a data e hora da ligação. O prazo de atendimento é de 24 horas.
*144
Cancelar Tim Live
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Para falar com a central de atendimento Tim ligue para 103 31 e siga as instruções do menu interativo.
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Para contratar Tim Internet é bem simples. Basta ligar para 0800 501 9919 e falar com um atendente.
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Para conferir a cobertura Tim Live acesse o site da operadora ou ligue para 0800 501 9919 e fale com um atendente.
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Conteúdo atualizado em 11/01/2020
Por Lorenzo Costa
Analista de Marketing e SEO
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