TIM LIVE
Tim Live Fibra
Você sabe o que é Tim Live? Os planos Tim Live internet são o serviço banda larga da operadora Tim.
A rede é baseada em fibra óptica, tecnologia com maior estabilidade de conexão e velocidades de 60MB a 400MB.
Todas as opções têm uma taxa de instalação no valor de R$84,00 — que são divididos em 12x. Os pacotes têm internet ilimitada, ou seja, não possuem franquia de consumo.
| Planos | Benefícios | Preço |
| Tim Live 60MB | EI+ e Cartoon Network | R$105,80 |
| Tim Live 150MB | EI+, Cartoon Network e Looke | R$125,00 |
| Tim Live 200MB + 200MB | Bônus por 12 meses | EI+, Cartoon Network, Fox Play e WatchESPN | R$150,00 |
Compare planos de internet disponíveis em sua região e economize!
Qual o número da Tim Live?
Se você precisa entrar em contato com a operadora, os principais telefones da Tim Live Ultrafibra são os seguintes:
| 0800 501 9919 | Televendas Tim Live |
| 103 41 | Central de Atendimento Tim Live |
| 0800 741 2580 | Atendimento Tim Live para deficientes auditivos |
Tim Live Cobertura
Quer saber onde tem Tim Live? Bom, por enquanto o serviço não está disponível em todas as cidades do país — as áreas com disponibilidade até então são: São Paulo, Rio de Janeiro e Recife.
Você pode conferir a Live Tim cobertura de duas formas:
- Acessando o mapa da operadora e digitando o seu CEP;
- Ligando para 0800 501 9919 e verificando com o vendedor.
Live Tim e Telefone Fixo
Você também pode optar pela contratação de um combo Tim Live com fibra ótica e telefone fixo. Assim, você economiza mais que contratando os dois serviços a parte.
Combo Tim Live
Veja os pacotes com Tim Fibra e Fixo disponíveis na sua região!
Tim Live vale a pena?
A Live Tim é ideal para quem gosta de jogos online ou tem vários aparelhos conectados à internet em casa. Os planos são uma boa opção de banda larga para uma família que usa muito a internet, por exemplo.
Mas, se você não usa tanta internet em casa e precisa de um plano mais básico, existem opções melhores. Compare outros planos de banda larga com mais planos Tim antes de contratar.
Meu Tim
Não existe um aplicativo Minha Tim Live. O aplicativo Meu Tim é o canal de autoatendimento da operadora tanto para serviços de celular quanto de fibra ótica.
Ele é bem simples de usar, e com ele você pode resolver grande parte dos problemas ou dúvidas que surgirem sobre seu plano.
Para baixar o aplicativo Meu Tim siga os passos:
Tim Live 2ª Via
Se você é usuário da operadora e não recebeu sua Tim Live fatura, você pode acessar a 2º via do seu boleto.
Para tirar uma segunda via do boleto Tim Live basta seguir os passos:
- Acesse o canal “Meu Tim Live” no site da operadora;
- Faça o login com seu CPF e senha. Se você ainda não tiver um cadastro, basta clicar em “Primeiro acesso?” e informar seus dados;
- No campo “2ª Via de Conta”, clique em “Tim Live”;
- Preencha os campos em branco com seus dados;
- Pronto! Agora, é só clicar em “Entrar”.
Confira mais planos Tim e compare as opções disponíveis!
Tim Live Negocia
Um dos recursos que podem ser usados por clientes Tim Live é o Tim Live Negocia. O serviço permite a renegociação de dívidas com a operadora.
Para acessar a plataforma do Tim Negocia basta seguir os passos:
- Acesse o site da operadora;
- Informe seu CPF e data de nascimento;
- Clique na autenticação mecânica que aparece logo abaixo;
- Selecione “Continuar”.
- Pronto. Você será direcionado para a página com seu perfil.
As pendências com a operadora ficam listadas no site.
Se sua dívida for recente, é possível resolver a situação na própria plataforma — basta escolher a forma de pagamento (a vista ou parcelado).
No entanto, se a dívida já tiver sido enviada para algum escritório de cobrança, entre em contato pelo número *144 do seu Tim ou através do 1056.
Perguntas frequentes Tim Live
💲 Quanto custa a Tim Live?
Os planos Tim Live estão disponíveis nas versões: 60MB, 100MB e 200MB. Seus respectivos valores mensais são: R$115,00, R$125,00 e R$150,00. Há uma taxa de instalação no total de R$84.
💻 Como saber se tem Tim Live na minha rua?
Você pode conferir a cobertura Live Tim pelo site da operadora ou ligar para 0800 501 9919 e conversar com um atendente.
🤔 Como conseguir a Live Tim?
Se houver disponibilidade na sua região, você pode contratar a Live Tim pelo nosso comparador ou ligando 0800 501 9919.
Suporte Tim Live
Alguns problemas de conexão com a internet podem ser fáceis de resolver e é para isso que serve o suporte técnico da Tim Live.
Com o suporte Tim Live você pode:
- Configurar a sua rede Wi-Fi;
- Configurar seu modem para ganho de performance;
- Tira dúvidas sobre a sua conta;
- Verificar se o problema se conexão está na rede ou no seu computador;
- Entre outras dúvidas e problemas que tiver com a banda larga.
Ouvidoria Tim Live
A ouvidoria Tim Live pode ser acionada pelo consumidor caso não consiga resolver o seu problema através do SAC. Só é possível acionar a ouvidoria com o número de protocolo do SAC em mãos.
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O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.