Vivo Combo: planos de TV, Internet e Fixo

Veja planos e promoções do Combo Vivo disponíveis na sua cidade. Escolha a velocidade de banda larga, os canais da TV por assinatura e os minutos do telefone fixo ideais para o seu consumo e economize com o comparador do Melhor Plano!

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Super HD

69 Canais
R$234,88
por mês

Ilimitado Fixo E Móvel Local

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Super HD

69 Canais
R$249,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Super HD

69 Canais
R$259,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$259,88
por mês

Fixo + Móvel Brasil

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO do Brasil

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Super HD

69 Canais
R$264,88
por mês

Ilimitado Fixo E Móvel Local

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO da sua cidade

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Super HD

69 Canais
R$274,88
por mês

Ilimitado Fixo E Móvel Local

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$274,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

200 Mega

Download: 200 Mega
Upload: 100 Mega

Super HD

69 Canais
R$284,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$284,88
por mês

Fixo + Móvel Brasil

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO do Brasil

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Super HD

69 Canais
R$289,88
por mês

Fixo + Móvel Brasil

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO do Brasil

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$289,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Ultimate HD

117 Canais
R$294,88
por mês

Ilimitado Fixo E Móvel Local

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO da sua cidade

200 Mega

Download: 200 Mega
Upload: 100 Mega

Super HD

69 Canais
R$299,88
por mês

Ilimitado Fixo E Móvel Local

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO da sua cidade

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$299,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

200 Mega

Download: 200 Mega
Upload: 100 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$309,88
por mês

Ilimitado Fixo E Móvel Local

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Ultimate HD

117 Canais
R$309,88
por mês

Fixo + Móvel Brasil

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO do Brasil

200 Mega

Download: 200 Mega
Upload: 100 Mega

Super HD

69 Canais
R$314,88
por mês

Fixo + Móvel Brasil

ILIMITADO: ligações p/ fixo e celular VIVO do Brasil

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Ultra HD

91 Canais
R$314,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

50 Mega

Download: 50 Mega
Upload: 5 Mega

Super HD + Premiere

71 Canais
R$319,88
por mês

Ilimitado Fixo Local

ILIMITADO: ligações p/ qualquer fixo da sua cidade

100 Mega

Download: 100 Mega
Upload: 50 Mega

Ultimate HD

117 Canais
R$319,88
por mês

Como usar o comparador de combos?

As ofertas acima são todos os planos Combo da Vivo disponíveis para a sua região. Clicando em “ver detalhes” no card você pode conferir as características e benefícios do serviço.

Se encontrou o plano que queria, então é só clicar no botão do card para ser direcionado a uma página que iniciará o processo de contratação. Nela você preenche seus dados e aguarda a operadora escolhida entrar em contato com você para que possa tirar dúvidas e efetuar a contratação do serviço.

Mas, se preferir, você pode comparar os combos de outras provedoras que atendem à sua cidade. Basta utilizar o comparador do Melhor Plano e seguir alguns passos:

como escolher o melhor plano

Primeiro, selecione as operadoras que deseja comparar, depois marque os serviços que você deseja incluir no plano. Caso inclua a banda larga e TV por assinatura, escolha também a velocidade mínima de internet desejada e os canais que não podem faltar no seu pacote.

Depois, basta clicar no botão “Buscar Planos” e aparecerão as principais ofertas que incluem os serviços e canais selecionados, e com velocidade de download de internet maior ou igual à escolhida.

Dúvidas sobre o Combo Vivo? Veja nossas dicas abaixo!

Além de comparar preços, com o Melhor Plano você também pode saber tudo o que precisa na hora de contratar um serviço. Nós pesquisamos as principais dúvidas, novidades e dicas sobre o combo da Vivo e reunimos em um texto completamente descomplicado para você!

Neste conteúdo você vai encontrar:

Vivo Combo

vivo combo

Para quem não possui preferências por um combo que inclua o plano de celular, a Vivo pode ser uma boa opção. A operadora oferece pacotes com 2 serviços, que incluem banda larga e telefone fixo, ou com 3, acrescentando a TV por assinatura.

Esses pacotes são fixos e variam, principalmente, conforme a velocidade de banda larga desejada, variando entre baixo, médio e alto consumo. Entre os benefícios dos combos da Vivo estão: instalação e configuração do modem inclusa no plano, ligações ilimitadas para fixos de qualquer operadora e acesso ao Vivo Play, seu serviço de streaming de filmes e séries.

Além disso, a operadora apresenta dois tipos de pacotes para o fixo e para a internet banda larga. Os clientes podem escolher entre o plano local, com ligações grátis para os fixos de mesmo DDD, ou o plano Brasil, ilimitado também para longa distância. Eles também podem optar por um pacote de TV econômico, com 40 canais, ou mais completo, com 61.

Mas, se preferir ter mais flexibilidade, a Vivo também permite que você monte seu próprio combo. A partir de alguns dos seus dados, como CEP e tipo de residência, a operadora procura os planos disponíveis na sua região e permite que você os combine em um combo.

A operadora não oferece pacotes de celular inclusos no combo, porém possui descontos na contratação dos dois serviços. A Vivo oferece aumento de minutos e gigas em um plano pós com 1 dependente grátis para quem contratar um combo, seja ele de 2 ou 3 serviços. Os benefícios para o pacote móvel também aumentam conforme o tamanho do combo.

Para saber se a oferta vale à pena confira os planos pós-pago e controle da Vivo disponíveis na sua região, depois compare também os preços com outras operadoras.

Vivo e GVT

Para quem já era ou gostaria de se tornar cliente da Vivo e da GVT, a união das operadoras trouxe muitas dúvidas.

Em 2016, Vivo e GVT se uniram após um processo de integração das marcas, que começou no ano anterior. Seguindo o fluxo atual de convergência, como aconteceu com a Claro e a Net, essa união busca tornar os serviços mais completos e práticos para o consumidor.

Para quem já tinha a banda larga da GVT, uma boa notícia: agora também podem utilizar os serviços da Vivo de forma mais prática e econômica, através do seu combo. Isso porque o consumidor pode adquirir serviços diferentes em um mesmo contrato e fatura.

Outra vantagem é a diversidade de ofertas e de tecnologias. Os clientes agora podem escolher entre a Fibra Ótica da Vivo e a banda larga GVT, ter TV por assinatura e aproveitar planos mais diferenciados.

Além disso, houve um aumento da cobertura dos serviços. Cidades, principalmente do sul do país, que não eram atendidas pela Vivo passaram a receber o seu sinal através da GVT após a integração das marcas. Regiões que possuíam apenas antenas móveis, agora podem ser atendidas também pela tecnologia da fibra ótica.

Assim, essa união não só proporciona a praticidade e a possibilidade de contratação de combos, como também um aumento de qualidade e variedade de opções.

Para quem o combo é indicado?

como economizar

Devido à praticidade que a união entre a Vivo e a GVT trouxe para os clientes, o combo Vivo se tornou ideal para quem já utiliza mais de um serviço ou deseja adquirir outro. A unificação da fatura não só facilita o pagamento das cobranças como também aumenta a possibilidade de controle dos gastos por já apresentar a soma de todos os valores a serem pagos.

Além disso os combos podem ser mais econômicos do que os serviços avulsos. Você também pode receber alguns benefícios a mais, como descontos e bônus, e consegue utilizar mais, gastando menos.

Por isso, o Vivo combo é ideal para:

  • Famílias ou grupos de mais pessoas que compartilham os serviços;
  • Para quem deseja economizar sem abrir mão de nenhum produto;
  • Para quem usa os serviços diariamente;
  • Para quem já tem mais de um produto e deseja ter um controle maior dos gastos.

Por outro lado, se você é uma pessoa que viaja muito, utiliza pouco os serviços ou que mora sozinha, talvez o combo não seja a melhor opção. Se você deseja ter TV por assinatura e banda larga para usar às vezes, dependendo do plano, uma alternativa melhor é contratar um serviço pré-pago da transmissão à cabo e uma oferta mais básica da internet fixa. Pra quem não para em casa, a opção de modems móveis pode ser ainda melhor!

Nesse link você encontra 11 serviços de internet da Vivo diferentes, cada um para um tipo de consumo e necessidade. Veja quais são as opções e escolha as que fazem mais sentido para o que precisa. Depois, compare os planos e veja se vale mais à pena contratar o serviço separado ou em um combo.

Apesar da fama de economia dos combos, nem todas as ofertas são realmente mais baratas e podem compensar o desconto de um serviço em outro do pacote. Por exemplo, ter a internet mais barata, mas o fixo mais caro. Por isso, vale à pena pesquisar valores de cada plano separado e comparar com o combo.

Que tal começar pelos planos Vivo Fibra?

Combo Vivo para empresas

vivo empresas

Mas se você está à procura de um combo que atenda às demandas do seu negócio, a Vivo também possui planos empresariais.

No mesmo modelo dos combos para pessoas físicas, o empresarial permite a contratação de pacotes com 2 ou 3 serviços e há a possibilidade de montá-lo. A Vivo oferece para pequenas e médias empresas planos que incluem internet banda larga, telefone fixo e TV por assinatura.

Os benefícios são bem parecidos com os dos planos residenciais, mas os preços variam um pouco. Nos combos da Vivo para empresas, você possui ligações ilimitadas para qualquer fixo local e, dependendo do pacote, de qualquer DDD. Há apenas uma linha para o fixo e a instalação do modem de internet é grátis.

Para quem preferir, há também a opção de montar o combo ao invés de optar pelos pacotes prontos.

Combo da Vivo é bom?

A Anatel, órgão responsável pelo setor de telecomunicações, realiza anualmente uma pesquisa de satisfação e percepção de qualidade feita com mais de 150 mil pessoas. Em seus últimos dados divulgados, a Vivo apresentou um bom desempenho no mobile, mas uma colocação ruim em internet fixa.

satisfação da vivo

Enquanto no pré e pós-pago a operadora ficou em 3º e 2º lugar, respectivamente, em banda larga ela ficou com a 7ª posição nacional. Porém, a Vivo é uma das provedoras com o maior número de estados atendidos, ficando atrás apenas da NET. Dos 16 estados em que foi pesquisada, ela alcançou 6 primeiros lugares.

Em telefonia fixa, a Vivo também não teve um resultado tão bom. Com 7,0 pontos de satisfação geral, a operadora ficou em 5º de 6 lugares no ranking. Porém, em nível estadual ela obteve uma das 5 melhores médias do país, com 8,0 pontos no Pará.

Já na avaliação de TV por assinatura, a Vivo conseguiu o 5º lugar com 9 operadoras avaliadas. Porém, ela só conseguiu a melhor aprovação em 3 de 16 estados em que foi pesquisada.

Confira também: Melhor internet banda larga do Brasil e de cada estado.

Mas como saber se o combo da Vivo é o melhor para você?

Acima você pôde encontrar informações sobre a qualidade e os serviços dos Combos da Vivo, além de comparar seus preços. Porém, para fazer a escolha do plano adequado ao seu consumo, é preciso comparar também com outras operadoras.

grafico de comparação

Na tabela acima, você pode conferir uma comparação básica dos serviços oferecidos pelas principais operadoras que ofertam combos. Entretanto, é preciso lembrar que algumas dessas características podem variar de acordo com o plano, por isso, veja mais informações no site de cada operadora ou na nossa página de combos.

Atendimento Vivo Combo: contatos e redes sociais

A Vivo possui várias formas de contato com os clientes, desde fóruns, FAQs, com as dúvidas mais frequentes, e o Fale Conosco, feito por e-mail, até o atendimento por telefone.

Mas, para quem prefere uma forma de comunicação mais flexível, a operadora também atende por meio das redes sociais, como Twitter e Facebook.

Para quem deseja entrar em contato com a operadora por telefone, pode encontrar aqui os números de telefone da Vivo para cada tipo de serviço. Mas se você não é cliente e deseja contratar o Combo Vivo através do atendimento por telefone, pode escolher seu plano nos cards acima, clicar no botão e preencher seus dados para que a operadora te ligue .

Agora, se você quiser economizar tempo e ter flexibilidade na hora de conversar com a Vivo, as redes sociais são bem eficientes. No Twitter, por exemplo, você pode citar a operadora em um tweet através do @Vivoemrede ou pela DM.

Para falar com a Vivo, basta acessar os seguintes endereços:

Facebook: https://www.facebook.com/vivo/

Twitter: https://twitter.com/Vivoemrede

YouTube: https://www.youtube.com/user/Vivo

Instagram: https://www.instagram.com/vivo/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company-beta/3721/

SAC Vivo: Disque *144 do seu celular Vivo, ou 1058 de qualquer telefone para falar sobre telefonia e internet.

Central de Atendimento da Vivo TV: ligue 106 15

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