Vivo Fibra: Internet Banda larga da Vivo

O Melhor Plano te permite comparar não apenas os planos Vivo Fibra como também promoções, planos e internet de outras operadoras.Temos a mais completa base de planos do Brasil e a mantemos sempre atualizada.Compare aqui em segundos por internet, franquia e preço os planos Vivo Fibra.

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Tente fazer uma nova busca considerando mais operadoras ou com menos restrições de internet e minutos.

O que é o Melhor Plano e como usar o site para comparar planos Vivo Fibra

O Melhor Plano é um site de comparação de planos de telefonia.Com ele você pode comparar de maneira rápida e intuitiva planos de celular, banda larga, telefonia fixa e combos.Mantemos a base de planos sempre atualizada para que você possa escolher o melhor plano para você independente da operadora.

Para usar o site, é super simples, bastando que você siga o seguinte passo a passo:

  • Escolha entre os planos Vivo Fibra acima ou compare todos planos de internet banda larga;
  • Compare os planos e clique no botão "ir para o site" no seu plano favorito;
  • Você será encaminhado para o site da operadora onde poderá contratar o seu plano escolhido.

Qual velocidade de internet você precisa?

Quanto mais rápido a internet mais cara ela será, então é melhor entender o seu consumo para não contratar uma internet lenta ou pagar a mais por algo que você não precisa.

  • Internet de um mega: é indicada para quem quer enviar e receber e-mails, ler notícias ou acessar uma rede social.
  • Internet de cinco mega: já dá para ver vídeos, ouvir rádio on-line, fazer download e enviar arquivos.
  • Dez mega: é para quem quer fazer tudo isso com mais rapidez.
  • Vinte mega: dá ainda mais velocidade, especialmente para downloads e envio de arquivos pesados.
  • 50, 100 e até 300 mega, são para usuários com muita demanda de internet, como por exemplo uma família que possui diversos aparelhos conectados no mesmo link de internet.

Conhecendo o Vivo Fibra

A Vivo é atualmente uma das maiores operadoras de internet fixa do país, sendo escolhida pela Anatel em uma pesquisa realizada em janeiro deste ano como líder no segmento de Banda Larga para velocidades acima de 34MB.A empresa possui desde planos mais acessíveis até outros para quem quer ter acesso ao máximo da velocidade, possibilitando streaming de vídeos em alta resolução sem engasgos e jogos online com uma baixa latência, garantindo assim a melhor experiência possível.

Planos internet banda larga Vivo Fibra

Além dos planos já disponibilizados anteriormente pela Vivo, a empresa também assumiu os contratos da GVT, contando agora com um leque maior de opções para a escolha do consumidor.Vale notar que a disponibilidade de planos de maior ou menor velocidade varia de acordo com a localização do usuário, verifique se você a sua cidade está correta no canto esquerdo superior dessa página, caso negativo, defina a sua cidade e escolha o melhor plano para você.

Mas tem franquia?

A Vivo afirmou que manterá o limite de franquia desabilitado por tempo indeterminado, algo que deve ser mantido até que o assunto seja devidamente debatido e a Anatel disponibilize um parecer definitivo.A companhia, porém, já fixou quais serão os limites de navegação relacionados a cada velocidade contratada, os valores das franquias de cada plano você confere no comparador de planos acima nessa página.

Combos Vivo Fibra

Além dos planos simples de internet banda larga, é possível contratar também pacotes com outros serviços da empresa, como Vivo TV e Vivo Fixo.Com isso, você pode ganhar descontos consideráveis no total de sua fatura, aproveitando ainda da comodidade de pagar apenas uma conta para todos os serviços contratados.

Vale notar que além da possibilidade de montar o seu combo a partir do zero é possível também aproveitar das ferramentas da Vivo para escolher dentre os planos mais contratados ou fazer uma análise de seu perfil de uso para que a Vivo recomende um combo para você, evitando assim gastos desnecessários com itens que não vá utilizar.

Vivo Fibra Empresas

A Vivo possui uma divisão de seu setor de banda larga voltado especificamente para empresas, contando inclusive com subdivisões para pequenas/médias ou grandes companhias.Acesse mais informações no site da Vivo através dos links abaixo:

Cobertura Vivo Fibra

Os planos Vivo Fibra estão disponíveis em 17 dos 26 estados brasileiros, além do distrito federal, sendo eles: ES, SC, SP, BA, GO, MS, PR, PB, MT, MG, DF, AL, CE, PE, RJ, RN, RS e SE.Além disso, a empresa leva seus serviços a cidades específicas de outros estados que não consegue abranger de maneira mais ampla no momento, sendo elas: Rio Branco (AC), Porto Velho (RO) e Palmas (TO).

Clientes GVT

Se você era cliente da antiga GVT com planos de 15 e 25MB e não sabe como fica a sua situação após a Vivo ter adquirido a companhia de telecomunicações, não se desespere, pois a Vivo pretende realizar uma migração bastante natural para seus clientes de internet banda larga e outros serviços.Além de continuar oferecendo tais velocidades em locais onde a GVT atuava, a Vivo ainda oferece várias promoções para que você realize o upgrade para velocidades superiores, tudo de forma bastante facilitada.

Não existe mais o Vivo Speedy?

Vivo Speedy era o nome dado pela operadora para sua solução de internet banda larga antes do advento da fibra ótica.Devido a isto, eram oferecidos planos que variavam de 1 a 10MB, todos utilizando o já ultrapassado modem ADSL para levar conexão às residências.Para evitar confusão entre suas linhas de serviços, a Vivo unificou tudo sob a marca “Vivo Internet”, sendo os planos mais baixos e com tecnologia mais antiga oferecidos apenas em locais onde a fibra ótica ainda não foi implementada.

Avaliação de qualidade

A Anatel divulgou em março deste ano uma pesquisa realizada com cerca de 150 mil pessoas em todo o país, onde foi disponibilizado um questionário com relação ao nível de satisfação dos clientes sobre o serviço de internet banda larga fixa.Ainda que a Vivo não tenha se saído muito bem, ficando um pouco abaixo da média nacional, a GVT que atualmente é integrada à empresa ficou em 1º lugar em 14 dos 17 estados onde foi pesquisada, demonstrando assim ter sido uma ótima aquisição por parte da Vivo.

Vivo Fibra

Um ponto importante a ser destacado é que a Vivo se mostrou superior à Oi em termos de banda larga fixa, sendo esta a sua principal rival no setor em diversos locais.Com a aquisição da GVT, esta qualidade aumentou ainda mais, fazendo com que a empresa conseguisse se consolidar de vez como uma das melhores opções neste quesito.

Vivo Fibra Reclamações

A Anatel atualiza regularmente um ranking chamado de Índice de Desempenho no Atendimento (IDA) , onde são registradas as reclamações de acordo com a quantidade de acessos de determinado serviço.De acordo com os resultados para o último mês de abril, a Vivo Fibra apresentou uma média de 1, 876 reclamação para cada mil acessos, resolvendo 99, 72% dos casos dentro do prazo estipulado.Além disso, mais de 80% dos chamados foram solucionados em até cinco dias úteis, o que é uma boa média para a quantidade de clientes da operadora.

Com tudo isso, a empresa ficou abaixo da NET com relação ao IDA, porém superou suas rivais Oi e TIM no ranking da Anatel por uma larga vantagem.

Promoções Vivo Fibra

Ao contrário do que acontece com a telefonia móvel, a Vivo não possui uma página específica para as promoções relacionadas ao serviço Vivo Fibra.Entretanto, a companhia permite a contratação de combos que reduzem consideravelmente o valor cobrado pela internet, desde que seja utilizado também um serviço Vivo TV ou Vivo Fixo pelo mesmo cliente.Além disso, a Vivo está sempre criando promoções para atrair novos usuários, que consistem em um desconto nas primeiras mensalidades do contrato, variando de acordo com a localidade e o tipo de cliente (residencial ou empresarial).

Plano Nacional de Banda Larga

A Vivo aderiu ao Plano Nacional de Banda Larga através de assinatura ao Termo de Compromisso celebrado com o Ministério das Comunicações e a Anatel, firmado em 30/06/2011, pelo qual foi assegurada ao cliente a possibilidade de contratação de pelo menos um pacote incluindo o acesso à internet em banda larga associada a um Plano Alternativo com valores máximos definidos no termo de compromisso.Com isso, a empresa disponibiliza sua internet fixa de maneira mais ampla, porém através de cabeamento tradicional ao invés da fibra ótica.O valor cobrado por este plano é de R$ 29, 80 mensais e ele pode ser acessado clicando aqui.

Banda Larga Popular

Além de participar do Plano Nacional de Banda Larga, a Vivo aderiu também ao programa de Banda Larga Popular, criado pelo Governo do Estado de São Paulo para levar a Banda Larga à população de baixa renda.Com ele, é possível usufruir dos seguintes benefícios pelo valor mensal de R$ 29, 80:

  • Velocidade de 256 Kbps de download e 200 Kbps de upload;
  • Não necessita linha telefônica;
  • Limite de download 10GB por mês, caso o cliente ultrapasse o limite, sua velocidade será reduzida para 100 Kbps;
  • Modem grátis (comodato);
  • Provedor de acesso à internet gratuito;

Vale notar ainda que cada cliente só pode assinar uma Banda Larga Popular por CPF ou endereço.Além disso, a taxa de habilitação, no valor de R$ 150, 00, é isenta, porém caso o serviço seja cancelado antes de completar 12 meses será cobrado o valor integral.

Para saber mais, acesse a página da Vivo para a Banda Larga Popular clicando aqui.

Teste a velocidade da sua internet

Vivo Fibra atendimento

Você pode se comunicar e tirar dúvidas diretamente com a Vivo através do telefone 103 15, bastando seguir o menu virtual de acordo com as opções disponibilizadas para acessar a Central de Atendimento Vivo Fibra.As ligações podem ser feitas em qualquer horário e a qualquer dia da semana.

Meu Vivo

Meu Vivo é a área de atendimento online da Vivo.Você pode acessar pelo site ou pelo aplicativo, que está disponível para tablets e smartphones com Android, iOS ou Windows.Nela você pode verificar o seu consumo, pegar segunda via de conta, ver informações do seu contrato e ter acesso a diversos outros serviços.

Afinal, Vivo Fibra é bom?

O plano Vivo Fibra pode facilmente ser colocado como uma das melhores opções para internet banda larga fixa em nosso país, principalmente após a aquisição da GVT.Além de contar com um preço razoável para velocidades que satisfazem a maioria das pessoas, o nível de estabilidade da conexão realmente impressiona, sendo raro encontrar momentos de desconexão ou onde as taxas entregues são consideravelmente menores do que o contratado.

É fácil trocar de provedor de serviço de internet?

Existem vários motivos para você trocar seu provedor de serviço de internet.Pode variar desde insatisfação com o serviço ao consumidor, querer uma internet mais rápida, ou procurar por um pacote mais barato.Trocar de provedor de internet é mais fácil que você imagina!

  • Primeiro, faça uma pesquisa no seu provedor atual para ver se você possui algum contrato de fidelidade.
  • Depois, pesquise a disponibilidade do seu novo provedor na sua região.
  • Verifique a data de instalação e planeje para cancelar o seu serviço antigo.Assim, você não fica nem um dia sem internet no intervalo da troca.

Porque Vivo Fibra Ótica é melhor que outras tecnologias

Todo mundo fala sobre o uso de fibra ótica para uma conexão à internet mais veloz e estável, mas o que exatamente é esta fibra ótica?Fibra ótica é um filamento flexível e transparente fabricado geralmente a partir de vidro, que é utilizado como condutor de luz, imagens ou impulsos codificados.Tem diâmetro de alguns micrómetros, ligeiramente superior ao de um cabelo humano.Por ser um material que não sofre interferências eletromagnéticas, a fibra ótica possui uma grande importância em sistemas de comunicação de dados.

A fibra óptica garante uma internet com muito mais energia e sinal estável porque é imune a ondas eletromagnéticas e porque proporciona mais velocidade no acesso à internet.Considerando que atualmente nós estamos vivendo numa fase de avanço da tecnologia e da comunicação, a fibra óptica colabora para manter um sinal estável e de qualidade para oferecer a melhor internet.

Sobre a Vivo Telefónica

A Vivo é uma empresa do grupo Telefónica, conglomerado espanhol de telecomunicação, informação e entretenimento presente em mais de 20 países e que emprega mais de 125 mil pessoas.O grupo está presente no Brasil desde 1998 e atualmente conta com mais de 34 mil colaboradores.A Vivo tem presença em quase 4000 cidades, atingindo mais de 96, 8 milhões de acessos, dos quais 73, 3 milhões no negócio móvel.

Planos de telefonia móvel da Vivo

Compare também planos de celular ou conheça os planos de telefonia móvel da Vivo.

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