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VIVO CELULAR

Como funcionam os planos Vivo celular?

Atualmente, a Vivo não oferece planos com aparelhos grátis. Entretanto, a operadora oferece descontos na aquisição em aparelhos ao contratar planos Vivo pós-pago.

Vale a pena comparar os preços do aparelho já com desconto em lojas de varejo como Casas Bahia, Ponto Frio e Fast Shop. Assim, é possível avaliar o custo-benefício e ver se vale a pena adquirir o aparelho Vivo junto ao plano pós.

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Vivo Celular Planos

Vivo Pós

Vivo Controle

vivo
10GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
109,99
/mês
vivo
8GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
109,99
/mês
vivo
16GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
129,99
/mês
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Planos Vivo Celular

Os planos que oferecem os maiores descontos em um novo aparelhoatualmente são os planos Vivo Controle e Vivo Pós.

Vivo Controle Celular

Os planos Vivo Controle são planos pós-pago com mensalidade fixa e um pacote de franquia de dados. Após os dados do mês corrente acabarem, a velocidade de navegação na internet é reduzida.

Na aquisição de um plano Vivo Controle já é possível adquirir um Vivo celular na loja online Vivo com descontos de cerca de 30% em comparação com a aquisição com um Vivo pré.

Vivo Pós-pago Celular

Os planos pós-pagos são ideais para quem usa internet móvel da Vivo com frequência e não quer se preocupar com a interrupção dos serviços. Ao acabar a franquia de dados incluída no plano, o excedente será cobrado na conta ao fim do mês.

A aquisição de um plano Vivo pós-pago é a que apresenta os maiores descontos em um Vivo aparelho. É possível encontrar descontos superiores a 40% do preço oferecido na aquisição em conjunto com um plano pré-pago na loja online da Vivo.

Vivo Celular Atendimento

Quer entrar em contato com a operadora? Confira os telefones da Vivo:

Televendas Vivo Celular ☎️ 0800 620 1515
Central de Atendimento Vivo Celular De um telefone Vivo: *8486
De qualquer telefone: 1058
Apoio a pessoas com Deficiências Auditivas 142
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Vivo internet celular

Para quem utiliza o celular com frequência, é essencial contar com internet móvel para se manter conectado quando não tiver acesso ao wi-fi de casa. A operadora atualmente se destaca com uma das maiores coberturas de sinal 3G e 4G do Brasil.

As opções de Vivo internet celular são:

  • Planos controle e pós-pagos, que contam com franquia de internet pré-definida mas com a possibilidade de comprar pacotes adicionais;
  • Planos pré-pagos, em que pacotes de internet podem ser adquiridos de forma avulsa ou com recorrência no cartão de crédito.

Vivo Celular 2ª via

Caso queira visualizar sua fatura, o portal de autoatendimento Meu Vivo é a plataforma ideal para pagar contas atrasadas.  Para emitir a segunda via Vivo celular, siga os passos:

  1. Acesse o app Meu Vivo móvel para Android, IPhone ou entre no site da operadora e clique em "Meu Vivo" na parte superior esquerda;
  2. Faça login com seu número de celular ou CPF e senha;
  3. Selecione a aba "Conta";
  4. Clique na conta referente ao mês que deseja a 2ª via da sua conta Vivo celular;
  5. Escolha se quer baixar a 2ª via em PDF, imprimi-la ou ainda receber a fatura em seu e-mail.

Vivo Celular Aparelhos na loja online

A loja virtual da Vivo oferece aparelhos com pagamento no cartão de crédito em até 12 vezes sem juros e com frete grátis para todo o Brasil.

Porém, a compra virtual só pode ser feita por clientes Vivo ou com a adesão a um plano de Vivo Celular pós-pago, controle ou Vivo pré.

Quanto mais robusto o plano (por exemplo, um Vivo pós-pago), maior o desconto no valor final do smartphone.

Vale a pena comprar um Vivo Celular com plano?

A contratação de um plano Vivo vinculado a uma compra de aparelho, normalmente tem uma fidelização de 12 meses. Por isso, para decidir se vale a pena, faça a seguinte análise:

  1. Verifique qual plano plano mais barato sem aparelho atende seu perfil;
  2. Descubra o preço do celular sem contratação de plano vinculado;
  3. Faça as contas: tem algum plano que ofereça desconto no aparelho maior que o acréscimo na conta em 12 meses?

Sempre compare os planos com outras operadoras para escolher o mais vantajoso para você.

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Vivo Celular Grátis

Além dos descontos em aparelhos oferecidos ao contratar um plano Vivo pós, a operadora disponibiliza outras duas formas de conseguir descontos em um novo celular: O Vivo Valoriza e o Vivo Renova.

Vivo Valoriza

O Vivo Valoriza é um programa gratuito da operadora que permite aos usuários de produtos e serviços acumularem pontos que, posteriormente, podem ser trocados por diversos tipos de benefícios.

Os pontos são acumulados por linha com o pagamento mensal das faturas dos planos Vivo e recargas para números com pacotes Vivo Controle.

A partir de uma determinada pontuação é possível obter descontos em aparelhos e acessórios, bem como resgatar ingressos para shows, peças de teatro e outros eventos.

Para acessar o Vivo Valoriza é só baixar o app Meu Vivo.

vivo celular

Vivo Renova

Outra forma de desconto na aquisição de um novo celular Vivo é pelo Vivo Renova, serviço que fornece um desconto na troca do seu celular antigo por um novo.

Os descontos variam com o plano escolhido no momento da compra, e também com o modelo e estado de conservação do aparelho.

As condições de troca do aparelho pelo Vivo Renova são:

  • O desconto deve ser utilizado imediatamente na compra de um novo celular;
  • O valor do equipamento será sempre proporcional ao modelo e ao seu estado de conservação;
  • O desconto não poderá ser revertido em dinheiro para os clientes, nem na aquisição de qualquer outro produto que não seja smartphone, modem ou tablet;

A consulta das lojas participantes do programa Vivo Renova por estado e cidade, bem como a simulação do valor do seu celular usado, podem ser feitas no site da operadora.

Você também pode contratar planos pelo telefone, ligando para 0800 941 9615.

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Perguntas Frequentes Sobre Vivo Celular

💸 Qual o plano mais barato da Vivo celular?

O plano mais barato da Vivo no momento é na modalidade controle, a partir de R$44,99 ao mês.
Confira todas as ofertas controle da Vivo aqui.

🧐 Como ver quanto de crédito tem no celular Vivo?

Para consultar o saldo Vivo em seu celular, basta acessar o aplicativo Meu Vivo e clicar na área "Saldo e recarga".
Confira todas as formas de ver seus créditos da Vivo aqui.

💰 Como comprar um Vivo celular?

Você pode comprar um novo celular Vivo pela loja online Vivo, ou por uma loja física da operadora.
Confira no artigo completo se vale a pena adquirir um plano vivo com celular.

☎️ Qual o número para falar com a Vivo?

Para atendimento Vivo Móvel, ligue *8486 de um telefone Vivo.
Para televendas, ligue 0800 941 9615.
Confira também a lista completa de telefones da Vivo.

📱 Como falar com a Vivo pelo celular?

Você pode receber atendimento da operadora pelo app Meu Vivo. Basta clicar na seção de atendimento.
Para falar com a Vivo sobre seu plano de celular, ligue *8486 de um telefone Vivo.
Para contratar um novo plano, ligue para 0800 620 1515.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.