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VIVO FIBRA

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Menor Preço
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Mais Canais
Maior Preço
PATROCINADO

Vivo Fibra - 100 Mega

Logo vivo
  • Banda Larga
100Mega
Internet
custo / mês
R$99,99
R$ 139,99 a partir do 12º mêsInstalação: Grátis
0800 583 1515
LIGAR

Vivo Fibra - 300 Mega

Logo vivo
  • Banda Larga
300Mega
Internet
custo / mês
R$129,99
R$ 169,99 a partir do 12º mêsInstalação: Grátis
0800 583 1515
LIGAR

Vivo Fibra - 100 Mbps + Ilimitado Brasil

Logo vivo
  • Banda Larga
  • Telefone Fixo
100MegaLigações Ilimitadas Brasil
Combo
custo / mês
R$169,98
Instalação: 12x de R$ 15,00
0800 583 1515
LIGAR

Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil

Logo vivo
  • Banda Larga
  • Telefone Fixo
300MegaLigações Ilimitadas Brasil
Combo
custo / mês
R$189,98
Instalação: 12x de R$ 15,00
0800 583 1515
LIGAR

Vivo Fibra - 100 Mbps + Super HD

Logo vivo
  • Banda Larga
  • TV
100Mega42 Canais
Combo
custo / mês
R$194,98
Instalação: Grátis
0800 583 1515
LIGAR

Vivo Fibra - 300 Mbps + Super HD

Logo vivo
  • Banda Larga
  • TV
300Mega42 Canais
Combo
custo / mês
R$224,98
Instalação: Grátis
0800 583 1515
LIGAR
Última atualização | 23/01/2021

Qual é o telefone Vivo Fibra?

Confira nossa lista atualizada com o telefone Vivo Fibra e outros números da Vivo que você pode ligar para contratar, resolver problemas, agendar visita técnica, fazer reclamações, obter informações sobre seu plano ou até trocar de Plano Vivo Internet.

  • 0800 620 1515

    Central de Vendas Vivo Fibra

  • 103 15

    Central de Atendimento Vivo Fibra

  • 106 15

    Central de Atendimento Vivo TV Fibra

  • 0800 775 12 12

    Ouvidoria Vivo

Horário de atendimento

Central de Vendas: segunda a sábado, de 9h às 21h30
Ouvidoria da Vivo: segunda a sexta, das 8h às 18h
Demais atendimentos: segunda a domingo, 24 horas

Quer saber mais sobre as vantagens e desvantagens da Vivo Fibra? Confira nosso vídeo completo avaliando o serviço!

Vivo Fibra Cobertura

A Cobertura Vivo Fibra atende hoje a maioria das capitais e grandes regiões metropolitanas do país. Embora o serviço esteja em expansão para todo o território nacional, antes de contratar, é importante conferir a cobertura Vivo Fibra, na sua região.

Confira a cobertura do serviço em sua região:

Planos disponíveis em Selecione sua cidade
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Pronto! Agora você consegue ver os planos Vivo disponíveis na sua rua ao topo da página. Você também pode conferir a cobertura Vivo Fibra através do telefone:

A Internet Vivo Fibra é boa?

Está em dúvida se os planos de internet da Vivo valem a pena para você? Confira um resumo das vantagens e desvantagens a seguir:

Pontos positivos

  • Conexão mais estável
  • Velocidade maior
  • Maior satisfação dos consumidores entre os provedores nacionais

Pontos negativos

  • Ainda não está disponível em todo o país
  • Geralmente mais cara que a internet à cabo de cobre

Em nossa pesquisa anual de melhor internet do Brasil em 2020, que conta com 15.330.000 milhões de testes de velocidade e cerca de 442 mil opiniões de usuários, a Vivo teve o maior índice de satisfação entre as provedoras nacionais.

A Vivo é atualmente uma das maiores operadoras de internet fixa do país, ocupando o oitavo lugar no ranking nacional de satisfação geral da Anatel, com nota 6,38.

Segundo o ranking do MinhaConexão, a operadora possui a segunda maior velocidade de internet entre as provedoras nacionais, ficando atrás apenas da Claro Net.

Se você já é cliente Vivo Fibra, é possível testar a velocidade da Vivo internet.

Planos Vivo Combo

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
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Vivo Combo

Vivo Internet

vivo
Vivo Internet+ - 15 Mbps + Ilimitado Brasil15MB
Fixo Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Nacional
R$
104,99
/mês
0800 583 1515
LIGAR
vivo
Vivo Internet+ - 25 Mbps + Ilimitado Brasil25MB
Fixo Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Nacional
R$
109,99
/mês
0800 583 1515
LIGAR
vivo
Vivo Internet+ - 50 Mbps + Ilimitado Brasil50MB
Fixo Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Nacional
R$
119,99
/mês
0800 583 1515
LIGAR

Que tal conhecer combos de outras operadoras?

Compare os combos disponíveis em sua região e economize!

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Como funciona a internet Vivo Fibra?

A Vivo Fibra Ótica é um dos serviços de internet mais populares do Brasil. Com velocidades entre 5 e 300 MB, a Vivo oferece Wifi grátis, porém costuma cobrar taxa de instalação para a maioria das contratações de Vivo Internet fora do Combo.

Grande parte dos Planos Vivo Fibra possuem fidelidade de 12 meses, cobrando uma multa em caso de quebra de contrato antes desse período.

Por ser uma empresa que oferece outros serviços de Telecom, os preços dos Planos de Internet Vivo tendem a ser mais vantajosos no Combo.

Além disso, são oferecidas vantagens como pacotes de dados bônus pra quem é cliente Vivo Celular e combos digitais da Vivo.

Modem Vivo Fibra

Atualmente, todos os planos com internet Vivo fibra ótica incluem o serviço de wi-fi da operadora. Isso significa que a instalação do roteador e a configuração do wi-fi da Vivo é feita por um técnico sem cobrança à parte.

Com o modem Vivo Fibra instalado, o sinal do cabo de internet é transmitido para dispositivos sem fio como celulares e notebooks.

Quais são os planos mais baratos da Vivo Fibra?

Os preços variam conforme a velocidade contratada e podem variar, também, de acordo com sua região. Os planos avulsos, ou seja, só de internet, custam a partir de R$59,99, mas o valor tende a aumentar no 2º ano de contratação.

Já nos planos Vivo Combo, que incluem a contratação de TV e telefone fixo, a Vivo Fibra sai a partir de R$129,98. Ou seja, contratar um combo costuma ser mais econômico do que ter em sua casa vários serviços avulsos de operadoras diferentes.

Confira os planos Vivo Fibra mais baratos a seguir:

Plano

Velocidade e Benefícios

Preço

Vivo Fibra - 100 Mega

100Mega

R$ 99,99

Vivo Fibra - 300 Mega

300Mega

R$ 129,99

Vivo Fibra Preço

Os preços variam conforme a velocidade contratada e podem variar, também, de acordo com sua região. Os planos avulsos (ou seja, só de internet) custam a partir de R$59,99, mas o valor tende a aumentar no 2º ano de contratação.

Já nos planos de combo Vivo (que incluem a contratação de TV e telefone fixo) a Vivo Fibra sai a partir de R$129,98. Ou seja, contratar um combo costuma ser mais econômico do que ter em sua casa vários serviços avulsos de operadoras diferentes.

Vivo Fibra Empresa

A Vivo oferece planos de banda larga voltado voltados para empresas, contando inclusive com subdivisões para pequenas/médias ou grandes corporações.

Os serviços Vivo Empresas são mais acessíveis financeiramente do que os planos para pessoa física, podendo haver negociações de acordo com as necessidades de cada negócio.

Além disso, a tecnologia Vivo Fibra Empresa conta com ofertas de serviços digitais como pacote office, serviços de arquivamento na nuvem, IP fixo e mais.

Quer conhecer mais produtos empresariais?

Conheça as ofertas Vivo Empresas e escolha a que faz mais sentido para seu negócio!

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Combo Vivo Fibra

Além dos planos de internet Vivo Fibra, é possível contratar também pacotes junto com outros serviços da empresa, como Vivo TV, telefone fixo e planos de celular.

Com isso, ao contratar um plano Internet Vivo dentro de um pacote, você pode ganhar descontos consideráveis na sua fatura, tendo um melhor custo-benefício, pois os combos da Vivo oferecem ofertas com valores especiais.

Além disso, você aproveita a comodidade de pagar apenas uma conta para todos os serviços contratados.

Vivo Fibra TV

A Vivo disponibiliza várias opções de planos com Vivo Fibra e TV. Além disso, é possível incluir canais a la carte de acordo com a necessidade do cliente.

Todos os planos possuem canais em HD e o serviço de streaming Vivo Play inclusos. Lembrando que os clientes que contratam apenas a Internet Vivo não têm acesso ao Vivo Play. Esse serviço é exclusivo para clientes Vivo TV.

Vivo Fixo

Assim como os Planos Vivo Fibra TV, a operadora também oferece 6 combos que contam com Vivo Fibra Internet e Vivo Fixo.

Todos os planos de telefonia fixa da Vivo conta com ligações ilimitadas de fixo para fixo para qualquer operadora do Brasil.

Meu Vivo Fibra

Para quem quer visualizar informações sobre o próprio plano e resolver solicitações simples, o Meu Vivo, portal de autoatendimento da operadora, é uma boa opção.

Utilizando o aplicativo é possível alterar sua forma de pagamento, socilitar 2ª via da fatura Vivo, agendar uma visita técnica e até solicitar a alteração de seu plano.

Como acessar Meu Vivo Fibra?

Para utilizar o Meu Vivo, siga os passos:

  1. Acesse o site da operadora e clique em "Meu Vivo" ao topo da página ou baixe o app Meu Vivo fixo na sua loja de aplicativos;
  2. Faça login com seu e-mail ou CPF e senha;
  3. Caso tenha esquecido a senha, clique em "Esqueci minha senha" e insira os dados solicitados. Ela será enviada por e-mail.

Pronto! Agora você consegue acessar todas as funcionalidades do portal.

Como tirar a 2ª via Vivo Fibra?

Para emitir a 2ª via Vivo Fixo:

  1. Faça login no portal Meu Vivo ou app Meu Vivo fixo;
  2. Clique na aba "Contas";
  3. Selecione "2ª via de contas";
  4. Selecione o mês correspondente e clique nos três pontinhos ao lado dos dados da conta;
  5. Escolha se deseja copiar o código de barras da fatura Vivo Fibra, enviar uma cópia por e-mail ou baixar o PDF.

Pronto! Agora você pode imprimir a fatura Vivo e pagar num estabelecimento autorizado ou ainda utilizar o internet banking para finalizar a pendência.

Promoções Vivo Fibra

A Vivo tem algumas promoções recorrentes de internet fibra ótica, oferecendo maior velocidade de internet por um preço mais baixo. As principais promoções Vivo Fibra são:

  • Promoção Vivo Fibra 50MB: "Assine 50MB e leve 200MB". No momento, não está disponível.
  • Promoção Vivo Fibra 100MB: "Assine 100MB e leve 300MB". No momento, não está disponível.

Como cancelar a internet Vivo Fibra?

Caso você esteja insatisfeito com a internet da operadora, você pode fazer o cancelamento Vivo da seguinte forma:

  1. Acesse o app Meu Vivo Fixo ou o portal Meu Vivo;
  2. Toque na opção "Meu Plano";
  3. Clique em "Cancelamento Eletrônico".

É importante lembrar que, se a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, haverá cobrança de multa.

Outra opção é ligar para a central de atendimento da operadora:

  • 103 15

    Central de Atendimento Vivo

A Vivo não é a operadora ideal para você?

Compare planos de internet disponíveis em sua cidade e faça a melhor escolha!

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Perguntas Frequentes sobre Vivo Fibra

☎️ Qual o telefone do Vivo Fibra?

Para contratar a internet Vivo Fibra, ligue para 0800 620 1515. Já o telefone do atendimento Vivo Fibra é 103 15.

Precisa de outro contato da operadora? Então confira a lista atualizada de telefones da Vivo!

🏢 Que cidades têm Vivo Fibra?

Para descobrir se o serviço é oferecido em sua cidade, você pode inserir seu CEP em nosso comparador de planos Vivo Fibra ou ligando para a central de vendas através do 0800 620 1515.

🤔 Como saber se tem Vivo Fibra na minha rua?

Para saber se tem Vivo Fibra na sua rua, basta ligar para 0800 620 1515 e conferir com um atendente.

Você também pode inserir seu CEP e número da residência diretamente no comparador de planos Vivo Fibra.

💻 O que é Vivo Fibra?

Vivo Fibra é a internet com tecnologia fibra ótica da operadora. Com velocidade entre 5 e 300MB, a conexão oferecida é mais estável. Entenda todos os detalhes sobre Vivo Internet aqui.

💰 Quanto custa Vivo Fibra?

A Vivo Fibra custa a partir de R$59,99, mas o valor tende a aumentar no 2º ano de contratação. Veja ofertas das operadoras disponíveis em sua região em nosso comparador de planos de internet.

📡 Quanto custa a internet da Vivo com wi-fi?

Atualmente, todos os planos Vivo Fibra incluem o wi-fi gratuitamente. Confira mais sobre os planos de internet Vivo e veja se é a melhor escolha para você!

Conteúdo atualizado em 13/01/2021

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.