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Confira informações sobre o serviço de proteção virtual e de aparelhos, como ativar e suas funcionalidades
O Vivo Protege ou Vivo Protege Light é uma ferramenta que combina até cinco serviços da operadora: Vivo Segurança Online + Vivo Cloud Sync + Vivo Resolve + Vivo Wi-Fi Seguro.
Atualmente, só está disponível para clientes Vivo Empresas.
O objetivo da Vivo é fazer com que o usuário navegue pelo celular, utilizando todas as funcionalidades e aplicativos, especialmente a internet, com muito mais segurança. A ferramenta impede que pessoas não autorizadas tenham acesso aos seus dados ou tentem invadir seu aparelho.
Assim, as informações armazenadas no celular e outros dispositivos, como computador e tablet, ficam livres de ataques virtuais. Além disso, também permite mais facilidade ao transferir dados de um aparelho para o outro.
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Para ativar o Vivo Protege, você deve contratar um dos serviços oferecidos pela operadora. Nesse caso, basta procurar o app na sua loja de aplicativos (Android ou iOS), criar uma conta e seguir com a contratação.
O Vivo Protege possuí diversas ferramentas combinadas para otimizar a segurança do seu dispositivo. Veja como funciona cada um:
O Vivo Segurança Online protege contra vírus e ameaças virtuais, garantindo mais privacidade para todos os arquivos (incluindo fotos), senhas, contas e suas redes sociais.
Dentre suas principais funcionalidades estão:
O serviço também tem opção de Antirroubo, que permite localizar, bloquear e apagar informações à distância, em caso de perda ou roubo do seu telefone. Porém, fique atento: o Vivo Protege não é um seguro de celular. Se você procura um seguro, pode saber mais sobre o Vivo Seguro Celular neste outro post.
A ferramenta armazena o conteúdo do seu aparelho em uma nuvem, para você acessar a qualquer momento e compartilhar com quem quiser. Ele permite reunir fotos, músicas, vídeos e até contatos em único lugar, deixando mais espaço na memória do seu smartphone e mantendo todos os aplicativos.
O principal benefício é que quando você trocar de telefone, basta acessar o Vivo Sync para se conectar a todas as informações e arquivos do aparelho antigo.
Para baixar uma imagem ou um vídeo da galeria, siga os passos:
Suporte online 24 horas por dia para tirar suas dúvidas sobre segurança online e configurações dos apps Vivo Cloud Sync, Segurança, Wi-Fi Seguro, Transfer e Protege.
Esse aplicativo cuida da sua conexão quando você estiver em redes de internet WiFi. Com ele, você pode usar conexões públicas e compartilhadas sem correr o risco de ter seu dispositivo invadido ou espionado. Ele também te protege de anúncios indesejados e ainda evita que seus arquivos e dados pessoais sejam vazados.
O Vivo Protege é grátis nos primeiros 7 dias, depois, o serviço começa a ser cobrado. O valor varia de acordo com o pacote contratado.
Para saber qual o pacote mais adequado, consulte o simulador de serviços da Vivo Protege. Confira os planos pós-pago da Vivo disponíveis na sua região!
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Para cancelar o Vivo Protege, ligue para o número *8486 ou entre em contato com sua Gerente de Negócios.
Não encontrou o número que procurava? Confira uma lista de números da Vivo.
Conteúdo atualizado em
Por Dalila Bispo
Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.
O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
