Controle SKY

Seu controle remoto da SKY HDTV parou de funcionar e você não sabe o que fazer? Está com alguma outra dúvida técnica? Separamos algumas dicas para tirar suas principais dúvidas no uso do seu controle SKY.

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Como configurar controle da SKY na TV?

Siga o passo a passo abaixo para configurar o controle da sua SKY:

1. Ligue sua TV e o seu aparelho SKY;

2. No Controle Remoto SKY, pressione os botões “CONFIRMA” e “MUTE” ao mesmo tempo por 5 segundos, até a luz verde do controle piscar duas vezes;

3. Digite imediatamente 00001: quatro vezes o número 0 e uma vez o número 1;

4. Troque o canal e verifique se o controle já está funcionando.

Como configurar o controle remoto novo da SKY?

Se o seu controle for do modelo novo, controle SKY URL1, siga os seguintes passos para configurar na sua TV. A troca de canal permanecerá no conversor.

1. Ligue o aparelho da SKY e sua televisão.
2. Pressione simultaneamente os botões “CONFIRMA” e “MUTE” até o led do controle piscar.
3. Digite no teclado 991.
4. Clique na tecla Canal + apontando para TV e aguarde o desligamento da televisão. Esse processo pode demorar um pouco, aguarde.
5. Quando a TV desligar, aperte a tecla “CONFIRMA”
6. Ligue novamente a TV para verificar se a configuração funcionou.

Essa configuração permite que você use o mesmo controle para o aparelho da SKY e sua televisão nas funções ligar, aumentar, diminuir o volume e colocar no mudo.

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O que fazer quando o controle SKY não funciona?

Problemas de configuração são a principal causa do mau funcionamento do controle SKY.

Por isso, separamos algumas dicas para fazer com que seu controle volte a funcionar corretamente.

1. Troque as pilhas do controle SKY

Antes de tudo, troque as pilhas do seu controle SKY. Se ele parar de funcionar de repente, talvez o problema sejam as pilhas fracas.

Pelo app Minha SKY é possível fazer um auto atendimento com passo a passo da operadora auxiliando a resolver problemas na TV e no controle. Não resolveu? Tente o próximo passo.

2. Verifique a chave seletora

A chave seletora é o botão que fica na parte superior do controle, ao lado do botão de ligar e desligar a TV.

Ele está escrito “SKY / TV” e é uma função que faz sua TV transmitir o sinal da antena SKY ou da TV aberta.

Verifique se a chave está na posição “SKY” para o controle voltar a funcionar. Se isso também não adiantou, tente o próximo passo.

3. Reinicie as configurações do controle SKY

O próximo passo é reiniciar o controle para os padrões de fábrica.

Veja como configurar controle SKY:

1. Aponte o controle para longe do receptor SKY HDTV;
2. Mantenha pressionadas as teclas “MUTE” e “CONFIRMA” até que a luz em cima do botão “MODO DE OPERAÇÃO” pisque duas vezes;
3. Insira os números 9-8-1. A luz do controle remoto deve piscar duas vezes, isso indica que os modos AV1, AV2 e TV foram limpos.

Se nenhuma das etapas acima funcionou, você pode adquirir um controle novo ligando para 106 11.

Dúvidas Frequentes sobre o Controle SKY

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