CONTROLE SKY

Mais dúvidas sobre o Controle SKY

Seu controle da SKY HDTV parou de funcionar e você não sabe o que fazer ou está com alguma outra dúvida técnica?

Clique nos tópicos abaixo para tirar sua dúvida:

 

QUER TER MAIS CANAIS NA SUA SKY TV?

Compare os planos da SKY TV na sua região e conheça ofertas com programação completa!

VER PLANOS

Como configurar controle da SKY na TV?

Siga o passo a passo abaixo para configurar o controle da sua SKY:

  1. Ligue sua TV e o seu aparelho SKY;
  2. No Controle Remoto SKY, pressione os botões “CONFIRMA” e “MUTE” ao mesmo tempo por 5 segundos, até a luz verde do controle piscar duas vezes;
  3. Digite um dos códigos da tabela imediatamente, correspondente à marca do seu televisor;
  4. Para verificar se o código funcionou, utilize a tecla volume. Se o volume não aumentar ou diminuir, repita o passo a passo acima, mas testando com outro código.
  5. Se o volume funcionar, pressione “CONFIRMA” para que o código seja memorizado no controle.

Pronto! Quando você inserir o código correto, seu controle SKY já estará com as configurações corretas.

Seu controle e sua TV não estão funcionando bem? Compare planos de TV por assinatura em outras operadoras e escolha uma oferta melhor!

Como comprar o controle da SKY?

Se você ainda não é cliente SKY, ligue para 📞 0800 001 4000 e adquira um plano. Em todos os planos SKY, o equipamento já vem com um controle.

Mas caso você já tenha o equipamento e precise de um controle novo, entre em contato com a operadora ligando para um dos telefones SKY e verifique se não há mais nada a ser feito.

Uma forma de adquirir o controle separadamente é através de grandes lojas de departamento como Americanas, Magazine Luiza, Submarino, entre outras.

ENFRENTANDO PROBLEMAS COM SUA SKY?

Compare os planos de TV por Assinatura de outras operadoras e encontre a oferta ideal!

VER PLANOS

O que fazer quando o controle SKY não funciona?

Problemas de configuração são a principal causa do mal funcionamento do controle SKY.

Por isso, separamos algumas dicas para fazer com que seu controle volte a funcionar corretamente.

1. Troque as pilhas do controle

Antes de tudo, troque as pilhas do seu controle SKY. Se ele parou de funcionar de repente, talvez o problema seja pilhas fracas.

Outra dica é que você conheça o aplicativo Minha SKY. Pelo app é possível fazer um auto atendimento com passo a passo da operadora auxiliando a resolver problemas na TV e no controle. Não resolveu? Tente o próximo passo.

2. Verifique a chave seletora

A chave seletora é o botão que fica na parte superior do controle, ao lado do botão de ligar e desligar a TV.

Ele está escrito “SKY / TV” e é uma função que faz sua TV transmitir o sinal da antena SKY ou da TV aberta.

Verifique se a chave está na posição “SKY” para o controle voltar a funcionar. Se isso também não adiantou, tente o próximo passo.

3. Reinicie as configurações do controle SKY

O próximo passo é reiniciar o controle para os padrões de fábrica.

Veja como configurar controle SKY:

  1. Aponte o controle para longe do receptor SKY HDTV;
  2. Mantenha pressionadas as teclas “MUTE” e “CONFIRMA” até que a luz em cima do botão “MODO DE OPERAÇÃO” pisque duas vezes;
  3. Insira os números 9-8-1. A luz do controle remoto deve piscar duas vezes, isso indica que os modos AV1, AV2 e TV foram limpos.

Se nenhuma das etapas acima funcionou, você pode adquirir um controle novo ligando para 106 11.

JÁ É CLIENTE SKY TV?

Conheça também a SKY Combo e tenha a Internet da SKY até 25 MEGAS + TV!

VER PLANOS

O que fazer se o controle não funciona no aparelho SKY?

Se o controle parou de funcionar apenas no seu equipamento SKY é preciso fazer a configuração da seguinte forma:

  1. Ligue o televisor e o receptor SKY;
  2. Aperte os botões “CONFIRMA” e “MUTE” do seu controle remoto juntos, mantendo-os pressionados por 5 segundos. A luz entre os botões ON e OFF irá piscar duas vezes.
  3. Digite imediatamente o código “00001”;
  4. Troque de canal e veja se o passo a passo funcionou.

 

Códigos de controle SKY

Cada modelo de TV possui um código de 5 dígitos específico, que serve para configurar o controle.

Escolha a marca da sua TV e teste um dos códigos abaixo. Depois de anotar os códigos da marca da sua televisão, volte para o passo a passo clicando aqui.

MARCAS

CÓDIGOS DE CONTROLE SKY

LG

12731, 12358, 13941, 10178, 11178, 11842, 12359, 11325, 12864, 10037, 10056, 11753, 12057, 13126, 10017, 10030, 10856

Samsung

12051, 10702, 10060, 13958, 11959, 12733, 13970, 10329, 10587, 10178, 10039, 10030, 10056, 11618

Philco

13426, 12414, 13022, 10054, 10171, 10020, 11029, 11963, 11394, 10145, 10179, 11362, 10030, 10186, 10463, 10786, 11911

AOC

11589, 11365, 13720, 12402, 12014, 12087, 11590, 11089, 12621, 13707, 14101, 10030

Phillips

11887, 12372, 11454, 10556, 13614, 10230, 12665, 10054, 13678, 10017, 11856, 12704, 10171, 12940, 11806, 12720, 10037, 13191, 10020, 10039, 11365, 13544, 11394, 10000, 11589, 11756, 11815, 12606

Semp Toshiba

11743, 13793, 13469, 10156

H-Buster

13620 ou 13419

Semp

11743 ou 10156

CCE

13782, 14091, 10531, 10623, 14092, 10329

Gradiente

11369, 10392, 11804, 10056, 10170, 11029

Sony

10810, 11317, 11685, 13182, 10000

Panasonic

11480, 11636, 11927, 11947, 10051, 10047, 10053, 10054, 10060, 10145, 10150, 10156, 10165, 10178, 11946

Mitsubishi

11250, 10150, 10178, 11797

Não encontrou a marca da sua televisão na tabela acima? Siga os passos abaixo:

  1. No seu controle, aperte a tecla “MENU”;
  2. Em seguida, selecione a opção “Ajustes e Ajuda”;
  3. Acesse a aba “Ajustes”;
  4. Selecione “Contr. Remoto” e depois “Config. Controle”;
  5. Agora clique na opção “TV”.
  6. Escolha a marca do televisor e siga as instruções de configuração.
ENFRENTANDO PROBLEMAS NA SKY TV?

Conheça os planos de TV por Assinatura de outras operadoras e economize!

VER PLANOS