Carregando...
Seu controle da SKY HDTV parou de funcionar e você não sabe o que fazer ou está com alguma outra dúvida técnica?
Clique nos tópicos abaixo para tirar sua dúvida:
Siga o passo a passo abaixo para configurar o controle da sua SKY:
Pronto! Quando você inserir o código correto, seu controle SKY já estará com as configurações corretas.
Seu controle e sua TV não estão funcionando bem? Compare planos de TV por assinatura em outras operadoras e escolha uma oferta melhor!
Se você ainda não é cliente SKY, ligue para 📞 0800 001 4000 e adquira um plano. Em todos os planos SKY, o equipamento já vem com um controle.
Mas caso você já tenha o equipamento e precise de um controle novo, entre em contato com a operadora ligando para um dos telefones SKY e verifique se não há mais nada a ser feito.
Uma forma de adquirir o controle separadamente é através de grandes lojas de departamento como Americanas, Magazine Luiza, Submarino, entre outras.
Problemas de configuração são a principal causa do mal funcionamento do controle SKY.
Por isso, separamos algumas dicas para fazer com que seu controle volte a funcionar corretamente.
Antes de tudo, troque as pilhas do seu controle SKY. Se ele parou de funcionar de repente, talvez o problema seja pilhas fracas.
Outra dica é que você conheça o aplicativo Minha SKY. Pelo app é possível fazer um auto atendimento com passo a passo da operadora auxiliando a resolver problemas na TV e no controle. Não resolveu? Tente o próximo passo.
A chave seletora é o botão que fica na parte superior do controle, ao lado do botão de ligar e desligar a TV.
Ele está escrito “SKY / TV” e é uma função que faz sua TV transmitir o sinal da antena SKY ou da TV aberta.
Verifique se a chave está na posição “SKY” para o controle voltar a funcionar. Se isso também não adiantou, tente o próximo passo.
O próximo passo é reiniciar o controle para os padrões de fábrica.
Veja como configurar controle SKY:
Se nenhuma das etapas acima funcionou, você pode adquirir um controle novo ligando para 106 11.
Se o controle parou de funcionar apenas no seu equipamento SKY é preciso fazer a configuração da seguinte forma:
Cada modelo de TV possui um código de 5 dígitos específico, que serve para configurar o controle.
Escolha a marca da sua TV e teste um dos códigos abaixo. Depois de anotar os códigos da marca da sua televisão, volte para o passo a passo clicando aqui.
MARCAS |
CÓDIGOS DE CONTROLE SKY |
LG |
12731, 12358, 13941, 10178, 11178, 11842, 12359, 11325, 12864, 10037, 10056, 11753, 12057, 13126, 10017, 10030, 10856 |
Samsung |
12051, 10702, 10060, 13958, 11959, 12733, 13970, 10329, 10587, 10178, 10039, 10030, 10056, 11618 |
Philco |
13426, 12414, 13022, 10054, 10171, 10020, 11029, 11963, 11394, 10145, 10179, 11362, 10030, 10186, 10463, 10786, 11911 |
AOC |
11589, 11365, 13720, 12402, 12014, 12087, 11590, 11089, 12621, 13707, 14101, 10030 |
Phillips |
11887, 12372, 11454, 10556, 13614, 10230, 12665, 10054, 13678, 10017, 11856, 12704, 10171, 12940, 11806, 12720, 10037, 13191, 10020, 10039, 11365, 13544, 11394, 10000, 11589, 11756, 11815, 12606 |
Semp Toshiba |
11743, 13793, 13469, 10156 |
H-Buster |
13620 ou 13419 |
Semp |
11743 ou 10156 |
CCE |
13782, 14091, 10531, 10623, 14092, 10329 |
Gradiente |
11369, 10392, 11804, 10056, 10170, 11029 |
Sony |
10810, 11317, 11685, 13182, 10000 |
Panasonic |
11480, 11636, 11927, 11947, 10051, 10047, 10053, 10054, 10060, 10145, 10150, 10156, 10165, 10178, 11946 |
Mitsubishi |
11250, 10150, 10178, 11797 |
Não encontrou a marca da sua televisão na tabela acima? Siga os passos abaixo:
O seu controle SKY pode não está funcionando por vários motivos, sendo o principal problema a configuração. Alguns passos que podem fazer o controle SKY funcionar são:
Saiba mais sobre o que fazer quando o controle SKY não funciona.
📲 Como usar o app Minha Sky como controle remoto?
Você pode usar o celular como controle remoto da seguinte maneira:
As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Televendas Rio Preto PDV V905076, rede credenciada SKY.
CONHEÇA
FAÇA PARTE
O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.