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O que você procura?
A Claro é uma das operadoras mais importantes do Brasil. Ela tem muitos tipos de planos, como para celular, telefone fixo, tv por assinatura, internet para sua casa, para empresas e pacotes que têm mais de um serviço.
Aqui, a gente te conta as coisas mais importantes sobre os planos, serviços e como falar com a operadora!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
As informações serão utilizadas apenas para indicar com precisão os planos disponíveis no seu endereço.
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CLARO INTERNET
CLARO TV
CLARO CONTROLE
Claro Net 350 Mega com Globoplay incluso
1645 avaliações
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GrátisClaro Net 500 Mega com Globoplay incluso
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GrátisClaro Net 750 Mega com Globoplay incluso
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No Plano em Destaque apresentado acima, você confere a seleção de ofertas do nosso time de especialistas. Usamos como critério de avaliação os planos mais escolhidos por quem visita o site MelhorPlano.net.
Aproveite e confira novamente as ofertas em destaque!
Ainda está na dúvida se a Claro é a operadora ideal para você? Confira os principais pontos positivos e negativos da operadora.
A internet Claro Residencial venceu as categorias de melhor provedor, velocidade e internet gamer residencial do Prêmio MelhorPlano.net;
A Internet Móvel da Claro é considerada a melhor do Brasil, de acordo com o Prêmio MelhorPlano.net;
Na Pesquisa Anatel, a Claro aparece acima da média nacional nos serviços de telefonia pré e pós-paga;
Os planos de celular pré-pago possuem acesso ilimitado ao WhatsApp;
Claro oferece rede Wi-Fi grátis para alguns clientes sem consumo de dados móveis;
Em 2023, a operadora recebeu o prêmio Anatel de Acessibilidade em Telecomunicações.
Em planos de internet residencial sem fidelidade, a operadora cobra taxa de instalação;
A Claro só respondeu uma das 106 mil reclamações no site Reclame Aqui;
A operadora é uma das piores empresas para resolver problemas, de acordo com site Reclame Aqui;
A satisfação geral com serviços de TV por assinatura da Claro está abaixo da média nacional na pesquisa Anatel.
A Claro oferece planos residenciais e móveis. Entre as soluções criadas para sua casa, estão os planos de internet residencial, TV por assinatura, telefonia fixa, além das opções de combos.
Para te ajudar, vamos apresentar as principais ofertas e como funcionam os planos residenciais da operadora.
A Claro Internet oferece planos de 250 Megas até 1 Giga de internet para sua casa. A operadora usa as tecnologias de cabo e fibra óptica. A disponibilidade varia de acordo com a região.
Todas as ofertas de internet residencial possuem modem Wi-Fi gratuito. Os planos também têm proteção digital da McAfee, acesso a Claro Video e a plataforma de livros Skeelo Audiobooks.
A operadora oferece instalação grátis para clientes com fidelidade, além do acesso gratuito à rede NET Claro Wi-Fi.
Quer aproveitar as ofertas da internet Claro Fibra? Confira as principais opções de planos!
Claro Net 350 Mega com Globoplay incluso
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GrátisClaro Net 500 Mega com Globoplay incluso
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GrátisClaro Net 750 Mega com Globoplay incluso
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Na dúvida se a internet da Claro é a melhor opção para sua casa?
Compare as ofertas disponíveis na sua região e economize!
Para quem deseja contratar um plano de TV na Claro, a operadora oferece opções de planos de TV por assinatura e pré-pago.
Na opção pré, você só paga quando usar o serviço. A Claro TV Pré-Pago possui recargas com duração de 30 dias.
Já a opção de TV por assinatura possui 4 planos Claro TV+: App, Box, 4K e Soundbox. Em todos os planos, você tem acesso a mais de 100 canais ao vivo e ao aplicativo Claro TV+, antigo Now Claro.
Aproveite as principais ofertas da Claro TV+!
Box Claro tv+ Apple TV+ Globoplay + Max + Netflix Padrão com anúncios
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Grátis4K Claro tv+ Apple TV+ Globoplay + Max + Netflix Padrão Com Anúncios
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Para quem deseja contratar um plano de telefonia fixa, a Claro Fixo possui duas modalidades: Claro Net Fone e Claro Fone com chip.
No Claro NET Fone, o serviço é via cabo. Já para os locais onde esse tipo serviço não está disponível, a operadora oferece um chip para telefone fixo.
Confira as principais ofertas do Claro Fixo!
Claro Net Ilimitado Brasil Total
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R$ 420,00Claro Net Ilimitado Mundo Total
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R$ 420,00Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total
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Para quem deseja combinar diversos serviços, a operadora possui o Claro Combo. Nele, você pode criar combos personalizados. É possível combinar internet residencial, móvel, tv por assinatura e até telefone fixo.
Existem também opções com plataformas de streaming, como o Disney Plus e Netflix. As ofertas são a partir de R$159,90 por mês.
Conheça e contrate os combos da Claro online ou pelo WhatsApp!
Claro Net 350 Mega Globoplay + BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY
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GrátisClaro Net 500 Mega com Globoplay incluso + Box Claro tv+ Apple TV+ Globoplay + Max + Netflix Padrão com anúncios
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GrátisClaro Net 500 Mega com Globoplay incluso + 4K Claro tv+ Apple TV+ Globoplay + Max + Netflix Padrão Com Anúncios
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Confira outros serviços e benefícios disponíveis nos planos residenciais da operadora:
MINHA CLARO RESIDENCIAL
CLARO APPS
CLARO VÍDEO
CLARO NEGOCIA
CLARO CURSOS
Se você está em busca de um plano de celular, a Claro é uma boa opção. Com cobertura em todo território nacional, a operadora alcançou as maiores médias de satisfação geral nos planos pré e pós-pago na pesquisa Anatel.
Hoje, a Claro possui quatro tipos de planos: Pré, Flex, Controle e Pós-pago. Continue lendo e saiba como funciona cada plano e quais são as principais ofertas!
Também conhecido como Claro Pré, o Prezão é a oferta pré-paga da operadora. Nesse tipo de plano, não existem contratos e fidelidade mínima.
Além de ligações ilimitadas para todo Brasil, os planos Claro Prezão possuem acesso ilimitado ao WhatsApp. Para usar os benefícios do plano, você precisa fazer recargas.
Os valores mensais são a partir de R$29,90 com gigas bônus de internet. Confira os planos e ofertas de recarga Claro Pré!
Ofertas Pré
Compra de chip
Para quem quer gastar um valor fixo na fatura do celular, o plano controle é uma boa opção. Com ofertas de até 30 GB de internet, o plano também oferece ligações ilimitadas para todo Brasil.
O Claro Controle possui fidelidade de um ano e todas ofertas dão acesso ao WhatsApp sem descontar na franquia de dados!
Conheça os planos e benefícios das ofertas Claro Controle!
30GB
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
35GB
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
35GB
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
Encontramos uma oferta melhor para o seu perfil!
Apps Ilimitados
Para quem deseja flexibilidade e um plano 100% digital, o Claro Flex é a opção ideal para você. Com ofertas de até 16 gigas de bônus, o plano não possui taxas de cancelamento.
Em todas as modalidades do Claro Flex, você tem acesso a ligações ilimitadas para todo país! Todos os planos contam com WhatsApp, Waze e assinatura Skeelo inclusos, mas nos planos mais caros você tem acesso ilimitado a diversas redes sociais.
Confira mais detalhes sobre os benefícios dos planos Claro Flex a seguir!
CLARO FLEX
Se você utiliza muito a internet do seu celular no dia a dia, um bom plano é o Claro Pós. Com ofertas de até 300GB de internet, o pós-pago possui diversos serviços inclusos, como acesso ao Claro Vídeo e o identificador de chamadas Smart-ID Truecaller.
Os planos pós-pago também incluem acesso ilimitado ao WhatsApp, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter (X), Facebook, Claro TV+ e demais streamings.
Vale lembrar que as ofertas possuem permanência mínima de um ano no plano!
Confira as principais ofertas do Claro Pós e aproveite!
50GB
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
60GB
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
100GB
Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil
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Apps Ilimitados
Em busca de um plano para você e toda sua família?
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Confira outros serviços e benefícios disponíveis nos planos móveis da operadora:
MINHA CLARO
CLARO TROCA
CELULAR CLARO
CLARO BANCA
CLARO MÚSICA
A Claro possui diversos canais de atendimento e autoatendimento. Hoje, os clientes podem resolver pendências online, pelo telefone ou em lojas físicas.
Entre os canais de autoatendimento estão o site da operadora, os apps Minha Claro e Minha Claro Residencial e o WhatsApp.
Clique nos tópicos abaixo para navegar em cada meio de atendimento da operadora.
FATURA
ATENDIMENTO
LOJAS
OUVIDORIA
CANCELAMENTO
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.
ATENDIMENTO E FATURA
Telefones Claro NET
Números Claro Fixo
Atendimento Claro Residencial
Reclamações Claro NET
GUIAS E TUTORIAIS
Como solicitar eSIM Claro
Como consultar Saldo Claro
Claro fora do ar: o que fazer
Como transferir créditos Claro
Tutorial para desativar caixa postal
Como usar roaming internacional
Como pedir crédito especial Claro
Como bloquear chip Claro
Tutorial para cadastrar chip Claro
Formas de mudar senha Wi-Fi
Como configurar roteador Claro NET
Tutorial para desbloquear canal NET Claro
MAIS PLANOS
Melhores Planos Claro
Claro Passaporte
Claro NXT
Controle Família
Claro Internet Ilimitada
Claro 5G
Claro Flex ou Vivo Easy?
Claro Internet Móvel
Claro 2 Linhas
Claro 3 Linhas
OFERTAS E BENEFÍCIOS
Claro Gaming
Claro Pay
Claro Up
Skeelo Claro
Claro Aparelhos
Claro Troca
Claro Drive
Claro Extra Play
Claro WhatsApp Gratuito
CANCELAMENTO E PROBLEMAS NO PROVEDOR
Cancelar Plano Claro
Cancelar Claro TV
Cancelar Promoção Claro
Claro Fora do Ar
Claro TV sem sinal
