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Última atualização | 24/02/2024

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Nesta página você encontra:

Claro Box TV, Claro TV ou Claro TV+? Entenda a diferença!

A Claro oferece, atualmente, três tipos de serviços para TV. Abaixo, explicamos a diferença entre cada um deles. Confira!

  • Claro TV: É a TV por assinatura da Claro. Nela, os assinantes têm acesso a diferentes canais de televisão, abertos ou não, e podem acompanhar os seus programas e filmes favoritos.
  • Claro TV+: Você se lembra do Claro NOW? Ele era um serviço de aluguel de filmes da Claro. Agora, ele se chama Claro TV+! Aqui, o cliente tem acesso a canais de TV por assinatura, streaming integrado e pode alugar filmes que ainda estão no cinema. Se você já é cliente Claro TV, este serviço está disponível para você sem nenhum custo adicional!
  • Claro TV Box: Com a Claro Box TV, os clientes Claro contratam a Claro Box, que dá acesso a diferentes canais, além de alguns streamings e filmes que podem ser alugados. A principal diferença é que, neste caso, o cliente adquire um aparelho físico, em vez de um serviço que é acessado online, como na Claro TV+. Além disso, a instalação também é feita pelo próprio cliente.

Agora que você já sabe a diferença entre eles, ficou mais fácil comparar preços e decidir qual é o ideal para as suas necessidades!

Quais são os pacotes?

A Claro TV oferece pacotes de TV por assinatura em alta definição. Ao contratar um dos planos, o usuário pode acessar também o streaming Claro TV+ e navegar por uma série de programas, filmes e séries.

Veja os principais pacotes da Claro TV:

PlanoNúmero de CanaisPreçoVer plano
BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY112 CanaisR$ 106,90
4K CLARO TV+ GLOBOPLAY141 CanaisR$ 136,90
SOUNDBOX CABO 4K CLARO TV+ GLOBOPLAY138 CanaisR$ 146,90
SOUNDBOX CLARO TV+ GLOBOPLAY138 CanaisR$ 146,90

É importante ficar atento à cláusula de fidelidade, geralmente de 12 meses. Caso ela esteja no seu plano e você cancele antes do período acabar, será cobrada uma multa.

Os planos da Claro TV não possuem o que você procura?

Compare planos de TV em outras operadoras e escolha o melhor para você!

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Quais são os planos Claro TV Livre?

Além dos planos com pagamento mensal, a Claro tem planos de Claro TV pré-paga. Nela, o cliente pode fazer uma recarga e ativar uma quantidade limitada de canais durante um período de tempo.

Também chamda de Claro TV Livre, na Claro TV pré é preciso adquirir apenas os aparelhos da operadora (antena e receptor) para assistir aos canais abertos, sem pagar nenhum adicional. Além disso, você pode cancelar quando quiser, já que não há contratos de fidelidade.

Os planos disponíveis possuem validade de 7, 15 ou 30 dias, com até 200 canais.

Como funciona a recarga?

A recarga da Claro TV pode ser feita através dos seguintes canais:

  • Site oficial da Claro;
  • Aplicativo Claro Recarga.

Também é possível ativar a Recarga Programada Claro, em que a recarga da Claro TV é feita automaticamente no cartão de crédito.

Como contratar?

Você pode contratar um plano Claro TV nesta página. Para isso, basta:

  1. Acessar o comparador do MelhorPlano.net, no topo desta página;

  2. Comparar os planos Claro TV+ e escolher o ideal para você;

  3. Clicar em "Ligar", se deseja contratar pelo telefone, ou em "Ir para o site" para contratar online;

  4. Preencher os dados solicitados pelo site oficial da Claro.

Pronto! Seu plano Claro TV+ já está contratado! Agora é só seguir o passo a passo indicado pelo atendente ou pelo site e aproveitar.

Outra opção é ligar diretamente para 0800 186 1515 e falar com um atendente Claro para contratar o seu plano.

Você também pode se dirigir a uma loja Claro e realizar a contratação.

Os pacotes Claro TV valem a pena?

Para avaliar se vale a pena contratar um plano Claro TV+, confira as principais vantagens e desvantagens da operadora:

Vantagens

  • Vários canais em alta definição;

  • Instalação gratuita;

  • É possível gravar conteúdos ao vivo;

  • Até sete dias para rever a programação ao vivo;

  • Possibilidade de contratar pontos adicionais;

  • 50 mil conteúdos on demand;

  • Acesse o streaming pela Box TV ou por aplicativo.

Desvantagens

  • O equipamento 4K precisa ser devolvido ao final do contrato;

  • Possui taxa de adesão;

  • Se for necessário instalar um decodificador, há cobrança de aluguel mensal.

Quais são os pacotes de TV + Internet?

Hoje, é possível contratar um Claro Combo com diversos produtos.

O Combo Multi Claro consiste em um combo de produtos residenciais e planos de celular na mesma faturaUma das grandes vantagens do Combo Multi é o bônus de internet que é oferecido para alguns planos de internet residencial e móvel.

Em alguns casos, você pode obter até o dobro de internet para navegar como quiser.

📌 Quer contratar uma combinação Claro TV e Internet? Veja as opções abaixo!

Planos Claro TV Combo

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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TV + Internet

TV + Fixo

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Claro Net 350 Mega Globoplay + BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY

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Qual é o telefone de televendas?

Aqui você encontra os principais números da Claro TV:

Horário de atendimento

Seg a sex: 24 horas

Quais são os canais adicionais disponíveis?

Uma funcionalidade extra da Claro TV é a possibilidade de contratar canais exclusivos para seu pacote. Com os canais à la carte você pode ter acesso a filmes, jogos de futebol, reality shows e lutas.

É importante lembrar que os canais adicionais da Claro TV são contratados por um valor extra na fatura e podem ser consultados no site da operadora.

Veja os principais pacotes de canais Claro TV: 

Premiere

Assistir futebol é um dos seus passatempos favoritos? Com os canais Premiere da Claro você pode acompanhar jogos 24 horas por dia.

São exibidas partidas exclusivas das principais ligas do futebol brasileiro, como Campeonatos Estaduais e do Brasileirão Séries A e B.

Além disso, você tem acesso ao Premiere Play, em que é possível acompanhar tudo direto do seu celular, computador ou tablet.

HBO

É possível contratar os canais HBO na Claro TV pagando um valor mensal extra. Assim, você tem acesso a 8 canais em HD, além do conteúdo HBO Max, o serviço de streaming do canal.

Com a Claro HBO você pode assistir a séries como Game Of Thrones, Chernobyl, Succession, Westworld, entre outras.

Telecine

Quem ama cinema pode acompanhar uma programação diversificada de filmes com os canais Telecine com a Claro TV.

É possível contratar até 6 canais, entre eles: Telecine Premium, Telecine Action, Telecine Touch, Telecine Fun, Telecine Pipoca e Telecine Cult.

Conmebol 

A Claro oferece mais opções de canais para os amantes do futebol.

Com a Conmebol Claro TV, o cliente assiste a uma série de campeonatos internacionais de futebol, como a Taça Libertadores da América, Recopa Sul-Americana e Copa Sul-Americana.

Combate

O usuário tem acesso a um catálogo de conteúdo sobre artes marciais, com eventos de luta ao vivo, coberturas exclusivas, programas de opinião e documentários.

Serviços de streaming

Clientes Claro TV ainda podem assinar plataformas de filmes e séries, como Globoplay, HBO Max, Netflix, Paramount+, Cine Brasil Já, Looke, Discovery+, entre outros.

Vale lembrar que os serviços da Claro TV que já incluem o acesso a esses aplicativos, como a Claro TV Box, não incluem a assinatura. Por isso, é preciso ter uma conta ativa para usá-los.

Como consultar a programação?

A Claro oferece um site exclusivo com toda a grade de programação com todos os canais que compõem os planos da operadora. 

Se você é um cliente de um plano Claro TV+ e quer conferir a programação dos seus canais preferidos, siga o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Role para baixo para conferir uma tabela com toda a programação. Se quiser conferir mais canais, clique em "Mostrar mais canais";

grade de programação

3. Também é possível filtrar pelo nome do canal ou título do programa que você quer assistir no início da página. Você ainda pode filtrar pelo gênero e tipo de canal, como por exemplo "Canais abertos", "Canais HBO", etc.

filtro do guia de programação

Planos NET

A NET foi adquirida pela Claro em 2015. Durante algum tempo, o consumidor ainda conseguia contratar ofertas das duas marcas, mas atualmente só são comercializados planos da Claro TV.

Ou seja, não é mais possível contratar os antigos pacotes Claro NET. Agora, todos foram substituídos pelos planos da Claro TV+. Para saber mais sobre as novas ofertas que substituíram a NET TV, ligue para 0800 186 1515 e fale com um atendente da operadora!

Como cancelar meu plano?

Se você estiver insatisfeito com os serviços oferecidos pela Claro TV, ligue para um dos números abaixo e cancele o seu plano:

Caso o seu problema seja a Claro TV estar sem sinal, veja nosso tutorial de como retomar o funcionamento do aparelho!

Perguntas frequentes

Como faço para falar com a operadora?

Para falar com a Claro TV, basta ligar para 10699

Confira os principais telefones da Claro TV!

Como funciona a Claro TV+?

A Claro TV+ é um serviço que une a TV por assinatura da Claro e diferentes streamings. Ele é gratuito para assinantes Claro TV.

Entenda a diferença entre Claro TV, Claro TV+ e Claro Box TV!

Qual é o pacote mais barato?

Os pacotes mais baratos são o Claro Satélite Box TV+ e o Box Claro TV+.

Confira os principais planos Claro TV!

A NET agora faz parte da Claro?

Sim! As empresas se uniram e os planos da NET agora fazem parte do catálogo da Claro. Os benefícios, preços, condições e serviços permanecem os mesmos.

Veja as diferenças entre os planos NET e Claro TV!

Conteúdo atualizado em

Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Andreza é formada em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH), sendo reconhecida com o Prêmio de Destaque Acadêmico. Ela atua na produção de conteúdo para internet há 8 anos, possuindo especialização na área de Marketing de Conteúdo e SEO, além de escrever e revisar conteúdos sobre telecomunicações desde 2021.