Confira planos de Claro Internet residencial

Veja as principais ofertas de planos de internet da Claro e confira uma avaliação completa do serviço

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para são paulo/sp
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Patrocinado

Claro Net 350 Mega Globoplay

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

350 Mega

Internet

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

Claro Net 500 Mega Globoplay

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

500 Mega

Internet

porR$119,90/mês

Instalação: Grátis

Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

350 Mega

Internet

Ligações Ilimitadas

Para todo o Brasil

porR$134,90/mês

Instalação: Grátis

Claro Net 750 Mega Globoplay

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

750 Mega

Internet

porR$149,90/mês

Instalação: Grátis

wifi

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Claro Net 350 Mega Globoplay + BOX CLARO TV+ GLOBOPLAY

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Claro Video
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350 Mega

Internet

112 Canais

Tv por assinatura

porR$206,80/mês

Instalação: Grátis

Claro Net 1 Giga Globoplay

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

1 Giga

Internet

porR$299,90/mês

Instalação: Grátis

Como funcionam os planos de internet residencial da Claro?

Procurando por uma internet residencial que realmente atenda às suas necessidades?

Os planos de internet residencial da Claro vão de 350 Mega por R$99,90/mês até 1 Giga por R$299,90/mês, todos com assinatura Globoplay inclusa para você aproveitar o melhor em séries, novelas, filmes e mais.

E não para por aí: você também ganha acesso ao Claro Vídeo, McAfee para proteger seu dispositivo e Skeelo Audiobooks com uma diversidade de livros em áudio, tudo sem custos adicionais.

Além disso, a internet funciona com o modem Wi-Fi Plus dual-band, que oferece duas redes para você se conectar, a 2.4GHz e 5,0GHz, e é entregue sem custo adicional, garantindo uma conexão estável e rápida em sua casa.

E mais, com a Claro, você tem Wi-Fi grátis dentro e fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI, para você estar sempre conectado, onde quer que esteja.

Quais são os planos?

Os planos da Claro internet residencial variam de 350 Mega a R$99,90 por mês até 1 Giga por R$299,90 por mês.

O legal é que todos eles já vêm com o Globoplay, para você curtir um montão de séries, novelas e filmes à vontade. Dá uma olhada nas ofertas:

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
Claro Net 350 Mega Globoplay 350 Mega R$ 99,90
Claro Net 500 Mega Globoplay 500 Mega R$ 119,90
Claro Net 750 Mega Globoplay 750 Mega R$ 149,90
Claro Net 1 Giga Globoplay 1 Giga R$ 299,90

Qual é o plano de internet mais barato da Claro?

O plano de internet mais em conta da Claro é o Claro 350 Mega com Globoplay, que sai por R$ 99,90 ao mês.

Mas vale lembrar que a oferta e as condições podem mudar dependendo de onde você mora, ok?

Confira a oferta:

Planos disponíveis
para são paulo/sp
Patrocinado

Claro Net 350 Mega Globoplay

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

350 Mega

Internet

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

A Claro Internet é boa?

A Claro Internet foi destaque no prêmio MelhorPlano.net de 2024, ganhando em 3 das 5 categorias nacionais e sendo a melhor em 821 cidades pelo Brasil. Isso já é um ótimo sinal, né?

Por outro lado, quando a gente olha para a pesquisa de satisfação da Anatel, a Claro ficou um pouco atrás da média nacional. Ela ganhou uma nota de 6,76 de 10, enquanto a média do Brasil foi de 7,07.

Então, o que a gente pode dizer? A internet da Claro é boa, mas parece que o atendimento ao cliente deles poderia ser melhor. No Reclame Aqui, eles não deram retorno para nenhuma das mais de 100 mil reclamações no último ano.

Se você está querendo saber mais sobre a internet da Claro ou está na dúvida se vale a pena, confira o vídeo que compara ela com a TIM UltraFibra. Pode ser uma boa dar uma olhada para ajudar na sua decisão!

Destaque no Prêmio MelhorPlano.net

A internet da Claro ganhou vários prêmios do MelhorPlano.net! Eles foram os melhores em:

  • Melhor Velocidade;
  • Melhor Internet Gamer;
  • Melhor Provedor.

E sabe onde eles brilharam muito? Em São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Recife (PE), levando o prêmio de internet mais rápida.

Para definir os vencedores das categorias, o MelhorPlano.net avalia testes de velocidades realizados ao longo do ano. Só em 2024, foram coletadas informações de mais de 13 milhões de testes e avaliações

E cada categoria avalia critérios diferentes. Para o de Melhor Velocidade, observamos o quão rápido você pode baixar e enviar coisas na internet.

Já para a Melhor Internet Gamer, o que foi observado é o ping médio da conexão, que é o tempo que leva para o que você faz no jogo chegar no servidor e voltar. Isso ajuda a não ter atrasos enquanto você joga.

Vantagens

  • Claro venceu 3 categorias nacionais no Prêmio MelhorPlano.net;

  • Modem gratuito em comodato com dual-band;

  • A Claro tem a maior rede pública de internet do país;

  • Instalação gratuita para planos com fidelidade;

  • Claro Vídeo e antivírus McAfee inclusos em todos os planos.

Desvantagens

  • Claro teve um desempenho ruim na pesquisa Anatel;

  • A internet pode não ser 100% fibra e varia com localidade de instalação;

  • A Claro não responde às reclamações de clientes no Reclame Aqui;

  • Fidelidade de 12 meses, com cobrança de multa de R$300,00 para quebra de contrato.

Qual é melhor: Claro ou Vivo Fibra?

De acordo com a pesquisa Anatel de 2022, a Vivo oferece uma internet fibra melhor que à da Claro, pois foi a quinta operadora no ranking da agência, com a nota 7,32/10. Já a Claro ficou na penúltima posição, com a nota 6,76/10, abaixo da média nacional de 7,07/10.

Apesar de não ter conseguido um bom desempenho na pesquisa Anatel, a Claro se destacou no Prêmio MelhorPlano.net. A operadora conquistou 3 dos 5 prêmios a nível nacional.

Confira a seguir os principais benefícios dos planos de internet de cada uma e confira qual é melhor: Vivo Fibra ou Claro!

Planos disponíveis
para são paulo/sp
Patrocinado

Claro Net 350 Mega Globoplay

Serviços inclusos:

Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee

350 Mega

Internet

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

Patrocinado

Vivo Fibra - 300 Mega

Serviços inclusos:

Amazon Prime

300 Mega

Internet

porR$100,00/mês

Instalação: Grátis

Vale destacar que, no último ranking de velocidade de internet desenvolvido pelo Minha Conexão, a Vivo foi a operadora nacional mais rápida com velocidade de 160,88 Mbps. Já a Claro ficou em terceiro lugar por uma diferença pequena, com 160,27 Mbps.

Mas olha só, nem tudo são flores. As duas operadoras, Vivo e Claro, têm uma fama meio ruim no Reclame Aqui. Elas não costumam responder às queixas dos clientes e acumulam mais de 100 mil reclamações cada uma.

Os principais problemas dos consumidores com as operadoras estão relacionados a:

A internet da Claro é 100% fibra?

Depende! De acordo com o site da operadora, os cabos que distribuem o sinal da central são de fibra óptica. 

Entretanto, a conexão que chega até a casa do cliente pode variar de acordo com a disponibilidade técnica de cada região. Ou seja, se sua residência tiver a disponibilidade da fibra, ela será usada na sua conexão. 

Entretanto, se onde vive não existe essa disponibilidade, os cabos de fibra são levados até o poste mais próximo do local de instalação. Nesse caso, o cabo que chega até a casa dos clientes será o coaxial, feito com fios de cobre e que é usado em internet banda larga fixa.  

Tem Claro Fibra na minha rua?

Quer saber se tem Claro Fibra na sua rua e economizar com os melhores planos de internet fibra ótica disponíveis na sua região? Veja como é fácil checar:

  1. Acesse o comparador de planos lá no topo da página;
  2. Digite seu CEP e o número da sua casa no espaço que diz “Busque planos do seu endereço”;
  3. Clique em “Procurar Planos”. E pronto! Você vai ver todos os planos disponíveis pra você.

Lembre-se: a Claro tem cobertura em todo o Brasil, mas nem todas as cidades têm Claro Fibra. E se você está pensando em internet móvel, como 3G, 4G e até 5G, saiba que eles cobrem 4800 cidades pelo país.

Então, não esqueça de conferir se os planos que você quer estão disponíveis onde você mora!

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.