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Confira a cobertura Claro NET Internet na sua região
Confira a cobertura Claro NET Internet na sua região
Confira os principais números para contratar um plano Claro Internet Fixa:
Televendas Claro Internet
(11) 9999-10621
WhatsApp Claro
106 99
SAC Claro
Horário de atendimento
Seg a sex: 8h às 20h
Está em dúvida se os planos de internet residencial da Claro são bons para seu perfil? De acordo com o nosso Prêmio Melhor Plano 2021, a Claro venceu na categoria Melhor Velocidade de Internet e Melhor Provedor do Brasil!
O ranking foi realizado em parceria com o Minha Conexão, onde mais de 15 milhões de testes de velocidade e 440 mil opiniões de usuário foram considerados.
A Claro Internet foi destaque em vários estados brasileiros, conquistando o primeiro lugar. Para a participação no prêmio, a operadora precisou ter no mínimo 1.000 testes realizados, e pelo menos 3% de participação na região.
Por ser uma operadora com cobertura em praticamente todo país, a internet banda larga da Claro obteve números expressivos nos critérios de avaliação.
Pontos positivos
Pontos negativos
INTERNET + TV
INTERNET + FIXO
INTERNET + TV E FIXO
Acha que os planos da Claro não se encaixam em seu perfil?
Compare ofertas de outras operadoras e escolha o melhor plano para você!
A Claro Internet Residencial possui muitas opções de planos, entretanto o seu pacote mais barato é a Claro Internet 10MB a partir de R$ 89,99/mês.
Confira abaixo a tabela completa dos planos Claro Internet do mais barato ao mais caro:
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço |
|---|---|---|
Claro Net 35 Mega | 35Mega | R$ 99,99 |
Claro Net Fibra 35 Mega | 35Mega | R$ 99,99 |
Claro Net 240 Mega | 240Mega | R$ 119,99 |
Claro Net Fibra 240 Mega | 240Mega | R$ 119,99 |
Claro Net 240 Mega com Netflix | 240Mega | R$ 155,98 |
Claro Net Fibra 240 Mega com Netflix | 240Mega | R$ 155,98 |
Claro Net 500 Mega | 500Mega | R$ 449,99 |
Claro Net Fibra 500 Mega | 500Mega | R$ 449,99 |
Antes da junção com a NET, a Claro oferecia internet apenas via sinal 4G. Agora a operadora também leva para seus clientes internet banda larga por cabos.
Os planos Claro Banda Larga são os mesmos da antiga NET Virtua, entretanto a operadora ainda oferece pacotes de internet fixa 4G com acesso via Claro Modem.
A banda larga Claro NET traz uma velocidade bem maior em relação às opções 4G, sendo recomendada para quem precisa de uma conexão segura e de maior qualidade para o dia a dia.
Agora com a conexão da Claro NET Internet sendo feita via cabos, a operadora consegue garantir para os clientes mais velocidade, estabilidade e segurança na conexão.
Diferente das opções 4G, a Claro Internet Banda Larga sofre menos interferência na conexão, isso porque questões como variações climáticas e interferências geológicas passam a não ser um problema para os cabos.
Com uma conexão feita via sinal 4G, as chances de perda de velocidade ou queda de sinal eram maiores.
Com a incorporação da NET pela Claro, os planos residenciais da NET passaram a fazer parte do catálogo de produtos da operadora. Sendo assim, a NET Virtua passa a se chamar Claro Internet Banda Larga.
Essa unificação não afeta quem já era cliente NET Vírtua, pois os planos continuam os mesmos e a base de usuários foi migrada automaticamente. Apenas o nome da empresa foi alterado.
Além da internet, todos os outros planos residenciais da antiga operadora NET passam a ser da Claro: Claro NET TV e Claro NET Fixo.
| NET Virtua 10MB | Mesmos benefícios do plano Claro Internet 10MB |
| NET Virtua 35MB | Mesmos benefícios do plano Claro Internet 35MB |
| NET Virtua 120MB | Mesmos benefícios do plano Claro Internet 120MB |
| NET Virtua 240MB | Mesmos benefícios do plano Claro Internet 240MB |
| NET Virtua 500MB | Mesmos benefícios do plano Claro Internet 500MB |
O planos Claro Internet 120MB é uma opção intermediária da operadora. Ele é perfeito para usuários que moram com menos pessoas em sua casa e navega na internet com menos frequência.
Ainda assim a velocidade é bastante satisfatória e é possível realizar as principais atividades online com tranquilidade.
No plano Claro NET Internet 120MB, até 7 dispositivos podem ser utilizados ao mesmo tempo vendo filmes, séries ou fazendo download.
Dentre os planos de internet banda larga da Claro, o Claro Internet 240MB é uma das opções que mais chamam atenção.
Esse pacote é recomendado para pessoas que utilizam bastante a internet para serviços como Netflix, YouTube, redes sociais e home office.
O plano de 240MB suporta até 10 dispositivos conectados ao mesmo tempo, com menos chances do seu vídeo travar ou a internet ficar lenta.
Confira alguns benefícios do plano Claro Internet 240MB:
Em alguns locais do Brasil, a Claro oferece o seu plano de internet com 500MB de velocidade. Esse é o pacote mais caro e completo da operadora.
O plano Claro Internet 500MB é pensado para usuários que precisam do máximo de velocidade de download e upload. Ideal para clientes que dividem residência com muitas pessoas, esse plano permite que todos assistam filmes, séries e joguem online sem nenhuma interferência.
Além disso, ele já inclui serviços extras como WiFi Plus e NOW gratuitamente.
Entretanto, sua cobertura é limitada, por isso recomendamos que confirme a disponibilidade em sua região.
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A Claro Internet Fibra utiliza uma tecnologia diferente da banda larga comum feita através de cabos revestidos em cobre.
Ela leva o sinal da internet diretamente para sua residência através de cabos mais robustos que permitem melhor transmissão de dados.
Na Claro Internet Fibra, os dados enviados e recebidos são transformados em luz, viajando mais rápido até sua residência. Essa tecnologia permite que a conexão tenha mais estabilidade e velocidade.
Entretanto, a Claro Internet Fibra é um serviço que está disponível em apenas algumas regiões do país, sua cobertura é bastante limitada devido ao esforço tecnológico e financeiro para sua instalação.
A Claro também oferece para seus clientes opções de pacotes com outros produtos, os chamados combos. Com um Combo Claro, você consegue unificar vários serviços em uma única fatura.
Você pode criar a sua própria combinação no momento da contração, adicionando planos de celular + TV por assinatura + internet e telefone fixo.
Geralmente, ao contratar uma combinação com mais de 1 produto, a operadora oferece um desconto nas mensalidades de cada plano.
No site da Claro você pode montar combinações do jeito que quiser, mesclando outros produtos como planos de celular Claro Controle ou Claro Pós e telefonia fixa.
Ao contratar um plano Claro Internet, você também tem acesso a uma série de outros benefícios para melhorar sua experiência navegando na internet. Confira os principais:
A seguir, explicaremos melhor como cada um funciona!
Para quem contrata planos Claro Internet a partir de 120MB, o WiFi Plus já está incluso gratuitamente. Esse benefício dá ao cliente duas redes sem fio para utilizar, uma com uma frequência mais baixa (2.4 GHz), e outra para alto desempenho (5 GHz).
O WiFi Plus é uma grande vantagem porque você consegue escolher qual rede sem fio vai utilizar, a 5 GHz para baixar arquivos ou jogar online, ou a 2,4 GHz para navegar em redes sociais e enviar e-mails.
Sendo assim, você não sobrecarrega a internet e consegue compartilhar a conexão com várias pessoas da mesma casa sem perder desempenho.
O Ponto Ulta da Claro Internet é destinado a usuários que gostam de assistir filmes e séries em serviços de streaming ou jogar jogos online. Ele permite que você receba toda a velocidade contratada sem nenhuma interferência.
Esse serviço deve ser contratado separadamente, e o valor para cada ponto é de R$ 150,00 em até 3 vezes sem juros na sua fatura.
O NOW Claro é o serviço de streaming da operadora. Atualmente, estão disponíveis mais de 35 mil títulos, gratuitos e pagos, incluindo os últimos lançamentos do cinema e várias séries de televisão.
Por meio dele você pode assistir a canais de televisão, alugar filmes, assistir séries e muito mais diretamente do seu celular, computador ou tablet.
Além disso, ele disponibiliza uma área específica para crianças, onde é possível assistir apenas conteúdos infantis. A configuração do NOW Kids é feita pelos pais, que têm total controle sobre quais programas as crianças podem acessar.
Aqui você encontra os principais números para falar sobre a Claro Internet:
Contratar planos
106 99
SAC Claro Internet
106 21
SAC Claro NET Internet
(11) 9999-10621
WhatsApp Claro
Ao contratar um plano Claro Internet, você deve escolher o dia de vencimento da sua fatura. Se você ainda não conseguiu acesso ao boleto, veja como tirar a 2ª via pelo Minha Claro Residencial:
Se a internet banda larga da Claro não está cumprindo com suas expectativas, é possível cancelar o serviço por meio dos canais oficiais da operadora.
Obs: Se a a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, uma multa vai ser cobrada.
106 99
Cancelar Claro Internet
A conexão agora é feita via cabo, o que permite melhor estabilidade e velocidade na conexão. Entretanto, em regiões onde a cobertura cabeada não está disponível, ainda é possível utilizar a rede 4G.
Os planos são de 10MB, 35MB, 120MB, 240MB e 500MB. Os valores variam conforme cada opção, mas são a partir de R$ 79,99 até R$ 449,99.
Sim! Os planos de internet da NET passaram a se chamar Claro NET Internet. Todos os preços e benefícios foram mantidos.
Conteúdo atualizado em 09/01/2021
Por Eduardo Sena
Analista de Marketing e SEO
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