Como fazer uma recarga na Claro TV?
Nesta página, você aprende como realizar uma recarga na sua Claro TV. Além disso, você também dá uma olhadinha nos preços e validade das recargas disponíveis.
Clique em um dos tópicos a seguir para saber mais!
Nesta página, você aprende como realizar uma recarga na sua Claro TV. Além disso, você também dá uma olhadinha nos preços e validade das recargas disponíveis.
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Como fazer recarga da Claro TV?
Você pode colocar créditos na sua TV pré-paga online no site ou aplicativo! Outras opções são a recarga via PIX, telefone e, até mesmo, nas casas lotéricas.
Confira a seguir o passo a passo para fazer sua recarga em cada um dos serviços.
Pelo site
Uma das opções mais simples é colocar créditos na sua TV pelo site da operadora.
Siga o passo a passo:
- Acesse o site oficial Claro Recarga;
- Vá até a opção "Claro TV pré-pago";
- Escolha o valor da recarga desejado e clique em "Eu quero";
- Você será redirecionado para a página de pagamento, onde deve informar seu CPF para prosseguir.
App Claro Recarga
Você também pode colocar créditos na TV pelo aplicativo Claro Recarga. Para isso, baixe o app no site da operadora para Android ou iOS e siga os passos abaixo:
- Abra o app:
Abra o app Claro Recarga e selecione "Claro TV Pré-Pago";
![Abra o app]( "Abra o app")
- Insira seu CPF:
Digite o número do seu CPF e clique em "Entrar";
![Insira seu CPF]( "Insira seu CPF")
- Escolha a recarga:
Escolha o valor desejado para a recarga e clique em "Continuar";
![Escolha a recarga]( "Escolha a recarga")
- Metódo de pagamento:
Selecione o método de pagamento;
![Metódo de pagamento]( "Metódo de pagamento")
- Finalize a compra:
Faça o pagamento e sua compra será realizada!
![Finalize a compra]( "Finalize a compra")
Qual o valor e validade das recargas?
Dá para fazer recarga a partir de R$20, bem acessível, né? Quanto mais cara a recarga, maior a quantidade de canais incluso.
Confira abaixo os valores disponíveis e a quantidade de canais em cada pacote:
|
Tipo de recarga |
Canais |
Valores |
|---|---|---|
|
Inicial |
+ de 40 canais |
A partir de R$20,00 |
|
Light |
+ de 100 canais |
A partir de R$60,00 |
|
Mix |
+ de 140 canais |
A partir de R$90,00 |
|
Top |
+ de 160 canais |
A partir de R$110,00 |
Todas as recargas acima tem validade de 30 dias!
Se nenhum dos planos atender suas necessidades, você pode conhecer e comparar outras ofertas da Claro TV.
Minha recarga Claro TV não caiu, o que fazer?
Fique tranquilo! Se sua recarga Claro TV não caiu, pode ser que você tenha tentado acessar muito cedo. A Claro indica que a recarga pode levar até 4 horas para entrar na sua TV.
Mas se depois desse período seus canais ainda não estiverem funcionando, você deve entrar em contato com o suporte. O canal de atendimento para reclamações por telefone é o 106 99.
Caso sua TV tenha outros problemas técnicos, saiba o que fazer quando a Claro TV estiver sem sinal.
Como funciona a recarga programada?
Se você quer mais facilidade, dá para programar suas recargas para que elas sejam renovadas automaticamente. Basta escolher quanto você quer recarregar todos os meses.
Veja o passo a passo de como programar:
- Acesse o app ou site oficial Claro Recarga;
- Selecione o valor que deseja recarregar;
- Digite seu CPF;
- Siga as instruções solicitadas.
É importante lembrar que a recarga programada só pode ser feita com cartões de crédito.
Como faço para cancelar?
Se você optou pela recarga programada por um determinado período e agora deseja cancelar, confira o que fazer:
- Acesse o site ou app Minha Claro;
- Vá em Claro TV e, em seguida, em "Recarga";
- Escolha a opção Cartão de Crédito;
- Solicite a desativação da cobrança automática;
- Pronto! A recarga programada está cancelada.
Dúvidas frequentes
Os canais estão disponíveis em até 4 horas após a recarga. Confira o que fazer se a recarga Claro TV não cair.
O valor da recarga Claro TV é a partir de R$20,00, com validade de 30 dias. Veja todas as ofertas disponíveis de recarga.
A Claro não possui um canal de revenda de antena, mas você pode procurar um técnico ou loja especializada.
Caso você precise de atendimento, você pode ligar para o 106 21 ou 106 99.
Não encontrou o número que procurava? Confira os principais telefones da Claro!
