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A SKY é uma empresa brasileira que oferece serviços de telecomunicações desde 1996. Em agosto de 2006, ocorreu a fusão entre a SKY e a DirecTV.
Até o momento, a operadora já tem mais de 5,3 milhões de assinantes, cerca de 28% dos clientes de TV paga no Brasil. A SKY é famosa pelos planos de TV por assinatura pós ou pré-paga, internet e combos.
Ela foi a pioneira do serviço de vídeo on demand, o “Cine SKY HD”, utilizou multicâmeras para exibir competições e espetáculos, entre outras inovações.
Continue lendo para saber mais sobre a operadora SKY, como canais de atendimento e detalhes dos serviços. Ou, compare os pacotes SKY abaixo e ligue grátis para 📞 0800 001 4000 para conferir a disponibilidade no seu CEP.
SKY PÓS-PAGA
SKY PRÉ-PAGA
SKY INTERNET
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
Sky TOP I
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Instalação:
R$ 100,00Sky TOP II
(Avalie)
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Instalação:
R$ 100,00Sky SUPER I
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Instalação:
R$ 100,00Veja como os usuários avaliam a :
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A SKY é conhecida por oferecer planos de TV por assinatura, internet banda larga e pacotes de TV pré-paga. A operadora não oferece serviços de telefone fixo, porém você pode contratar um combo com TV e internet inclusos. Confira abaixo:
SKY TV
Internet
PRÉ-PAGO
Combo
Telefones
A cobertura SKY está presente em quase todo o território nacional, exceto nos estados de Tocantins, Roraima e Acre.
Essa ampla cobertura é devido a tecnologia TV via satélite utilizada pela operadora. Assim, a SKY TV está presente em vários lugares, até zonas rurais.
A internet SKY também oferece uma boa cobertura do sinal. A SKY funciona por tecnologia 4G/LTE, ou seja, é transmitida por radiofrequência, semelhante aos planos de celular.
Para descobrir se a SKY tem cobertura no seu CEP e assinar, ligue grátis:
| Saiba qual a cobertura SKY: | Ligue Grátis: |
| Cobertura SKY TV e Internet | 0800 001 4000 |
| Clientes SKY | 106 11 |
Confira se a SKY tem cobertura na sua região! Ligue Grátis:
A SKY é conhecida por oferecer planos de TV mais baratos e com maior quantidade de canais no Brasil, ficando atrás somente da Claro NET TV. Por isso, ela é indicada para quem quer pacotes com canais mais populares como SporTV SKY, Discovery Kids e Megapix.
De acordo com o resultado divulgado pela Anatel em 2021, a SKY ficou em 3º lugar na categoria satisfação geral nacional, entre as 5 operadoras concorrentes.
Na categoria internet banda larga fixa, a SKY ficou em 9º lugar, entre as 11 operadoas.
Porém, a operadora foi uma das piores avaliadas no quesito reparo e instalação, o que pode indicar maior dificuldade em resolver problemas técnicos.
Confira abaixo as principais notas da SKY:
Banda Larga Fixa
6.08/10
TV por Assinatura
7.27/10
Nota total
6.67/10
Confira a nota de satisfação de todas as operadoras do Brasil!
Os pacotes SKY TV por assinatura podem ser contratados no modelo pós pago e pré pago.
O modelo SKY TV pós pago funciona por meio de mensalidades, em que clientes da operadora são livres de recargas e pagam um valor fixo mensal, normalmente tem fidelidade de 12 meses.
Já o plano SKY pré pago funciona por meio de recargas, em que é possível fazer uma recarga SKY por 3, 7, 15, 30 ou 60 dias e ficam livres de uma valor fixo mensal.
| Plano | Número de Canais | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Sky TOP II | 160 Canais | R$ 14,90 | |
| Sky TOP I | 160 Canais | R$ 14,90 | |
| Sky SUPER II | 100 Canais | R$ 14,90 | |
| Sky SUPER I | 100 Canais | R$ 14,90 | |
| Sky CONNECT TOTAL EXPERIENCE | 160 Canais | R$ 199,95 |
A SKY pré-pago é uma opção em que você tem acesso a TV aberta e paga pelos canais fechados apenas quando usar, como a recarga de um celular.
Os planos pré-pagos são os mais baratos da operadora, sendo as recargas SKY a partir de R$ 14,90, com 132 canais inclusos, por 3 dias.
Para ter um dos planos SKY Pré-Pago, você deve comprar um equipamento SKY, com receptor SKY e antena. Os planos não possuem carência ou fidelidade.
| Plano SKY Pré Pago | Detalhes | Ligue Grátis para Contratar |
| Flex HD | Inclui Receptor + Controle Não Inclui Antena |
0800 001 4000 |
| Kit Flex HD | Inclui Receptor + Controle + Antena | |
| Conforto HD | Inclui Receptor + Controle Não Inclui Antena |
|
| Kit Conforto HD | Inclui Antena + Receptor + Controle |
Após adquirir os equipamentos SKY TV por assinatura pré-pago é possível escolher qual recarga você quer contratar, assim como o tempo desejado.
Lembre-se que as recargas SKY são exlusivas para clientes pré-pagos. Veja todas as recargas SKY disponíveis, valores e duração:
| Recarga SKY | Dias de Recarga | A partir de |
|
Recarga Smart |
3 dias | R$ 14,90 |
|
Recarga Digital |
Programada | R$ 21,90 |
|
Recarga Master |
3 dias | R$ 26,90 |
|
Recarga Advanced |
3 dias | R$ 31,90 |
Para realizar uma recarga SKY, ligue 3004-3990 para falar com o atendente. Também é possível recarregar pelo app Minha SKY, chat online, pontos autorizados, WhatsApp SKY.
📌 Saiba mais sobre a Recarga SKY!
Os planos SKY Banda Larga oferecem internet através do sinal 4G. Todos os planos acompanham um modem 4G e Wi-Fi para acessar a internet em toda a casa.
Os planos de Internet SKY não possuem taxa de adesão, mas possuem fidelidade de 12 meses, com multa em caso de cancelamento.
Ao fim da franquia a internet é reduzida, como toda conexão 4G.
Para contratar um dos planos SKY abaixo, ligue grátis ☎ 0800 001 4000.
| Plano | Velocidade e Benefícios | Preço |
|---|---|---|
| Sky Econômico 6 Mega - Modem 4G | 6Mega | R$ 55,90 |
| Sky Básico 8 Mega - Modem 4G | 8Mega | R$ 70,90 |
| Sky Família 10 Mega - Modem 4G | 10Mega | R$ 85,90 |
| Sky Mega 12 Mega - Modem 4G | 12Mega | R$ 100,90 |
É possível contratar o plano SKY TV e internet juntos, assim os dois serviços vão ser cobrados em uma mesma fatura.
Atualmente, a operadora não oferece uma promoção para todos meses do Combo SKY, porém, você tem 50% de desconto na 1ª parcela da fatura em ambos os planos.
Um outro tipo de combo, são os planos avulsos SKY, em que é possível contratar um pacote a parte, como HBO e Telecine, e ter uma programação mais completa. Para saber mais informações, ligue grátis para um especialista em vendas SKY 0800 001 4000.
A operadora SKY não comercializa planos de telefone fixo, caso queira contratar, compare todas as ofertas de telefone fixo disponíveis na sua região e faça a melhor escolha.
📌 Saiba mais sobre o Combo SKY!
O portal de autoatendimento Minha SKY é exclusivo para assinantes da operadora, seja planos de TV por assinatura ou internet.
O app Minha SKY pode ser usado no desktop ou baixado no celular iOS e Android. Com ele é possível resolver problemas, tirar a 2ª via da fatura, ver o boleto detalhado, acessar o SKY Play e tirar dúvidas e pedir suporte técnico.
Confira outras funcionalidades do Minha SKY:
Clientes SKY podem emitir a 2º via da fatura SKY pelo app da operadora. Basta acessar a plataforma Minha SKY, inserir o CPF e senha do titular da conta e fazer o login.
Em seguida escolha qual boleto deseja emitir e clique em "consultar". Pronto! Agora bastar baixar o pdf ou enviar a fatura SKY para o seu e-mail.
📌 Leia mais sobre como emitir a 2ª via SKY.
As lojas SKY estão espalhadas por vários lugares do Brasil, sendo possível contratar planos e resolver problemas presencialmentes.
Confira os principais serviços disponíveis nas loja física SKY:
Importante ressaltar que a SKY não possui lojas próprias, apenas credenciadas. Dessa forma, a operadora trabalha com o sistema de credenciamento de lojas físicas.
Confira os principais números de telefone da SKY:
| Atendimento SKY Telefone | Telefone |
|---|---|
| Telefone SKY TV para assinar | |
| Telefone SKY Internet para assinar | |
| Telefone SKY Pré Pago - contratar | |
| Telefone SKY Clientes | 106 11 |
| Telefone SKY WhatsApp | (11) 3003 1180 |
| Recarga SKY | 3003 7680 |
| Telefone SKY Deficientes Auditivos | 0800 701 1200 |
Todas as ligações acima são gratuitas. Para falar com um atendente SKY, entre em contato com a operadora ligando grátis para o telefone 106 11.
Caso queira falar com a SKY online, mande uma mensagem para o WhatsApp (11) 3003 1180. Pelo WhatsApp SKY é possível:
Lembre-se de ter o CPF do titular da conta em mãos para um melhor atendimento.
📌 Não achou o que procurava? Conheça todos os canais de atendimento da operadora.
Para contratar um pacote da SKY TV por assinatura, internet ou combo:
Compare e escolha um dos planos SKY;
Ligue para 📞 0800 001 4000;
Tecle 1 e aguarde;
Fale ao atendente qual plano deseja contratar;
Pronto! Agora é só seguir as orientações do atendente e aproveitar seu novo pacote SKY TV.
Atualmente a SKY oferta mais de 190 canais em sua grade de programação. Sendo esses canais ofertados nos planos de TV por assinatura da operadora.
A programação SKY TV é bastante diversa, com conteúdos esportivos, entretenimento, jornalístico, documentários, infantis, focado em música, filmes e séries, entre outros.
Os canais variam de acordo como plano SKY contratado. Mas, todos os clientes possuem acesso aos canais divididos de acordo com a sessão, além de poder procurar o canal ou programa na aba de busca.
É possível assistir a programação SKY ao vivo e online pelo app Minha SKY, no SKY Play, pelo seu celular, tablet, computador ou pela TV por assinatura.
A SKY Empresas é um ramo de negócios da operadora, em que ela oferta pacotes de TV por assinatura via satélite exclusivos a pessoas jurídicas e Ensino à Distância.
A SKY TV por assinatura empresas permite que seus colaboradores assistam a gravação de treinamentos, se comuniquem ao vivo, façam a transmissão de eventos ou divulgação de campanhas da empresa.
Ela é indicada principalmente para rede hoteleira, hospitais, academias, cruzeiros, orgãos públicos, bares e restaurantes.
Sendo as principais vantagens:
Já o ensino á distância é uma forma de estudo que vem crescendo bastante, principalmente durante a pandemia, e a SKY possui meios que permitem gravação das aulas e transmissão ao vivo.
Entre em contato com a SKY Empresas pelo número ☎ 0800 728 7155 ou assine SKY TV e internet pelo número 0800 001 4000.
A operadora SKY costuma oferecer promoções especiais para seus clientes. Como a promoção paredão de prêmios SKY, criada durante o BBB 21 e que sorteava prêmios exclusivos para assinantes.
Atualmente, é possível contratar planos SKY TV com 50% de desconto no primeiro mês, basta ligar grátis 0800 001 4000 para assinar.
Em parceria com a SKY, a Viasat na intenção de expandir os serviços, fechou um acordo em que a SKY tem o direito de vender, instalar e dar suporte técnico presencial aos clientes da internet Viasat.
A operadora Viasat oferta o satélite Telebras, que tem cobertura em todo território nacional. Dessa forma, agora a SKY passa a oferecer internet via satélite.
No entanto, a parceria entre Viasat e SKY decretada em 2021, não une as duas empresas, ou seja, caso queira contratar serviços das duas operadoras, serão instaladas antenas, decodificador e modem diferentes.
O boleto de cobrança também será enviado separadamente.
A SKY é a primeira empresa de TV por assinatura do Brasil e uma das maiores operadoras do mercado.
Atualmente, a SKY possui uma plataforma de streaming, o SKY Play, que oferece programação online e ao vivo para seus assinantes, desde filmes, até séries e programas esportivos.
Confira abaixo as vantagens e desvantagens da SKY:
Pontos positivos
Conteúdo Interativo SKY: Acesse canais com jogos, mosaicos e rádios pela SKY TV
SKY Online: Contrate a SKY TV e tenha acesso à plataforma digital de streaming da SKY, o SKY Play
Cobertura SKY: A SKY possui uma das maiores coberturas do país, alcançando até regiões mais afastadas
Pontos negativos
Instabilidade na TV: Em casos de chuva forte, a transmissão pode ser afetada devido à tecnologia usada
Fidelidade SKY Pós-Pago: Os planos Pós-Pago da SKY possuem fidelidade e multa em caso de cancelamento
Internet por Franquia: A Internet SKY é por franquia, ou seja, os dados são reduzidos após atingir o limite
O número de atendimento SKY é o 106 11, por ele é possível entrar em contato com um atendente SKY. Confira outros serviços SKY.
Ligando para o número 0800 001 4000 você consegue contratar pacotes SKY e consultar a coberta de sinal no seu CEP. Compare os planos SKY!
O SKY Livre agora é SKY pré pago! Um serviço de TV por assinatura sem mensalidade fixa. Basta adquirir o equipamento SKY e fazer recargas de 3, 7, 15, 30 ou 60 dias. Confira as ofertas SKY pré pago.
Para fazer o login SKY, entre na plataforma Minha SKY pelo seu computador ou smartphone, e seguir os passos abaixo:
A SKY TV por assinatura pós pago possui planos a partir de R$ 49,95. Já o plano SKY pré pago mais barato é a partir de R$ 14,90.
Os planos SKY internet estão a partir de R$ 39,90.
📌Saiba todas as informações SKY.
Conteúdo atualizado em
Por Ana Flávia Gervásio
Analista de Marketing e SEO
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