Telefone da SKY: veja como falar com atendente e telefones oficiais!
Quais são os números de telefone da SKY?
Procurando o telefone da SKY para falar com atendente SKY sobre fatura, ligar para SKY, contratar planos ou resolver problemas?
Abaixo, você encontra os principais números da SKY, incluindo telefone SKY 10611, WhatsApp e atendimento especializado.
Confira os principais números SKY a seguir:
| SERVIÇO SKY | TELEFONES SKY |
|---|---|
| ☎️ Telefone SKY TV, Pré Pago e Internet - Contratação | 0800 001 4000 |
| ☎️ Telefone SAC — Clientes SKY | 106 11 |
| ☎️ Telefone Ouvidoria SKY | 0800 728 7160 |
| ☎️ Telefone do WhatsApp SKY | (11) 3003 1180 |
| ☎️ Telefone para reclamações SKY | 106 11 (opção 7) |
| ☎️ Telefone da SKY para Deficientes Auditivos | 0800 701 1200 |
Qual o horário de atendimento da SKY?
A SKY oferece diferentes horários de atendimento para seus serviços. Confira os horários disponíveis para cada tipo de atendimento:
Horário de atendimento da SKY
Televendas: segunda a sábado, das 9h às 21h, e domingos e feriados de 9h às 15h.
Demais serviços: de segunda a domingo, 24h por dia.
📌 Quer assinar um plano da SKY? Veja as ofertas disponíveis e compare as melhores opções de TV por assinatura na sua região!
Planos SKY TV
Sky SUPER I com Amazon Prime
146 Canais
TV por assinatura
R$ 109,90 a partir do 4º mês
Instalação: R$ 19,90
Sky TOP I HD com Amazon Prime
240 Canais
TV por assinatura
R$ 159,90 a partir do 4º mês
Instalação: R$ 19,90
Sky SUPER II com Amazon Prime
146 Canais
TV por assinatura
R$ 139,90 a partir do 4º mês
Instalação: R$ 19,90
Telefone Sky 10611: Atendimento ao cliente SKY
O número 10611 é o principal canal de atendimento ao cliente da SKY. A ligação é gratuita, e o suporte está disponível 24hs por dia. Pelo telefone Sky 10611, você pode ligar para SKY para resolver qualquer problema relacionado aos serviços da operadora.
Esse telefone atende todas as regiões do Brasil e possui um sistema de atendimento automatizado.
Como falar com atendente Sky sobre fatura?
Para falar com atendente Sky sobre fatura ou qualquer outra questão relacionada aos seus serviços, basta ligar para Sky no telefone Sky 10611, escolher a opção correspondente ao seu problema e teclar 0.
O atendimento oferece suporte para dúvidas, contratação de planos e cancelamentos.
Qual o número da SKY no WhatsApp?
O número SKY no WhatsApp está disponível 24h e oferece suporte para diversos serviços, como:
- Resolver problemas técnicos (exemplo: SKY sem sinal 📡);
- Solicitar 2ª via da fatura SKY ou boleto detalhado;
- Fazer recargas do SKY Pré-pago.
Para receber o atendimento SKY pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número de telefone abaixo:
- (11) 3003 1180
Telefone do WhatsApp SKY
Qual o número da SKY para fazer uma reclamação?
Para deixar sua reclamação, ligue para SKY pelo telefone SKY 106 11, informe seu CPF e em seguida tecle a opção 7.
Você será redirecionado para falar sua reclamação direto com um atendente da operadora.
Mas caso seu problema não seja resolvido, você também pode ligar para a Ouvidoria da SKY. Saiba mais abaixo!
Telefone da Ouvidoria SKY
Se você já entrou em contato com o setor de reclamações da operadora pelo 106 11 e deixou sua queixa, mas não recebeu resposta ou seu problema ainda não foi resolvido, fale com a ouvidoria da SKY.
Para isso, preencha o formulário disponível no site da operadora e aguarde o contato de um dos atendentes.
É necessário ter o protocolo da sua reclamação em mãos para provar que você já tentou resolver o problema antes.
Confira abaixo o telefone da Ouvidoria SKY e o formulário online:
- 0800 728 7160
Telefone da Ouvidoria SKY para reclamações
- Formulário de ouvidoria SKY
Registrar reclamação da SKY online
Qual o telefone da SKY para cancelamento?
Para cancelar seu plano, basta ligar para SKY pelo telefone Sky 10611, informar o CPF do titular da conta e seguir as instruções para concluir a solicitação.
📌 Se deseja conhecer outras formas de cancelamento, como pela internet ou pelo aplicativo Minha SKY, além de entender prazos, multas e devolução de equipamentos, acesse Como cancelar SKY e confira o passo a passo completo!
Telefone da SKY para atendimento a deficientes auditivos ou da fala
Os portadores de deficiência auditiva ou da fala podem receber atendimento especializado da operadora:
0800 701 1200: Telefone SKY para atendimento de deficientes auditivos
- Vídeochamada para deficientes auditivos
O horário de atendimento é de segunda-feira a domingo, 24 horas por dia.
O atendimento da SKY é bom?
De acordo com a pesquisa da Anatel feita em janeiro de 2025, os canais de atendimento SKY receberam 2,9 pontos, indicando uma qualidade média no atendimento prestado — avaliação até 5 pontos.
Porém, a operadora SKY ficou em 11º lugar na resolução de problemas (89,7%) e na velocidade de resposta. Ou seja, o atendimento aos clientes SKY tem deixado a desejar.
A SKY também está entre as operadoras em que os clientes mais reabrem reclamações, indicando a não resolução total dos problemas.
Perguntas frequentes sobre Telefones SKY
Para assinar um pacote SKY TV ou banda larga, ligue para a Central de Vendas SKY: ☎️ 0800 001 4000, aperte a opção 1 e aguarde para falar com um atendente.
Antes de ligar, compare preços dos pacotes SKY na sua região e economize.
Quem já é cliente SKY pode falar com o atendimento SKY de forma exclusiva, basta entrar em contato com a operadora no telefone sky 106 11.
A Central de Atendimento SKY funciona 24h e a ligação é gratuita. Se esse não é o número que você precisa, confira a lista completa dos números SKY.
Para recarregar sua SKY Pré Pago por telefone, ligue para SKY pelo número 3003 7752 e siga as orientações do atendente.
O atendimento funciona 24h e a ligação é gratuita, mas o sinal da sua TV nem sempre é ativado no mesmo dia em que você fez a recarga.
Confira todos os telefones e o WhatsApp para fazer sua recarga SKY Pré-Pago!
O telefone da Ouvidoria da SKY é 0800 728 7160. Se preferir entrar em contato pela internet por meio do formulário online.
Para falar com a Central de Vendas SKY e contratar sua internet banda larga, ligue para: 0800 001 4000
As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Credenciado Action | Televendas Rio Preto V905076, rede credenciada SKY.
