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Procurando os telefones da SKY para contratar um pacote SKY TV ou é cliente e quer falar com um atendente?
Confira os principais números SKY a seguir:
| SERVIÇO | TELEFONE SKY |
|---|---|
| ☎️ Assinar SKY TV e Pré Paga | 0800 001 4000 |
| ☎️ Atendimento ao Cliente SKY | 106 11 |
| ☎️ Telefone Reclamações SKY | 106 11 (opção 7) |
| ☎️ Telefone SKY Deficientes Auditivos | 0800 701 1200 |
Não encontrou o telefone que precisa? Clique aqui para conferir outros números da SKY como de recarga, ouvidoria, cancelamento, entre outros.
Horário de atendimento
Contratação de segunda a sábado, das 9h às 21h, e domingos e feriados de 9h às 15h.
Atendimento para demais serviços de segunda a domingo, 24h por dia.
Quer contratar a SKY por telefone?
Ligue 0800 001 4000 ou compare os planos SKY TV por assinatura na sua região.
Clique em um dos tópicos abaixo para conferir mais telefones do atendimento SKY:
Os principais telefones 0800 SKY são:
Assinar Pacotes SKY TV e Banda Larga
0800 SAC SKY Clientes
0800 para Recarregar SKY Pré Pago
Ouvidoria SKY
Telefone SKY Deficientes Auditivos
Nem todo número da SKY possui o prefixo 0800, mas todos são gratuitos. Portanto, você não será taxado pela ligação.
Vale lembrar que o 0800 001 4000 é dedicado exclusivamente para assinar novos pacotes.
MENOR PREÇO
MAIS CANAIS
SKY PRÉ-PAGO
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Confira o que outras operadoras oferecem em sua cidade e compare os benefícios!
O número 106 11 é o principal canal de atendimento ao cliente da SKY. A ligação é gratuita, o atendimento é 24h e você pode falar sobre qualquer serviço da SKY.
Esse telefone funciona em todas as regiões do Brasil e o atendimento é automatizado. Para falar diretamente com um atendente, aperte a opção 0.
Se você deseja falar diretamente com um atendente do SAC SKY, ligue:
Tecle 1 para assinar a SKY TV ou Banda Larga
Tecle 0 para falar com um atendente do SAC SKY Clientes
Atendimento geral SKY para deficientes auditivos
Todos os números da SKY são gratuitos, ou seja, sua ligação não será cobrada. Se você já é cliente: ligue para o 106 11, informe seu CPF e digite 0. Somente assim você será redirecionado para falar com um atendente.
Confira os principais números da SKY para falar sobre a TV por Assinatura:
Telefone para assinar a SKY TV Pós Pago
Telefone SKY Clientes Pós Pago
Se você deseja contratar um plano de TV da operadora, compare todos os pacotes SKY antes de falar com um atendente e encontre o melhor preço.
Mas se você já é cliente, ligue gratuitamente para o telefone SKY Cliente 106 11. Através deste número você pode falar sobre fatura, suporte técnico, fazer reclamações, tirar dúvidas, entre outras opções.
Alguns usuários ainda procuram pelo telefone da SKY Livre, porém, a SKY Livre é um serviço antigo e que foi descontinuado pela SKY.
Atualmente a operadora oferece a SKY Pré Pago que é um serviço para assistir TV a cabo sem mensalidade e sem fidelidade, sendo uma alternativa ao antigo SKY Livre.
Veja os principais telefones de contato da SKY Pré Pago:
Telefone SKY Pré Pago (Assinar pacotes)
Telefone para Recarregar SKY Pré Pago
Telefone SKY Clientes Pré Pago (SAC)
Todos os números são gratuitos, mas somente pelo 3003 7752 você consegue fazer uma recarga para sua TV.
Para falar com a Central de Vendas SKY e contratar banda larga, ligue para:
SKY Banda Larga Telefone
Digite 1 e aguarde para falar com um atendente.
Já o telefone para clientes SKY é o 106 11, informe seu CPF e escolha uma opção de atendimento. A ligação também é gratuita.
Se você vai assinar um plano banda larga, aproveite para comparar preços dos pacotes de internet SKY na sua cidade e economize.
Mais Barato
Mais Internet
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Para deixar sua reclamação na SKY, ligue gratuitamente para 106 11, informe seu CPF e em seguida tecle a opção 7.
Você será redirecionado para falar sua reclamação direto com um atendente da operadora.
Se você já entrou em contato com o setor de reclamações da operadora e deixou sua queixa, mas não recebeu resposta ou seu problema ainda não foi resolvido, fale com a ouvidoria da SKY.
Para isso, preencha o formulário disponível no site da operadora e aguarde o contato de um dos atendentes. É necessário ter o protocolo da sua reclamação em mãos para provar que você já tentou resolver o problema antes.
Canais de contato:
Contato da SKY para fazer uma reclamação
Reclamação sobre atendimento da SKY
Horário do atendimento
Seg a sex: 24 horas
Se você quer cancelar algum serviço da SKY, basta ligar gratuitamente para o telefone de atendimento:
106 11
Telefone para cancelar SKY
Para cancelar seu pacote SKY:
Esse passo a passo serve para cancelar tanto o serviço de TV como a banda larga. Geralmente, ao falar com o atendente desse setor, você também consegue negociar por mais benefícios e condições para manter seu plano atual.
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Se você já é cliente e prefere atendimento online, uma opção é o aplicativo Minha SKY, disponível gratuitamente para baixar em Android e iOs. Por ele, você pode consultar 2ª via de fatura, solicitar técnico e até recarregar. Porém, o app é mais eficiente para clientes.
Outra opção é o chat da operadora online. Basta rolar até o fim da página e selecionar a opção “Chat Online”. O contato é feito diretamente com um atendente SKY, mas às vezes é necessário aguardar um tempo de espera.
Confira outros canais de atendimento SKY a seguir!
No Facebook da SKY, envie a mensagem “Começar” na página e o atendimento automático da SKY irá te mostrar as principais opções de atendimento.
Já no Twitter a operadora tem duas contas: a @SKYBrasil, que divulga as principais novidades da operadora, e a @SKYResponde, responsável por responder tweets que mencionam a SKY.
Outra opção é falar diretamente com um atendente, indo até uma da loja da SKY mais próxima da sua casa.
Prefere falar com a SKY em outros canais de atendimento?
Confira outras formas de entrar em contato!
De acordo com a pesquisa da Anatel (2019), os canais de atendimento SKY receberam 7,22 pontos, indicando uma qualidade média no atendimento por internet, telefone e pela loja.
Além disso, a SKY recebeu 6,71 pontos na categoria de atendimento telefônico, ficando em 3ª posição, atrás somente do atendimento da Vivo e da Algar, demonstrando um atendimento telefônico com tempo de espera curto.
Porém, na análise da capacidade de resolução de problemas do cliente, a SKY recebeu uma das menores notas, 6,62 pontos, o que pode representar mais dificuldade de resolver eventuais problemas com a operadora.
Os portadores de deficiência auditiva ou da fala podem receber atendimento especializado da operadora:
0800 701 1200
Telefone SKY para atendimento de deficientes auditivos
Vídeochamada para deficientes auditivos
Canal de vídeo para atendimento por libras
Horário de atendimento
De segunda-feira a domingo, 24 horas por dia
Para assinar um pacote SKY TV ou banda larga, ligue gratuitamente para a Central de Vendas SKY: ☎️ 0800 001 4000, aperte a opção 1 e aguarde para falar com um atendente.
Antes de ligar, compare preços dos pacotes SKY na sua região e economize.
Quem já é cliente SKY pode entrar em contato com a operadora através do 106 11.
A Central de Atendimento funciona 24h e a ligação é gratuita. Se esse não é o número que você precisa, confira a lista completa dos números SKY.
O número oficial de WhatsApp da SKY é o (11) 3003 1180. O atendimento é automático e você pode iniciar uma conversa mandando a mensagem “Iniciar” do seu smartphone.
Mas se você deseja falar diretamente com um atendente da SKY veja como clicando aqui.
Para recarregar sua SKY Pré Pago por telefone, ligue 3003 7752 e siga as orientações do atendente.
O atendimento funciona 24h e a ligação é gratuita, mas o sinal da sua TV nem sempre é ativado no mesmo dia em que você fez a recarga.
O telefone da ouvidoria da SKY é 0800 728 7160. Se preferir entrar em contato pela internet, você pode clicar aqui e preencher o formulário com seus dados pessoais e o protocolo da sua reclamação anterior.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre os planos de TV por assinatura, internet, combos ou atendimento SKY, confira outras perguntas frequentes SKY.
Os principais telefones da SKY são:
Central de Vendas SKY
SAC para Clientes SKY
Esses telefones são válidos em todas as regiões do Brasil e em todas as cidades que a SKY possui cobertura.
Conteúdo atualizado em 02/01/2021
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Televendas Rio Preto PDV V905076, rede credenciada SKY.
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