Precisa falar com a SKY? Veja os números de atendimento, reclamação, WhatsApp e muito mais!

Veja quais são os números da SKY para falar com atendente, contratar planos, SAC, reclamação, WhatsApp e mais!

Quais são os números de telefone da SKY?

Procurando os telefones da SKY para contratar um pacote SKY TV ou é cliente e quer falar com um atendente?

Confira os principais números SKY a seguir:

 

📌 Não encontrou o telefone SKY que precisa? Clique para conferir os números da SKY como de recarga, ouvidoria, cancelamento, entre outros.

SERVIÇO SKY TELEFONES SKY
☎️ Telefone SKY TV e Pré para Assinar 0800 001 4000
☎️ Telefone SKY Internet - Contratação 0800 001 4000
☎️ Telefone SAC — Clientes SKY 106 11
☎️ Telefone do WhatsApp SKY (11) 3003 1180
☎️ Telefone para reclamações SKY 106 11 (opção 7)
☎️ Telefone da SKY para Deficientes Auditivos 0800 701 1200
ícone de relógio

Horário de atendimento da SKY

Televendas: segunda a sábado, das 9h às 21h, e domingos e feriados de 9h às 15h. Demais serviços: de segunda a domingo, 24h por dia.

Planos SKY TV

Planos disponíveis
para são paulo/sp
MAIS BARATO
MAIS CANAIS

Sky SUPER I - cartão de crédito

152 Canais

Tv por assinatura

porR$59,90/mês

R$ 99,90 após o 4º mês

Instalação: R$ 19,90

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Sky SUPER I - boleto

152 Canais

Tv por assinatura

porR$79,90/mês

R$ 99,90 após o 4º mês

Instalação: R$ 19,90

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Sky SUPER II - cartão de crédito

152 Canais

Tv por assinatura

porR$89,90/mês

R$ 129,90 após o 4º mês

Instalação: R$ 19,90

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Telefone SKY 106 11

O número 106 11 é o principal canal de atendimento ao cliente da SKY. A ligação é gratuita, o atendimento é 24h e você pode falar sobre qualquer serviço da operadora SKY.

Esse telefone funciona em todas as regiões do Brasil e o atendimento é automatizado. Para falar diretamente com um atendente SKY, aperte a opção 0.

Como falar com a SKY no WhatsApp?

SKY WhatsApp está disponível 24 horas e é exclusivo para clientes da operadora.

Pelo número do WhatsApp SKY é possível solucionar problemas técnicos, como SKY sem sinal, tirar a 2ª via da fatura, boleto detalhado SKY, recargas da SKY pré pago e muito mais. 

Para receber o atendimento SKY pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número de telefone abaixo:

Ícone lista de telefones

Como falar com um atendente SKY?

Se você deseja falar diretamente com um atendente do SAC SKY, ligue:

Ícone lista de telefones
  • 0800 001 4000

    Tecle 1 para assinar a SKY TV ou Banda Larga

  • 106 11

    Tecle 0 para falar com um atendente do SAC SKY Clientes

  • 0800 701 1200

    Atendimento geral SKY para deficientes auditivos

Telefone da SKY TV para falar com atendente

Confira os principais números de telefone da SKY para falar sobre TV por Assinatura com um atendente:

Ícone lista de telefones
  • 0800 001 4000

    Telefone da Central de Vendas SKY TV Pós e Pré

  • 106 11

    Telefone da SKY TV para quem já é cliente

Telefones da SKY internet banda larga

Para falar com a Central de Vendas SKY e contratar sua internet banda larga, ligue para:

Ícone lista de telefones

Qual o telefone da SKY para fazer uma reclamação?

Para deixar sua reclamação na SKY, ligue gratuitamente para o telefone da SKY 106 11, informe seu CPF e em seguida tecle a opção 7.

Você será redirecionado para falar sua reclamação direto com um atendente da operadora.

Mas caso seu problema não seja resolvido, você também pode ligar para a Ouvidoria da SKY. Saiba mais abaixo!

Telefone da Ouvidoria SKY

Se você já entrou em contato com o setor de reclamações da operadora pelo 106 11 e deixou sua queixa, mas não recebeu resposta ou seu problema ainda não foi resolvido, fale com a ouvidoria da SKY.

Para isso, preencha o formulário disponível no site da operadora e aguarde o contato de um dos atendentes.

É necessário ter o protocolo da sua reclamação em mãos para provar que você já tentou resolver o problema antes.

Confira abaixo o telefone da Ouvidoria SKY e o formulário online:

Ícone lista de telefones

Qual o telefone da SKY para cancelamento?

Se você quer cancelar algum serviço da SKY, basta ligar gratuitamente para o telefone de atendimento:

Ícone lista de telefones

Telefone SKY para atendimento a deficientes auditivos ou da fala

Os portadores de deficiência auditiva ou da fala podem receber atendimento especializado da operadora:

O horário de atendimento é de segunda-feira a domingo, 24 horas por dia.

O atendimento da SKY é bom?

atendimento sky

De acordo com a pesquisa da Anatel feita em dezembro de 2022, os canais de atendimento SKY receberam 3,15 pontos, indicando uma qualidade média no atendimento prestado — avaliação até 5 pontos.

Porém, a operadora SKY ficou em 11º lugar na resolução de problemas (89,7%) e na velocidade de resposta. Ou seja, o atendimento aos clientes SKY tem deixado a desejar. 

A SKY também está entre as operadoras em que os clientes mais reabrem reclamações, indicando a não resolução total dos problemas.

Perguntas frequentes sobre Telefones SKY

Qual é o número da SKY para contratar um pacote?

Para assinar um pacote SKY TV ou banda larga, ligue gratuitamente para a Central de Vendas SKY: ☎️ 0800 001 4000, aperte a opção 1 e aguarde para falar com um atendente.

Antes de ligar, compare preços dos pacotes SKY na sua região e economize.


Qual é o telefone da SKY Atendimento ao Cliente?

Quem já é cliente SKY pode falar com o atendimento SKY de forma exclusiva, basta entrar em contato com a operadora no telefone 106 11.

A Central de Atendimento SKY funciona 24h e a ligação é gratuita. Se esse não é o número que você precisa, confira a lista completa dos números SKY.


Qual é o número de WhatsApp da SKY?

O número oficial de WhatsApp da SKY é o (11) 3003 1180. O atendimento é automático e você pode iniciar uma conversa mandando a mensagem “Iniciar” do seu smartphone.

Veja como falar diretamente com um atendente da SKY!


Qual é o telefone SKY para fazer recargas?

Para recarregar sua SKY Pré Pago por telefone, ligue 3003 7752 e siga as orientações do atendente.

O atendimento funciona 24h e a ligação é gratuita, mas o sinal da sua TV nem sempre é ativado no mesmo dia em que você fez a recarga.

Confira todos os telefones e o WhatsApp para fazer sua recarga SKY Pré-Pago!


Qual é o número da ouvidoria SKY?

O telefone da Ouvidoria da SKY é 0800 728 7160. Se preferir entrar em contato pela internet por meio do formulário online.

Saiba mais sobre o formulário e telefone da Ouvidoria SKY


Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.

As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Credenciado Action | Televendas Rio Preto V905076, rede credenciada SKY.

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