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Telefones SKY

Veja quais são os números da SKY para falar com atendente, contratar planos, SAC, reclamação, WhatsApp e mais!

Quais são os números de telefone da SKY?

Procurando os telefones da SKY para contratar um pacote SKY TV ou é cliente e quer falar com um atendente?

Confira os principais números SKY a seguir:

SERVIÇO SKYTELEFONES SKY
☎️ Telefone SKY TV — Contratação
☎️ Telefone SKY Internet — Contratação
☎️ Telefone SAC — Clientes SKY 106 11
☎️ Telefone do WhatsApp SKY (11) 3003 1180
☎️ Telefone para reclamações SKY

106 11 (opção 7)

☎️ Telefone da SKY para Deficientes Auditivos 0800 701 1200
 

📌 Não encontrou o telefone SKY que precisa? Clique para conferir os números da SKY como de recarga, ouvidoria, cancelamento, entre outros.

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Ligue grátis para 0800 001 4000 e fale com um especialista em vendas da SKY.

0800 001 4000

Procurando outros números da SKY? 

Clique em um dos tópicos abaixo para conferir mais telefones do atendimento SKY:

Quais são os números 0800 da SKY?

O 0800 da SKY para assinar um pacote é o 0800 001 4000. Ligue grátis para a central de vendas e fale com um atendente SKY.

Confira os principais telefones 0800 SKY:

  • Telefone da Central de Vendas SKY TV e Internet:

0800 001 4000

  • Telefone SKY Cliente (SAC SKY):

106 11

  • Telefone Recarga SKY Pré Pago:

3003 7752

  • Telefone SKY Ouvidoria:

0800 728 7160

  • Telefone SKY Deficientes Auditivos:

0800 701 1200

Nem todo número da SKY possui o prefixo 0800, mas todos são gratuitos. Portanto, você não será taxado pela ligação.

Vale lembrar que o 0800 001 4000 é dedicado exclusivamente para assinar novos pacotes.

Relógio

Horário de atendimento da SKY

Televendas: segunda a sábado, das 9h às 21h, e domingos e feriados de 9h às 15h.

Demais serviços: de segunda a domingo, 24h por dia.

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Sky TOP I

zero estrelas

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Ícone TV
Tv por assinatura
R$4,90/mês
R$ 149,90 a partir do 2º mês

Instalação: 

R$ 100,00
Preço no cartão de crédito
Preço no boleto
12 meses de fidelidade
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Sky TOP II

zero estrelas

(Avalie)

>

Ícone TV
Tv por assinatura
R$4,90/mês
R$ 179,90 a partir do 2º mês

Instalação: 

R$ 100,00
Preço no cartão de crédito
Preço no boleto
12 meses de fidelidade
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Sky SUPER I

zero estrelas

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Tv por assinatura
R$4,90/mês
R$ 99,90 a partir do 2º mês

Instalação: 

R$ 100,00
Preço no cartão de crédito
Preço no boleto
12 meses de fidelidade

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Telefone SKY 106 11

O número 106 11 é o principal canal de atendimento ao cliente da SKY. A ligação é gratuita, o atendimento é 24h e você pode falar sobre qualquer serviço da operadora SKY.

Esse telefone funciona em todas as regiões do Brasil e o atendimento é automatizado. Para falar diretamente com um atendente SKY, aperte a opção 0.

Como falar com a SKY no WhatsApp?

SKY WhatsApp está disponível 24 horas e é exclusivo para clientes da operadora.

Pelo número do WhatsApp SKY é possível solucionar problemas técnicos, como SKY sem sinal, tirar a 2ª via da fatura, boleto detalhado SKY, recargas da SKY pré pago e muito mais. 

Para receber o atendimento SKY pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número de telefone abaixo:

whatsapp


Em seguida, basta enviar a mensagem "Olá" para o número de WhatsApp e receber o atendimento SKY online.

O atendimento é automatizado, portanto, envie somente mensagens curtas e de acordo com a orientação dada pela operadora.

Como falar com um atendente SKY?

Se você deseja falar diretamente com um atendente do SAC SKY, ligue:

telefone
  • 0800 001 4000

    Tecle 1 para assinar a SKY TV ou Banda Larga

  • 106 11

    Tecle 0 para falar com um atendente do SAC SKY Clientes

  • 0800 701 1200

    Atendimento geral SKY para deficientes auditivos

Todos os números da SKY são gratuitos, ou seja, sua ligação não será cobrada.
 
Se você já é cliente: ligue para o 106 11, informe seu CPF e digite 0. Somente assim você será redirecionado para falar com um atendente.

Como falar com um atendente do SAC SKY?

Caso você seja cliente da operadora, é possível falar com o atendente SKY pelo número 106 11.

Com esse número é possível falar diretamente com a central de atendimento, basta digitar o CPF do titular da conta para ter uma conversa exclusiva e individualizada com o atendente SKY.

Também é possível realizar a contratação dos planos SKY pelo telefone 0800 001 4000, ambas as ligações são gratuitas.

numeros de 0800 da sky

Telefone da SKY TV para falar com atendente

Confira os principais números de telefone da SKY para falar sobre TV por Assinatura com um atendente:

TV
  • 0800 001 4000

    Telefone da Central de Vendas SKY TV Pós e Pré

  • 106 11

    Telefone da SKY TV para quem já é cliente

Se você deseja contratar um plano de TV da operadora, compare todos os pacotes da SKY TV antes de falar com um atendente e encontre o melhor preço.

Também é possível ligar grátis para 0800 001 4000 e falar com um especialista em vendas SKY.

Mas se você já é cliente, ligue gratuitamente para o telefone SKY Cliente 106 11.

Neste número você pode falar sobre sua fatura SKY, suporte técnico, fazer reclamações, tirar dúvidas, entre outras opções.

Telefone da SKY Pré-Pago

Alguns usuários ainda procuram pelo telefone da SKY Livre, porém, esse é um serviço antigo. Ele foi descontinuado pela operadora e não existe mais.

Atualmente a operadora oferece o telefone da SKY Pré Pago, que é um serviço para assistir TV a cabo sem mensalidade e sem fidelidade, sendo uma alternativa ao antigo SKY Livre.

Veja os principais contatos de telefone da SKY Pré Pago para assinar um novo pacote, fazer recargas ou SAC:

  • Telefone SKY Pré Pago (assinar pacotes):

0800 001 4000

  • Telefone para recarregar SKY Pré Pago:

3003 7752

  • Telefone SAC clientes SKY Pré-Pago:

106 11

Também é possível fazer sua recarga SKY pelo número do WhatsApp (11) 3003 1180 e pelo Recarga Pay. 

Telefones da SKY internet banda larga

Para falar com a Central de Vendas SKY e contratar sua internet banda larga, ligue para:

internet

Digite 1 e aguarde para falar com um atendente. Já o telefone para clientes SKY é o 106 11, informe seu CPF e escolha uma opção de atendimento. A ligação também é gratuita.

Se você vai assinar um plano banda larga, aproveite para comparar preços dos pacotes de internet SKY na sua cidade e economize.

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Qual o telefone da SKY para fazer uma reclamação?

Para deixar sua reclamação na SKY, ligue gratuitamente para o telefone da SKY 106 11, informe seu CPF e em seguida tecle a opção 7.

Você será redirecionado para falar sua reclamação direto com um atendente da operadora.

Mas caso seu problema não seja resolvido, você também pode ligar para a Ouvidoria da SKY. Saiba mais abaixo!

Telefone da Ouvidoria SKY

Se você já entrou em contato com o setor de reclamações da operadora pelo 106 11 e deixou sua queixa, mas não recebeu resposta ou seu problema ainda não foi resolvido, fale com a ouvidoria da SKY.

Para isso, preencha o formulário disponível no site da operadora e aguarde o contato de um dos atendentes.

É necessário ter o protocolo da sua reclamação em mãos para provar que você já tentou resolver o problema antes.

Confira abaixo o telefone da Ouvidoria SKY e o formulário online:

Qual o telefone da SKY para cancelamento?

Se você quer cancelar algum serviço da SKY, basta ligar gratuitamente para o telefone de atendimento:

  • 106 11

    Telefone para cancelar SKY

Para cancelar seu pacote SKY:

  1. Ligue gratuitamente para 106 11;
  2. Informe o CPF do titular da conta;
  3. Digite a opção 5 e aguarde para ser atendido.

Esse passo a passo serve para cancelar tanto o serviço de TV como a banda larga. Geralmente, ao falar com o atendente, você também consegue negociar por mais benefícios para manter seu plano atual.

A SKY não é a operadora ideal para você?

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Telefone SKY para atendimento a deficientes auditivos ou da fala

Os portadores de deficiência auditiva ou da fala podem receber atendimento especializado da operadora:

O horário de atendimento é de segunda-feira a domingo, 24 horas por dia.

Canais para atendimento online SKY

Se você já é cliente e prefere atendimento online, uma opção é o aplicativo Minha SKY, disponível gratuitamente para baixar em Android e iOS.

Por ele, você pode consultar 2ª via de fatura, solicitar técnico e até recarregar. Porém, o app é mais eficiente para clientes.

Outra opção é o chat da online da SKY. Basta rolar até o fim da página, no site da operadora, e selecionar a opção “Atendimento Online”.

O contato é feito diretamente com um atendente SKY, mas às vezes é necessário aguardar um tempo de espera.

Confira também as redes sociais da SKY e como enviar sua mensagem:


No Facebook da SKY, envie a mensagem “Começar” na página e o atendimento automático da SKY irá te mostrar as principais opções de atendimento.

Já no Twitter a operadora tem duas contas: a @SKYBrasil, que divulga as principais novidades da operadora, e a @SKYResponde, responsável por responder tweets que mencionam a SKY.

Outra opção é falar diretamente com um atendente, indo até uma da loja da SKY mais próxima da sua casa.

O atendimento da SKY é bom?

De acordo com a pesquisa da Anatel feita em dezembro de 2022, os canais de atendimento SKY receberam 3,15 pontos, indicando uma qualidade média no atendimento prestado — avaliação até 5 pontos.

Porém, a operadora SKY ficou em 11º lugar na resolução de problemas (89,7%) e na velocidade de resposta. Ou seja, o atendimento aos clientes SKY tem deixado a desejar. 

A SKY também está entre as operadoras em que os clientes mais reabrem reclamações, indicando a não resolução total dos problemas.

atendimento sky

Perguntas frequentes sobre Telefones SKY

Qual é o número da SKY para contratar um pacote?

Para assinar um pacote SKY TV ou banda larga, ligue gratuitamente para a Central de Vendas SKY: ☎️ 0800 001 4000, aperte a opção 1 e aguarde para falar com um atendente.

Antes de ligar, compare preços dos pacotes SKY na sua região e economize.

Qual é o telefone da SKY Atendimento ao Cliente?

Quem já é cliente SKY pode falar com o atendimento SKY de forma exclusiva, basta entrar em contato com a operadora no telefone 106 11.

A Central de Atendimento SKY funciona 24h e a ligação é gratuita. Se esse não é o número que você precisa, confira a lista completa dos números SKY.

Qual é o número de WhatsApp da SKY?

O número oficial de WhatsApp da SKY é o (11) 3003 1180. O atendimento é automático e você pode iniciar uma conversa mandando a mensagem “Iniciar” do seu smartphone.

Veja como falar diretamente com um atendente da SKY!

Qual é o telefone SKY para fazer recargas?

Para recarregar sua SKY Pré Pago por telefone, ligue 3003 7752 e siga as orientações do atendente.

O atendimento funciona 24h e a ligação é gratuita, mas o sinal da sua TV nem sempre é ativado no mesmo dia em que você fez a recarga.

Confira todos os telefones e o WhatsApp para fazer sua recarga SKY Pré-Pago!

Qual é o número da ouvidoria SKY?

O telefone da Ouvidoria da SKY é 0800 728 7160. Se preferir entrar em contato pela internet por meio do formulário online.

Saiba mais sobre o formulário e telefone da Ouvidoria SKY

Conteúdo atualizado em

Talia Lage

Por Talia Lage

Especialista em Marketing de Conteúdo e SEO

As informações nesta página foram verificadas nas fontes autorizadas pela operadora SKY. A venda dos planos e telefones de contratação citados acima são de responsabilidade da empresa Credenciado Action | Televendas Rio Preto V905076, rede credenciada SKY.

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