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A Claro Fibra é a melhor internet para residência, segundo os dados do Prêmio MelhorPlano.net.
Em 2023, o prêmio elegeu a operadora como a internet com melhor velocidade e melhor provedor — com destaque para a internet gamer.
Todos os anos, o Prêmio MelhorPlano.net elege os melhores provedores de internet residencial. São analisadas as avaliações dos usuários, os testes de velocidade realizados por meio do site Minha Conexão e outros critérios.
Confira os melhores provedores de internet de acordo com a pesquisa:
Preço: A partir de R$ 99,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a Claro Fibra venceu, em nível nacional, nas categorias de Melhor Provedor, Melhor Velocidade e Melhor Internet Gamer.
Algumas cidades em que venceu: Pindamonhangaba-SP, Peruíbe-SP, Recife-PB, Rio De Janeiro-RJ e Araçatuba-SP.
Benefícios: Claro Vídeo, SKEELO, McAfee, Wi-Fi Plus Grátis e alguns planos contam com Netflix inclusa no pacote.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 79,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a Oi Fibra venceu como Melhor Provedor em 28 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Eldorado Do Sul-RS, Brusque-SC, Montes Claros-MG, Vitoria-ES, Rosário-MA e Belo Horizonte-MG.
Benefícios: Oi Play Básico, Oi Livros, Oi News Meia Hora, Oi News O Dia, Oi News Isto É e Oi Expert Remoto.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 79,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a Brisanet venceu como Melhor Provedor em 27 cidades.
Algumas cidades em que venceu: João Pessoa-PB, Caruaru-PB, Natal-RN, Campina Grande-PB e Maceió-AL.
Benefícios: Go Read, SKEELO e alguns planos contam com streaming incluso.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 50,00/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a Vivo Fibra venceu como Melhor Provedor em 19 cidades e, nacionalmente, como Melhor Satisfação.
A operadora também tem uma média de satisfação de internet banda larga maior que a Oi, TIM, Claro e SKY na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel.
Algumas cidades em que venceu: Cabo Frio-RJ; São Paulo-SP, Hortolândia-SP, Ferraz De Vasconcelos-SP, Charqueada-SP e Americana-SP.
Benefícios: NewCo+, Skeelo Audiobooks, Clube de revistas, LIONSGATE+, Abril News Digital e Ubook Jornais.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 99,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a VirteX Telecom venceu como Melhor Provedor em 18 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Santana Do Piauí-PI, Santa Cruz Do Piauí-PI, Canto Do Buriti-PI, Sao Juliao-PI, Barao De Grajaú-MA e Santa Luz-BA.
Benefícios: Wi-Fi Grátis, Deezer Premium, Ubook, VirteX TV e Toca Livros.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 99,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a Oquei Telecom venceu como Melhor Provedor em 16 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Planalto-SP, Jose Bonifácio-SP, Neves Paulista-SP, Nova Alianca-SP, Novo Horizonte-SP e Cedral-SP.
Benefícios: Wi-Fi Grátis e suporte técnico 24h.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 49,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a iConecta Telecom venceu como Melhor Provedor em 15 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Pouso Alegre-MG, Bom Repouso-MG, Itapira-SP, Serra Negra-SP, Extrema-MG, Jacutinga-MG.
Benefícios: Watch Brasil, Clube de Vantagens, Bancah e Toca Livros Ilimitado.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 89,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: A Sumicity venceu como Melhor Provedor em 10 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Arraial Do Cabo-RJ, Resende-RJ, Miguel Pereira-RJ, Macaé-RJ e Campos Dos Goytacazes-RJ.
Benefícios: Wi-Fi incluso, além de Power Wi-Fi, LivrOh e Conta Outra Vez.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 80,00/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: venceu como Melhor Provedor em 10 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Marzagão-GO, Cumari-GO, Ipameri-GO, Pires Do Rio-GO e Tupaciguara-MG.
Benefícios: Wi-Fi incluso e suporte técnico 24h.
Características: 12 meses de fidelidade.
Preço: A partir de R$ 109,90/mês.
Prêmios MelhorPlano.net: a Gb Online venceu como Melhor Provedor em 9 cidades.
Algumas cidades em que venceu: Colíder-MT, Sinop-MT, Nova Santa Helena-MT, Vera-MT, Feliz Natal-MT e Nova Canaã Do Norte-MT.
Benefícios: Wi-Fi Grátis, Deezer Premium e Watch Brasil.
Características: 12 meses de fidelidade.
O Prêmio Melhor Plano elege, anualmente, as melhores operadoras de internet residencial de acordo com dados de velocidade, qualidade da conexão e avaliação dos usuários para te ajudar a escolher a melhor internet na sua região.
Em 2023, além da categoria de Melhor Provedor, a pesquisa ainda mostra qual é a internet com melhor velocidade, satisfação e melhor provedor para jogar online.
Confira agora quais são os melhores provedores de internet fibra do seu estado em 2023:
A Claro internet se destacou no Sudeste. A operadora ganhou em, pelo menos, uma categoria de todos os estados da região.
Confira qual é a melhor operadora de internet no seu estado:
|
Melhores Planos - Região Sudeste |
||||
|
Estado |
Velocidade |
Satisfação |
Provedor |
Gamer |
|
Espírito Santo |
Oi |
Vivo |
Claro |
Sumicity |
|
Minas Gerais |
Vero Internet |
Claro |
Claro |
Claro |
|
Rio de Janeiro |
Claro |
Oi |
Claro |
Sumicity |
|
São Paulo |
Claro |
Vivo |
Claro |
Claro |
Veja destaques de algumas cidades da região:
A Oi Fibra foi considerada a melhor operadora de internet em Belo Horizonte, também de acordo com os resultados da categoria "Melhor Provedor" no Prêmio MelhorPlano.net.
A Blink Telecom tem a melhor velocidade, atingindo uma média de 206 Mbps, sendo considerada a internet mais rápida da cidade.
Em Belo Horizonte, foram avaliados 190.380 testes de velocidade realizados ao longo de 2022 para a definição dos vencedores. Além disso, foram coletadas 8.644 avaliações de satisfação para medir a percepção de qualidade do serviço prestado.
A Claro foi considerada a internet mais rápida em São Paulo, com uma média de 165 Mbps, ganhando na categoria de velocidade. Segundo os dados do Prêmio de Melhor Internet.
Já a Vivo foi a internet mais bem avaliada em São Paulo pelos seus clientes, com uma nota média de satisfação de 3,68 em uma escala de 0 a 5.
Em São Paulo, foram avaliados 929.190 testes de velocidade realizados ao longo de 2022 para a definição dos vencedores. Além disso, foram coletadas 16.142 avaliações de satisfação para medir a percepção de qualidade do serviço prestado.
No entanto, é importante lembrar que a melhor internet pode variar de acordo com a sua região e das as suas necessidades; por isso, é recomendado pesquisar e comparar diferentes provedores e planos antes de escolher um.
No Sul do país, a Oi se destacou no Paraná em três categorias, já a Unifique se saiu muito bem em Santa Catarina.
A MHNet Telecom teve um bom destaque no Rio Grande do Sul, ganhando nas categorias de "Satisfação" e "Internet Gamer".
Confira qual é a melhor operadora de internet no seu estado:
|
Melhores Planos - Região Sul |
||||
|
Estado |
Velocidade |
Satisfação |
Provedor |
Gamer |
|
Paraná |
Oi |
Oi |
Oi |
Claro |
|
Santa Catarina |
Claro |
Unifique |
Unifique |
MHNet Internet |
|
Rio Grande do Sul |
Vero Internet |
MHNet Internet |
Oi |
MHNet Internet |
Veja destaques de algumas cidades da região:
Segundo os dados do Prêmio MelhorPlano.net, a internet da SERCOMTEL foi considerada a internet mais rápida em Curitiba, com uma média de 188 Mbps, ganhando na categoria de velocidade.
Já a Vivo teve a melhor avaliação de seus usuários na cidade, apresentando nota 2,98 como média de satisfação.
Em 2022, foram feitos 183.127 testes de velocidade em Curitiba e foram levantadas cerca de 4.884 avaliações de satisfação. A partir desses dados, foi possível descobrir os melhores provedores da cidade.
De acordo com a análise do Prêmio Melhor Plano, a internet da RVT foi reconhecida como a mais eficiente em Florianópolis.
Além disso, a operadora ganhou as categorias de velocidade, satisfação e internet gamer, se consagrado como a melhor opção na cidade.
O processo de seleção analisou mais de 43.687 testes de velocidade efetuados durante o ano de 2022 na cidade. Foram consideradas também 596 opiniões de usuários, que serviram para avaliar a satisfação geral dos clientes com a qualidade dos serviços oferecidos.
Os provedores que mais se destacaram no Centro-Oeste foram GB Online, LINQ Telecom e Digital NET.
Confira qual é a melhor operadora de internet no seu estado:
|
Melhores Planos - Região Centro-Oeste |
||||
|
Estado |
Velocidade |
Satisfação |
Provedor |
Gamer |
|
Goiás |
LINQ Telecom |
Sem vencedor |
Sem vencedor |
LINQ Telecom |
|
Mato Grosso |
Titânia Telecom |
GB Online |
GB Online |
GB Online |
|
Mato Grosso do Sul |
Digital NET |
Vivo |
Oi |
Digital NET |
Confira uma das cidades que foi destaque na região:
A DELTA-FIBRA se destacou como a internet mais eficaz em Goiânia, segundo o Prêmio MelhorPlano.net.
Foram analisados mais de 125.868 testes de velocidade realizados durante o ano de 2022 para chegar a um vencedor.
Mais de 7.806 avaliações de clientes também foram analisadas para compreender melhor a satisfação dos usuários da região.
A melhor internet no Nordeste é a Brisanet, que foi destaque absoluto na região, vencendo o Prêmio MelhorPlano.net em diversos estados e categorias.
Confira qual é a melhor operadora de internet no seu estado:
|
Melhores Planos - Região Nordeste |
||||
|
Estado |
Velocidade |
Satisfação |
Provedor |
Gamer |
|
Alagoas |
Brisanet |
Brisanet |
Brisanet |
Brisanet |
|
Bahia |
TIM |
Vivo |
Claro |
Claro |
|
Ceará |
Brisanet |
Brisanet |
Oi |
Brisanet |
|
Maranhão |
Júpiter Internet |
Júpiter Internet |
Júpiter Internet |
Júpiter Internet |
|
Paraíba |
Brisanet |
Brisanet |
Brisanet |
Brisanet |
|
Pernambuco |
Brisanet |
Claro |
Claro |
Claro |
|
Piauí |
Virtex Telecom |
Virtex Telecom |
Virtex Telecom |
Virtex Telecom |
|
Rio Grande do Norte |
Brisanet |
Brisanet |
Brisanet |
Brisanet |
|
Sergipe |
Brisanet |
Brisanet |
Claro |
Claro |
Confira uma das cidades que foi destaque na região:
Podemos dizer que a melhor internet em Salvador é a da TIM, também segundo a avaliação do Prêmio Melhor Plano.
Diversos testes de velocidade, mais de 94.904, foram analisados ao longo de 2023 para definir a melhor internet em Salvador.
Além disso, foram levantadas cerca de 3.019 avaliações de satisfação. A partir desses dados, conseguimos descobrir os melhor provedor da cidade, a TIM Ultrafibra.
No Acre, a operadora Sem Fronteiras venceu em todas as categorias, se tornando uma ótima opção para quem procura internet na região.
Também podemos destacar a SEA Telecom e a Você Telecom, que venceram categorias do Prêmio MelhorPlano.net em alguns estados, como Amapá e Amazonas.
Confira qual é a melhor operadora de internet no seu estado:
|
Melhores Planos - Região Norte |
||||
|
Estado |
Velocidade |
Satisfação |
Provedor |
Gamer |
|
Acre |
Sem Fronteiras |
Sem Fronteiras |
Sem Fronteiras |
Sem Fronteiras |
|
Amapá |
Você Telecom |
Claro |
Claro |
Você Telecom |
|
Amazonas |
TIM |
Fiber Connect |
Fiber Connect |
Interlink |
|
Pará |
Você Telecom |
SEA Telecom |
SEA Telecom |
SEA Telecom |
|
Rondônia |
Brasil Digital |
Oi |
Oi |
Brasil Digital |
|
Roraima |
Amazônia Telecom |
ALLFIBER Telecom |
ALLFIBER Telecom |
Amazônia Telecom |
|
Tocantins |
Claro |
Claro |
Claro |
Turbocom |
Confira uma das cidades que foi destaque na região:
Já em Manaus, a melhor internet é a INTERLINK, que também levou o prêmio de melhor velocidade e internet gamer, de acordo com a avaliação do MelhorPlano.net.
Foram avaliados 75.217 testes de velocidade realizados na cidade em ao longo de 2022 para definir os vencedores em todas as categorias.
Além disso, foram coletadas 9.489 avaliações de satisfação de clientes reais para medir a percepção de qualidade da internet da operadora.
Que tal economizar com Internet + TV + Telefone Fixo?
Confira os combos de internet residencial disponíveis em sua região, compare as funcionalidades e contrate!
A melhor internet para jogar online é a Claro Fibra, pois a operadora venceu a categoria de "Melhor Internet Gamer" do Prêmio Melhor Plano.
Nessa categoria, foi considerado o ping médio detectado nos testes dos usuários do site Minha Conexão em 2022.
O ping, também conhecido como latência, é o tempo de resposta do dispositivo durante o envio de um pacote de dados ao servidor. Quanto mais alto o ping, pior é a experiência nos jogos online.
Portanto, os provedores que apresentaram menor ping médio foram considerados os melhores para jogos online. Nesse caso, a Claro se destacou nacionalmente.
Confira os planos de internet banda larga e fibra mais baratos na sua região:
| Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
| Oi Fibra Start 100 Mega | 100 Mega | R$ 79,90 | |
| Tim Ultrafibra 70 Mega | 70 Mega | R$ 90,50 | |
| Tim Ultrafibra 300 Mega | 300 Mega | R$ 98,50 | |
| Oi Fibra 500 Mega | 500 Mega | R$ 99,90 | |
| Claro Net 350 Mega Globoplay | 350 Mega | R$ 99,90 | |
| Claro Net 250 Mega | 250 Mega | R$ 99,90 |
Está insatisfeito com o seu provedor de internet?
Conheça e compare outras opções de provedores nacionais e regionais no seu CEP!
A Vivo Fibra é a internet com melhor satisfação dos usuários, de acordo com a premiação do MelhorPlano.net.
Além disso, dentre as nacionais, a Vivo é a mais bem avaliada pelos usuários que acessam o nosso site.
Em 2023, nosso site recebeu mais de 1 milhão de avaliações de satisfação de usuários realizadas ao longo do ano por clientes das operadoras.
No entanto, vale ressaltar que a operadora recebe diversas reclamações no site Reclame Aqui, mas nunca respondeu nenhum usuário por meio da plataforma.
Confira quais são os provedores nacionais, e regionais de grande porte, com as melhores notas aqui no MelhorPlano.net:
Vivo
3.1/5
Oi
2.6/5
TIM
2.4/5
Algar Telecom
2.4/5
Brisanet
2.3/5
Claro
2/5
A Claro possui a internet com a melhor velocidade do Brasil, de acordo com a premiação do MelhorPlano.net.
Considerando os dados do Ranking do site Minha Conexão, a internet mais rápida no Brasil é a DELTA FIBRA, com a velocidade de 602.85 Mbps.
Se considerarmos só as nacionais, a Claro também alcançou o topo do ranking, com uma velocidade média de 198,5 Mbps.
Em seguida, a V.tal (rede neutra da Oi) aparece na classificação com uma velocidade de 178,8 Mbps. Em terceiro lugar vem a Vivo, com uma taxa de transferência de 165,3 Mbps.
Quanto mais rápida a internet, mais cara ela será, então é melhor entender o seu consumo para não contratar uma internet lenta ou pagar a mais por algo que você não precisa. Para isso, é preciso pensar em duas coisas:
Quanto mais dispositivos estiverem conectados à internet ao mesmo tempo, mais lenta ficará a conexão. Para ter uma noção, divida a velocidade de internet que pretende contratar pelo número de pessoas que vão usá-la e veja se a quantidade de megas é suficiente para a atividade de cada um.
Ninguém quer ter uma internet lenta, mas não é necessário contratar 200MB para acessar apenas o e-mail e o Facebook. Por isso, você deve pensar em quais serviços você utilizará a internet. Os que mais consomem velocidade são: vídeos, streamings, download de arquivos pesados e jogos online.
Confira o passo a passo completo para contratar um plano de internet residencial:
1.
Vá até o início da página e digite o seu CEP e número da sua residência. Em seguida, você vai ver planos disponíveis na sua região;
2.
Clique no botão "filtrar" e selecione as características que deseja em um plano de internet, como velocidade, preço, operadora, entre outros.
3.
Após escolher a melhor oferta de Internet Banda Larga para você, clique no botão "IR PARA O SITE" ou "WhatsApp" para realizar a contratação.
O serviço de banda larga é a forma mais comum de acessar a internet de alta velocidade. Ela é oferecida em diferentes formas, como:
A antiga conexão discada é a única forma de conexão que não é banda larga hoje.
Isso porque a conexão discada, ao contrário da internet banda larga, usava uma linha telefônica para estabelecer a conexão. Daí a sua instabilidade e a característica da linha de telefone fixo ficar "ocupada" enquanto estávamos conectados.
Para contratar um plano de internet compare os pacotes disponíveis no seu CEP usando o comparador do MelhorPlano.net e escolha o pacote ideal.
Para checar a disponibilidade de internet na sua rua, acesse o comparador de internet do MelhorPlano.net e preencha o seu CEP e número do endereço.
A Netflix afirma que a velocidade mínima necessária para acessar a plataforma é de 5MB.
No entanto, recomendamos que você contrate um plano com, no mínimo, 100MB de internet para assistir séries e filmes sem grandes travamentos.
De acordo com o Prêmio MelhorPlano.net, a operadora com mais clientes satisfeitos é a Vivo. O provedor ganhou o prêmio de "Melhor satisfação" em 2023.
Já a pesquisa da Anatel mostra a Brisanet como o provedor com as maiores médias de satisfação em internet banda larga.
De acordo com o Prêmio MelhorPlano.net, a operadora com a internet residencial mais rápida é a Claro.
A cada ano, esse prêmio avalia mais de 1.000 operadoras distribuídas por diversas cidades e estados brasileiros para apresentar os melhores desempenhos de internet do país.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.
