Conheça os planos e benefícios da Oi Fibra!
Busque planos do seu endereço:
Oi Fibra 200 Mega
Serviços inclusos:
200 Mega
Internet
Instalação: Grátis
Oi Fibra 200 Mega + Telefone Fixo
Serviços inclusos:
200 Mega
Internet
Ligações Ilimitadas
Local
Instalação: Grátis
Oi Fibra 700 Mega Paramount+
Serviços inclusos:
700 Mega
Internet
Instalação: Grátis
Oi Fibra 500 Mega + Telefone Fixo
Serviços inclusos:
500 Mega
Internet
Ligações Ilimitadas
Local
Instalação: Grátis
Quais são os planos Oi Fibra?
Hoje, você encontra três tipos de planos 100% fibra: o Oi Fibra, Fibra X e X Premium. Todas as ofertas possuem taxa de habilitação grátis e fidelidade de 12 meses com multa em caso de rescisão.
Oi Fibra
Os planos base são as ofertas Oi Fibra, que conta com planos de 200 Mega a 1 Giga de internet. Nele, você conta com um ponto de Wi-Fi incluso e, dependendo do plano, você ainda tem acesso ao streaming Globoplay.
Ah, a operadora também possui planos Oi Fibra com Max, que oferece de 3 a 12 meses de acesso grátis ao Max (antigo HBO Max).
Oi Fibra X
Agora, se você busca mais cobertura de Wi-Fi, vale a pena conhecer o Oi Fibra X. Nesse plano, você conta com dois pontos de Wi-Fi 5, um ponto principal e outro de apoio.
Além disso, os planos da categoria X e X Premium tem acesso gratuito por 6 meses ao Max, além de ter um canal de atendimento exclusivo.
Oi Fibra X Premium
Já a oferta Oi Fibra X Premium oferece o melhor desempenho de conexão da operadora. Nos planos, você tem dois pontos de Wi-Fi 6, que oferece mais agilidade para sua internet.
Além disso, nessa oferta os cabos de fibra podem ser levado até cômodos específicos da casa com a instalação Fiber to the Room (FTTR).
Tudo isso sem interferir na decoração, já que os cabos são transparentes. Essa inovação é uma tecnologia criada pela Huawei e exclusiva da Oi na América Latina.
Ah, a oferta dessa modalidade também oferece 12 meses de acesso gratuito ao Max.
Confira a seguir algumas ofertas de internet da Oi:
| PLANO | BENEFÍCIOS | PREÇO | VER PLANO |
|---|---|---|---|
| Oi Fibra 200 Mega | 200 Mega | R$ 79,90 | |
| Oi Fibra 500 Mega | 500 Mega | R$ 89,90 | |
| Oi Fibra 700 Mega Paramount+ | 700 Mega | R$ 109,90 | |
| Oi Fibra X 500 Mega | 500 Mega | R$ 119,90 | |
| Oi Fibra 1 Giga Paramount+ | 1 Giga | R$ 159,90 | |
| Oi Fibra X Premium 700 Mega Paramount+ | 700 Mega | R$ 159,90 |
Oi Fibra é boa? Vale a pena?
Sim, a internet Oi é 100% fibra e é uma boa opção para quem precisa de agilidade. O serviço tem uma boa internet residencial, porém pode não ter um desempenho satisfatório quando o assunto é atendimento.
Quer saber mais? Confira os detalhes logo abaixo!
Qualidade de internet
Na última pesquisa de satisfação da Anatel, a Oi ficou com nota próxima à média nacional. A operadora alcançou a nota 7,38, enquanto no Brasil a média do serviço de internet foi de 7,43.
Em outra pesquisa da Anatel, de novembro de 2023, a Oi também teve um bom desempenho na latência nas capitais do Brasil. Ou seja, a operadora teve um bom tempo de resposta na conexão, o que é essencial para quem joga online ou trabalha remoto.
Preço
Entre as operadoras Claro, Vivo e TIM, a Oi possui os planos mais baratos.
Se a gente compara os planos de 500 Mega, por exemplo, com Oi Fibra você paga até 30 reais a menos no mesmo plano.
A seguir, confira a média de preço por mega em cada operadora:
| Serviço de internet fibra | Preço por mega de internet |
| Claro | R$ 0,23 |
| Oi | R$ 0,17 |
| TIM | R$ 0,19 |
| Vivo | R$ 0,24 |
O preço médio por mega foi baseado no valor dos planos em março de 2024. O cálculo é o valor do plano dividido pela quantidade de dados.
Atendimento
Quando o assunto é atendimento, a Oi está entre os piores das operadoras nacionais! Na pesquisa de qualidade da Anatel de janeiro de 2024, a nota média de satisfação do cliente é 3,23 de 5 pontos.
Das operadoras nacionais, a Claro Internet tem o melhor atendimento com a média 4,27. Em seguida, aparece a Vivo Fibra com média 4,02. A Claro também se destaca por resolver mais problemas de clientes e ser a operadora que responde às reclamações mais rápido.
Já a Oi aparece como a operadora que menos resolve os problemas dos clientes. Além disso, a Oi tem a maior taxa de reabertura de reclamações, com cerca de 16%.
No site Reclame Aqui, a Oi teve uma reputação ruim nos últimos 12 meses. Isso porque a operadora demora a responder às reclamações feitas na plataforma, com tempo médio de 37 dias.
Das queixas registradas na plataforma, 74,37% estão relacionadas a internet para casa e outros 22,06% a cobranças indevidas.
Avaliação de clientes Oi Fibra
Em 2023, a Melhor Plano.net entrevistou consumidores dos serviços de internet da operadora. Confira a seguir como clientes avaliam a qualidade e serviço da Oi Fibra Internet:
Jessica Borges | Belo Horizonte - MG
Alexandre Martins | Montes Claros - MG
Momentos de instabilidade, mas nada fora do normal
Gabriel Arrighi | Belo Horizonte - MG
Não sinto dificuldade em usar a internet
Confira também: Oi Fibra ou TIM UltraFibra: qual é a melhor internet?
Quais são as vantagens e desvantagens?
Confira o resumo com os prós e contras dos planos fibra da Oi e descubra se essa é a melhor internet para você:
Vantagens
-
Desconto para pagamento no cartão de crédito ou débito em conta;
-
Ofertas 100% fibra, com instalação direto na casa ou em um cômodo da casa;
-
Modem Wi-Fi incluso em todas as ofertas Oi Fibra, com planos de 1 a 2 pontos de Wi-Fi;
-
A Oi cumpre 97% da velocidade de download e upload nas capitais do país.
Desvantagens
-
Cobertura Oi Fibra ainda é limitada e não está disponível em todo país;
-
A Oi deixa a desejar em relação ao atendimento e cumprimento de prazos;
-
Planos com fidelidade de 12 meses com multa em caso de cancelamento.
📢 Ainda em dúvida se a Oi Fibra vale a pena? Assista nosso vídeo com avaliação detalhada do serviço:
Quais são os benefícios?
Assinou o plano da Oi Fibra? Agora, você tem acesso a alguns benefícios do pacote SVA (Serviços de Valor Agregado). Ele é opcional e você informa se quer ter eles no seu plano no momento da contratação.
Conheça mais detalhes a seguir!
Oi Expert
Com Oi Expert, você tem um profissional na área de tecnologia para te ajudar! Ele pode te dar suporte na hora de configurar e usar aparelhos como celular, tablet, Smart TV, roteador, impressora e outros equipamentos.
Ah, você consegue usar esse serviço de forma remota. O atendimento tem suporte 24h por dia, 7 dias por semana.
Nos planos também é oferecido um upgrade para Oi Expert Presencial. Ele conta com todo suporte remoto com a vantagem de receber a ajuda de um técnico na sua casa!
Oi Livros e Áudio Livros
Quem é cliente Oi Fibra tem acesso a 1 livro e 1 áudio livro para leitura por mês. Os livros são selecionados a partir da lista dos mais vendidos do Brasil.
Oi Notícias
Aqui, você confere as principais notícias sobre economia, política e cultura do país. Nele, você consegue ler informações dos principais jornais do país de graça!
A Oi Fibra tem cobertura na minha rua?
Quer saber se tem cobertura Oi Fibra na sua região? Você consegue consultar a disponibilidade dos planos Oi pelo site ou telefone, confira a seguir!
Pelo comparador MelhorPlano.net:
- No topo da nossa página, insira o CEP e o número da sua residência e clique em "Procurar planos";
- Aguarde enquanto nosso sistema analisa a disponibilidade Oi Fibra;
- Caso tenha cobertura, vamos apresentar os planos ofertados no seu endereço. Caso contrário, você vai ver uma mensagem informando que não possui cobertura.
Pelo site da operadora:
- Acesse a página da operadora;
- Clique em "Consultar disponibilidade";
- Insira o CEP, número, nome e telefone para contato;
- Depois disso, o site vai informar se existe disponibilidade em seu endereço.
Também é possível verificar a disponibilidade ligando gratuitamente para o número:
- Televendas Oi Fibra: 0800 345 1515
📢 Precisa falar com um atendente da Oi? Confira a lista completa de telefones da internet Oi fibra.
Como contratar online?
Antes de contratar, você precisa saber se tem cobertura Oi na sua região. Essa consulta de cobertura pode ser feito no nosso comparador MelhorPlano.net!
Para conferir a cobertura e contratar um plano Oi Fibra online, siga o tutorial:
-
Digite o seu CEP e número no campo que aparece no início da página;
-
Em seguida, clique em "Procurar planos";
-
Os planos Oi Fibra disponíveis na sua região vão aparecer automaticamente no comparador de preços;
-
Depois, basta clicar em “Ir para o site” ou “WhatsApp” no plano escolhido;
-
Pronto! Você será direcionado ao site da Oi para terminar a contratação.
Também é possível contratar planos Oi Fibra no número 0800 345 1515.
Oi Fibra ou Oi Velox: quais as diferenças?
Durante muito tempo, a operadora oferecia planos Oi Velox. Nesses planos, a Oi oferecia internet com conexão banda larga.
Hoje, não é possível contratar a Oi internet Velox. Hoje, só os clientes que contrataram esse plano mais antigos tem acesso ao serviço normalmente.
A oferta que você encontra na operadora é o plano Oi Fibra. Nele, é usada a tecnologia de fibra óptica, que oferece mais velocidade e estabilidade em sua conexão que a banda larga convencional.
Além disso, a fibra é uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo. Porém, a fibra é mais cara do que os cabos convencionais.
Como escolher o plano Oi Fibra ideal?
A Oi tem várias opções de planos com internet 100% fibra, mas você não sabe qual escolher? Agora, vamos te ajudar a entender qual é o plano mais indicado para sua casa.
Para isso, você precisa considerar algumas questões que vamos apresentar a seguir!
1. Quantas pessoas e dispositivos vão usar a internet?
Dependendo da quantidade de pessoas conectadas a internet, você pode precisar de um plano mais ou menos megas.
Nossa dica é: para lugares com até três pessoas, a oferta de 200 Mega é uma boa opção.
Agora, se mora com 4 ou mais pessoas e tem diversos dispositivos conectados, é melhor investir em planos Oi Fibra a partir de 500MB!
2. Como as pessoas usam internet na sua casa?
Além da quantidade de pessoas conectadas, é importante entender como a internet é usada. Isso porque, algumas atividades podem precisar de mais ou menos megas.
Para quem usa a internet para navegar na web e redes sociais, planos menores de 200 MB vão atender suas necessidades.
Para quem joga online, faz download de muitos arquivos, assiste vídeos em alta definição ou trabalha de casa, é mais indicado planos a partir de 400MB.
3. Qual é o tamanho da sua residência?
Dependendo do tamanho do espaço que você precisa de internet, é interessante um plano com mais de um ponto de Wi-Fi.
Se você mora em casas grandes ou com mais de um andar, pode ficar sem sinal em alguns espaços. Por isso, nesses casos é mais indicado os planos com dois pontos de Wi-Fi, como os planos Oi Fibra X e X Premium.
Nele, os dois pontos de Wi-Fi cobrem até 150 m². Ah, se o espaço for maior, você ainda pode contratar pontos extras que cobrem até 75 m².
4. Quais são os planos mais indicados para quem ama streaming?
Quer ficar por dentro dos melhores filmes e séries? A Oi possui planos com Globoplay e/ou Max incluso. Ou seja, além da internet 100% fibra, você ainda tem acesso gratuito as plataformas.
Para quem gosta de acompanhar mais de um streaming, o mais indicado são os planos a partir de 600MB, com Globoplay e 3 meses de Max grátis. Ah, dependendo do plano que escoolher, você consegue até 12 meses de Max grátis!
Outra vantagem é que o plano Oi Fibra com streaming tem o menor preço do mercado, com ofertas a partir de R$97,80 por mês.
Dúvidas frequentes
Para ativar o Globoplay do seu plano Oi Fibra, é necessário que a instalação do serviço já tenha sido feita. Depois disso, você precisa:
- Faça o login no portal Minha Oi;
- Clique em "Ativar";
- Na próxima página, clique em "Começar". Agora, você deve informar o e-mail ligado a sua conta Globo gratuita ou crie uma conta;
- Depois disso, informe o e-mail e senha e clique em "Entrar".
Na hora da contratação, você deve agendar o dia e horário para fazer a instalação do serviço. Não existe um prazo pré-definido.
É preciso ter alguém no endereço informado, pois a equipe técnica vai acessar o interior da casa com o material necessário para a instalação.
Para mudar o endereço do seu plano de internet, você deve entrar em contato com os canais de atendimento Oi.
Para fazer a mudança pelo WhatsApp Oi, envie a mensagem “Alterar endereço meu serviço Oi” para o número (31) 3131-3131.
Outra opção é ligar para o número 0800 031 8000 e falar com atendente.
Confira os números dos principais canais de atendimento Oi Fibra!
Para saber se a Oi está entregando a velocidade contratada, acesse o teste de velocidade do MinhaConexão.com.br!
Confira mais informações sobre os planos residenciais da Oi
Prefere comparar outros planos de fibra ótica? Selecione o seu estado abaixo e confira os melhores provedores da sua cidade:
- Internet Acre
- Internet Alagoas
- Internet Amapá
- Internet Amazonas
- Internet Bahia
- Internet Ceará
- Internet Distrito Federal
- Internet Espírito Santo
- Internet Goiás
- Internet Maranhão
- Internet Mato Grosso
- Internet Mato Grosso do Sul
- Internet Minas Gerais
- Internet Paraná
- Internet Paraíba
- Internet Pará
- Internet Pernambuco
- Internet Piauí
- Internet Rio Grande do Norte
- Internet Rio Grande do Sul
- Internet Rio de Janeiro
- Internet Rondônia
- Internet Roraima
- Internet Santa Catarina
- Internet Sergipe
- Internet São Paulo
Internet boa, mas instável