Oi Fibra (Nio) ou TIM Ultrafibra: confira 5 dicas para saber qual a melhor internet em 2026

A Especialista em Conteúdo do MelhorPlano.net te mostra 5 dicas para você decidir qual internet vale mais a pena contratar!

Está em dúvida se contrata os planos da TIM UltraFibra ou da Oi Fibra (atual Nio Fibra)? Então você veio ao lugar certo!

Neste conteúdo vamos analisar todos os detalhes da duas operadoras, incluindo vantagens, desvantagens, e o que cada uma oferece para que você possa decidir qual é a melhor opção para a sua casa! 

Dica 1: avalie qual operadora oferece o melhor custo-benefício

Quando o assunto é escolher um plano de internet, olhar apenas para o preço pode ser um erro. O ideal é comparar o que cada operadora entrega pelo valor cobrado, analisando velocidade, benefícios inclusos e vantagens extras.

Por isso, antes de decidir qual internet contratar, vale a pena conferir os planos disponíveis e entender qual oferece o melhor equilíbrio entre preço e benefícios.

 

Planos da Nio Fibra (antiga Oi) a partir de R$ 100/mês

A Nio Fibra oferece planos entre 500 Mega e 1 Giga de velocidade, com mensalidades que vão de R$ 100 a R$ 160.

Mas, para entender qual plano realmente vale mais a pena, é interessante olhar além do preço final e analisar o custo por velocidade entregue.  

Ao dividir o valor da mensalidade pela velocidade contratada, percebemos que os planos maiores oferecem um melhor aproveitamento do investimento. Confira os planos Nio fibra:

  • 500 Mega → R$ 20 por cada 100 Mega
  • 700 Mega → R$ 18,57 por cada 100 Mega
  • 1 Giga → R$ 16 por cada 100 Mega

Na prática, isso significa que quanto maior o plano da Nio, menor é o valor pago por velocidade. O plano de 1 Giga é o que apresenta o melhor custo-benefício da operadora, entregando o menor custo por Mega entre as opções disponíveis.

 

Aproveite e confira as ofertas de internet fibra ótica disponíveis na sua região!

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso 600 Mega R$ 99,90
Vivo Fibra 600 Mega 600 Mega R$ 100,00
PANDA INTERNET FIBRA - PANDA FIBRA - 600MB 600 Mega R$ 99,90
Giga+ Fibra 600 Mega com Globoplay Padrão com Anúncios incluso - cartão de crédito 600 Mega R$ 99,99
Tim Ultrafibra 700 Mega 700 Mega R$ 99,99
MEGABIT FIBRA - 200 MEGA WIFI 5G + MEGABITPLAY TV ABERTA 200 Mega R$ 49,90

Planos TIM Ultrafibra a partir de R$ 99,99/mês

A TIM Ultrafibra possui opções que vão de 500 Mega a 2 Giga de velocidade, com preços a partir de R$ 99,99 por mês.

Assim como na Nio, uma boa forma de avaliar o custo-benefício é comparar quanto custa cada 100 Mega em cada plano. 

Quando analisamos o custo por velocidade, os números ficam ainda mais interessantes. Confira os planos TIM Ultrafibra:

  • 500 Mega → R$ 20 por cada 100 Mega
  • 700 Mega → R$ 15,71 por cada 100 Mega
  • 1 Giga → R$ 14 por cada 100 Mega
  • 2 Giga → R$ 10 por cada 100 Mega

Os dados mostram que os planos com mais megas da TIM entregam uma quantidade maior de velocidade por real investido. O destaque fica para o plano de 2 Giga, que possui o menor custo por Mega da operadora e um dos melhores aproveitamentos entre os planos residenciais disponíveis no mercado.

 

Ficou interessado nas opções de planos TIM? Veja as ofertas na sua região:

PLANO BENEFÍCIOS PREÇO VER PLANO
Tim Ultrafibra 700 Mega 700 Mega R$ 99,99
Tim Ultrafibra 600 Mega + Paramount 600 Mega R$ 109,99
Tim Ultrafibra 600 Mega + Globoplay 600 Mega R$ 119,99
Tim Ultrafibra 1 Giga 1 Giga R$ 129,99
Tim Ultrafibra 800 Mega 800 Mega R$ 129,99
Tim Ultrafibra 1 Giga + HBO Max 1 Giga R$ 159,99

 

Dica 2: considere indicadores de satisfação e atendimento

Um dos maiores problemas de quem contrata um plano de internet hoje no Brasil é a demora no atendimento ou dificuldade em resolver problemas, o que pode ser um grande incômodo.

Dessa forma, se tratando de qualidade no atendimento, a TIM é bem mais indicada do que a Nio (antiga Oi)!

Mas para chegar nesse resultado avaliamos o desempenho das operadoras no Reclame Aqui e na pesquisa da Anatel, confira: 

 

Desempenho das operadoras no Reclame Aqui

Bom, a primeira coisa que você deve entender é que, no Reclame Aqui da TIM, a sua reputação é marcada como "BOM" (8.3/10) e que 75% das pessoas voltariam a fazer negócio.

Já no Reclame Aqui da Nio, a operadora recebeu um selo "REGULAR" (6.5/10) e somente 44% dos clientes voltariam a fazer negócio. 

 

Desempenho das operadora na pesquisa da Anatel

A Anatel acompanha regularmente a qualidade do atendimento das operadoras por meio de indicadores como satisfação dos consumidores, índice de solução, tempo de resposta e percentual de reclamações resolvidas.

Nos dados mais recentes da pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, TIM e Nio apresentam desempenho bastante equilibrado. Ambas alcançaram nota média de satisfação de 3,8 (em uma escala de 1 a 5) e índice de solução acima de 93% das demandas registradas.

A principal diferença aparece no tempo de resposta aos consumidores. Enquanto a Nio leva, em média, 5,2 dias para responder às reclamações, a TIM registra média de 7 dias. Por outro lado, as duas operadoras mantêm elevados índices de resposta às reclamações, próximos de 100%.

Além disso, a TIM apresentou uma taxa de reclamações menor que a da Nio no período analisado, indicando um volume proporcionalmente menor de queixas registradas pelos consumidores na Anatel.

Na prática, os números mostram que as duas operadoras conseguem resolver a maior parte das demandas dos clientes, mas a Nio se destaca pela agilidade nas respostas, enquanto a TIM apresenta uma menor taxa de reclamações.

 

Painel comparativo de indicadores de qualidade do atendimento entre TIM e Nio, segundo dados da Anatel. Quatro cartões exibem os seguintes indicadores: satisfação com o atendimento (escala de 1 a 5): TIM 3,8 e Nio 3,8 — empate; índice de solução de demandas: TIM 93,1% e Nio 93,1% — empate; tempo médio de resposta: TIM 7 dias e Nio 5,2 dias, com vantagem para a Nio; reclamações respondidas: ambas próximas de 100%, com TIM registrando menor volume de queixas e Nio apresentando resposta mais ágil. Fonte: Anatel — Painel de Indicadores de Qualidade do Atendimento.

 

Dica 3: verifique qual operadora entrega a melhor velocidade média

Se a velocidade é um dos fatores mais importantes para você, vale a pena consultar os dados mais recentes do Ranking Minha Conexão antes de escolher entre TIM e Nio Fibra.

Segundo o levantamento nacional mais recente do site Minha Conexão, referente ao último trimestre de 2025, a Nio Fibra registrou velocidade média de 220,44 Mbps, enquanto a TIM alcançou 199,01 Mbps. Com isso, a Nio aparece à frente da TIM no ranking nacional de desempenho.

As duas operadoras utilizam tecnologia 100% fibra óptica (FTTH), o que garante maior estabilidade, menor latência e melhor desempenho para streaming, videoconferências, jogos online e uso simultâneo de vários dispositivos.

No entanto, a velocidade média não deve ser o único critério de escolha. A qualidade da experiência também depende de fatores como:

  • estabilidade da rede na sua região;
  • velocidade de upload;
  • qualidade do roteador fornecido;
  • suporte técnico;
  • benefícios adicionais incluídos no plano.

Embora a Nio tenha apresentado desempenho superior nos testes de velocidade, a TIM possui uma operação mais consolidada nacionalmente. 

a Nio costuma se destacar pelo custo-benefício e pela infraestrutura herdada da antiga Oi Fibra, mas ainda recebe críticas relacionadas ao atendimento e suporte em algumas localidades.

 

Ficou em dúvida? Confira o comparativo entre a internet fibra da Nio e da TIM:

CritérioNio FibraTIM UltraFibra
TecnologiaFibra óptica FTTH (100% fibra)Fibra óptica FTTH (100% fibra)
Velocidade média nacional*220,44 Mbps199,01 Mbps
Planos disponíveis500 Mega a 1 Giga500 Mega a 2 Giga
Nota de satisfação (Anatel)7,236,97
BenefíciosGloboplay e outros serviços em planos selecionadosHBO Max, Paramount+, Globoplay e bônus para clientes TIM móvel
CoberturaCerca de 300 cidadesCobertura nacional ampliada por redes parceiras
Melhor paraQuem busca velocidade e custo-benefícioQuem busca combos e planos acima de 1 Giga

Ainda não decidiu qual é a melhor opção para você?

Compare os benefícios de outras operadoras e escolha o melhor plano!

Planos disponíveis

Claro Fibra 600 Mega com Globoplay incluso

Patrocinado

600Mega

de internet

porR$99,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Vivo Fibra 600 Mega

Patrocinado

600Mega

de internet

porR$100,00/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Contratação simplificada

Promoção do Mês

ALGAR TELECOM - 400 MB

Patrocinado

400Mega

de internet

porR$84,90/mês

Instalação: Grátis

Serviços inclusos

Dica 4: Oi (Nio) ou TIM, qual tem a melhor cobertura?

Em questão de cobertura, a Nio sai na frente!

Ambas possuem uma enorme área de cobertura e os seus serviços estão disponíveis nas principais cidades do país. No entanto, atualmente, a internet fibra da Nio está disponível em mais regiões rurais e remotas, diferentemente da TIM.

Mas você pode consultar a disponibilidade de cada uma no seu endereço. Veja como!

Cobertura Oi internet

Para saber a cobertura dos planos Oi Fibra, basta:

1. Acessar a página Oi internet (atual Nio Internet);

2. Digitar o seu CEP e número da residência e clicar em "PROCURAR PLANOS";

Print consulta de cobertura Oi internet

3. Pronto! Escolha o seu plano ideal e clique em "WhatsApp" para finalizar a contratação!

Saiba mais sobre a cobertura da Oi!

 

Cobertura da internet da TIM

No caso da TIM, o passo a passo é o mesmo:

  1. Acesse a página TIM UltraFibra;
  2. Informe qual é o seu CEP e número da sua casa;
  3. Pronto! Vamos te mostrar os planos TIM UltraFibra disponíveis na sua cidade;
  4. Clique em "WhatsApp" para contratar. 

Saiba mais sobre a cobertura da TIM internet!

Print consulta de cobertura tim fibra

Dica 5: considere a operadora que oferece os melhores benefícios

Além da velocidade da internet, os benefícios inclusos no plano podem fazer bastante diferença no custo-benefício da assinatura. Dependendo da operadora, você pode ter acesso a streamings, livros digitais, segurança online e outros serviços sem pagar nada a mais por isso.

Veja abaixo os principais benefícios oferecidos pela Nio Fibra e pela TIM UltraFibra.

 

CategoriaNio FibraTIM UltraFibra
🎬 Streaming e entretenimentoGloboplay incluso em planos selecionadosHBO Max, Paramount+, Globoplay e outros benefícios, dependendo do plano
📚 Leitura digitalNão possui plataforma de leitura própria divulgada atualmenteAya Books com acesso a e-books digitais
🛡️ Segurança digitalNão possui benefício dedicado divulgado nacionalmenteTIM Segurança Digital com antivírus e proteção online
🌎 IdiomasNão possuiBabbel para aprendizado de idiomas
🎮 JogosNão possuiTIM Games Club com catálogo de jogos para celular
📰 Notícias e informaçãoNão possui serviço específicoTIM Banca com jornais, revistas e conteúdos digitais
🛠️ Suporte técnicoAtendimento e suporte tradicionais da operadoraServiços digitais complementares e suporte via aplicativo
🎁 Variedade de benefíciosFoco em conectividade e custo-benefícioFoco em entretenimento, produtividade e serviços digitais

 

Qual a principal diferença entre as duas?

A Nio Fibra adota uma proposta mais simples, focada principalmente na entrega da conexão de internet e em alguns benefícios pontuais, como acesso ao Globoplay em determinados planos.

Já a TIM UltraFibra oferece um pacote mais completo de serviços adicionais. Além dos streamings disponíveis em planos selecionados, o cliente pode contar com benefícios voltados para leitura, segurança digital, aprendizado de idiomas, notícias e entretenimento móvel.

Por isso, se você costuma utilizar plataformas digitais e serviços complementares, a TIM tende a oferecer mais vantagens agregadas. Por outro lado, se o seu objetivo é contratar internet residencial priorizando velocidade e custo-benefício, os extras da Nio podem ser suficientes para o dia a dia.

Afinal, qual é a melhor internet: Nio Fibra ou TIM UltraFibra?

Depois de analisar preços, velocidade, benefícios e qualidade da conexão, podemos concluir que não existe uma única vencedora para todos os perfis de usuários.

Se o seu foco é contratar uma internet com excelente custo-benefício e alto desempenho, a Nio Fibra leva uma pequena vantagem. A operadora registrou velocidade média de 220,44 Mbps nos testes do Ranking Minha Conexão, superando os 199,01 Mbps da TIM UltraFibra.

Por outro lado, a TIM se destaca pelo pacote mais completo de benefícios, incluindo serviços de streaming, segurança digital, leitura, jogos e aprendizado de idiomas. Além disso, a operadora oferece planos com velocidades que chegam a 2 Giga em algumas regiões.

Na prática, ambas utilizam tecnologia 100% fibra óptica e entregam uma experiência de navegação de alta qualidade. 

Por isso, a melhor escolha dependerá das suas prioridades: quem busca maior desempenho e custo-benefício pode preferir a Nio Fibra, enquanto quem valoriza benefícios extras e um ecossistema mais completo pode encontrar mais vantagens na TIM UltraFibra.

Antes de contratar, vale a pena verificar a disponibilidade e a reputação das operadoras na sua região, já que a qualidade do serviço pode variar de uma cidade para outra.

Perguntas frequentes

Segundo o Ranking Minha Conexão referente ao último trimestre de 2025, a Nio Fibra registrou velocidade média de 220,44 Mbps, enquanto a TIM UltraFibra alcançou 199,01 Mbps. Por isso, a Nio apresentou desempenho superior nos testes de velocidade realizados pelos usuários.


Sim. Ambas as operadoras utilizam tecnologia FTTH (Fiber To The Home), conhecida como fibra óptica até a residência. Esse tipo de conexão oferece mais estabilidade, menor latência e velocidades mais altas do que tecnologias mais antigas.


De forma geral, a Nio Fibra costuma oferecer melhor custo-benefício para quem busca uma conexão rápida por um preço competitivo. Já a TIM UltraFibra pode compensar para quem valoriza benefícios extras, como streamings e serviços digitais inclusos.


Sim. A TIM oferece um pacote mais completo de serviços adicionais, incluindo plataformas de streaming, segurança digital, jogos, leitura e cursos de idiomas em alguns planos. A Nio Fibra possui uma proposta mais focada na conexão de internet.


Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.