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No botão “Filtrar”, selecione suas preferências como ligações ilimitadas, preço e operadora. Os benefícios e recursos dos planos são coletados diretamente do site das operadoras e atualizados constantemente.
Escolha o plano Ideal
Clique em “Ir para o Site” ou em “Ligar” e siga as orientações para finalizar a contratação. Depois, finalize a contratação diretamente com um atendente da operadora.
Siga os passos abaixo para contratar um plano de telefone fixo:
Depois de contratar, a operadora irá enviar um técnico especializado para a instalação e ativação da linha.
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No comparador do Melhor Plano, clique no botão "Mais Detalhes" do plano que deseja e confira algumas informações:
Prazo de Fidelidade
Alguns planos podem exigir período mínimo de fidelidade com multa em caso de cancelamento. O máximo de fidelidade permitida pela Anatel é de 12 meses.
Recursos Inclusos
Verifique se o plano desejado possui os recursos que você precisa como, por exemplo, Identificador ou Bloqueador de Chamadas e Conferência a Três.
Tarifas por Horário
Confira as taxas cobradas por uso do telefone fixo de acordo com os horários. Assim você encontra a operadora com a melhor taxa de acordo com seu uso do fixo.
Compare também planos de internet!
Confira preços e benefícios dos pacotes de internet e economize.
Os planos de telefone fixo custam a partir de R$ 19,99 já com vários benefícios inclusos, sendo bastante acessíveis.
Confira os preços de telefone fixo residencial mais baratos na sua região:
| Plano | Benefícios | Preço |
|---|---|---|
| Claro Net Ilimitado Brasil Total | Ligações Ilimitadas | R$ 30,00 |
| TIM Fixo Local Total Plus | Ligações Ilimitadas | R$ 41,85 |
| Vivo Fixo Ilimitado Brasil | Ligações Ilimitadas | R$ 89,99 |
| Claro Net Ilimitado Mundo Total | Ligações Ilimitadas | R$ 60,00 |
| TIM Fixo Brasil Total Plus | Ligações Ilimitadas | R$ 52,35 |
Antes de contratar um plano de telefone residencial, avalie algumas questões sobre seus hábitos. Uma dica para fazer a melhor escolha é analisar suas contas anteriores do telefone fixo, caso já tenha usado o serviço antes. Confira também:
Atualmente a maioria das ofertas de telefone fixo oferece ligações ilimitadas para outros telefones fixos de qualquer operadora.
Por isso, o que você realmente deve considerar é quantos minutos você gasta em ligações para celular.
Um pacote de telefone fixo com minutos para celular inclusos na franquia sai mais barato do que se você pagar pelo uso avulso e usar o serviço com muita frequência.
Alguns planos de telefone fixo também oferecem funcionalidades extras, como:
Por isso, leve em consideração se o plano que você deseja contratar oferece todos os recursos que você precisa.
Ligações Locais
Se você só faz ligações para outros números da sua cidade ou do mesmo DDD, escolha um plano com minutos locais ilimitados inclusos na franquia mensal. Esses são os pacotes mais básicos e baratos das operadoras.
Ligações Interurbanas
Para quem tem família ou conhecidos em outras cidades e faz ligações para eles com muita frequência, o ideal são planos com minutos interurbanos na franquia. Esses pacotes também incluem minutos locais.
Ligações Internacionais
Se você faz muitas ligações para conhecidos e familiares em outro país, escolha um plano com minutos internacionais. Esses pacotes também incluem minutos locais e interurbanos e são os mais caros das operadoras.
Uma dica essencial é analisar se você também está precisando de outros serviços em casa, como internet banda larga ou TV por assinatura.
Caso você já tenha essa necessidade, aproveite para comparar os planos combos em diversas operadoras.
Algumas operadoras oferecem a linha telefônica grátis na contratação de um plano de internet. Por isso, geralmente assinar mais serviços em uma única operadora sai mais barato do que contratar cada um em operadoras diferentes.
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Compare planos de telefone fixo das principais operadoras do Brasil:
📣 Quer saber como cancelar sua linha de telefone fixo? Ou se é preciso pagar multa? Veja nosso vídeo explicando o passo a passo de como realizar, entre outras informações!
De acordo com a pesquisa mais recente da Anatel (2019), a melhor operadora de telefone fixo é a Sercomtel, um provedor regional que possui cobertura apenas no estado do Pará.
A análise da Anatel pontua as operadoras de 0 a 10, em que 0 é péssimo e 10 é excelente e os resultados são baseados na satisfação geral dos usuários sobre o serviço.
Confira a ordem das melhores operadoras de telefone fixo abaixo:
| Sercomtel | 7,94 |
| Algar | 7,86 |
| Tim Fixo | 7,41 |
| Claro/NET Fone | 7,40 |
| Vivo Fixo | 7,38 |
| Oi Fixo | 6,93 |
Cada tecnologia da linha fixa tem suas vantagens e desvantagens, o ideal é escolher a mais adequada para suas necessidades. Confira!
O cabo coaxial é a tecnologia mais comum de telefonia fixa e também na internet banda larga. O sinal é estável e bastante resistente em temporal, mas requer furar as paredes no momento de instalação.
O fixo por fibra ótica é uma tecnologia de transmissão de sinal mais estável e rápida que o cabo, garantindo mais qualidade nas ligações. Porém, por ser mais caro para a operadora, ele costuma ser oferecido somente junto com a contratação da internet via fibra.
Os planos de telefone fixo com chip oferecem as mesmas tarifas da linha fixa, mas com as vantagens de uma cobertura maior e a possibilidade de usar o chip em um celular. Ele é ideal para quem só faz ligações e quer um plano de telefone econômico.
De acordo com a pesquisa da Anatel (2019), o serviço de telefonia fixa recebeu a 3ª maior nota entre os serviços de telecomunicações. A melhor pontuação da telefonia fixa no Brasil está no funcionamento, com 7,97 pontos, o que significa que o sinal das operadoras apresenta boa estabilidade e qualidade.
Porém, o serviço alcançou apenas 6,19 pontos na categoria “capacidade de resolução”, mostrando que as operadoras de telefone fixos não são tão eficientes em resolver problemas dos clientes.
Além disso, em relação a ligações, um plano de telefone fixo não oferece muitos benefícios diferentes de um plano de celular, mas ele pode ser mais econômico se contratado em um combo com outros serviços.
Veja todas as vantagens e desvantagens de ter um plano de telefone fixo!
Vantagens Telefone Fixo
Estabilidade e Segurança - Se as ligações são essenciais para você, um fixo é ideal. O sinal é mais estável, mesmo em queda de energia ou fortes tempestades. Você também corre menos riscos de ficar sem bateria para ligar.
Planos Econômicos - Atualmente, contratar uma linha telefônica é muito barato. Planos com ligações ilimitadas locais custam a partir de R$ 19,90, sendo um preço bastante acessível.
Ideal para Pequenos Negócios - Para quem tem um negócio próprio ou trabalha como autônomo, ter um telefone fixo pode te dar mais credibilidade, já que parte dos clientes preferem entrar em contato por ele.
Desvantagens Telefone Fixo
Vendas em Combos - Um dos problemas dos planos fixos é que algumas operadoras só vendem um combo com o plano fixo e se você optar por tirá-lo, o pacote sai mais caro.
Ligações para Celulares - Os pacotes mais básicos de linha fixa não incluem ligações para celular, o que aumenta os gastos de quem também precisa desses minutos.
Serviço caindo em Desuso - O telefone fixo está perdendo a popularidade e tem sido cada vez menos usado, pois os planos de dados móveis geralmente oferecem mais benefícios
Precisa de mais ligações para celular?
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Sim, você pode fazer a portabilidade do seu número de telefone fixo se for para um número do mesmo DDD (mesma área). Algumas operadoras podem cobrar uma taxa de até R$ 4,00.
Confira tudo sobre portabilidade para fixo em nosso artigo completo!
Ao contratar um pacote de telefone fixo, um técnico irá instalar os equipamentos e ativar a linha no seu endereço. Se você já é cliente da operadora ou já tem uma linha telefônica, a operadora pode ativar seu número sem enviar um técnico à sua casa.
É possível usar um número de telefone fixo no Whatsapp. Basta criar a conta no aplicativo e enviar o código de ativação para um número fixo.
Você terá um número diferenciado e desvinculado do seu telefone celular pessoal. Porém, o aplicativo do WhatsApp só pode ser acessado por um smartphone.
Confira mais informações sobre telefone fixo com Whatsapp no artigo completo!
Conteúdo atualizado em
Por Talia Lage
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
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