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Claro Net Ilimitado Brasil Total
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Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$35,00/mês

Instalação: 

R$ 420,00
Sem fidelidade
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DE INTERNET
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R$52
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Vivo Fibra - 500 Mbps + Ilimitado Brasil
Serviços inclusos:
Newco
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Skeelo
Clube de Revistas
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500 Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Não informado
R$167,00/mês

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Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
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Claro Net Ilimitado Mundo Total
duas estrelas

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Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Nacional e Internacional
R$65,00/mês

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R$ 420,00
Sem fidelidade
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Vivo Fibra - 700 Mbps + Ilimitado Brasil
Serviços inclusos:
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700 Mega
Internet
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Ligações Ilimitadas
Não informado
R$197,00/mês

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Fibra ótica
12 meses de fidelidade
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Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total
Serviços inclusos:
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duas estrelas

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350 Mega
Internet
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Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$134,90/mês

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Grátis
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Globoplay
Claro Video
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Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
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Vivo Fibra - 500 Mbps + Vivo Play Avançado + Ilimitado Brasil
Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
duas estrelas e meia

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500 Mega
Internet
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Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Não informado
R$332,00/mês

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Grátis
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Newco
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Fibra ótica
12 meses de fidelidade
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Claro Satélite BOX TV+ GLOBOPLAY + Claro Satélite Ilimitado Brasil Total
duas estrelas

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Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$141,90/mês

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R$ 560,00
12 meses de fidelidade
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Claro Satélite BOX TV+ GLOBOPLAY + Claro Satélite Ilimitado Mundo Total
duas estrelas

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Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Nacional e Internacional
R$171,90/mês

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R$ 560,00
12 meses de fidelidade

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Última atualização | 23/06/2024

Avaliamos de maneira independente todos os serviços e produtos que recomendamos. Ao clicar nos links que fornecemos, podemos receber uma compensação. Saiba mais.

Qual é o melhor plano de telefone fixo residencial?

Atualmente, o melhor plano de Telefonia Fixa é o Claro Ilimitado Brasil Total, que custa a partir de R$35,00/mês e está disponível no formato via cabo ou via chip.

Esse plano conta com benefícios como: 

  • chamadas ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o código 21;
  • identificador de chamadas;
  • siga-me: transfere chamadas recebidas automaticamente para qualquer número que você quiser definir, fixo ou celular;
  • chamada em espera: permite atender uma segunda chamada sem desligar a primeira;
  • conferência a três: possibilita colocar uma terceira pessoa na ligação;
  • bloqueio de ligações: permite bloquear DDDs, chamadas a cobrar, ligações para celular e outros.

Para definir o melhor plano, consideramos questões como: custo-benefício, avaliações de desempenho da operadora e vantagens.

Com isso, o plano da Claro Ilimitado Brasil Total, além de ser o mais barato do mercado, oferece benefícios exclusivos, está disponível na tecnologia via cabo ou via chip e pode ser contratado de maneira avulsa.

Outro ponto é que a operadora ficou em terceiro lugar na categoria de telefonia fixa na Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel e foi destaque no Prêmio MelhorPlano.Net ao ganhar nas categorias nacionais de Melhor Provedor, Melhor Internet Gamer, Melhor Internet Móvel e Melhor Velocidade.

Quer saber também como cancelar um telefone fixo? Assista ao nosso vídeo e confira!

Qual é a melhor operadora de planos fixos?

De acordo com a pesquisa de satisfação mais recente da Anatel, o melhor provedor de telefone fixo é a operadora Unifique, que atua em Santa Catarina.

A análise da Anatel pontua as operadoras de 0 a 10, em que 0 é péssimo e 10 é excelente, e os resultados são baseados na satisfação geral dos usuários sobre o serviço. A Unifique recebeu a nota 8,39.

Confira a ordem das melhores operadoras de telefone fixo:

Operadora Nota em 10
Unifique 8,39
Algar 8,03
Claro 7,95
Vivo 7,87
Oi 7,82

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Quais são os planos de telefone fixo residencial com chip?

Os planos Claro Fixo e TIM Fixo tem disponibilidade para aparelhos de telefone fixo com chip. Confira a seguir com mais detalhes!

Planos Claro fone com chip

Os planos Claro Ilimitado Brasil Total e Ilimitado Mundo Total podem ser contratados com chip.

Contudo, a operadora não comercializa os aparelhos, apenas o plano. Dessa forma, é necessário ter um telefone fixo com entrada para o chip. Além disso, não existe a necessidade de instalação, basta ligar para o *724 e ativar.

ATENÇÃO: a primeira ligação, para o *724, deve ser feita no endereço que você deseja ter cobertura!

Planos TIM Fixo com chip

Já na TIM, os planos TIM Fixo Local Total Plus, TIM Fixo Brasil Total Plus e TIM Fixo Total LDI Plus são via chip.

Sendo assim, você pode usar o seu TIM Fixo em aparelhos com entrada para o chip. Nesse caso não é necessário instalação, você mesmo pode fazer a ativação da sua área ligando do seu endereço para *333.  

É importante lembrar que, mesmo com chip, o aparelho só funciona dentro da área de cobertura contratada. 

Ficou interessado? Conheça os planos de Telefonia Fixa da Vivo, Oi, Claro e TIM!

logo vivo fixo

VIVO

logo oi fixo

OI

logo claro fixo

CLARO NET

logo tim fixo

TIM

Quais operadoras tem planos de telefonia fixa?

As operadoras Vivo, Claro, TIM e Oi possuem opções de planos com telefonia fixa. Conheça a seguir os planos e condições que essas provedoras oferecem!

Oi Fixo

A Oi possui somente um plano de telefonia fixa que pode ser contratado de modo avulso. O Oi Fixo conta com benefícios como: 

  • ligações ilimitadas para fixo e celular;
  • gravações de mensagens de áudio na caixa postal;
  • identificador de chamadas, para saber quem te ligou;
  • Oi Áudio News, que te permite saber notícias dos principais jornais.

Vivo Fixo

O plano Vivo Fixo que está disponível é o ilimitado Brasil. Ele pode ser contratado junto com os planos de internet da operadora ou nos combos com TV e Internet.

Entre as vantagens que esse plano oferece, estão: 

  • possibilidade de gravar recados por meio da secretária eletrônica; 
  • identificador de chamadas;
  • atendimento simultâneo;
  • ligações ilimitadas para todo o Brasil.

Claro Fixo

A Claro conta com dois planos Claro Fixo: Ilimitado Brasil Total e Ilimitado Mundo Total. Eles podem ser contratados de forma avulsa e incluem serviços como:

  • chamadas ilimitadas de qualquer dispositivo e para qualquer operadora;
  • identificador de chamadas;
  • siga-me;
  • chamada em espera;
  • bloqueio de ligações e conferência a três.

TIM Fixo

Na TIM, são três planos TIM Fixo que podem ser contratados, de maneira avulsa. Todos eles possuem ligações ilimitadas para fixo e móvel, mas o TIM Fixo Local Plus só inclui ligações locais, confira: 

  • TIM Fixo Local Plus: Portal de Conteúdo Silver, ligações ilimitadas para fixo e móvel local de qualquer operadora;
  • TIM Fixo Brasil Total Plus: Portal de Conteúdo Gold, ligações ilimitadas para fixo e móvel nacional para qualquer operadora; 
  • TIM Fixo Total LDI Plus: Portal de Conteúdo Premium, 150min de chamadas a Longa Distância Internacional e ligações ilimitadas para fixo e móvel nacional de qualquer operadora. 

Aproveite e confira alguns preços e planos de telefone fixo mais baratos na sua região!

PlanoBenefíciosPreçoVer plano
Claro Net Ilimitado Brasil TotalLigações IlimitadasR$ 35,00
TIM Fixo Local Total PlusLigações IlimitadasR$ 41,85
TIM Fixo Brasil Total PlusLigações IlimitadasR$ 52,35
TIM Fixo Total LDI PlusLigações IlimitadasR$ 59,90
Claro Net Ilimitado Mundo TotalLigações IlimitadasR$ 65,00

Precisa de mais ligações para celular?

Compare preços de planos de celular com minutos ilimitados para qualquer operadora.

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Vale a pena contratar?

Sim, mas se você ainda faz uso desse tipo de serviço. Considerando as outras tecnologias que estão disponíveis atualmente, o telefone fixo pode não ser vantajoso para você e talvez pode ser melhor optar por um plano móvel

Em relação a ligações, um plano de telefone fixo não oferece muitos benefícios diferentes de um plano de celular. Mas ele pode ser mais econômico se contratado em um combo com outros serviços.

De acordo com a pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel, o serviço de telefonia fixa receberam a maior nota entre os serviços de telecomunicações, de 8,39 em 10 pelos planos da Unifique.

Veja todas as vantagens e desvantagens de ter um plano de telefone fixo!

Vantagens

  • Estabilidade e Segurança - Se as ligações são essenciais para você, um fixo é ideal. O sinal é mais estável, mesmo em queda de energia ou fortes tempestades. Você também corre menos riscos de ficar sem bateria para ligar.

  • Planos Econômicos - Atualmente, contratar uma linha telefônica é barato. Planos com ligações ilimitadas locais custam a partir de R$30, sendo um preço acessível.

  • Ideal para Pequenos Negócios - Para quem tem um negócio próprio ou trabalha como autônomo, ter um telefone fixo pode te dar mais credibilidade, já que parte dos clientes preferem entrar em contato por ele.

Desvantagens

  • Vendas em Combos - Um dos problemas dos planos fixos é que algumas operadoras só vendem um combo com o plano fixo e se você optar por tirá-lo, o pacote sai mais caro.

  • Ligações para Celulares - Os pacotes mais básicos de linha fixa não incluem ligações para celular, o que aumenta os gastos de quem também precisa desses minutos.

  • Serviço caindo em Desuso - O telefone fixo está perdendo a popularidade e tem sido cada vez menos usado, pois os planos de dados móveis geralmente oferecem mais benefícios.

Como escolher o melhor plano de telefone fixo para você?

Para escolher o melhor plano, é necessário avaliar alguns elementos fundamentais para um plano, além de considerar as suas necessidade e preferências.

Portanto, antes de contratar um plano de telefone residencial, avalie seus hábitos, preferências, necessidades, bem como as vantagens do plano.

Confira a seguir o que deve ser levado em conta para você escolher o melhor plano!

Planos de telefonia fixa da Oi, Vivo, TIM e Claro

1- Avalie quais são os seus hábitos

Com que frequência você faz ligações para celular? 

Atualmente a maioria das ofertas de telefone fixo oferece ligações ilimitadas para outros telefones fixos de qualquer operadora.

Por isso, o que você realmente deve considerar é quantos minutos você gasta em ligações para celular.

Um pacote de telefone fixo com minutos para celular inclusos na franquia sai mais barato do que se você pagar pelo uso avulso e usar o serviço com muita frequência.

2- Entenda quais são as suas necessidades

Leve em consideração se o plano que você deseja contratar oferece todos os recursos que você precisa.

Alguns planos de telefone fixo também oferecem funcionalidades extras, como:

  • Identificador de chamadas;
  • Chamada em espera;
  • Função Siga-me para atender o telefone fixo fora de casa;
  • Transferência de chamada;
  • Caixa postal para mensagens de voz;
  • Ligação com três pessoas;
  • Bloqueio de números indesejados.

3- Veja os benefícios e desvantagens do plano

Também é importante considerar se o plano oferece bons benefícios ou se possui alguma desvantagem.

Para fazer a análise desses elementos, vá até o comparador dessa página, clique no botão "Mais Detalhes" do plano que deseja e confira o que está descrito!

Confira alguns pontos que devem ser analisados:

  • Prazo de Fidelidade

    Alguns planos podem exigir período mínimo de fidelidade com multa em caso de cancelamento. O máximo de fidelidade permitida pela Anatel é de 12 meses.

  • Recursos Inclusos

    Verifique se o plano desejado possui os recursos que você precisa como, por exemplo, Identificador ou Bloqueador de Chamadas e Conferência a Três.

  • Tarifas por Horário

    Confira as taxas cobradas por uso do telefone fixo de acordo com os horários. Assim você encontra a operadora com a melhor taxa de acordo com seu uso do fixo.

Para fazer a análise desses elementos, vá até o comparador dessa página, clique no botão "Mais Detalhes" do plano que deseja e confira o que está descrito!

Como adquirir um telefone fixo?

Siga os passos a seguir para contratar um plano de telefone fixo:

  1. Acesse o comparador planos no topo da página;

  2. Digite seu CEP para conferir os planos disponíveis na sua região;

  3. Use o filtro do comparador para selecionar preferências e funcionalidades;

  4. Selecione o melhor plano para você e clique em "IR PARA O SITE" para contratar online, ou "LIGAR" para contratar por telefone;

  5. Informe os seus dados pessoais e siga as instruções do site ou do atendente para finalizar a contratação;

  6. Pronto! Agora é só esperar a visita do técnico ao seu endereço.

Avalie sua operadora de internet!

Compartilhe sua opinião sobre sua operadora de internet e ajude milhões de pessoas a escolherem o melhor plano!

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Quais são os planos de internet com telefone incluso?

Além da opção avulsa, muitas operadoras ofertam planos de telefonia fixa junto com internet. 

Confira os planos disponíveis na sua região e compare!

PlanoBenefíciosPreçoVer plano
Claro Net 350 Mega Globoplay + Claro Net Ilimitado Brasil Total350 Mega + Ligações IlimitadasR$ 134,90
Claro Satélite BOX TV+ GLOBOPLAY + Claro Satélite Ilimitado Brasil Total112 Canais + Ligações IlimitadasR$ 141,90
Claro Satélite BOX TV+ GLOBOPLAY + Claro Satélite Ilimitado Mundo Total112 Canais + Ligações IlimitadasR$ 171,90

Algumas operadoras oferecem a linha telefônica grátis na contratação de um plano de internet!

Por isso, assinar mais serviços em uma única operadora pode sair mais barato do que contratar cada um em operadoras diferentes.

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Qual é a melhor tecnologia de telefonia fixa?

Cada tecnologia da linha fixa tem suas vantagens e desvantagens, o ideal é escolher a mais adequada para suas necessidades. Confira!

  • Telefone fixo por Cabo Coaxial

O cabo coaxial é a tecnologia mais comum de telefonia fixa e também na internet banda larga. O sinal é estável e bastante resistente em temporal, mas requer furar as paredes no momento de instalação.

  • Telefone fixo de Fibra Ótica

O fixo por fibra ótica é uma tecnologia de transmissão de sinal mais estável e rápida que o cabo, garantindo mais qualidade nas ligações. Porém, por ser mais caro para a operadora, ele costuma ser oferecido somente junto com a contratação da internet via fibra. 

  • Telefone Fixo com Chip

Os planos de telefone fixo com chip oferecem as mesmas tarifas da linha fixa, mas com as vantagens de uma cobertura maior e a possibilidade de usar o chip em um celular. Ele é ideal para quem só faz ligações e quer um plano de telefone econômico.

Como escolher o tipo de ligação da linha telefônica?

Entenda quais são os três tipos disponíveis e escolha o melhor para você!

  • Ligações Locais

    Se você só faz ligações para outros números da sua cidade ou do mesmo DDD, escolha um plano com minutos locais ilimitados inclusos na franquia mensal. Esses são os pacotes mais básicos e baratos das operadoras.

  • Ligações Interurbanas

    Para quem tem família ou conhecidos em outras cidades e faz ligações para eles com muita frequência, o ideal são planos com minutos interurbanos na franquia. Esses pacotes também incluem minutos locais.

  • Ligações Internacionais

    Se você faz muitas ligações para conhecidos e familiares em outro país, escolha um plano com minutos internacionais. Esses pacotes também incluem minutos locais e interurbanos e são os mais caros das operadoras.

Perguntas frequentes sobre telefonia fixa residencial

Posso fazer portabilidade de telefone fixo?

Sim, você pode fazer a portabilidade do seu número de telefone fixo se for para um número do mesmo DDD (mesma área).

Algumas operadoras podem cobrar uma taxa de até R$ 4,00.

Veja também: planos de telefone fixo residencial com chip!

Como instalar um telefone fixo?

Ao contratar um pacote de telefone fixo, um técnico vai instalar os equipamentos e ativar a linha no seu endereço.

Mas se o seu telefone for com chip ou se você já é cliente da operadora e já tem uma linha telefônica, a operadora pode ativar seu número sem enviar um técnico à sua casa.

É possível ter Whatsapp no fixo?

É possível usar um número de telefone fixo no Whatsapp. Basta criar a conta no aplicativo de celular e enviar o código de ativação para um número fixo, por ligação.

Você terá um número diferenciado e desvinculado do seu telefone celular pessoal.

Porém, o aplicativo do WhatsApp só pode ser acessado por um smartphone.

Saiba se vale a pena contratar um plano de telefonia fixa!

Qual é a linha fixa mais barata?

O plano de telefonia fixa mais barato atualmente é o Claro NET Ilimitado Brasil Total, no preço de R$30.

Aproveite e compare este e outros planos de telefone fixo!

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.