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Vivo Fibra

Planos Vivo Internet até 300 MB, Cobertura e Telefones

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Vivo Fibra Planos

Confira planos com Vivo Internet e economize!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Vivo Fibra - 300 Mega

Logo vivo
  • Banda Larga
300Mega
Internet
custo / mês
R$129,99
R$ 169,99 a partir do 12º mêsInstalação: Grátis

Vivo Fibra - 200 Mega

Logo vivo
  • Banda Larga
200Mega
Internet
custo / mês
R$129,99
R$ 139,99 a partir do 12º mêsInstalação: Grátis

Vivo Fibra - 200 Mbps + Ilimitado Brasil

Logo vivo
  • Banda Larga
  • Telefone Fixo
200MegaLigações Ilimitadas Brasil
Combo
custo / mês
R$149,98
Instalação: 12x de R$ 15,00

Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil

Logo vivo
  • Banda Larga
  • Telefone Fixo
300MegaLigações Ilimitadas Brasil
Combo
custo / mês
R$179,98
R$ 194,98 a partir do 12º mêsInstalação: 12x de R$ 15,00

Vivo Fibra - 200 Mbps + Super HD

Logo vivo
  • Banda Larga
  • TV
200Mega42 Canais
Combo
custo / mês
R$209,98
Instalação: Grátis

Vivo Fibra - 300 Mbps + Super HD

Logo vivo
  • Banda Larga
  • TV
300Mega42 Canais
Combo
custo / mês
R$239,98
R$ 254,98 a partir do 12º mêsInstalação: Grátis

Quer mais opções de internet banda larga?

Compare planos de várias operadoras disponíveis em sua área e escolha o melhor para você!

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Planos Vivo Fibra

Os planos Vivo Fibra oferecem entre 200 e 300 megas, além de ser possível contratar combos com TV, telefone fixo, Disney+ ou Netflix.

Antes a operadora oferecia velocidades de 50 e 100MB também, mas em 2021 a Vivo passou a ter ofertas apenas a partir de 200MB.

Se sua região não possui a tecnologia Vivo Fibra, a operadora disponibiliza ofertas regionais de internet a cabo a partir de 250kbs.

Confira abaixo os planos Vivo Internet mais baratos em sua região e ligue ☎️ 0800 620 1515 para contratar:

Plano

Benefícios

Preço

Ver plano

Vivo Fibra - 300 Mega

300Mega

R$ 129,99

Vivo Fibra - 200 Mega

200Mega

R$ 129,99

Vivo Fibra - 200 Mbps + Ilimitado Brasil

200Mega + Ligações Ilimitadas Brasil

R$ 149,98

Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil

300Mega + Ligações Ilimitadas Brasil

R$ 179,98

Vivo Fibra - 200 Mbps + Super HD

200Mega + 42 Canais

R$ 209,98

Vivo Fibra - 300 Mbps + Super HD

300Mega + 42 Canais

R$ 239,98

Vivo Fibra - 200 Mbps + Ultimate HD

200Mega + 89 Canais

R$ 249,98

Quer saber mais sobre a Vivo Fibra? Clique nos tópicos abaixo:

Qual é o telefone Vivo Fibra?

É possível resolver várias demandas com a operadora por telefone, seja para agendar visitas técnicas, cancelar ou alterar seu plano, fazer uma nova contratação entre outras soliticações.

Confira os principais telefones da Vivo Fibra a seguir:

Não achou o telefone que estava precisando? Então confira a lista completa e atualizada de números da Vivo!

Horário de atendimento

Central de Vendas: segunda a sábado, de 9h às 21h30
Ouvidoria da Vivo: segunda a sexta, das 8h às 18h
Demais atendimentos: segunda a domingo, 24 horas

Quer saber mais sobre as vantagens e desvantagens da Vivo Fibra? Confira nosso vídeo completo avaliando o serviço!

 

Vivo Fibra Cobertura

A cobertura Vivo Fibra atende hoje a maioria das capitais e grandes regiões metropolitanas do país. Embora o serviço esteja em expansão para todo o território nacional, antes de contratar é importante conferir a cobertura Vivo Fibra em sua região.

Confira a disponibilidade Vivo Fibra a seguir:

Planos disponíveis em Selecione sua cidade
VER PLANOS EM

Pronto! Agora você consegue ver os planos Vivo disponíveis na sua cidade ao topo da página. Você também pode conferir a cobertura Vivo Fibra através do telefone:

Planos de internet Vivo

Se não há disponibilidade de internet Vivo Fibra em sua região, conheça as outras opções que a Vivo oferece:

  • Internet a cabo: utilizando fios de cobre para fazer a conexão, é a segunda opção de internet residencial da operadora. Muitas regiões têm planos apenas com esta tecnologia, que apresenta mais instabilidade e é ofertada com velocidade máxima de 10MB. Por outro lado, a internet a cabo costuma ser mais barata que a Vivo Fibra.
  • Vivo Internet Box: se sua região possui apenas cobertura Vivo móvel, é possível adquirir um modem e utilizar a internet Vivo Box, que distribui a internet móvel para aparelhos. Sua maior vantagem é a mobilidade, já que o modem não precisa de instalação fixa para funcionar. Entretanto, a internet Vivo Box tem franquia, e quando os dados acabam é preciso fazer contratação de mais megas.
  • Internet Móvel: se você não precisa de Vivo internet fixa, a internet para celulares da operadora pode ser uma solução. Com uma das melhores coberturas do país, a Vivo internet móvel tem grande oferta de pacotes, velocidades e planos para vários perfis de consumo.

E a GVT internet?

Em 2016, a GVT foi comprada pela marca Vivo. Portanto, os antigos clientes GVT migraram automaticamente para os serviços da Vivo, não sendo mais possível adquirir planos com a antiga operadora.

Portanto, a GVT internet não funciona mais com esse nome, e a maioria dos planos passou por alterações por causa disso.

Sua região não tem cobertura Vivo Fibra?

Então conheça a internet Vivo Box, com modem 4G e sinal em boa parte do país!

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Combo Vivo Fibra

Além dos planos de internet Vivo Fibra, é possível contratar também pacotes junto com outros serviços da empresa, como Vivo TV, telefone fixo, Netflix e Disney Plus.

Adquirir os combos da Vivo é uma opção vantajosa, já que o valor sai mais barato do que a contratação separada de cada produto.

Caso queira contratar algum dos combos abaixo, basta ligar para 0800 620 1515.

Confira mais detalhes sobre os combos Vivo Internet a seguir!

Combo Vivo Fibra TV e Internet

A Vivo disponibiliza várias opções de planos com TV e Vivo internet fixa. Além disso, é possível incluir canais a la carte de acordo com a necessidade do cliente.

Todos os planos possuem canais em HD e o serviço de streaming Vivo Play inclusos. Lembrando que os clientes que contratam apenas a internet Vivo não têm acesso ao Vivo Play, já que o serviço é exclusivo para assinantes Vivo TV.

Confira preços de combo Vivo TV e internet a seguir:

Combo Vivo Fibra TV e internet Preço (a partir de)
Vivo Fibra 200MB + Vivo TV Super HD (42 canais) R$194,98/mês
Vivo Fibra 300MB + Vivo TV Super HD (42 canais) R$224,98/mês
Vivo Fibra 50MB + Vivo TV Ultimate HD (89 canais) R$229,98/mês
Vivo Fibra 200MB + Vivo TV Ultimate HD (89 canais) R$239,98/mês
Vivo Fibra 300MB + Vivo TV Ultimate HD (89 canais) R$269,98/mês
Vivo Fibra 50MB + Vivo TV Full HD (103 canais) R$304,98/mês
Vivo Fibra 200MB + Vivo TV Full HD (103 canais) R$314,98/mês
Vivo Fibra 300MB + Vivo TV Full HD (103 canais) R$344,98/mês

 

Combo Vivo Fixo e Internet

A operadora também oferece combos que contam com Vivo Fibra Internet e Vivo Fixo.

Todos os planos de telefonia fixa da Vivo contam com ligações ilimitadas de fixo para fixo para qualquer operadora do Brasil.

Confira combos Vivo fixo e internet a seguir:

  • Vivo Fibra 200MB + Vivo Fixo Ilimitado: a partir de R$149,98/mês
  • Vivo Fibra 300MB + Vivo Fixo Ilimitado: a partir de R$179,98/mês.

Combo Vivo Fibra e Netflix

A operadora atualmente oferece planos Vivo Fibra com assinatura da Netflix inclusa. É possível escolher se você deseja um plano com 200 ou 300 megas e também escolher se deseja uma assinatura da Netflix para 2 ou 4 telas.

A assinatura funciona normalmente e você pode assistir ao serviço de streaming no aparelho de sua preferência.

Confira os preços da Vivo Netflix:

Combo Vivo e Netflix Preço (a partir de)
Vivo Fibra 200MB + Netflix Padrão (2 telas simultâneas) R$119,99/mês
Vivo Fibra 200MB + Netflix Premium (4 telas simultâneas) R$132,99/mês
Vivo Fibra 300MB + Netflix Padrão (2 telas simultâneas) R$134,99/mês
Vivo Fibra 300MB + Netflix Premium (4 telas simultâneas) R$147,99/mês

 

Combo Vivo Fibra e Disney Plus

O serviço de streaming Disney Plus, que chegou ao Brasil recentemente com sucessos clássicos e produções exclusivas da marca, também é uma opção de combo Vivo Fibra. A assinatura funciona normalmente no aparelho de sua preferência, como Smart TV ou tablet.

Confira as opções de Vivo Combo Disney Plus que você pode escolher:

Combo Vivo e Disney Plus Preço (a partir de)
Vivo Fibra 200MB + Assinatura Disney Plus R$114,99/mês
Vivo Fibra 300MB + Assinatura Disney Plus R$134,99/mês

 

Confira os principais combos Vivo Internet disponíveis em sua região:

Planos Vivo Combo

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Vivo Combo

Vivo Internet

vivo
Vivo Fibra - 200 Mbps + Ilimitado Brasil200MB
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
R$
149,98
/mês
vivo
Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil300MB
Fixo e Celular Nacional
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo e Celular Nacional
R$
179,98
/mês
vivo
Vivo Fibra - 200 Mbps + Super HD200MB
42 Canais
  • TV por Assinatura
  • 42 Canais
R$
209,98
/mês

Que tal conhecer combos de outras operadoras?

Compare os combos disponíveis em sua região e economize!

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Como funciona a internet Vivo Fibra?

A Vivo Fibra Ótica é um dos serviços de internet mais populares do Brasil. Com velocidades entre 5 e 300 MB, a Vivo oferece Wifi grátis, porém costuma cobrar taxa de instalação para a maioria das contratações de Vivo Internet fora do combo.

Grande parte dos planos Vivo Fibra possuem fidelidade de 12 meses, e há cobrança de quebra de contrato caso ele seja interrompido antes do período estipulado.

Por ser uma empresa que oferece outros serviços de Telecom, os preços dos planos de internet Vivo tendem a ser mais vantajosos no combo.

Além disso, são oferecidas vantagens como pacotes de dados bônus pra quem é cliente móvel e combos digitais da Vivo.

Velocidade da internet Vivo

A Vivo Fibra é a opção mais veloz de internet banda larga oferecida pela operadora, já que a tecnologia fibra ótica tem rápida transmissão de dados. 

Se você está em dúvida quanto a internet que sua operadora está entregando, pode fazer o teste de velocidade de internet agora mesmo e comparar com os valores contratados.

Como funciona a internet fibra ótica?

A internet fibra ótica utiliza cabos com fibra de vidro ou plástico, que são finos e flexíveis. A tecnologia permite que a transmissão de dados ocorra com menores perdas, de forma mais rápida e com menos interferência, principalmente se comparada à internet que utiliza cabo de cobre.

Modem Vivo Fibra

Atualmente, todos os planos com internet Vivo fibra ótica incluem o serviço de wi-fi da operadora. Isso significa que a instalação do roteador e a configuração do wi-fi da Vivo é feita por um técnico sem cobrança à parte.

Com o modem Vivo Fibra instalado, o sinal do cabo de internet é transmitido para dispositivos sem fio como celulares e notebooks.

Vivo Smart Wi-fi

A operadora também oferece uma opção para que você possa gerenciar seu modem Vivo Fibra: o aplicativo Vivo Smart Wifi. Com ele, você pode:

  • Mudar senha do wi-fi Vivo Fibra;
  • Visualizar aparelhos conectados em seu wi-fi e bloqueá-los ou autorizá-los na rede;
  • Melhorar o sinal do roteador alterando a frequência do sinal.

Para utilizar o Vivo Smart Wi-fi, siga os passos:

  1. Baixe o app na loja de aplicativos de seu celular;
  2. Conecte-se ao Wi-fi da internet Vivo;
  3. Abra o aplicativo. Caso ele peça sua localização, autorize clicando em "Permitir";
  4. Olhe atrás do seu modem a senha que fica na etiqueta "Dados de Acesso ao Roteador";
  5. Digite esta senha no campo "Senha Roteador Smart Wi-fi".

Pronto! Agora você tem acesso ao aplicativo. Um tutorial aparece explicando como utilizar as principais funcionalidades do app.

A Internet Vivo Fibra é boa?

Está em dúvida se os planos de internet da Vivo valem a pena para você? Confira um resumo das vantagens e desvantagens a seguir:

Pontos positivos

  • Conexão mais estável
  • Maior velocidade em comparação a outros planos de internet Vivo
  • Maior satisfação dos consumidores entre os provedores nacionais

Pontos negativos

  • Ainda não está disponível em todo o país
  • Geralmente mais cara que a internet à cabo de cobre

Em nossa pesquisa anual de melhor internet do Brasil em 2021, que conta com cerca de 15 milhões de testes de velocidade e 442 mil opiniões de usuários, a Vivo teve o maior índice de satisfação entre as provedoras nacionais.

A Vivo é atualmente uma das maiores operadoras de internet fixa do país, ocupando o oitavo lugar no ranking nacional de satisfação geral da Anatel, com nota 6,38.

Segundo o ranking do Minha Conexão, a operadora registrou a segunda maior velocidade de internet entre as provedoras nacionais, ficando atrás apenas da Claro NET.

Se você já é cliente Vivo Fibra, é possível testar a velocidade da Vivo internet.

Qual é o plano Vivo Fibra mais barato?

Os preços variam conforme a velocidade contratada e podem variar, também, de acordo com sua região. Os planos Vivo Fibra só com internet custam a partir de R$99,99, mas o valor pode aumentar no 2º ano de contratação.

Já nos planos Vivo Combo, que incluem a contratação de TV e telefone fixo, a Vivo Fibra sai a partir de R$129,98. Ou seja, contratar um combo costuma ser mais econômico do que ter em sua casa vários serviços avulsos de operadoras diferentes.

Confira os planos Vivo Fibra mais baratos a seguir:

  • Vivo Fibra - 200 Mega: R$99,99;

  • Vivo Fibra - 300 Mega: R$129,99.

Veja mais sobre as ofertas de Vivo internet fixa a seguir!

Vivo Fibra 25, 50 e 100 megas

No começo de 2021, a Vivo parou de comercializar os planos Vivo Fibra de 25, 50 e 100 megas. Estas eram as opções menos velozes e mais econômicas da operadora.

Vivo Fibra 200 Megas

No momento, a velocidade de 200 megas é a menor oferecida pela operadora. Os planos Vivo Fibra 200 megas são ideais para quem gosta de jogar online e assistir vídeos online.

Além disso, o preço de R$99,99 tem um bom custo-benefício.

Vivo Fibra 300 Megas

No momento, o plano Vivo Fibra 300 megas é a opção mais veloz da operadora. A velocidade é boa para quem utiliza bastante a internet, seja para fazer conferências online, realizar upload de arquivos pesados, jogar online ou fazer streamings em geral.

Se você ainda tem dúvida de qual é o melhor plano para você, confira como escolher a velocidade da internet banda larga.

Vivo internet grátis

Já pensou em ter Vivo internet fixa de graça? No momento, entretanto, as ofertas de internet grátis Vivo só existem para planos de celular. A operadora disponibiliza vídeos curtos para que o cliente assista, responda a um questionário e ganhe até 1GB de internet móvel.

Quando o saldo de um cliente pós ou pré-pago acaba, basta tentar se conectar à internet e abrir seu navegador. O Vivo Ads é acionado automaticamente, dando a chance de que você continue navegando sem pagar nada.

Meu Vivo Fibra | Meu Vivo Internet

Muitas pessoas procuram um aplicativo Meu Vivo Fibra ou Meu Vivo internet para conseguir resolver suas solicitações sem falar com um atendente da empresa.

Na verdade, o portal para resolver questões da internet banda larga Vivo se chama Meu Vivo, e sua versão para celular se chama Meu Vivo Fixo. Com ele, você também pode fazer solicitações para serviços de telefone fixo, TV e combo da operadora.

Através do Meu Vivo é possível alterar sua forma de pagamento, socilitar 2ª via da fatura Vivo, agendar uma visita técnica, solicitar a alteração de seu plano entre outras opções.

Como acessar Meu Vivo Fibra?

Para utilizar o Meu Vivo Internet, siga os passos:

  1. Baixe o app Meu Vivo Fixo na loja de aplicativos de seu aparelho ou acesse o portal Meu Vivo através do site oficial da operadora;
  2. Insira seu CPF e senha. Caso não tenha senha cadastrada, você será direcionado para a criação de uma;
  3. Esqueceu a senha? Sem problemas. Clique em "Esqueci a senha" e ela será enviada por e-mail ou SMS.

Pronto! Agora você consegue acessar a 2ª Via Vivo Fixo e todas as demais funcionalidades do app.

Como tirar a 2ª via Vivo Fibra?

Siga os passos para tirar a 2ª via Vivo Fibra:

  1. Faça login no portal Meu Vivo ou app Meu Vivo fixo;
  2. Clique na aba "Contas";
  3. Selecione "2ª via de contas";
  4. Selecione o mês correspondente e clique nos três pontinhos ao lado dos dados da conta;
  5. Escolha se deseja copiar o código de barras da fatura Vivo Fibra, enviar uma cópia por e-mail ou baixar o PDF.

Pronto! Agora você pode imprimir a fatura Vivo internet fixa e pagar num estabelecimento autorizado ou ainda utilizar o internet banking para finalizar a pendência.

Suporte Vivo Fibra

Quer agendar uma visita técnica ou fazer um diagnóstico da sua conexão? Siga os passos para solicitar suporte Vivo Fibra:

  1. Acesse o app ou site Meu Vivo fixo com seu CPF ou e-mail e senha;
  2. Clique em "Atendimento e suporte";
  3. Selecione a opção em roxo "Iniciar suporte remoto";
  4. Clique na opção "Solucionar problema";
  5. Selecione "Internet" como produto a ser diagnosticado;
  6. Escolha seu problema entre as opções (internet lenta, quedas de conexão etc.);
  7. Clique em "Sim" para iniciar os testes automáticos.

Pronto! A operadora analisa o problema e tenta fazer otimizações no sistema. Caso o diagnóstico online não ajude ao fim dos testes, você consegue agendar sua visita técnica na mesma página.

Promoções Vivo Fibra

A operadora tem algumas promoções recorrentes de Vivo internet fixa, oferecendo maior velocidade de internet por um preço mais baixo.

As principais promoções Vivo Fibra são:

  • Promoção Vivo Fibra 50MB: "Assine 50MB e leve 200MB". No momento, não está disponível.
  • Promoção Vivo Fibra 100MB: "Assine 100MB e leve 300MB". No momento, não está disponível.

Como cancelar a internet Vivo Fibra?

Caso você esteja insatisfeito com a internet da operadora, você pode fazer o cancelamento Vivo da seguinte forma:

  1. Acesse o app Meu Vivo Fixo ou o portal Meu Vivo;
  2. Toque na opção "Meu Plano";
  3. Clique em "Cancelamento Eletrônico".

É importante lembrar que, se a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, haverá cobrança de multa.

Outra opção é ligar para a central de atendimento da operadora:

  • 103 15

    Central de Atendimento Vivo

A Vivo não é a operadora ideal para você?

Compare planos de internet disponíveis em sua cidade e faça a melhor escolha!

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Perguntas Frequentes sobre Vivo Fibra

🤔 Qual o telefone do Vivo Fibra?

Para contratar um plano de internet Vivo Fibra, ligue para ☎️ 0800 620 1515. Já o telefone do atendimento ao cliente Vivo Fibra é 103 15.

Precisa de outro contato da operadora? Então confira a lista atualizada de telefones Vivo Fibra!

🧐 Que cidades têm Vivo Fibra?

Para descobrir se a Vivo Fibra tem cobertura na sua cidade, informe seu CEP e confira a disponibilidade da Vivo Fibra em nosso site.

Se preferir, ligue gratuitamente para a central de vendas da Vivo através do número ☎️ 0800 620 1515. Informe seu CEP e um atendente irá te orientar sobre a cobertura na região.

 🤷‍ Como saber se tem Vivo Fibra na minha rua?

Em geral, a Vivo Fibra possui cobertura nas principais capitais dos estados brasileiros. Infelizmente, o serviço ainda não atende muito bem às regiões rurais.

Confira mais informações sobre a cobertura Vivo Fibra e veja se a operadora é a melhor opção para você!

🤗 O que é Vivo Fibra?

Vivo Fibra é a internet com tecnologia fibra ótica da operadora. Com velocidade entre 5 e 300MB, a conexão oferecida é mais estável.

Veja nosso vídeo com as vantagens e desvantagens Vivo Fibra e faça a melhor escolha para você!

🤑 Quanto custa Vivo Fibra?

A Vivo Fibra custa a partir de R$99,99, mas o valor tende a aumentar no 2º ano de contratação.

Veja ofertas das operadoras disponíveis em sua região em nosso comparador de planos de internet e economize!

🤔 Quanto custa a internet da Vivo com wi-fi?

Atualmente, todos os planos Vivo Fibra incluem o wi-fi gratuitamente. Entretanto, pode ser cobrada taxa de instalação após a contratação.

Veja mais sobre como funciona a Vivo Fibra e confira se o plano faz sentido para o seu perfil de consumo.

🤩 Qual é a internet mais barata da Vivo?

A internet mais barata da Vivo é na modalidade a cabo, com velocida de 250kbs a partir de R$32,90. Entretanto, trata-se de uma oferta disponível apenas em algumas regiões do Brasil, já que a tecnologia está sendo substituída pela fibra.

Já a internet por modem 4G, a Vivo Internet Box, custa a partir de R$99,99, mesmo preço da opção Vivo Fibra mais barata, com 200MB de velocidade.

🧐 Qual é o melhor plano de internet Vivo para residência?

O melhor plano de internet Vivo no momento é a Vivo Fibra, que utiliza a tecnologia fibra ótica para trazer uma conexão mais estável e veloz.

Entretanto, a operadora oferece outras opções de onde não há disponibilidade da internet fibra, como modem 4G e conexão a cabo.

Conteúdo atualizado em 22/02/2021

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO

Saiba mais sobre a Vivo:

Confira internet fibra ótica em outras operadoras!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.