Vivo Money

O Vivo Money é o serviço de empréstimo pessoal da operadora para quem precisa de uma ajuda financeira extra.

Quem está numa situação complicada com as contas, precisa de um reforço em caso de emergências, ou quer pagar uma dívida, por exemplo, pode usar o serviço!

Mas lembre-se: ele é exclusivo para clientes dos planos Vivo Controle e Vivo Pós-Pago.

Como funciona o Vivo Money?

O serviço de crédito pessoal Vivo Money é oferecido apenas para clientes Vivo Móvel, e disponibiliza empréstimos a partir de R$ 1 mil até R$ 50 mil.

Para contratar, os clientes precisam estar com linha de telefone ativa e com as faturas pagas, para se mostrar um bom pagador.

Vale ressaltar que dificilmente clientes com nome negativado nos órgãos de proteção ao crédito conseguem o empréstimo com a Vivo.

Quer saber mais sobre o Vivo Money? Assista ao vídeo abaixo!

Quais documentos são necessários para fazer empréstimo Vivo Money?

Depois da análise inicial de disponibilidade do seu crédito pessoal, você precisará enviar alguns documentos para que a empresa registre sua solicitação e confira seus dados. São eles:

• RG ou CNH.
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.
• Selfie, uma foto de si mesma tirada no momento do envio pelo celular.

Quando seu crédito pessoal for aprovado, você deverá finalizar seu contrato no site da Vivo Money.

Quais são as formas de pagamento aceitas pelo Vivo Money?

A Vivo Money possibilita parcelamento do valor de empréstimo entre 6 e 36 vezes. Essa quantidade depende da avaliação do seu perfil e o valor liberado para você.

O pagamento das parcelas pode ser feito via boleto bancário ou débito automático em conta, que deve ser cadastrado junto ao seu banco.

Qual a taxa de juros Vivo Money?

A Vivo oferece taxas de juros competitivas para quem deseja um empréstimo com a operadora.

No geral, a taxa depende da análise junto ao perfil do cliente, mas pode ser adquirida a partir de 1,49% ao mês.

Durante a análise, a operadora vai verificar o histórico de pagador do cliente, como:

• Dívidas em aberto ou quitadas;
• Possíveis negativações junto aos órgãos de proteção ao crédito;
• Score de crédito.

Se você foi identificado como um bom pagador, a sua taxa de juros será melhor.

Como fazer login no site Vivo Money?

Para acessar seu contrato no site Vivo Money, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site do Vivo Money;
2. No canto superior direito da tela, clique no bonequinho referente ao seu perfil;
3. Digite o número do seu telefone Vivo com DDD;
4. Clique em “Acessar área logada”;
5. Digite o código enviado via SMS para o seu telefone.

Como tirar segunda via Vivo Money?

Se você perdeu seu boleto de pagamento das parcelas Vivo Money, é possível retirar a segunda via pelo site do serviço.

Para isso:

1. Entre no site Vivo Money;
2. Clique em “Login”, no canto superior direito da tela;
3. Insira o número do seu telefone Vivo;
4. Digite o código de acesso enviado para o seu SMS;
5. Acesse o código de barras do boleto ou baixe o PDF com a segunda via de conta.

Atenção: só é possível baixar a segunda via Vivo Money até 29 dias após a data de vencimento do mesmo.

Após essa data será preciso entrar em contato com a central de atendimento do serviço.

Além da segunda via, ainda é possível ver pelo site todas as informações do seu contrato de empréstimo.

Atendimento Vivo Money

Como é um serviço 100% online, a forma mais rápida de atendimento Vivo Money é por meio do chat disponibilizado no mesmo site do serviço. Para isso:

Perguntas frequentes sobre Vivo Money

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