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É cliente da operadora Vivo e está sem crédito em um momento de emergência? Você pode pedir uma ajuda a um amigo. O serviço de transferência de crédito é disponibilizado pela Vivo para seus clientes, com ele é possível transferir o saldo de recarga de um Vivo para o outro.
Assim, quando você não está próximo de um ponto de recarga, você pode receber ou transferir crédito de Vivo para Vivo.
Clique no tópico que quiser ler para saber mais:
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O serviço de transferência de crédito Vivo está disponível para clientes Pré-Pago e Controle, sendo que ambos precisam ter o mesmo DDD.
Clientes dos planos Vivo Pós não podem realizar a transferência.
Além disso, só é possível transferir o saldo de recarga. Bônus, saldos promocionais e SMS não estão disponíveis para transferência.
Não é preciso fazer nenhum tipo de cadastro para transferir os créditos: basta ser cliente Vivo e se enquadrar nas regras acima.
Para transferir crédito Vivo, siga o passo a passo:
Ligue para *7000 do celular que vai fazer a transferência.
Selecione a opção 5.
Digite o número que irá receber a transferência com DDD sem o "0". Exemplo: 11 9 9999 9999.
Escolha o valor a ser transferido.
Aguarde o SMS de confirmação.
Se preferir, você também pode transferir créditos por telefone da seguinte forma:
Está ficando sem créditos com muita frequência? Confira planos Vivo Controle e Pós e compare o custo-benefício:
Vivo Controle
Vivo Pós
A transferência de crédito da Vivo é possível apenas para clientes da operadora que estão no mesmo estado e tenham o mesmo DDD.
Além disso, é necessário ser cliente pré-pago ou controle para ter acesso a essa ferramenta.
Para utilizar o serviço de transferência de saldo da Vivo não é necessário fazer nenhum tipo de cadastro, os números Pré-Pago e Controle já estão automaticamente cadastrados.
Mas, caso seja de seu interesse, você pode bloquear o serviço.
Confira como bloquear a transferência de saldo Vivo:
A diferença entre transferir créditos e compartilhar internet é que enquanto a transferência de saldo envia um valor de créditos em dinheiro para outro cliente Vivo, o compartilhamento de internet permite que você envie megas ou gigas de sua franquia de internet móvel.
Exemplo: pela transferência de crédito, você pode enviar R$12 a um colega que também seja cliente da operadora. Já pelo compartilhamento de internet, você envia 500 mega da sua franquia para outro cliente Vivo que esteja sem dados móveis.
📌 Confira aqui o passo a passo completo para compartilhar internet Vivo.
A Vivo disponibiliza três valores para transferência com data de validade pré-definida.
Confira a seguir os valores de crédito Vivo que podem ser transferidos:
| Valor da transferência Vivo | Validade do crédito transferido |
| R$3 | 3 dias |
| R$6 | 10 dias |
| R$12 | 30 dias |
Além disso, existe um limite para essas transferências: R$12 de limite diário e R$100 de limite mensal.
Ao atingir os limites, não é possível transferir saldo da Vivo até o dia ou mês seguinte.
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A operadora cobra R$0,10 pela transação de transferência de saldo e esse valor é descontado do número que irá receber os créditos.
Por exemplo: se você transferir R$6, a pessoa irá receber um saldo de R$5,90.
📌 Confira aqui como conferir seu saldo Vivo.
Existem algumas situações que podem impedir a transferência de saldo Vivo:
Se você não conseguiu resolver, pode telefonar para *8486 diretamente do seu celular.
📌 Ainda precisa de esclarecimentos? Veja a lista completa e atualizada de telefones Vivo e fale com a operadora.
Precisa de crédito com urgência e não tem nenhum amigo por perto? Não se desespere. É possível pedir saldo emprestado da própria Vivo. Siga o passo a passo:
📌 Confira todas as formas de solicitar o crédito especial da Vivo.
No momento, não é possível transferir crédito Vivo por SMS. Entretanto, você pode solicitar crédito especial enviando um SMS para 1515 com a palavra "CREDITO".
📌 Confira aqui o passo a passo completo para pegar crédito emprestado da Vivo.
No momento, não é possível utilizar o Meu Vivo para fazer a transfência de saldo Vivo. Você pode telefonar para o número *7000 e selecionar a opção 5.
📌 Confira aqui o passo a passo completo para transferir crédito Vivo.
Não. No momento, as transferências são possíveis apenas entre clientes da operadora.
Conteúdo atualizado em
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
