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Vivo Turbo

Veja planos, preços e como cancelar

Atualmente, o Vivo Turbo é uma das principais promoções disponíveis para clientes dos planos de celular Vivo na modalidade pré-paga.

A promoção oferece SMS, pacotes de internet e minutos por preços mais competitivos. Veja a seguir todas as vantagens, preços, como ativar ou cancelar o serviço e mais.

Confira se o Vivo Turbo é ideal para você clicando no tópico que quiser ler:

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O que é o Vivo Turbo?

O Vivo Turbo é uma promoção para clientes Vivo Pré Pago. A oferta Vivo Turbo se divide em pacotes semanais ou quinzenais e oferece bônus de acordo com a opção contratada.

 A quantidade de internet dos planos pré-pagos varia de 2 a 4GB, mas quantidade exata vai ser de acordo com o pacote, disponibilidade do plano e a região do Brasil.

Com a promoção Vivo Pré Turbo, você pode navegar na internet com uma velocidade máxima de até 5 Mbps, até atingir o limite que você contratou. Ao atingir o limite da franquia, seu acesso à internet é interrompido.

Além disso, a renovação do pacote é automática: basta ter o valor em créditos que o desconto é feito ao fim do período.

vivo turbo

Quais são os benefícios oferecidos pela promoção Vivo Turbo?

Os benefícios oferecidos pelo Vivo Turbo são:

  • SMS ilimitados;
  • Ligações grátis para fixos e celulares de qualquer operadora e em qualquer lugar do Brasil, utilizando o 15;
  • Possibilidade de compartilhar internet móvel da Vivo com os amigos;
  • Serviços digitais disponíveis de acordo com cada plano.

Você pode contratar um plano da Vivo ligando para 0800 941 9615.

Aproveite e conheça também as ofertas da Black Friday Vivo para a sua região.

Vivo Turbo Mensal | Vivo Turbo 7 e 15 dias

Em dúvida sobre qual é o melhor plano Vivo Turbo para você? Entenda como os planos são divididos e quais são as diferenças entre eles.

Como funciona o Vivo Turbo Mensal?

A oferta Vivo Turbo Mensal oferece 3GB de internet, ligações e SMS ilimitados por R$19,99. A renovação automática ocorre a cada 30 dias, quando a validade da internet acaba.

Entretanto, os planos Vivo Turbo mensais estão disponíveis apenas em cidades com DDD 98 e 99.

Como funciona o Vivo Turbo 15 dias?

Os planos Vivo Turbo 15 dias têm esse nome porque a internet contratada tem validade de 15 dias, quando ocorre a renovação automática do pacote. As opções de franquia são de 3 ou 4GB, além de ligações e SMS ilimitados.

Como funciona o Vivo Turbo 7 dias?

Os planos Vivo Turbo 7 dias, também chamados de semanais, tem internet de 2 a 3GB válida apenas durante uma semana e ligações e SMS ilimitados. Após os 7 dias, ocorre a renovação automática da promoção.

Se você não quer mais se preocupar com os créditos em seu celular, confira planos Vivo controle e pós disponíveis em sua área:

Planos Vivo Móvel

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Vivo Controle

Vivo Pós

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17GB+ 2GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
44,99
/mês
vivo
5GB+ 11GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
54,99
/mês
vivo
19GB+ 2GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
59,99
/mês

Quais são os planos Vivo Turbo?

Confira a seguir os preços e benefícios dos pacotes Vivo Turbo disponíveis atualmente:

Plano Vivo Turbo Benefício Valor (a partir de) Assinar Plano
2GB Semanal

Aplicativos GoRead, NBA e Vivo Avisa + 1GB de bônus ao acumular recarga de R$35,00

R$ 11,99

Válido por 7 dias

0800 941 9615
3GB Semanal

Aplicativos GoRead, NBA e Babbel + 1GB de bônus ao acumular recarga de R$35,00

R$ 14,99

Válido por 7 dias

3GB Quinzenal

Aplicativos Vivo Recado, NBA e Super Comics + 1GB de bônus ao acumular recarga de R$35,00

R$ 14,99

Válido por 15 dias

4GB Quinzenal

Aplicativos Vivo Recado, NBA, Babbel e Super Comics + 1GB de bônus ao acumular recarga de R$35,00

R$ 19,99

Válido por 15 dias

 

A renovação automática ocorre com a cobrança do valor em seu saldo. Assim que o período do pacote acaba, o valor é descontado dos seus créditos.

O que é o Vivo Turbo Bis?

O Vivo Bis é um benefício da operadora que permite que a internet não utilizada da sua franquia Vivo Turbo seja acumulada para o período seguinte, ao invés de vencer.

Para que o Vivo Turbo Bis funcione, não é necessário realizar nenhum cadastro. Basta que você tenha o saldo de créditos necessário para a renovação do seu Vivo Turbo logo depois que ele vencer.

Acompanhe o exemplo:

  • Vamos supor que você assinou o plano Vivo Turbo 15 dias de 3GB, o que significa que R$14,99 foram descontados do seu crédito.
  • Ao fim dos 15 dias, você tinha R$14,99 de crédito no celular, o que possibilitou que a renovação automática acontecesse.
  • Se você utilizou apenas 2GB dos 3GB contratados, o Vivo Turbo Bis é acionado automaticamente e o 1GB que não foi utilizado fica disponível para você durante os próximos 15 dias.

Portanto, o fato de você ter o saldo de créditos na hora da renovação do Vivo Turbo fez com que você pudesse usufruir de 4GB no total: 3GB do plano em si e 1GB de saldo do período anterior.

Como ativar a promoção Vivo Turbo?

Para participar da promoção é muito fácil e a Vivo não cobra taxa de manutenção. Você só precisa ter um número pré-pago da operadora.

Veja como ativar a promoção Vivo Turbo:

  1. Acesse o site da operadora ou o aplicativo Meu Vivo;

  2. Consulte as promoções Vivo Turbo disponíveis para você;

  3. Ative a promoção escolhida.

Como cancelar a promoção Vivo Turbo?

Para cancelar qualquer promoção Vivo Turbo, é preciso entrar em contato com o atendimento Vivo pelos números abaixo:

  • *8486

    Atendimento Vivo Móvel para ligações feitas de um aparelho Vivo

  • *9000

    Promoções Vivo Móvel

Você também pode cancelar o Vivo Turbo Pré pelo aplicativo Meu Vivo. Confira os passos:

  1. Acesse o aplicativo Meu Vivo com seu login e senha;
  2. Clique em “Promoções” e selecione a promoção Vivo Turbo que você tem ativa;
  3. Selecione a opção “Desativar”, ao fim da rolagem de tela;
  4. Selecione SIM para confirmar.

Se você recarregar pelo aplicativo, também ganha internet em dobro para navegar.

Como funciona o bônus de internet Vivo Pré Turbo?

Os clientes Vivo Turbo possuem direito a um bônus que é uma espécie de benefício para quem usar mais o plano.

Confira como funciona o bônus de internet Vivo Turbo:

  • Se em um mês você somar mais de R$35,00 em recargas, ganhará 1GB de internet;
  • O bônus vale por até 7 dias para clientes que têm a promoção Vivo Turbo.

E o melhor é que não precisa se cadastrar, é só recarregar e, automaticamente, você recebe o bônus.

Se você preferir cancelar a promoção depois de ter recebido um bônus, não vai perder nada: você mantém o que já ganhou até acabar sua validade de 7 dias ou até atingir 100% da franquia.

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Como renovar o Vivo Turbo?

A renovação do Vivo Turbo é automática e feita a cada 7 ou 15 dias, dependendo do pacote escolhido. Para que a renovação aconteça automaticamente, basta ter saldo de recarga disponível.

Caso você prefira não esperar a renovação automática, é possível renovar antecipadamente pelo app, no portal Meu Vivo ou por SMS. Nesse caso, também é preciso ter saldo disponível na Vivo.

  • Para isso, envie um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003.

Dessa maneira, você não perde os dados que ainda não consumiu, eles só são somados aos do próximo mês.

Se sua internet acabar antes da renovação, basta contratar um pacote adicional de internet. Para isso, envie um SMS com a palavra NAV para 1515.

Os pacotes adicionais de internet Vivo são:

  • 150MB de internet a partir de R$3,99;
  • 400MB de internet adicional a partir de R$7,99.
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Como compartilhar a internet no Vivo Turbo?

Os clientes dos planos Vivo Turbo podem compartilhar e receber pacotes de internet 4G com amigos.

A ideia é que pessoas que não usam todo o seu plano possam doar para quem ficou zerado, sendo possível compartilhar a partir de 50 Megas, com quantos amigos quiser.

Quem tiver recebido dados também pode devolver parte ou todo o volume de internet que ganhou com outros amigos e familiares.

O compartilhamento de internet Vivo é feito pelo app Meu Vivo. Siga os passos:

  1. Acesse o aplicativo Meu Vivo,disponível para Android e iOS ou acesse o portal;
  2. Clique na aba “Consumo”;
  3. Clique em “Enviar sua internet disponível
  4. Insira o número da pessoa com quem você quer compartilhar;
  5. Clique em “Continuar”;
  6. Selecione a quantidade de megas que você quer compartilhar com aquela pessoa;
  7. Confirme a operação.
  8. Você vai receber um SMS informando sobre a transação.

Como pedir internet pelo Vivo Turbo?

  1. Acesse o aplicativo Meu Vivo;
  2. Clique na aba “Consumo”;
  3. Clique em “Peça internet aos seus amigos
  4. Insira o número da pessoa para quem você quer pedir internet;
  5. Clique em “Continuar”;
  6. Confirme o pedido.

Você vai receber um SMS confirmando seu pedido e o seu amigo vai receber uma mensagem de solicitação.

Mas atenção: a validade da internet compartilhada é até as 23h59 do dia seguinte ao recebimento. Ou seja: o usuário tem só um dia para gastar a doação.

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Quais são os aplicativos incluídos no Vivo Turbo?

O plano oferece aplicativos exclusivos com acesso gratuito:

  • Go Read: Mais de 160 revistas digitais disponíveis;
  • NBA: Conteúdos especiais e um jogo ao vivo por semana na temporada regular;
  • Babbel: Estudo de idiomas;
  • Vivo Recado: Para não perder nenhuma conversa importante;
  • Super Comics: Conteúdo de histórias em quadrinhos;
  • Vivo Avisa: Identificador de chamadas perdidas.

Como acessar os serviços digitais Vivo Turbo?

Veja como acessar os aplicativos incluídos nos planos Vivo Turbo:

  1. Instalar o aplicativo no celular;
  2. Fazer o cadastro com seu número Vivo;
  3. Aguardar o código de verificação por SMS;
  4. Acessar o conteúdo.

Os serviços digitais da Vivo possuem a mesma validade do plano contratado. O consumo médio de internet do serviço Go Read e NBA, por exemplo, é:

  • Go Read: download de uma revista consome em média 80 Mega;
  • NBA: 15 minutos de jogo consomem em média 320 Mega.

Como consultar meu saldo Vivo Turbo?

Para saber o saldo disponível no seu Vivo Turbo, você pode fazer uma consulta é rápida e fácil e pode ser feita pelo aplicativo ou site:

  1. Acesse o aplicativo ou o site Meu Vivo;
  2. Clique em “Meu Plano
  3. Clique em saldo.

Veja como consultar seu saldo Vivo Turbo através do WhatsApp:

  1. Entre em contato com o WhatsApp da Vivo no número: 11 99915-1515;
  2. Envie uma mensagem com a palavra “Saldo”;
  3. O valor aparecerá na tela.

Gostou do conteúdo? Se você quer conhecer outras opções de planos Vivo para ver o que mais se encaixa no seu perfil, acesse o comparador de planos de celular da Melhor Plano!

Perguntas Frequentes sobre Vivo Turbo

Como contratar o Vivo Turbo mensal?

O Vivo Turbo mensal é um pacote com 3GB de internet, que custa R$19,99. Entretanto, ele está disponível apenas em cidades com DDD 98 ou 99.

Confira todos os planos Vivo Turbo no artigo completo.

Qual é a validade da internet Vivo Turbo?

A validade da internet Vivo Turbo depende da promoção contratada. Os pacotes semanais têm internet válida por 7 dias, os pacotes quinzenais são válidos por 15 dias e o pacote mensal por 30 dias.

Se você busca internet sem validade, a promoção Vivo Easy pode ser a melhor escolha.

Como ativar o Vivo Bis Turbo?

O Vivo Bis é um benefício que permite que a internet não utilizada da sua franquia Vivo Turbo seja acumulada para o período seguinte, ao invés de vencer.

Para ativar o Vivo Bis Turbo, basta que a renovação do Vivo Turbo ocorra imediatamente após seu vencimento, ou seja, você precisa ter o saldo de créditos disponível no dia seguinte ao vencimento da promoção.

Conteúdo atualizado em

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO