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Oi | Fibra, TV, Fixo e Planos de Celular | Minha Oi, SAC e 2ª via

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ATENÇÃO! A Oi não comercializa mais planos de celular. Compare ofertas de outras operadoras e escolha a melhor para você!

Presente em todos os estados do país, a Oi é uma operadora que oferece planos de internet fibra ótica, TV por assinatura, telefone fixo e combos que unem dois ou mais desses serviços em um único pacote.

A operadora Oi não comercializa mais planos móveis para celular. Compare planos de celular de outras operadora clicando aqui.

Continue a leitura e saiba tudo sobre os planos Oi, os serviços e a qualidade da operadora, além de formas de atendimento e como emitir a segunda via Oi!

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Planos da Oi

Confira os planos residenciais da operadora Oi para a sua casa!

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM

Oi Combo

Oi Fibra

Oi Fixo

oi
Oi Fibra Residencial Top 1GB
191 Canais + Fixo Local
  • TV por Assinatura
  • 191 Canais
  • Ligações ilimitadas
  • Fixo Local
R$
479,90
/mês

Ainda não encontrou seu plano ideal?

Compare as ofertas das outras operadoras disponíveis na sua região e economize!

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Cobertura da Oi

De acordo com a operadora, a cobertura da internet fibra ótica da Oi está em expansão, mas ainda é limitada e não chega a todas as cidades do país. 

Confira se a Oi Fibra já está disponível no seu endereço:

Veja se há cobertura dos planos Oi Fibra no seu endereço:

?


Confira também o comparativo de cobertura móvel entre as maiores operadoras nacionais:

Nº DE MUNICÍPIOS ATENDIDOS
TIPO DE COBERTURA VIVO CLARO TIM
3G 4.637 4.031 3.533
4G 3.839 2.884 4.121
4.5G 1.995 2.181 1.484

 

Se você quiser saber mais sobre a cobertura dos planos Oi, ligue para os canais de atendimento abaixo:

Os planos Oi Fibra não estão disponíveis na sua região?

Confira as ofertas de internet fixa de outras operadoras e encontre o melhor plano!

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Planos Oi

Tem interesse em um serviço específico da operadora? Clique em um dos botões abaixo e conheça mais sobre todos os planos da Oi, compare os planos disponíveis na sua região e economize!

internet

Internet

tv

Tv

combo

Combo

fixo

Fixo

planos empresariais

EMPRESAS

Promoções da Oi

A Oi, assim como diversas operadoras, oferece uma série de promoções para seus clientes.

Além disso, para quem é cliente dos pacotes Oi residencial ou pensa em contratar um plano, a operadora também disponibiliza promoções Oi exclusivas.

Confira a seguir os planos com promoções da Oi:

PLANO

BENEFÍCIOS A PARTIR DE CONTRATAÇÃO
Oi Fibra Velocidade até 1GB (1000 mega), dependendo da sua localização. R$ 99,90/mês Ligue 0800 345 1515
Oi TV Até 189 canais e Oi Play liberado com diversos filmes e séries. R$ 239,90/mês Ligue 0800 345 1515
Oi Fixo Ligações ilimitadas para qualquer operadora do país. R$ 94,90/mês Ligue 0800 345 1515

Oi Fibra

Oi Fibra é a denominação dos planos de internet fixa da Oi. Atualmente, a operadora oferece somente banda larga fibra ótica para novos clientes. 

Sendo assim, não é mais possível contratar internet Oi Velox. Porém, quem já tem um plano de banda larga Velox continua utilizando o serviço normalmente.

Os planos Oi Fibra oferecem internet entre 200 e 1GB (ou 1000 Mega) e contam com diversas vantagens:

  • Modem Wifi Up; 
  • Oi Play: streaming da Oi liberado com mais de 30 mil títulos;
  • Rede Oi Wi-fi grátis: disponível em diversos pontos do Brasil.
planos de internet banda larga da oi

Planos Oi celular

A operadora Oi não comercializa mais planos de celular pós, pré-pago ou controle. Entretanto, você pode comparar vantagens, preços, entre outros fatores de diferentes operadoras de celular disponíveis na sua região.

Planos de Internet Móvel

Quer achar o plano ideal para você? Compare a seguir planos com internet móvel de outras operadoras:

Planos disponíveis em RIO DE JANEIRO/RJ
VER PLANOS EM

Planos Controle

Planos Pós

mega-surf-telecom
Mega Surf 5018GB+ 2GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
50,00
/mês
correios celular
Alô 5015GB+ 5GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
50,00
/mês
vivo
Vivo Controle 21GB na Portabilidade + Redes Sociais21GB(8GB + 13GB BÔNUS)*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
54,99
/mês

Oi Controle

A Oi não comercializa planos de celular no momento.

Nos planos Oi Controle você adquire os benefícios ofertados e paga mensalmente um valor fixo. Além disso, não precisa fazer recargas e consegue manter o controle financeiro dos seus gastos com o plano.

Os planos Oi Controle são divididos em ofertas pagas no cartão de crédito e no boleto bancário. Para cada tipo de pagamento existem opções diferentes de planos, que vão de 6GB a 100GB. 

Confira algumas vantagens dos planos Oi controle:

  • WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook, Youtube e Netflix ilimitados;.
  • Ligações ilimitadas para qualquer operadora;.
  • Cancelamento a qualquer momento Você pode cancelar o serviço quando quiser sem pagar nenhuma multa por isso.

Oi Pós-Pago

A Oi não comercializa planos de celular no momento.

Os planos Pós-Pagos da Oi são os mais caros da operadora, mas oferecem o maior número de benefícios: grandes franquias de internet, aplicativos e até ligações ilimitadas para qualquer operadora.

Os planos Pós-Pagos estão disponíveis apenas para pagamento em boleto bancário. 

Confira algumas vantagens dos planos Oi Pós:

  • Acesso ao Oi Play: streaming com milhares de títulos (séries, filmes e desenhos);
  • Acesso aos aplicativos Oi Revistas, Oi Jornais e Oi Livros incluídos;
  • Possibilidade de adicionar até 5 dependentes no plano.

Oi Pré-Pago

A Oi não comercializa planos de celular no momento.

Os planos Pré-Pagos da Oi costumam ser os preferidos de pessoas que não fazem um uso constante do celular e desejam economizar em sua conta.

Os pacotes Oi Pré-Pago variam de acordo com o valor de recarga. Para cada valor, uma série de benefícios são liberados para o usuário.

A validade dos serviços dos planos de celular Oi Pré-Pago também muda de acordo com a quantidade carregada: quanto maior a recarga, maior o tempo de validade dos benefícios.

Oi TV

A operadora oferece pacotes Oi TV em duas modalidades: 

  • Oi TV por assinatura: planos com canais fechados disponíveis somente nos combos residenciais com TV, internet e telefone fixo. 
  • Oi TV Livre: planos com canais abertos obrigatórios, canais de rádio e áudio. 

 

Os pacotes Oi TV por assinatura + internet Oi Fibra Ótica e telefone fixo no combo saem a partir de R$ 199,90 por mês com, no mínimo, 167 canais de TV.

planos oi tv por assinatura

Planos Oi TV

PlanoBenefíciosPreçoVer plano
Oi Fibra Residencial Top 1Giga + 191 Canais + Ligações IlimitadasR$ 479,90

Oi TV Livre

Na Oi TV Livre, o cliente compra uma antena Oi TV e tem acesso aos canais abertos obrigatórios, canais de rádio e áudio. Tudo isso sem fidelidade. 

Assim, é possível cancelar o contrato sem a cobrança de taxas, porém o sinal de todos os canais é cortado. 

Se você quer adquirir planos Oi TV Livre, a operadora oferece pacotes com 126 canais a partir de R$ 34,90 a cada 15 dias ou a partir de R$ 54,90 por mês.

Oi Fixo

Atualmente, a operadora disponibiliza planos de telefonia fixa Oi na categoria principal e na categoria básica, com preços mais acessíveis. 

O plano Oi Telefone Fixo mais barato na categoria principal é ofertado a partir de R$ 94,90 por mês. Além disso, esse plano não possui fidelidade, ou seja, você pode cancelar quando quiser, sem pagar multas. 

No entanto, você paga uma taxa de instalação no valor único de R$ 360,00 ou em 12x de R$ 30,00 para realizar a contratação. 

Planos básicos Oi Fixo

Os planos Oi Telefone Fixo Básico são indicados para usuários que usam pouco o telefone e preferem ter uma assinatura com pagamento mensal por um preço mais acessível.

As ofertas saem a partir de R$ 15,39 por mês e contam com algumas condições especiais. Conheça os planos Oi Fixo básicos disponíveis atualmente:

PLANO BENEFÍCIOS A PARTIR DE CONTRATAÇÃO
Oi Fixo Básico Pacote de 200 minutos por mês para usar em ligações locais para fixos. R$ 47,24 por mês Ligue 0800 345 1515
Oi Fixo Telefone Popular

A oferta é exclusiva para famílias inscritas no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal.

R$ 15,39 por mês Ligue 0800 345 1515
Oi Fixo Rural Plano com 100 minutos em ligações locais para fixo da Oi. R$ 49,90 por mês Ligue 0800 345 1515
Oi Fixo Pasoo Plano com franquia de 400 minutos de ligação para outros números fixos. R$ 49,90 por mês Ligue 0800 345 1515

Oi Combo

Os combos da Oi são pacotes com ao menos dois serviços da operadora. Os preços dos planos variam de acordo com a velocidade da internet Oi Fibra, o número de canais da TV e os tipos de ligações do fixo.

Entre os combos da Oi, o mais barato é a opção com internet de até 200MB e telefone fixo, com preços a partir de R$ 99,90 por mês. No entanto, essa oferta não inclui os planos de TV por assinatura.

Já entre os planos completos com Internet, TV e telefone fixo, a opção mais barata é o Combo Oi Fibra Smart, que possui preços a partir de R$ 259,90 por mês.

Oi Wifi

O Oi Wifi, ou Oi Wifi Fon, é o serviço da Oi que fornece pontos de internet grátis para você não gastar sua franquia de internet móvel quando está em espaços públicos. 

A rede Oi Wifi Fon é a maior rede sem fio do mundo e está disponível para clientes de pacotes Oi Fibra, TV, combos e planos de celular.

As redes Oi Wifi são compatíveis com diversos aparelhos, como computadores, tablets e smartphones.

Portabilidade Oi

A portabilidade é um processo em que você passa a ser cliente dos planos da operadora sem precisar mudar o seu número atual.

A Oi não comercializa mais planos de celular, porém você pode solicitar a portabilidade para qualquer operadora de celular, basta e entrar em contato com a central de atendimento.

como fazer portabilidade para a oi

A Oi é boa?

A Anatel realiza anualmente uma pesquisa de satisfação com as operadoras que atuam em território nacional. 

A agência leva em consideração questões como qualidade no atendimento, satisfação do usuário, entrega dos serviços e velocidade de internet.

No entanto, no último levantamento em 2020, a Oi não teve resultados muito bons em relação às suas principais concorrentes. 

Veja a classificação da Oi no ranking de satisfação geral:

Planos Pós-Pagos (e planos Controle)

6.87/10

Planos Pré-Pagos

7.29/10

Internet banda larga

5.78/10

Telefonia Fixa

7.1/10

TV por assinatura

7.25/10

Resolução de problemas

5.71/10

Nota total

6.86/10

Oi Empresas

Os planos Oi Empresas são voltados exclusivamente para pessoas jurídicas, oferecendo pacotes que atendam às demandas de negócios.

A Oi oferece planos empresariais de telefone fixo com ligações locais ilimitadas, além de ligações via DDD para telefones fixo e celular de todo o Brasil.

O telefone para atendimento Oi Empresarial é o 0800 031 0800. Nesse canal, você pode tirar dúvidas, solicitar segunda via de conta, contratar serviços, falar com um atendente e muito mais.

Quer comparar outros planos de celular empresariais?

Confira as ofertas para empresas de outras operadoras e economize!

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Qual é o número para falar com a central da Oi?

Se você quer contratar um plano da Oi, fazer uma reclamação, solicitar o técnico virtual Oi ou tirar dúvidas sobre os serviços da operadora, a Oi disponibiliza vários números de atendimento para te ajudar.

Confira abaixo os principais números da Oi:

Minha Oi

Se você é cliente Oi e quer atendimento rápido e fácil, o portal Minha Oi é o canal de autoatendimento online, disponível pelo site ou aplicativo. 

Todos os usuários Oi fixo ou móvel, Oi TV ou Oi Fibra têm acesso pelo mesmo canal. Os serviços disponíveis no Minha Oi são:  

  • Emissão da 2ª via da sua conta Oi; 
  • Ativação de conta online e débito automático;
  • Solicitação de reparos e visitas técnicas;
  • Bloqueio de números por perda ou roubo;
  • Recarga do seu Chip Oi.

Segunda via Oi

Atualmente, a operadora Oi disponibiliza diversas formas de conseguir a 2ª via da fatura, seja por SMS, navegador, aplicativo ou telefone.

Uma das formas mais práticas de tirar a 2ª via da sua conta Oi é pelo canal de autoatendimento Minha Oi. 

Você pode acessar o portal em seu navegador por meio do site oficial ou baixar o aplicativo na loja de seu aparelho.

Lojas Oi

Você precisa conversar com um atendente da Oi, mas prefere ser atendido pessoalmente? Para isso, você deve procurar uma loja oficial da operadora. 

Indo até uma loja da Oi, você pode: 

  • Tirar dúvidas sobre o seu plano atual e contratação; 
  • Emitir segunda via da sua fatura; 
  • Ativar seu Chip Oi; 
  • Bloquear seu Chip Oi;
  • Realizar recargas.

E muito mais! 

Perguntas frequentes sobre a Oi

Qual é o número para falar com a central da Oi?

Ligue para 103 31 se você é cliente Oi e precisa de atendimento.

Confira também outros números de contato da operadora!

Qual é o número da Oi para contratar planos?

Para contratar planos Oi Internet, TV e telefone fixo, ligue para:

Como acessar minha conta Oi?

Você pode emitir a segunda via Oi das suas faturas dos últimos 12 meses pelo portal Minha Oi.

Confira o passo a passo completo!

Quais são os planos Oi Fibra?

Atualmente, a operadora oferece quatro planos de internet Oi Fibra. Os planos vão de 200 a 1000 Mega e custam a partir de 99,90 por mês. 

Confira todos os preços e informações sobre a Oi Fibra! 

Quais são os planos Oi celular?

A Oi não comercializa mais planos de celular.

Confira outras opções de operadoras na sua região!

Quais são os planos Oi TV?

Atualmente, a Oi disponibiliza os planos Oi TV Livre a partir de R$54,90 mensais sem mensalidade e os planos Oi TV por assinatura a partir de R$239,90/mês com instalação grátis. 

Confira mais informações sobre os planos Oi TV!

Quais são os planos Oi Fixo?

Atualmente, a operadora Oi disponibiliza planos de telefonia fixa na categoria principal e na categoria básica, com preços mais acessíveis. 

Na categoria principal, os planos são ofertados a partir de R$ 94,90 por mês.

Saiba mais sobre os planos Oi Fixo e como contratar!

Qual é o WhatsApp da Oi?

Para acessar o WhatsApp Oi basta adicionar o número abaixo à sua lista de contatos:

WhatsApp da Oi: (31) 3131-3131

Conteúdo atualizado em

Jessica Borges

Por Jessica Borges

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO