Oi Fixo Empresarial

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Oi Fixo Empresas: saiba se vale a pena

Algumas operadoras apresentam planos bem interessantes para pequenas e médias empresas, como academias, restaurantes, lojas e até startups. A Oi mais empresas, por exemplo possui planos de telefone fixo, banda larga e até de celular.

Como os valores para velocidade e limite de minutos são mais elevados e, muitas vezes mais, baratos do que pacotes residenciais, eles também podem agradar quem procura um plano pra sua casa e possui um número CNPJ.

Então você está pensando em contratar um plano Oi Fixo Empresas ou já possui um plano e está procurando por outras opções, seja para a sua casa ou para o seu negócio, esse texto vai tirar todas suas dúvidas sobre o assunto.

Conheça o Oi Fixo Empresas

Quando você escolhe contratar um plano Oi Fixo Empresas você tem a opção de contratar planos exclusivamente para telefones fixos ou contratar também um plano de Banda Larga.

Ao acessar o site Oi Empresas você pode consultar as abas para saber mais sobre planos fixos, de internet, celular e até TV HD.

No caso do telefone fixo, há duas opções oferecidas pela Oi:

•  planos Empresariais – para pequenas e médias empresas
• planos Corporativos – para grandes empresas.

O plano para pequenas e médias empresas ainda se divide em dois tipos de ofertas. Uma de chamadas nacionais ilimitadas, ideal para empresas que ligam muito dentro do próprio país e para quem precisa de um plano para a casa, e outra com ligações internacionais, para quem liga para outros países.

Para você entender melhor, separamos abaixo as características de cada um.

Planos Oi Fixo Empresarial – pequenas e médias empresas

A Oi oferece os seguintes planos de Oi fixo para médias e pequenas empresas:

• Oi Mais Fixo Avançado: com esse plano você contrata uma linha para falar à vontade com qualquer telefone fixo ou celular no Brasil, usando o DDD 14 ou 31. O pacote custa por volta de R$94,90.
• Oi Mais Fixo Top: esse plano é perfeito para empresas que têm negócios internacionais. Além de ligar para qualquer telefone fixo ou celular no Brasil, você ainda tem 100 minutos em ligações internacionais todo mês. Esse pacote, porém, é um pouco mais caro que o anterior, custando por volta de R$199,90

Oi Empresarial: opção pós-pago

Você pode se perguntar: não seria mais interessante contratar um plano pós-pago, em vez de um fixo?

As opções Oi Empresas para celular são atrativas pois os preços do menor pacote, de 6GB de internet + ligações ilimitadas, e do plano oi Fixo para ligações nacionais ilimitadas são praticamente os mesmos.

Além disso, os benefícios dos planos pós-pago são:

• Ligações locais ilimitadas pra fixo e celular de qualquer operadora (assim como os planos Oi Fixo);
• Ligações ilimitadas pra outros estados usando o código de operadora 14 ou 31 (assim como os planos Oi Fixo);
• 3.000 SMS pra todas as operadoras;
• Conta com valor fixo todo mês (assim como os planos Oi Fixo);
• Acesso à rede WiFi da Oi – serviço de Wi-Fi grátis da operadora.

O pós empresarial da Oi possui oferta a partir de R$69,00 e oferece desconto em todos os seus planos para quem fizer a portabilidade.

Procurando por Planos Pós-pago Empresariais da Oi? Conheça as melhores ofertas da operadora:

Benefícios Oi Fixo Empresas

Com o Oi Fixo Empresas você:

• Tem maior controle sobre suas finanças e gastos empresariais, pois a conta vem com um valor fixo mensal quando contratado um plano com validade de 12 meses;
• Tem ligações ilimitadas para qualquer fixo ou celular no Brasil;
• Pode fazer ligações internacionais, dependendo do plano contratado;
• Tem acesso ao Oi Mais Empresas, um aplicativo de atendimento facilitado da Oi. Nele você pode ver dados da sua conta – simples ou detalhada-, solicitar a 2ª via de conta – assim como no website-, contratar outros serviços e muito mais.

Como contratar OI Fixo Empresarial?

Você tem duas opções para contratar um serviço Oi Fixo Empresas: pode procurar um atendente para saber mais através do “Chat de compras” ou “A gente te liga”, ambos na aba “Contrate”. Basicamente, para ambas as opções você fornece seu telefone pessoal, com DDD, e a Oi te liga.

Mesmo ao acessar as opções Oi Fixo Empresas e clicar no botão amarelo “contratar”, você será redirecionado para uma página onde você informa seu nome e telefone celular e a Oi faz uma ligação para você. Lembre-se que para contratar um serviço empresarial é necessário possuir CNPJ.

Se você procura um plano para a sua casa, vale comparar os pacotes de telefone fixo das operadoras da sua cidade e ver se realmente compensa. Vale lembrar também que o fixo, muitas vezes, possui um grande desconto se for adquirido em um combo.

Oi Corporativo

O Oi Corporativo é um serviço da Oi dedicado a empresas de grande porte. São planos com valores mais elevados mas com serviços de maior alcance – maior velocidade de internet, maior disponibilidade para ligações e benefícios extra.

Contudo, não é preciso que sua empresa seja caracterizada como grande empresa para contratar um serviço Oi Corporativo. Algumas opções oferecidas pelos planos são interessantes para qualquer tamanho de organização.

O Oi Fixo Corporativo oferece alguns benefícios adicionais, como:

• Identificador de Chamadas;
• Opção de chamada em Espera – quando você estiver numa ligação e outro chamador tentar entrar em contato com você, você ouvirá um bip e pode escolher atender ou não;
• Caixa Postal que funciona mesmo sem energia elétrica!
• Bloqueio de Chamadas a Cobrar.

Para saber sobre a contratação desse serviço em especial, você pode acessar a página, rolar até o final e fornecer os dados: nome completo, e-mail, CNPJ, nome da empresa e telefone. A própria Oi entra em contato com você!

Telefones de atendimento Oi Fixo

Se você está tendo problemas para a contratação e quer falar com um atendente sobre o problema, ligando diretamente para a Oi, você pode:

• Ligar grátis de qualquer telefone para o número 10331 (se você é dos estados de AL, AP, AM, BA, CE, ES, MA, MG, RN, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE);
• Ligar grátis de qualquer telefone para o número 10314 (se você é dos estados AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, RO, SC e TO).

No quesito satisfação geral do telefone fixo, que se refere a oferta e contratação, prestação dos serviços, atendimento, entre outros, a Oi apresenta a menor nota entre as operadoras. Em uma escala que vai de 0 a 10, a operadora só consegue pontuar 6,66, em 2016.

Para comparar melhor, veja que a líder é a Sercomtel, com 8,41.

Outro quesito importante em que a operadora não se saiu bem é em qualidade de atendimento. Para quem gerencia uma empresa e deseja contratar os serviços Oi, é muito importante levar em conta esse fator, já que pode haver a necessidade de contatar um atendente Oi para solucionar um problema de rede com urgência.

Nesse caso, a nota geral para o atendimento telefônico da Oi é, novamente, a pior entre as operadoras. Ela alcança apenas 6,65 em um total de 10 pontos. O mesmo acontece no atendimento via internet, onde a Oi pontua apenas 6,30.

Finalmente, no quesito qualidade das ligações do Oi fixo, a operadora também não apresenta um resultado muito favorável, se mostrando superior apenas à Tim com uma pontuação de 7,16.