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Operadoras de Telecom: TV, celular, internet e telefone

As operadoras de telecom oferecem planos de internet banda larga, TV por assinatura, telefonia fixa e celular. Clique nos tópicos e saiba:

O que é uma operadora de telecomunicações?Principais operadoras nacionaisQuais são os provedores Regionais?Melhor operadora de celularMelhor operadora de internetDúvidas frequentes

O que é uma operadora de telecomunicações?

As operadoras de telecom são empresas responsáveis por oferecer serviços de telecomunicações. As ofertas incluem internet, TV por assinatura, além de telefonia fixa e móvel. 

Essas empresas também são responsáveis por transmitir informações para os clientes, que podem incluir desde tecnologias sem fio até produtos de processamento de dados. 

Operadoras Nacionais

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VIVO

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OI

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TIM

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SKY

Provedores Regionais

Planos de internet em destaque

É possível encontrar planos de internet que vão de 10 Mega a 1 Giga e que custam a partir de R$99,90. Confira alguns dos planos disponíveis na sua cidade!

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PATROCINADO
Logo Claro
Claro Net 350 Mega Globoplay
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas

(Avalie)

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Ícone Internet
350 Mega
Internet
R$99,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
PATROCINADO
Logo Tim
Tim Ultrafibra 300 Mega + 200 Mega
Serviços inclusos:
Bancah Jornais
Aya Books
Segurança Digital
Babbel
duas estrelas

(Avalie)

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Ícone Internet
500 Mega
Internet
R$98,50/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Bancah Jornais
Aya Books
Segurança Digital
Babbel
Fibra ótica
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
PATROCINADO
Logo Giga+ Fibra
Giga+ Fibra 300 MEGA
Serviços inclusos:
Conta Outra Vez
Super Comics
FitAnywhere
Skeelo
duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
300 Mega
Internet
R$79,99/mês
R$ 89,99 a partir do 4º mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Conta Outra Vez
Super Comics
FitAnywhere
Skeelo
Fibra ótica
Preço no boleto
12 meses de fidelidade
PATROCINADO
Logo Vivo
Vivo Fibra - 500 Mega
Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
duas estrelas e meia

(Avalie)

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Ícone Internet
500 Mega
Internet
R$120,00/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Newco
Funkids
Skeelo
Clube de Revistas
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo Flix Fibra
FLIX FIBRA 500MEGA + PARAMOUNT
Serviços inclusos:
Paramount+
quatro estrelas

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>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
ícone ofertaOferta válida por tempo limitado!Oferta limitada!
de
R$99,90/mês
R$69,90/mês
R$ 99,90 a partir do 3º mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Paramount+
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Taxa de instalação sujeita à análise de crédito
Logo Lider Fibra
LIDER FIBRA - Internet Fibra 200 Mega
Serviços inclusos:
Leveduca
Clube Certo
quatro estrelas e meia

(Avalie)

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Ícone Internet
200 Mega
Internet
R$79,99/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Leveduca
Clube Certo
Fibra ótica
Sem fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo IDC Telecom
IDC Telecom 200MB
Serviços inclusos:
Toca Livros
BeGamer
Super Comics
três estrelas

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Ícone Internet
200 Mega
Internet
R$79,99/mês
R$ 89,99 a partir do 3º mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Toca Livros
BeGamer
Super Comics
Fibra ótica
Preço no boleto
Preço no fatura digital
12 meses de fidelidade
Logo PNPROVEDOR
PNPROVEDOR - 300MB Wi-Fi 5G GRÁTIS
cinco estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
300 Mega
Internet
R$88,99/mês

Instalação: 

R$ 75,00
Fibra ótica
Preço no boleto
12 meses de fidelidade
Taxa de instalação sujeita à análise de crédito
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo FAISER TELECOMUNICAÇÕES
FAISER TELECOMUNICAÇÕES - 200 Mega
quatro estrelas e meia

(Avalie)

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Ícone Internet
200 Mega
Internet
R$89,00/mês
R$ 119,00 a partir do 12º mês

Instalação: 

R$ 50,00
Fibra ótica
Preço na conta digital
12 meses de fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo Azza Socitel
AZZA SOCITEL - 400 Mega
três estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
400 Mega
Internet
R$89,90/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
Sem fidelidade
Logo Egtech Telecom
EGTECH TELECOM - 200 Mega
cinco estrelas

(Avalie)

>

Ícone Internet
200 Mega
Internet
R$89,90/mês

Instalação: 

R$ 150,00
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo Panda Internet Fibra
PANDA INTERNET FIBRA - START 200 MEGAS
Serviços inclusos:
Bancah Revistas e Jornais
Mumo
Clube Descontos Panda
Toca Livros
quatro estrelas e meia

(Avalie)

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Ícone Internet
200 Mega
Internet
R$89,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Bancah Revistas e Jornais
Mumo
Clube Descontos Panda
Toca Livros
Fibra ótica
Preço no boleto
Preço na conta digital
12 meses de fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo Vooa
VOOA - 100 Mega
cinco estrelas

(Avalie)

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Ícone Internet
100 Mega
Internet
R$89,90/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
Preço no boleto
Preço na conta digital
12 meses de fidelidade
Logo Sinal do Céu Telecom
SINAL DO CÉU TELECOM - Básico: 350 MEGAS
Serviços inclusos:
Ubook News
Tô Aqui
Tap Lingo
Social Comics
cinco estrelas

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Ícone Internet
350 Mega
Internet
R$99,99/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Ubook News
Tô Aqui
Tap Lingo
Social Comics
Fibra ótica
Preço no boleto
Preço na conta digital
12 meses de fidelidade
CONTRATAÇÃO SIMPLIFICADA
Logo Flix Fibra
FLIX FIBRA 600MEGA + PARAMOUNT e DEEZER
Serviços inclusos:
Paramount+
Deezer
Play Kids
Ubook
quatro estrelas

(Avalie)

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Ícone Internet
600 Mega
Internet
ícone ofertaOferta válida por tempo limitado!Oferta limitada!
de
R$109,90/mês
R$79,90/mês
R$ 109,90 a partir do 2º mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Paramount+
Deezer
Play Kids
Ubook
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
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Qual é a melhor operadora de celular?

A Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel avalia anualmente as operadoras de celular pré-pago e pós-pago. Ao todo, participaram cerca de 90 mil consumidores.

A pesquisa foi publicado em Junho de 2023. Os principais destaques da pesquisa de 2022, foram:

  • Claro é a melhor operadora no pós e pré-pago;
  • Claro tem o melhor funcionamento no pós-pago e pré-pago;
  • Algar tem o melhor atendimento telefônico e digital no pós-pago;
  • Claro tem o melhor atendimento telefônico e digital no pré-pago;
  • Claro tem a maior nota de satisfação geral no pré e pós-pago.

Confira quais são os melhores planos de celular do Brasil!

SAIBA MAIS

Qual é a melhor operadora de internet?

O Prêmio MelhorPlano.net avalia anualmente os provedores de internet do Brasil com base em testes de velocidade e qualidade de internet.

Para o prêmio de 2023 foram avaliados  24 milhões de testes de velocidade e 1 milhão de avaliações de satisfação realizadas em 2022. Os vencedores do Prêmio MelhorPlano.net 2023 foram:

CATEGORIA OPERADORA
Satisfação Geral Internet Banda Larga - Brasil Vivo
Melhor Velocidade de Internet Banda Larga - Brasil Claro
Melhor Provedor de Internet Banda Larga - Brasil Claro

Descubra qual é o melhor provedor de internet da sua cidade!

SAIBA MAIS

Provedores de Internet

Atualmente existem mais de 11 mil provedores de internet banda larga homologados na Anatel, considerando operadoras locais e nacionais.

A quantidade de provedores regionais vem crescendo ano a ano e essas prestadoras vêm ganhando cada vez mais espaço no mercado, com ofertas de planos com tecnologia fibra óptica e preços acessíveis, além da disponibilidade em locais que muitas vezes não são atendidos pelas operadoras nacionais.

Hoje em dia, dos 36,3 milhões de acessos de banda larga no Brasil, 14,1 milhões (ou 38,51%) são de provedores de pequeno porte.

Provedores locais ou regionais

As operadoras regionais se destacam por estarem disponíveis no interior dos estados e em localizações mais afastadas. Além do serviço de internet elas também oferecem pacotes de TV por assinatura, celular e telefonia fixa.

Hoje em dia existem operadoras locais que atendem diversos estados. Os principais provedores regionais e suas áreas de atuação são:

  • Brisanet: AL, CE, PB, PE e RN;
  • Algar Telecom: Distrito Federal, regiões Sul e Sudeste, além dos estados CE, RN, PB, PE, AL, SE, BA, GO e MS;
  • Unifique: PR e SC;
  • Cabo Telecom: RN e PB;
  • Copel Telecom: PR;
  • Sercomtel: PR.

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Operadoras de celular

Os planos de celular são divididos entre pós-pago e pré-pago.

O pós-pago engloba os planos controle e os pós-pagos propriamente ditos, e contam com franquias de internet e voz estabelecidas em contrato. Já os planos pré-pagos são aqueles que funcionam por meio de recargas e que permitem maior flexibilidade.

É possível encontrar planos de celular com internet a partir de 5GB até com franquia ilimitada, que custam a partir de R$49,99 por mês. Além disso, as operadoras costumam oferecer promoções com internet extra para portabilidade.

Atualmente a maioria dos planos já oferecem SMS e ligações ilimitadas para telefones fixos e celulares, além da utilização de aplicativos de mensagem de forma ilimitada (sem descontar da franquia de internet).

Saiba mais sobre as principais operadoras de celular do Brasil abaixo:

VIVO CELULAR

oi

OI CELULAR

claro

CLARO CELULAR

tim

TIM CELULAR

Operadoras de TV por assinatura

A TV por assinatura é um serviço em que são disponibilizados para o cliente canais e conteúdos exclusivos, que podem ser acessados 24h por dia. A quantidade de canais varia de acordo com o plano e com a operadora escolhida.

Alguns canais de TV também possuem streamings, que podem ser contratados de forma avulsa. No entanto, assinando um plano de TV você pode assistir conteúdos ao vivo, o que geralmente não é possível em um streaming.

Além disso, muitas operadoras oferecem valores promocionais em pacotes de TV por assinatura na contratação de combos com outros serviços.

Esse tipo de pacote é ideal para famílias que precisam de ter vários pontos de TV em casa e para pessoas que gostam muito de assistir aos programas ao vivo.

Conheça mais detalhes das principais operadoras de TV por assinatura:

vivo

VIVO TV

oi

OI TV

claro

CLARO TV

sky

SKY TV

Operadoras de telefone fixo

Atualmente é possível contratar planos de telefone fixo de forma avulsa e em um combo com outros serviços de telecomunicações.

A maior parte dos planos possui ligações ilimitadas para fixo local de qualquer operadora. Também é possível encontrar pacotes com ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil e para celular.

Saiba mais sobre as principais operadoras de telefone fixo do Brasil abaixo:

vivo

VIVO FIXO

oi

OI FIXO

claro

CLARO FIXO

tim

TIM FIXO

Dúvidas frequentes 

Qual é a maior operadora de celular do Brasil atualmente?

Atualmente a Vivo (Telefônica Brasil) é a maior operadora do país, com participação de 33% no mercado de telefonia móvel. Em segundo e terceiro lugar estão a Claro e a TIM, respectivamente.

Conheça todas as operadoras e provedores clicando aqui.

Só existem 4 operadoras no Brasil?

Não, atualmente existem mais de 11 mil provedores homologados na Anatel. Confira mais detalhes sobre os provedores de internet!

Qual foi a primeira operadora do Brasil?

A primeira operadora a oferecer um pacote de celular no Brasil foi a BCP. Em 1998 a empresa lançou o Alô Fácil, um plano pré-pago.

Como contratar planos de Internet, TV e celular?

Para contratar planos de internet, TV, celular ou telefone fixo acesse o MelhorPlano.net e conheça mais detalhes sobre as operadoras, compare os planos disponíveis e escolha o ideal!

Como fazer portabilidade para outra operadora?

Para fazer a portabilidade de celular ou de telefone fixo você deve escolher um novo plano e solicitar a portabilidade durante o processo de contratação. Geralmente as operadoras oferecem benefícios para clientes de portabilidade.

Já no caso dos planos de TV, internet ou combo, não existe a portabilidade. Para mudar de provedor você deve cancelar o contrato atual antes de contratar um novo plano.

Veja mais detalhes sobre como fazer portabilidade!

Conteúdo atualizado em

Marcela Brito

Por Marcela Brito

Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.