Para cancelar um plano é preciso entrar em contato com sua operadora atual e fazer a solicitação de cancelamento. Conheça mais provedores e operadoras disponíveis na sua região e escolha a ideal!
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\nConheça todas as operadoras e provedores clicando aqui.
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As operadoras de telecom oferecem planos de internet banda larga, TV por assinatura, telefonia fixa e celular.
Confira neste texto quais são as principais operadoras de telecomunicações do Brasil!
VIVO
OI
CLARO
TIM
SKY
O Prêmio Melhor Plano avalia anualmente os provedores de internet do Brasil com base em testes de velocidade e qualidade de internet.
Para o prêmio de 2021 foram avaliados 15.330.000 milhões de testes de velocidade e cerca de 442 mil opiniões de usuários. Os vencedores do Prêmio Melhor Plano 2021 foram:
CATEGORIA | OPERADORA |
Satisfação Geral Internet Banda Larga - Brasil | Vivo |
Melhor Velocidade de Internet Banda Larga - Brasil | Claro |
Melhor Provedor de Internet Banda Larga - Brasil | Claro |
Descubra qual é o melhor provedor de internet da sua cidade!
A Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel avalia anualmente as operadoras de celular pré-pago e pós-pago. Os principais destaques da pesquisa de 2020 foram:
Confira a nota de satisfação de todas as operadoras do Brasil!
Atualmente existem mais de 11 mil provedores de internet banda larga homologados na Anatel, considerando operadoras locais e nacionais.
A quantidade de provedores regionais vem crescendo ano a ano e essas prestadoras vêm ganhando cada vez mais espaço no mercado, com ofertas de planos com tecnologia fibra óptica e preços acessíveis, além da disponibilidade em locais que muitas vezes não são atendidos pelas operadoras nacionais.
Hoje em dia, dos 36,3 milhões de acessos de banda larga no Brasil, 14,1 milhões (ou 38,51%) são de provedores de pequeno porte.
As operadoras regionais se destacam por estarem disponíveis no interior dos estados e em localizações mais afastadas. Além do serviço de internet elas também oferecem pacotes de TV por assinatura, celular e telefonia fixa.
Hoje em dia existem operadoras locais que atendem diversos estados. Os principais provedores regionais e suas áreas de atuação são:
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É possível encontrar planos de internet que vão de 10 Mega a 1 Giga e que custam a partir de R$99,90. Confira alguns dos planos disponíveis na sua cidade!
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Os planos de celular são divididos entre pós-pago e pré-pago.
O pós-pago engloba os planos controle e os pós-pagos propriamente ditos, e contam com franquias de internet e voz estabelecidas em contrato. Já os planos pré-pagos são aqueles que funcionam por meio de recargas e que permitem maior flexibilidade.
É possível encontrar planos de celular com internet a partir de 5GB até com franquia ilimitada, que custam a partir de R$49,99 por mês. Além disso, as operadoras costumam oferecer promoções com internet extra para portabilidade.
Atualmente a maioria dos planos já oferecem SMS e ligações ilimitadas para telefones fixos e celulares, além da utilização de aplicativos de mensagem de forma ilimitada (sem descontar da franquia de internet).
Saiba mais sobre as principais operadoras de celular do Brasil abaixo:
VIVO CELULAR
OI CELULAR
CLARO CELULAR
TIM CELULAR
A TV por assinatura é um serviço em que são disponibilizados para o cliente canais e conteúdos exclusivos, que podem ser acessados 24h por dia. A quantidade de canais varia de acordo com o plano e com a operadora escolhida.
Alguns canais de TV também possuem streamings, que podem ser contratados de forma avulsa. No entanto, assinando um plano de TV você pode assistir conteúdos ao vivo, o que geralmente não é possível em um streaming.
Além disso, muitas operadoras oferecem valores promocionais em pacotes de TV por assinatura na contratação de combos com outros serviços.
Esse tipo de pacote é ideal para famílias que precisam de ter vários pontos de TV em casa e para pessoas que gostam muito de assistir aos programas ao vivo.
Conheça mais detalhes das principais operadoras de TV por assinatura:
VIVO TV
OI TV
CLARO TV
SKY TV
Atualmente é possível contratar planos de telefone fixo de forma avulsa e em um combo com outros serviços de telecomunicações.
A maior parte dos planos possui ligações ilimitadas para fixo local de qualquer operadora. Também é possível encontrar pacotes com ligações ilimitadas para fixos de todo o Brasil e para celular.
Saiba mais sobre as principais operadoras de telefone fixo do Brasil abaixo:
VIVO FIXO
OI FIXO
CLARO FIXO
TIM FIXO
Para contratar planos de internet, TV, celular ou telefone fixo acesse o Melhor Plano e conheça mais detalhes sobre as operadoras, compare os planos disponíveis e escolha o ideal!
Para fazer a portabilidade de celular ou de telefone fixo você deve escolher um novo plano e solicitar a portabilidade durante o processo de contratação. Geralmente as operadoras oferecem benefícios para clientes de portabilidade.
Já no caso dos planos de TV, internet ou combo, não existe a portabilidade. Para mudar de provedor você deve cancelar o contrato atual antes de contratar um novo plano.
Veja mais detalhes sobre como fazer portabilidade!
Para cancelar um plano é preciso entrar em contato com sua operadora atual e fazer a solicitação de cancelamento. Conheça mais provedores e operadoras disponíveis na sua região e escolha a ideal!
Atualmente a Vivo (Telefônica Brasil) é a maior operadora do país, com participação de 33% no mercado de telefonia móvel. Em segundo e terceiro lugar estão a Claro e a TIM, respectivamente.
Não, atualmente existem mais de 11 mil provedores homologados na Anatel. Confira mais detalhes sobre os provedores de internet!
A primeira operadora a oferecer um pacote de celular no Brasil foi a BCP. Em 1998 a empresa lançou o Alô Fácil, um plano pré-pago.
Conteúdo atualizado em
Por Marcela Brito
Formada em Jornalismo pela UFMG, Marcela é pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Há mais de 6 anos, ela atua na produção de conteúdo, reportagem e redação para web. Em 2020, foi premiada com o grupo Matiz no 12º Prêmio Jovem Jornalista Fernando Pacheco Jordão, do Instituto Vladimir Herzog. Ela valoriza a produção de conteúdos acessíveis. Por isso, gosta de descomplicar informações relacionadas às telecomunicações.