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Atendimento
Estabilidade do serviço
Entrega do serviço
Custo-benefício
A Webby Telecom é um provedor de serviços de internet. A empresa tem como missão conectar pessoas, levando soluções de internet para diversas cidades no interior do Brasil.
A empresa investe continuamente no desenvolvimento de capital humano próprio, com o objetivo de oferecer soluções sólidas e mais modernas para os clientes.
A seguir, você confere quais são os planos Webby internet, como contratar e quais são os canais de atendimento da operadora.
Contratar um plano Webby Telecom é bem simples. Siga os passos abaixo:
Compare os planos Webby Internet disponíveis no seu CEP;
Clique em “IR PARA O SITE” no plano desejado;
Escolha entre contratar online, ligar ou contratar pelo WhatsApp;
Informe os dados solicitados e finalize a contratação.
Também é possível contratar um plano ligando para o telefone da Webby telecom. Para otimizar o seu atendimento, diga que viu a oferta escolhida no Melhor Plano!
Televendas Webby Internet
Se preferir, o cliente pode procurar uma das lojas da empresa, em São Paulo ou no Paraná. Confira aqui os endereços.
A Webby internet funciona com conexão de fibra óptica. Isso significa mais velocidade e estabilidade de conexão. A empresa tem mais de 2,5 mil km de backbones próprios (rede de cabeamento de fibra óptica).
Na prática, esse diferencial representa mais qualidade na internet que a Webby Telecom entrega para o cliente, com fibra óptica de ponta a ponta.
A operadora também tem investido na infraestrutura e no pós-venda, para garantir suporte técnico de qualidade e a melhor experiência ao usuário após a contratação do serviço.
A Webby Telecom Internet tem ofertas com rápida velocidade de conexão e pacotes de até 1000 megas. Confira os planos Webby Internet!
Não encontrou o que queria?
Compare as ofertas da Webby Telecom com os planos de fibra óptica de outras operadoras.
A Webby Telecom tem boa reputação entre os consumidores. No site Reclame Aqui, a empresa respondeu 100% dos registros feitos na plataforma, com mais de 70% de índice de solução.
A avaliação da qualidade dos planos é bastante positiva. Em 2021, a operadora foi um dos destaques no Prêmio Melhor Plano, sendo campeã nas categorias de velocidade, satisfação e provedor de internet.
Confira abaixo as premiações obtidas pela Webby Internet!
No Prêmio Melhor Plano, a Webby Internet foi vencedor nas seguintes categorias:
Para confirmar se está recebendo a velocidade contratada da Webby internet, o cliente pode conferir a qualidade da conexão em uma ferramenta disponibilizada pela operadora.
Caso prefira, acesse o teste de velocidade do Melhor Plano para ver informações como velocidade de download e upload e ping.
A cobertura da Webby Telecom inclui atendimento a municípios nos estados de São Paulo, Paraná e Mato Grosso do Sul.
Atualmente, a marca atende cerca de 50 municípios, mas a expectativa é alcançar 200 mil conexões até 2023.
Para conferir as cidades de atuação, acesse o site da empresa e selecione um dos municípios na barra de navegação principal.
Não está na área de cobertura da operadora?
Confira outras opções de banda larga na sua cidade.
Atualmente, a Webby disponibiliza duas formas principais de contato para atendimento ao cliente. Os telefones Webby Internet são:
0800 Webby Internet
WhatsApp Webby
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira: 8h às 22h.
Sábados, domingos e feriados: 8h às 20h.
Cliente Webby Telecom que precisa acessar o boleto ou emitir 2ª via de conta pode solicitar a fatura por WhatsApp ou no aplicativo. Veja como emitir seu boleto Webby abaixo:
Outra forma de pegar 2ª via Webby é na área de assinante do site. Basta informar o CPF ou CNPJ da conta e clicar em “Acessar”.
No Prêmio Melhor Plano, o Webby Internet foi vencedor nas seguintes categorias:
Como assinar a Webby Internet?
É possível assinar os planos da Webby internet pelo site, por telefone ou em uma das lojas da operadora.
Qual o telefone da Webby Internet?
A Webby tem um número 0800 para atendimento ao cliente e outras opções de contato que você confere neste artigo.
A Webby Internet é boa?
A empresa é bem avaliada por consumidores e já venceu algumas categorias do Prêmio Melhor Plano como a de Maior Velocidade de Internet em 2021 nas cidades de Assis e Ourinhos, em São Paulo.
Como cancelar a Webby Internet?
Entre em contato em um dos canais de atendimento da operadora e solicite o cancelamento.
Conteúdo atualizado em
Por Anna Luísa
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
